男裝退換貨怎麼操作

『壹』 如何進行退換貨流程

操作工具：紅米note5

操作系統：miui 11.0

軟體：淘寶v5.2.1

1、以紅米note5為例，首先打開淘寶找到需要退換貨的訂單。

『貳』 服裝導購員在退換貨的步驟與技巧的處理

如果說賣出一件衣服能獲得一份優越感，那麼退掉剛剛賣出的衣服一定會讓你感到失落。做服裝銷售的人每天都會面對形形色色的顧客，你永遠不知道進店裡的顧客的錢是在他的口袋還是他老婆的口袋，就像你很難搞懂女人一樣。

許多老闆在面對顧客的退貨要求時，表現出性情急躁、言辭激烈或者解釋過於簡單機械等情況。給顧客的感覺是你很不耐煩，想要推卸責任，如果是這樣，想要再去說服顧客就變得更加困難。既然顧客已經來了，導購自然要做好應對的方式。

一、詢問具體退貨原因

導購：王先生，您先不要著急，讓我來處理這個問題。請問您覺得這件衣服有什麼讓你不滿意的問題，具體說明一下......

這是第一步操作，也是最重要的一步，就是了解到顧客來退貨的原因，是由於衣服尺寸不合適，顏色不喜歡了還是嫌買的貴了，亦或是家裡的老婆大人不喜歡。

現在做服裝銷售的真的不容易，你以為只要照顧好顧客的眼光就可以了，其實你還要考慮到他的家人對這件衣服的看法並試圖說服他們。

二、進行問題分析

聽明白了顧客前來退貨的原因後，導購需要進行合理的分析，如果真的是產品質量方面出現了問題，咱該給人家退貨就應該立刻退，是一點毛病沒有的。如果遇到的是那種買回家去又後悔不想要了的，作為導購就需要巧妙的進行辯解，當時怎麼「忽悠」他買的，現在就要繼續「忽悠」他不退的理由，或者是轉變成更換一件，這樣才能更好的保住盈利額。有些顧客是很搞笑的，屬於那種選擇困難症類型，當買回家後只要有一個人覺得不好看，他的感覺就是整個衣服都在討厭自己，這時候導購需要幫助用戶堅定自己的看法，他就會乖乖回家不退了。

三、迅速給出處理方案

導購：王先生，辛苦你特地跑一趟，關於衣服的問題實在是感到抱歉，這就為您處理......

找到顧客退貨的具體原因之後，迅速給出處理方案很關鍵。不能讓顧客處於等待的狀態，因為等待是煩躁的開始。有很多商家面對顧客的退貨會打馬虎眼兒，如果遇到正在做生意時，常常將他晾在一邊，等到做好生意後才替他解決問題。其實並不是說這樣的方式不可取，畢竟當下的生意才是真正的利益所在，可是如果能在幾分鍾內解決的問題，咱也不能拖著不是嗎？其他的顧客也是能夠看到你對於退貨的做事態度。

面對退貨，是一門學問，服子君只是給出一個處理流程，畢竟不能以一概全，總會有一些刁難的顧客帶著奇奇怪怪的問題出現。例如：買回去的衣服自己穿破了，來找你退，或者穿過洗過之後又不喜歡了，來找你退，請問你是退還是不退？具體問題還是需要具體分析，退貨只是為了不與顧客發生沖突的最後方式，盡量能夠在利益最大化的情況下讓顧客乖乖回家。

好了，本篇文章為您分享了關於顧客退貨，導購應該如何應對？希望對你有所幫助，我們下期再見。

『叄』 衣服退貨規定

購買的商品損害了消費者合法權益的，消費者可以選擇找管理人協商，協商不成的，可以報消費者協會調解，調解不成的，可以向相關人民法院起訴維權。

衣服退貨規定：有特殊約定的可以無理由退貨。一般情況需要有質量問題才予退貨。

買的不合適的衣服要退貨，不要摘吊牌，別穿出明顯折皺，沒有染上污漬，扣子等小配件無缺失。發現產品質量有問題，應第一時間進行證據保留，無論是照相，還是攝像，還是採用其他方式保留證據，這些都必須是要做的事。因為只有有了足夠的證據，才有維權的證據。若發現產品質量有問題，在保留好證據後應及時聯系對方，跟對方講明情況， 並把相應的證據交給對方。發現產品質量有問題，應要求對方給予合理的補救措施，無論是換貨，還是退貨，還是限時維修，都要求對方給予合理的解決措施，彌補損失。

消費者與經營者發生爭議後，在雙方自願的基礎上通過直接通對話，擺事實、講道理，協商解決，最終達成和解；可以請求消費者協會調解，還可以向行政部門投訴；向仲裁機構申請仲裁；向法院提起訴訟。

『肆』 銷售退換貨的流程是怎麼操作的

根據原來的銷售出庫——銷售退貨單,退貨類型選擇【退貨】沒有開票你會做應收單嗎?如果做了就根據銷售退貨單再下推負數應收單,沒有做就不用下推了

『伍』 男裝在京東開店鋪需要如何操作

一、入駐前准備

1.了解招商信息

1)品牌：京東枚舉的重點招募品牌、您也可以推薦優質品牌給京東，部分類目不限定品牌招商。

2)企業：合法登記的公司，工體工商戶或個人（限拼購、優創店鋪），並且能夠提供京東入駐要求的所有相關文件。

3)資質要求詳見：《京東開放平台招商基礎資質標准》及各類目資質標准。

2.准備資質材料

1)准備的資料請加蓋開店公司公章（鮮章）。

2)如申請材料缺少，會退回給您重新提交，建議您事先准備齊全資料，一次性通過審核。

3.開通京東錢包

1)提前開通京東錢包可在入駐審核後的開店任務中直接使用，注冊京東錢包及錢包實名認證預計需2個工作日，建議您提前准備。開通京東錢包不影響您店鋪入駐資質的提交及審核。

二、入駐申請

1.注冊賬號

1)在進入入駐流程前，請注冊京東個人用戶賬號，用於入駐關聯。

2)進入京東用戶中心，驗證手機和郵箱,以保證您入駐信息的安全。

3)進入商家入駐頁面，點擊「我要入駐」,進入入駐流程。

2.填寫公司信息

1)確認入駐協議、查看入駐須知。

2)錄入開店聯系人的信息，便於在入駐過程中遇到任何問題，我們可以第一時間聯繫到您。

3)填寫公司信息，包含營業執照、組織機構代碼和經營信息。

3.填寫店鋪信息

1)填寫店鋪信息，包含店鋪類型、經營類目和品牌。提交公司和類目品牌相關資質。點擊查看入駐所需資質。

2)選擇您希望使用的店鋪名稱和域名。

4.簽署合同提交入駐申請

1)確認在線服務協議，提交入駐申請。

三、審核

1.資質初審

1)資質真實有效。

2)規模達到入駐要求。

3)授權有效，鏈路完整。

4)生產、經營范圍、產品安全性 資質完整 符合國家行政法 規許可要求。

5)審核周期：7個工作日。

2.招商復審

1)招商復審，審核周期：5個工作日。

2)店鋪授權，大概3個工作日。

3.審核進度查詢

1)商家可查詢入駐審核進度。入駐過程中的重要信息，我們會以郵件形式發送至您在入駐聯系人信息中填寫的郵箱。

四、開店任務

1.聯系人和地址信息維護

1)聯系人信息：完善不同管理角色聯系信息。

2)常用地址維護：退換貨地址信息填寫維護。

2.賬號安全驗證

1)賬號安全驗證：設置賬號綁定手機、郵箱 ( 可用於重設找回密碼 )。

3.繳費開店

1)在線支付平台使用費、質保金，完成繳費。點擊查看資費標准。

2)京東確認繳費無誤。

3)店鋪狀態變為開通，您可以登錄商家後台開始正常經營。點擊查看開店指引。

『陸』 淘寶換貨需要怎麼操作 詳細些

1、在手機淘寶主頁面中，找到右下角的我的選項，然後點擊進入。

『柒』 淘寶退換貨怎麼操作！急急！！！

已經申請是沒有關系的，就算賣家確認可以退貨，在退款那你不操作退貨，過一個星期退款會自動關閉的。你現在想換貨的話，只要和賣家協商好就可以，發過去叫賣家給你換一件。先不要確認收貨，到換回後再確認收貨

『捌』 淘寶退換貨怎麼操作怎麼申請

1. 首先，打開淘寶網，登錄自己的賬號。

   

   7.這樣，退款/退貨申請就提交好了，等待賣家處理你的售後申請，一般當天會通過。
   

   8.最後，在賣家同意買家發起的退款/退貨申請後，把寶貝包裝好郵寄回賣家指定的地址，並把運單號填寫進退款/退貨申請中，記得保留好快遞單。
   9.待賣家收到貨並確認寶貝不影響二次銷售後，馬上就可以給安排換貨/退款事宜了。
   
   

   『玖』 在淘寶買衣服，想退貨，怎麼操作，謝謝。

   自賣家在淘寶確認發貨之時起，買家未在以下時限內確認收貨且未申請退款的，淘寶通知支付寶打款給賣家：(一)自動發貨商品一天內；(二)虛擬商品三天內；(三)快遞、EMS及不需要物流的商品十天內；(四)平郵商品三十天內。
   買家申請退款後，依以下情況分別處理：(一)賣家拒絕退款的，買家有權修改退款協議、要求淘寶介入或確認收貨。買家在賣家拒絕退款後七天內未操作的，退款流程關閉，交易正常進行；(二)賣家同意退款或在五天內未操作的，且不要求買家退貨的，淘寶通知支付寶退款給買家；(三)賣家同意退款或五天內未操作的，且要求買家退貨的，則按以下情形處理：1、買家未在七天內點擊退貨的，退款流程關閉，交易正常進行；2、買家在七天內點擊退貨，且賣家確認收貨的，淘寶退款給買家；3、買家在七天內點擊退貨，通過快遞退貨十天內、平郵退貨三十天內，賣家未確認收貨的，淘寶通知支付寶退款給買家。
   所以你現在首先要做的是點擊已購買的寶貝頁面交易記錄中的申請退款按鈕，再設法和賣家聯系，每個店鋪頁面的客服中心位置都有聯系電話。

   『拾』 淘寶退換貨怎麼操作

   。收到寶貝後，可能會遇到這個那個的對寶貝不滿意，這個時候可能
   淘寶退換貨流程
   第1步驟： 1 首先，打開淘寶網，登錄自己的賬號。
   圖片1圖片2第2步驟： 2 登錄賬號後，滑鼠移到淘寶首頁右上角的「我的淘寶
   」上，選擇下拉列表上的「已買到寶貝」按鈕。圖片1第3步驟： 3 進入「已買到寶貝」頁面，可以看到近期購買的寶貝列表。
   圖片1第4步驟： 4 選擇需要退/換貨的寶貝，點擊申請相應訂單中的「退
   款/退貨」按鈕。
   圖片1第5步驟： 5 然後我們就能進入退款/退貨界面，在這個界面可以看
   到第一個選項是「您收到貨了嗎」，然後根據實際情況選擇。（圖示
   為選擇「已收到貨」）圖片1第6步驟： 6 點擊「已收到貨」按鈕，進入退款/退貨明細界面。在
   這個界面中填寫退貨的具體信息，其中帶「*」號的信息為必填。（如
   下圖1）退款原因有（下圖2）中的那幾個選項，根據寶貝的實際情況
   來選擇退款原因。
   圖片1圖片2第7步驟： 7 退款原因填寫完畢並確認無誤後，點擊「提交退款申請」按鈕。圖片1第8步驟： 8 這樣，我們的退款/退貨申請就提交好了，接著跟淘寶
   賣家旺旺溝通具體的退款/退貨細節即可。
   圖片1第9步驟： 9 最後，在賣家同意你發起的退款/退貨申請後，你把寶
   貝包裝好郵寄回賣家指定的地址，並把運單號填寫進退款/退貨申請中
   。待賣家收到貨並確認寶貝不影響他們的二次銷售後，馬上就可以給
   你安排換貨/退款事宜了。圖片1第10步驟： 必須是沒有確認收貨，並打款給淘寶賣家的訂單才可以
   發起退款/退貨申請的哈。