男裝買衣服討價還價怎麼溝通

❶ 品牌服裝銷售 服裝店主如何應對客戶討價還價

而做非品牌服裝，無論你怎麼定價，顧客都會覺得太高了，就會使勁往下砍價，有時砍出的價格低得匪夷所思，讓你哭笑不得。其實，顧客願意跟你砍價是好現象，這說明他(她)有購買意向，所以，作為一個銷售方，應抓住機遇，機智地地與顧客周旋，最終達成買賣。服裝店主如何應對客戶討價還價?以我多年的市場經驗，總結出以下幾點：服裝店主如何應對客戶討價還價一、洞察顧客真實想法。顧客是真心想要購買這件衣服，還是隨便問問做價格參考，我們要判斷清楚。對非真心購買的，我一般給個中間價，不再與對方辯論。而對真心購買的，就應該步步跟進，不能讓對方覺得自己的怠慢而離開。如何判斷顧客是否真心購買，我們可以觀察顧客的眼神，眼神遊離不定的，一般是非真心的。服裝店主如何應對客戶討價還價二、了解顧客購買實力。顧客形形色色，購買實力自然是大不同的，對於持高檔手機、提名牌皮包的顧客，我們不要隨便把價格壓下來，價格便宜了也許顧客還看不上，對於有購買實力的顧客，我們唯一要做的就是多介紹產品的特色、優點。相反，對於一些口袋裡沒多少錢的顧客，我們就盡量滿足他們還的價。服裝店主如何應對客戶討價還價三、觀察顧客性格。性格決定行為。有的顧客豪爽，有的顧客斤斤計較，對此，作為一個服裝生意人，要善於察言觀色，了解顧客性格、脾氣。例如，對於性格豪爽、大度的顧客，我們不要羅里羅嗦婆婆媽媽地說個不停，只要說出可以成交的價格就行了，以免讓對方反感。相反，對斤斤計較的顧客，我們就要耐心游說。服裝店主如何應對客戶討價還價四、和氣生財，不要輕易發怒。不管生意是否做成，不管顧客如果刁難，我們始終要記住一點：不要生氣，和氣生財。的確，我遇到過很多談價還價很久，耽誤你大半天時間的顧客，最後到快成交時，突然變卦，讓你難免不生氣。每當這時，我就努力裝出笑臉，說「這次不買下次來一樣」。說真的，說不準下次顧客還真來，但如你給了顧客臉色看，就永遠沒有了下次。賣衣服詢問顧客的技巧之不連續發問連續發問，會讓顧客有「身家調查」的不好感受，引來顧客的反感。商品的說明與顧客的回答相關以冰箱的商談情形為例來說明。「府上有幾位?」當顧客回答「5位」時，就說「冰箱一人的需要量是50公升，所以5個人的需要量約300公升」，以這種方式進行商談。而不要東拉西扯，大肆攀談。賣衣服詢問顧客的技巧之先詢問容易回答的問題，難以回答的問題則在後問。如選購服裝，先問穿著的規格等容易回答的問題，如先向顧客詢問「預算價格」時，一定會引起反感。因此，先問容易回答的而將「預算」留在後面。引導顧客進入「接受詢問、回答問題、再聽說明」的心理流程後，顧客回答私人問題時，才不會產生抗拒感，這就是人的心理。賣衣服詢問顧客的技巧之促進購買心理的詢問方法營業員在詢問之前，要先預測這樣的詢問是否能夠得到促進購買心理的回答。例如，當顧客對商品愛不釋手、一再觀看時，就可判定「顧客喜歡這項商品」。此時，營業員應該過去詢問「您中意嗎?」讓顧客回答「是氨或「這商品不錯」，如此才可達到銷售效果。賣衣服詢問顧客的技巧之使用詢問以達成讓顧客回答的目的如果營業員獨自說話太多，是不會得到好效果的。

❷ 買東西討價還價時應該說些什麼

我們逛街的時候，總會遇到很多自己滿意的東西，但是看到價格太高的時候，總會想到跟老闆討價還價，不然買貴了，自己覺得虧了，通過討價還價買回的東西，除了覺得賺到之外，還有一種莫名的成就感，接下來跟大家說說買東西時討價還價的技巧。

3、 欲擒故縱法

如果用上面的磨蹭和組合優惠的方式都談不攏，還無法達到自己理想價位的話，可以採用以下這種欲擒故縱的方法，就是先跟老闆表面自己的立場，說自己的最誠意的價格是多少，如果老闆非要堅持高價的話，自己也沒辦法，或者說自己也沒那麼多錢，說完之後就假裝要離開，讓老闆覺得再不答應，這單生意就要泡湯了，這時候如果真的賣的過，老闆可以不虧少賺一點的話，他都會及時把你叫住，讓你回來，然後把東西包起來給你。

❸ 買衣服如何講價

1.買衣服講價要心狠嘴辣

當然砍價也是分場合的，想一些大商場或者是品牌店，一般都是吊牌價是不講價，所以只能問是否打折。而我們說的講價一般都是說，夜市攤或者是一些大市場裡面的評價衣服，一般到這里購買衣服的人，都是會和老闆講價的，希望衣服的價格再便宜一點，這些老闆們也都熟悉這樣的套路，所以一般都把價格叫的很貴，所以在講價的時候，一定要「心狠手辣」不要以為老闆不賺錢，要知道無奸不商不是沒有道理的，哪個老闆也不會做賠本的買賣，第一次講價直接降三分之一的價格，如果老闆不同意的話，這個時候在慢慢的往上提價格，最多價格提高兩次，如果老闆同意賣的話，就可以省上一筆錢。

4.買衣服要有很強的耐心

在購買衣服的時候一定要有耐心，在和店員進行討價還價的時候這就像是一個「拉鋸戰」如果你不讓步，店員也不讓步的話，自己也對這件衣服非常的看好，那麼就要有非常高的耐心，這樣才可以成為最後的贏家。如果和店員講了好大一會，最後還是沒有成功的話，店員自己也是非常不甘的，如果價格是店員可控制的范圍內，相信店員還是會同意賣給你的。

❹ 服裝銷售時怎麼樣應對顧客還價

砍價是顧客在購買衣服的過程中幾乎都要做的標准動作。

無論服裝導購人員多麼專業、多麼熱情地向顧客介紹衣服的賣點、品牌、價值、對比優勢、售後服務。顧客往往是以不變應萬變：「太貴了」「便宜點吧」「多給點贈品吧」。

今天女裝網小編就來分享幾個非常管用的應對顧客砍價技巧，絕對奏效！

6虛構銷量分析

分析

顧客對於要求降價的浮度不是很大，而且並沒有超出我們的價格管控范圍，可以用這種虛構銷量法。

話術

導購員：您看今天這套就這么定了吧，4680也不貴，性價比也比較高，您說是吧？

顧 客：東西是不錯，可是價錢是有點貴了，4400好了，賣的話，我今天就買這套。

導購員：這個價格真做不了喔。這樣的先生/女士，今天我們商場給我們定了指標，我現在就差4000塊錢就完成任務了。

完成任務我就能拿200塊錢獎金，要不這樣吧，今天這獎金我不要了，200塊我幫您減掉，就當是交個朋友了4480好吧，再低的話，我實在就做不了了，今天我也就差這單生意了。就算是大家都互相幫下忙好了，您看怎麼樣啊？

7一唱一和，雙簧促成

①贈品促成

分析

贈品促成是在顧客對我們產品和價格都比較認可的情況下才可以使用。

話術

顧 客：這樣吧。你這個東西呢，我也不和你還價了，你多送我幾個贈品好了，剛好我們家還缺2個浴霸，你送我一個，我還得再去買一個，家裡裝修總歸用一個牌子的好一點吧，不然2個牌子的東西放一起那不是醜死了？

導購員A：其實您這個想法也是很正確的，但是我們公司規定了我們只能送一個啊，送多了我們要罰款的吧，要不這樣吧，我給您換個其他好點的贈品。您看行不？

導購員B：這個不行的，咱們上次不就是這樣給顧客換了，還給公司罰了50塊錢的么？

導購員A：什麼不行啊，顧客也過來好幾次了。再怎麼說人家也買了我們好幾樣東西了。你怕承擔責任，到時候我和公司去說，罰款算我的，不要你出錢好了。

導購員B：算了算了。我不管你了，到時候出什麼事情你自己去解釋好了，你要做就做，我也管不了那麼多，到時候罰款別說我沒提醒你。

②價格雙簧

分析

導購員對於顧客在現場的成交慾望、品牌認知和購買力要把握好，同時要了解好顧客的需求額度。

話術

導購員A：您看，這一套我們就這么定下了怎麼樣啊？

顧 客：好啊，你就再便宜點給我好了，這個東西又不是幾百塊錢的東西，要好幾千呢。你幫我便宜點，下次我也帶我朋友來你這邊買。

導購員A：這樣吧，你也不要多說了。我就當交個朋友好了，這一套我再幫你把零頭減掉好了。

導購員B：你瘋了啊！這個價錢怎麼能做的啊？你當你是業務經理啊？

導購員A：你別管，到時候讓公司把我這套生意的提成扣掉好了。我都說了，就當交個朋友了。到時候我會承擔責任的……

導購員B：那你自己開票好了，上面寫是你自己開的票，別到時候公司再來找我。

③電話確認

分析

顧客在價格上已經超出自己的價格底限,而且顧客的成交慾望比較強烈。

話術

導購員：這個價格我這邊實在是不能再少了，要不這樣吧，您先坐下歇會，我打個電話給我們領導，給他請示一下能不能再便宜點。

顧 客：好，那你打電話問問看，能便宜的話我們就定下了。

導購員：喂，X總啊，你現在在哪啊？我們這邊有個顧客都來看過好幾次了，而且原來家裡也用的是我們的東西，你看看能不能便宜點啊，都是老顧客了，對我們的產品都很認可的。

是的，真的是誠心要買的。啊？什麼？哦！我知道了。哦，好，謝謝啊。再見X總！

導購員：剛才我給我們領導打電話了，價錢方面，領導說了，你要是誠心要的話，最多隻能把零頭打掉，其他真的就不能少了。

8利益轉移分析

分析

顧客在這里買的東西價格已經很低了，他（她）還想再便宜，那就把這些利益轉移到其他他（她）所需要的物品上面去。

話術

導購員：顧客，今天這個價格已經最低了，真的不能少了。

顧 客：你就再讓我幾十塊錢我就買了，今天我買的又不是百把塊錢的東西，80塊錢又沒多少，就是個零頭啊，減掉咱們就去付錢了。

導購員：要不這樣吧，您今天還要買其他什麼東西啊？

顧 客：我今天還要買XXXX呢，所以你這里就再便宜我一點好了。

導購員： 我這里實在不好便宜了，你剛好還要買XXXX吧，我們交個朋友好了，讓我們櫃長帶您去，幫您多打點折好了。那邊打下來肯定不止這80塊錢吧？上個月，也有個顧客去買的，才花了XX錢，您看便宜吧？

顧 客：那個價錢能買到？？確實挺便宜的。那好吧，就這價錢定了吧。

以上就是女裝網小編分享的服裝導購應對顧客砍價的8大銷售技巧和話術了，希望能夠對大家的成單有所幫助。