干男裝導購怎麼樣介紹
1. 男裝店導購員要怎麼做
男裝店導購員做法:
1.衣裝整潔精神狀態好:整潔的儀容儀表可以給顧客帶來舒適感,穿著、禮儀方面優秀表現可以讓顧客賞心悅目。精神狀態優秀,可以讓顧客挑選時心情舒適。
2.行為端正:導購員在迎接顧客時要文明禮貌,站立端正,積極回答顧客的疑問。不要有彎腰駝背情況出現,也不要三心二意。
3.耐心了解顧客需求:聊天中慢慢深入了解顧客,明白顧客需要什麼。用心去傾聽,傾聽時要避免不必要的干擾。
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導購員:通常是一種長期行為,從某種意義上來講,他們是處於某一特殊環境的業務員,是直接面向顧客的終端業務員。
他們有一定時期內(比如一年或兩年)的穩定性,在具體的工作中通過現場恰切的舉止和優質的服務,給顧客留下美好的印象,從而樹立良好的品牌形象和企業形象,使顧客當場購買或在未來形成購買沖動;同時,導購員又通常負責所在賣場的終端建設與維護,並適當協調客情關系。
介紹產品的訣竅是:突出利益、產品品質優勢。優秀導購員在每一款新產品上市時,會將廠家提供的產品資料核心要點背誦並熟記於心(背原文),這樣介紹產品時才具有說服力,但大多數普通導購員從不背原文,只是描述,這樣就會將產品的美感和特點丟失,不能形成「美好意念」的產品體驗。記住,每天朗讀優秀導購台詞,不久就會熟能生巧,功力非凡!
2. 我是賣男裝的怎樣給顧客介紹衣服
導購員銷售技巧
一般第一句話這么說:「你好,歡迎光臨XXX專櫃!」把你的品牌說出來,因為顧客可能是在商場瞎逛,可能路邊的店有很多,他只是進來看看,可能並不知道你家的品牌,這時你要告訴顧客,你家的品牌!
還有一個原因,就是你要當著顧客的面,在他耳邊做一邊廣告,這種廣告效果比電視上,平面上的效果要強很多倍,因為是你真切的告訴他的!他可能今天不會買,但當他想買的時候,他的耳邊會隱隱約約有個聲音在耳邊響起「XXX專櫃!」就會想到你。
第二句話,要把顧客吸引住,讓他停留下來!
怎麼才能把他吸引住呢?
那就是給他一個留下來的理由!
女孩子嫁給男孩子,也要有個理由的,哪怕這個理由很牽強!
「嫁給我吧!我給你兩千萬!」這就是一個理由!
第二句話一般這么說:
1、「這是我們的新款!」人對新的東西都喜歡看看,比如新媳婦!這是人的本性,只是這個新沒有突出出來,那麼我們用形象的方式把新款突出出來,因為現在說新款的專櫃太多了!
怎麼把新款突出出來呢,這個以後說到構圖的時候再詳細說!
2、「我們這里正在搞XXX的活動!」用活動來吸引顧客,但千萬別這么說:「我們這里正在搞活動!」因為現在每家都在搞活動,搞活動的太多了!顧客已經麻木了!這就需要我們把活動內容說出來:「我們正在搞買夠三千去馬爾地夫的活動!」這樣顧客就感興趣了!會注意的聽你話的!
3、唯一性
4、製造熱銷氣氛
5、時限性等!
在此不一一的說了,朋友可以自己組織語言!
切記:把一種說法練習熟,脫口而出
其實顧客的心理經過我的分析也就那麼七個階段,只要我們把每個階段給解決了,就沒問題了,不管賣什麼東西都一樣,我想再說一下:賣電腦跟賣冰棍沒什麼區別!
賣衣服時的銷售技巧:
一、外表要整潔,要有禮貌和耐心;
二、保持良好的人員形象,專業的服務態度;
三、能夠提供快捷的服務,要設身處地的為顧客著想,從而提高自己的銷售業績;
四、要有足夠的產品知識,專業的銷售形象,良好的溝通表達能力;
五、強調產品的保養事項並能夠提出建設性的意見,幫助顧客做出正確的商品選擇;
六、關心顧客的利益,急顧客之所急,藉此拉近與顧客的距離,培養回頭客;
七、做好售後工作,耐心的傾聽顧客的意見和要求,記住顧客的偏好,這樣才能留住回頭客並能夠為公司收集有益的信息,有助於企業和品牌的發展。
3. 我是做服裝導購的,是新手,請問,怎麼介紹才能讓顧客滿意
在介紹自己的衣服給顧客時,要想顧客滿意,優秀的服裝導購員就要做到能說、會說、會聽和會看這四個方面,具體內容如下:
1、能說
(1)在面對顧客的時候,能夠把服裝的賣點一一道來;
(2)面對顧客的提問,能做到靈活自如,不會輕易被顧客問住;
(3)咬字清楚,語調輕松,介紹中不前後自相矛盾,善於自圓其說;
(4)能把現場的氣氛調動起來。
2、會說
會說是指導購員能否說到顧客的心裡。導購要理解消費者的心理,說出消費者真正的需求。該說的說,不該說的不說。
3、會聽
指的是導購應該理解顧客心聲,把握顧客需求.能言善道、口若懸河的導購員未必容易得到顧客的認可;相反,木訥含蓄的導購員反而容易取得顧客的認可,因為顧客覺得這樣的導購員誠實可信、值得交往。顧客可不希望和一個十分精明的人談生意,這樣他會處處提防,避免上當。
因此,導購員要記住,能說會說更要會聽,這樣你的介紹才會更加有的放矢。有句很形象的話說:上帝給了我們兩只耳朵和一張嘴巴,就是讓我們多聽少說的。
4、會看
「會看」就是會察言觀色,從細節觀察顧客的需求。看顧客的經濟能力、想買什麼、什麼時候買。
導購人員必須能夠確定顧客的需求和願望,否則產品還是賣不出去。導購人員除了仔細傾聽顧客非說不可的話,分析其用意之外,還要能夠對他們的非語言行為明察秋毫。顧客的眼神、手勢、語調、表情和整個外表,都能在很大程度上暴露其所思所想。
注意事項:
1、另外,當顧客還價時,態度要誠懇,最好不要做出瞧不起或者是鄙夷的表情,會讓顧客生氣,而且不要直接反駁對方,要先聽顧客說完再作出回答。
2、不管最後是否成交,一定不要和顧客對著干,即使做不成交易,賣不出衣服,但是換個角度,我們可以賣自己的服務,即用自己的真誠打動顧客,因為有些交易是因為顧客被銷售員的真誠打動而達成交易的。
4. 導購員如何介紹馬克華菲男裝
你好,歡迎光臨馬克華菲!(馬克男裝分斯文,歐風,度假休閑3個系列)可以根據各自的賣點進行介紹!
5. 導購員怎麼介紹勁霸男裝
導購員首先得對顧客是否有購買力進行評判,也就是估算,要是明明沒有或者不具備穿名牌衣服的人,只是看看,那就說歡迎光臨本店,本店是勁霸男裝,有什麼需要的,或者你需要了解什麼樣的款式,什麼的。
要是碰到准顧客,就是一看就是勁霸的老客戶,那就說先生你好,本店新到的新貨,你還沒有來得及了解吧,請隨我到這里來。
要是女士來幫先生買的衣服,就要問年齡段,身高,體型,問清楚,然後在店裡找一個給她描述的人差不多的試衣服給她看,然後,再問你喜歡什麼樣的顏色。就是一直是你在和顧客互動,才會有成交的機會,要是光讓自己說,客戶只是點頭,或者根本不搭理你,說明你的介紹就是有問題的,必須更換話題。或者轉身離開,做自己手上的活。
6. 怎樣應聘男裝導購員
服裝導購員指的是在客戶選擇服裝商品的過程中,利用你的專業知識和能力,幫助客戶高效准確挑選出適合客戶需求的服裝款式的人員。
一般來說應聘男裝導購員需要具備的基本素質和能力主要有:
1、專業的男裝品牌認識和服裝款式的認知,對店內所有的服裝款式了若於心。
2、能夠及時發現客戶的需求和產品的賣點,加以有機結合和塑造
3、專業的銷售能力和服務,使客戶感覺賓至如歸,貼心服務
4、良好的心態和心理抗壓能力,適應工作環境和客戶態度的能力
5、伶俐的口齒和說話能力
應聘男裝導購員的時候應該全面表現出自己這5個方面的能力和素質,充分表現自己對服裝的認知,對客戶需求的切入等等,展現出作為一名導購人員應具備的基本能力和銷售水平。
7. 做為一個導購怎麼給顧客介紹衣服
顧客瀏覽產品需要一個分析和考慮的過程,此時為顧客提供「導」購的服務是很關鍵的,模式化的問候不會對銷售成交起多大作用。
把產品的風格賣點或者其他賣點介紹給顧客,為他們提供有分析價值的信息。但往往很多導購對產品的基礎知識都了解甚少,更別說提供服裝風格銷售推薦了。
銷售美感類商品和其他商品最大的不同就是對產品美感的了解。產品推薦中融進導購對美感風格的認知,會為成交帶來很大的幫助。
「喜歡的話試穿一下,這是我們剛到的新款。」「現在部分產品7折,喜歡就試穿一下。」這兩種常規語言在終端銷售中經常被使用,希望提升業績的導購最好擺脫這種模式化的銷售語言。
「這是今年的新面料手感很好。」這是一種很不錯的介紹產品的方式,只可惜顧客一旦追問「什麼是新面料?導購通常就沒有下文了。所以,不管導購如何介紹產品的賣點,一定要了解透徹。
「您好,這個款式系列偏直線款,由於款式的裁剪設計都比較簡潔,所以可以隨意和系列中的款式進行混搭,如果您喜歡帥氣、灑脫的風格,可以在裡面找到喜歡的。旁邊這個系列則多是曲線款,其中有很多表現女人味的款式,您可以慢慢挑選一下。」只有了解產品特性才能應對潛在客戶的問題,提高成交率
8. 如何做好男裝的導購
對產品一定要了解,根據顧客的愛好,喜好和喜歡那種款式給於介紹,導購,讓顧客一定喜歡,看自己能力,揣摩他們的心裡無非是看顧客要那種的,便宜的,貴的,好看的,穩重的,時尚的,什麼不料的,搭配衣服顧客喜歡就行。
9. 怎樣做男裝優秀導購經驗
我也想做
10. 導購如何介紹男裝t恤
從款式和品質入手,然後結合客戶體形給出建議就行了