男裝搞活動該怎麼銷售
1. 男裝銷售應該注意哪些技巧
1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵,如功能、設計、品質等方面的特徵,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特徵。
2. 賣男裝品牌的銷售技巧和話術是什麼
賣男裝的銷售技巧話術:
1、學會進行封閉性問題的提問。銷售的過程中,能針對我們的每個賣點設計並提問一些封閉性的問題,也就是讓顧客回答一些「是」與「不是」的問題。
2、盡量讓顧客參與到我們的銷售互動當中。銷售是一個互動的過程,並不是一個人表演的舞台,同時做好互動是增加我們產品信服力,使顧客關注我們講解內容的最好途徑。
3、以編故事或潛意識的暗示把消費者引導到情節當中。要知道,我們所要面對的是各樣的消費者,我們需要做的是使各類消費者能夠很好的理解我們產品的功能,加強對我們產品的印象,利用編故事或潛意識的暗示能很好的把消費者引入我們的話題。
4、區分誰是購買者、誰是決策者。銷售的過程中,盡力吸引決策者的關注,同時,也要善於對待影響者,因為其可能會影響到我們的整個銷售過程。
5、銷售的過程中要注意促單。銷售的過程需要講究效率,在產品解說到一定過程的時候要促單。
6、學會應付討價還價的顧客。消費者在購買產品時討價還價的原因主要有:一、對價格有異議;二、追求成就感。
7、我們應付對策首先是自信,突出品牌力,建立不容置疑的誠信感。其次需要對消費者適度的恭維與誇獎,使消費者獲得某種程度的滿足感。最後用執著觸動消費者的可憐心。
8、學會訴求與贊美。贊美顧客可以使客人虛榮心上升,給客人以好感,使其頭腦發熱,利於沖動購買,使顧客停留專賣店的時間增長,更有機會銷售成功。
9、學會利用銷售道具。我們寫議論文需要論據,做數學證明題同樣也需要「因為?所以?」,同理,在我們實際的銷售過程中,我們要學會利用一些報刊、書刊、評論、評測等對我們有利的一面來做為我們銷售過程中有力的論據。
10、學會觀察與比喻。在終端銷售的過程中,我們要觀察對手的賣點,並能對他的賣點進行一些有力的打擊;在實際的銷售過程中,我們也要學會利用比喻的手法,把我們想要表達的東西用一個簡單的比喻介紹給顧客,加深顧客的認識。
3. 男士服裝導購的銷售技巧有哪些
1、禮貌用語,如"歡迎光臨」等;
2、明白顧客需求,盡量滿足;
3、看清性別,男生比較果斷,女生比較猶豫,這時候就需要你的口才了。
4. 男裝店該怎麼引流
臨近雙11,男裝類目商家可以參考這幾點:
2、男性買衣服不愛逛,看中就買!所以買男裝重在拉新:
1)店主通過全國旅拍的形式,拍下點擊率高的種草素材,站內外種草 拉新客;再通過直通車,拉升搜索,站內拔草;
2)通過萬相台,拉新快,給新客精準降價,快速拉新!並通過平台打榜賽,獲得萬相台補貼券;
3、通過男裝搭配購,外套、褲子、帽襪配件等搭配組合銷售,提升店鋪的連帶率。
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下面分析電商男裝店引流方案:
問題描述:店鋪接過來的時候沒有主推產品,銷量也很少,動態評分低,沒有引流產品,全店開車也沒點擊和轉化,自然流量下降,產品鋪貨量少,產品比較單一化。
店鋪前期沒有熱銷款,流量獲取比較少,店鋪層級比較低,主要推廣的方式是直通車引流,利用一款客單價比較低的飾品做直通車推廣,直通車平均點擊不到0.4元,流量得到了快速的提升,店鋪也快速提升了層級,銷售額也明顯提升。
1、打造店鋪熱銷款
分析店鋪流量來源,做流量細分,在自然引流效果不明顯之後,及時做出調整,利用站內付費推廣作為突破口,效果初顯,然後加大付費推廣的投入。
2、直通車流量提升
直通車推廣,在原有基礎上經過專業的數據對比,提升直通車轉化和展現、點擊率、ROI等,做出合理的調整,利用直通車低價引流的方式達到店鋪的提升。
5. 男裝銷售技巧
在服裝銷售過程中,營業員除了將服裝展示給顧客,並加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。所以,營業員在銷售過程中的導購很重要。
首先,推薦服裝要做到以下六點:
1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵,如功能、設計、品質等方面的特徵,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特徵。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、准確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,准確地說出各類服裝的優點。
其次要注意銷售過程中的以下四個原則:
1、從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀,有利於銷售成功。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
3、具體的表現。要根據顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:「這件衣服好」,「這件衣服你最適合」等過於簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。
4、營業員把握流行的動態、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
小結:在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,導購是很重要很關鍵的一個因素。其實就是指要有針對性,要針對客戶的購買行為進行分析,從服裝的設計、功能、質量、價格等方面進行介紹說明,真正使顧客的心理由「比較」過渡到「信念」,最終銷售成功。
6. 男裝店促銷活動策劃書
【 #策劃# 導語】培基仔服裝店常常會舉行一些促銷活動,那舉行這些活動如何取得雙贏呢?以下是 考 網整理的男裝店促銷活動策劃書,歡迎閱讀!【篇一】男裝店促銷活動策劃書
一、開展的促銷目的
1、鼓勵顧客大量購買,迅速提升賣場整體銷售量。
2、給顧客帶來新鮮感,加深對某商品品牌的印象。
3、爭取潛在顧客嘗試購買,使顧客盡快熟悉商品(新品),促進商品(新品)的銷售。
4、提升賣場品牌形象之目的。
5、老品、積壓品清庫,降低高庫存。
6、吸引競爭對手的顧客改變既有的消費習慣,搶奪顧客,打擊競爭對手。
二、促銷執行的3大原則
1、創新至上
創新是促銷實現「突破」的「秘密武器」,是狙擊其它品牌跟進和攔截的有效方式。如果活動形式沒有創新,簡單地依靠打打特價或買贈來執行,這樣的活動不可能取得良好的效果。在各個商家促銷手段日益同質化的今天,要做到創新就要充分鋒扮地進行差異化,促銷方案的設計﹑廣告的發布等均要考慮到差異化。
2、少量多次
由於消費者的欲 望總是無止境,且都有越不容易得到的東西越想得到的心理,因此促銷要遵循「少量多次」的原則,每次促銷力度不宜過大(減少其期望,避免對平常銷售的影響),產品范圍不宜太多(越難得到的東西,越想得到),人為設定一些活動門檻讓客人覺得佔了便宜。
3、贏在細節
消費者在最終決定購買的那個環節,經濟學上稱為「驚險的一躍」,意思是說消費者很嬌貴,往往會因為一些在平時很不起眼的小問題而放棄購買,警惕性非常高。在這種情況下,把握好執行細節就顯得尤為重要。在整個促銷活動中,從小到海報設計與張貼,大到促銷流程精細化及現場執行都要關注細節。
三、促銷的3種常用分類
雖然有了促銷目的,但在很多時候,我們卻還是經常陷入這種一種思考中:我該何時做促銷呢?何時做促銷效果會更好呢?以下的各種促銷分類和形式,或許能讓你在促銷策劃時找到更多的思路:
1、大型節假日促銷
包括但不限於:元旦促銷、春節促銷、元宵節促銷、三八節促銷、端午節促銷、建軍節促銷、中秋節促銷、國慶節促銷等。
2、主題性促銷
針對某一品類商品或事件的策劃組織的專項性主題促銷,包括但不限於:
(1)針對賣場重要節日開展的慶典促銷,比如公司司慶促銷
(2)新店開業促銷
(3)廠商聯合促銷:與某一家或某一類品牌廠家聯合開展的活動:品牌推廣周(月)、品牌特惠周(月)等
(4)一般性主題性節日促銷:情人節促銷、3.15促銷、517促銷、父親節、母親節
(5)賣場策劃的主題性節日促銷:手機節、智能手機節、音樂手機節
3、常規性促銷
除以上兩類外,為了活躍現場氣氛、圍繞某一特定目的或市場應變開展的小規模促銷,我們稱之為常規性促銷,主要包括以下幾類:
(配汪1)平常周末提升人氣和銷量的小型促銷。
(2)應對競爭對手開業等促銷活動的應對性促銷。
(3)針對清庫機的專項促銷。
(4)店慶促銷。
(5)新品上櫃促銷。
(6)針對該區域有重大活動或節日的借勢性促銷。比如,海南每年年底都會有一個政府組織的大型海南歡樂節,海南的王者天創手機連鎖也會同期舉辦「王者天創手機歡樂節」,一直以來市場反響不錯。
四、促銷執行的「6連環」流程
促銷到底應該怎麼搞?開展一個完整的促銷活動都有哪些步驟和流程?對於不少營銷新手來說,對於做促銷活動這種事情,想起來覺得很思路簡單,一旦真正開始操作起來卻又不知道從何開始,具體要做哪些准備工作。以下的「6連環」將讓你輕松面對促銷:
(一)策劃有亮點
1、明確促銷的時間、地點、對象及活動形式。
2、活動主題一定要突出,要搶眼、要有正當合理性。
3、利益點要明確。(顧客為什麼要買?有什麼好處?)
4、活動細節要考慮周全。
5、特別強調:
(1)不同的商品、不同的顧客群體促銷的主題氛圍風格有所不同。如:情人節促銷現場營造一種浪漫甜蜜的氛圍。粉紅色色調布置,主題高雅、婉約。
(2)以價格搏殺和贈品PK為主的促銷,表現形式要直白、簡單,顧客一看就懂。
(3)好的活動主題:一要對現場顧客有誘惑力;二要具備傳播價值。
(二)准備須到位
1、人員分工:成立促銷活動「常委會」,對活動准備期進行明確分工。
2、天氣確認:通過氣象局、網路及相關途徑,了解活動當天的天氣情況。
3、現場蹲點:確定活動的位置,確定外場活動時間。以最容易引起顧客關注、駐足的地點和時間為佳。
4、場地落實:提前一周甚至一個月與城 管或物業公司確定場地。
5、臨促招聘:對促銷員要進行嚴格把關,宜精不宜多,避免魚龍混雜。好的促銷員可以保留備一次活動使用。
6、臨促培訓:促銷員和臨促必須經過促銷活動的內容培訓方可上崗。
7、激勵制度:傳達好公司銷售政策,制定科學可行的現場激勵制度,提振員工積極性。
8、物料准備:噴繪、海報、單頁等宣傳物料;橫幅、帳篷、促銷台、贈品發放登記表等現場物料。
9、贈品申請:根據目前禮品庫存情況和促銷需求,及時向行政部提出采購需求,並跟進。
(三)預熱要充分
一場成功的促銷活動,三分靠現場,七分靠預熱。
預熱要以活動現場為圓心,以活動周邊××里以內為半徑,針對目標人群集中的地方進行充分預熱。預熱時間通常在3-5天為時間。太早容易被忘記,太晚產生不了效果。
(四)執行最關鍵
1、提前布場。
2、人員分工:活動總指揮、宣傳員、銷售人員、產品及贈品保管員。
3、及時、充分地將銷售信息傳達給現場每一個人。
4、通過喊口號、碰頭會等形式對導購員進行鼓氣。
5、對現場對手製造的干擾信息要及時排查、解決。
6、銷售贈品、獎品、獎金發放要及時入賬。
(五)檢查不能省
准備再充分的活動都會有疏忽和不足的地方。因此,執行過程中,檢查環節一定不能省。發現問題,盡量當場解決問題;如果實在解決不了,要爭取在下一次活動時盡量避免。大型活動的執行更容不得絲毫的馬虎,否則不但會走樣變形,而且可能產生惡劣的社會影響和負面效果。
(六)總結要及時
1、半天一總結,及時鼓舞士氣。
2、活動結束後,和全體員工一起現場召開總結會議。表揚表現優秀的人員,肯定成績,找出不足。
3、第二天,門店幹部集中起來開會總結,就活動的策劃、准備及執行進行充分總結,將經驗寫出來讓其他市場借鑒、學習,將不足之處列出來避免再次發生。
【篇二】男裝店促銷活動策劃書
一、活動背景
每年x月,基本上會是夏裝和旅遊集中消費月,但是隨著暑假的結束,無疑又是一個低迷的銷售滑坡期,掌握不好將會給以後的銷售造成不良,所以暑假活動的系列化應對策略將是必須考慮的,而7月份也是下半年的主要銷售的總攻期,x月份市場銷售前景絕對低迷,只有把x月份把握好,才有可能引領夏季的市場影響力,提前吸引消費者的眼球。
二、活動主題
炎炎酷夏、xx送清爽!
三、活動目的
提升銷量、清理老舊庫存和滯銷產品、主銷明星產品高利潤空間產品、提高團隊的整體推廣能力和市場競爭能力、提升品牌知名度和美譽度、加強品牌推廣力度、打擊競爭品牌搶占市場份額。
四、活動時間
20xx年x月x號———20xx年x月x號
五、活動產品
短袖衫、短褲、牛仔褲、休閑鞋等
六、活動城市
xx市及各區縣
七、活動規劃
(一)活動內容
1、時間
為了迎合光的消費者的需求我們的促銷活動將為期一個月。
2、地點
xx市xx服飾專賣店及xx市各縣區專賣店。
3、執行人
各個專賣店的營銷人員外加青睞的臨時工幫助搞促銷活動。
4、促銷政策
①促銷形式:a、買送b、派樣c、特價d、游戲e、換購f、抽獎g、積分h、其他。
②具體內容:將設定買贈:100元以下的服裝類商品定為買一贈一類商品、100-200元的服裝類商品定為7折優惠類商品、200元以上的定為6折優惠類商品,同時設置各種抽獎和和互動小游戲
5、廣宣方式
主要是大量的分發宣傳單、店內的視頻廣告、POP廣告、還有大量的網路宣傳。
6、效果預估
通過此次促銷活動,預計該月銷售額將達到平時每月平均銷售額的170%,同時xx品牌的影響力也將大增加,是更多的消費者信賴xx。通過廣宣和市場營銷的有效整合,將廣宣的作用實現了化,讓xx服飾從市場中脫穎而出,從而有力的促進了銷售。
將xx服飾的產品概念做到了深入人心,奠定市場銷售的基礎,通過網點的完善,實現了傳播效果的化和產品傳遞渠道的最短化,充分體現了整合營銷的市場功效。
7、費用預估
基礎費用:包括POP廣告印製、宣傳單印製、及各種宣傳費用、臨時工工資及加班費等等。預計本月促銷活動期間成本費大概是3萬元,以及各種應急費用1萬元。
(二)活動形式
活動主要形式是以打折促銷、優惠券促銷、贈品促銷、抽獎促銷等等,主打打折促銷與贈品促銷相結合的模式。
(三)補充說明
門頭、櫥窗、貨架、道具、陳列組成了銷售終端的全部。門頭與貨架等屬於品牌形象的硬體部分,而陳列則屬於品牌形象的軟體部分。綜觀每個品牌,都在硬體與軟體上的要求達到高度的統一,以樹立起品牌形象,塑造強勢的銷售張力,以追求市場利潤的化。但為何未能達到成效,則主要是陳列上沒法做到完美。
陳列是以商品為主題,利用不同商品的品種、款式、顏色、面料、特性等,通過綜合運用藝術手法展示出來,突出貨品的特色及賣點以吸引顧客的注意,提高和加強顧客對商品的進一步了解、記憶和信賴的程度,從而限度引起購買*。這是陳列的文字定位,也是陳列向消費者展示的功能。
作為營銷系統中重要的一環,如何陳列好商品,應從以下幾點入手。
貨品陳列方式:作為服裝來說,陳列一般分為疊裝與掛裝。
疊裝:一般是通過有序的服裝折疊,強調整體協調,輪廓突出,把商品在流水台或高架的平台上展示出來。這種方式,好處就是能有效節約有限空間,一個賣場,其空間是有限的,如果全部以掛裝的形式展示商品,則賣場的空間不夠用。此時採用疊裝,以增加有限空間陳列品的數量。這是疊裝的優勢,但劣勢是無法完全展示商品,因此,它配合掛裝展示,能增加視覺趣味與擴大空間。
掛裝:一般是以衣架把衣服掛上,這樣才全面展示商品的特性,易於形成色彩視覺沖擊和渲染氣氛,使消費者一眼就能認識了解該商品。但在有限的賣場,不可能過多的以掛裝陳列,一般是掛裝配合疊裝。這樣,一方面,能合理運用空間,另一方面,也使整個商品陳列,有層次感。
比如整個店鋪中的焦點即為收銀台後形象標志牌。焦點通常位於視平線或視平線的上方,色彩對比強烈的POP宣傳畫,或產品的組合往往設定為焦點,它可有序引導,引導消費者的注意力,並起一定的呼應和提示的作用。因此,服裝品牌在終端形象上,重點塑造形象標志牌,這種直觀的宣傳,能傳達品牌的商品信息,促進銷售,宣傳品牌。
以色彩渲染氛圍色彩的運用,對於陳列來說,起著主導的作用。有序的色彩主題給整個賣場主題鮮明,井井有條的視覺效果和強烈的沖擊力,陳列中較多運用色彩對比設定為焦點,或營造貨品陳列的色彩漸變效果,使顧客產生購物的沖動,協調和層次感,並輕易鎖定目標商重復效應可營造視覺趣味,突出連續和整塊效果,注重統一和對比,同時高效利用空間,形成強烈視覺沖擊力,此原則適用於焦點產品或新款產品的展示。
尤其應注重實際操作中的多樣重復效應,比如,同一款服飾採用不同出樣方式,模特展示,正掛和配搭法同時運用,達到突出重點,限度強化形象。
八、促銷價格策略
100元以下的服裝類商品定為買一贈一類商品、100-200元的服裝類商品定為7折優惠類商品、200元以上的定為6折優惠類商品。
九、活動終端要求
1、市場調研:xx市終端要做好服裝的市場調研,以便於順利開展促銷活動。
2、制訂方案:一個完整的促銷方案包括:促銷目的、促銷對象、促銷方式、促銷工具、促銷時限、促銷范圍、促銷預算、促銷預期、人員保障、執行監督、應急措施等內容。xx市幾個區縣終端要做好各自的應急方案,以便於應對緊急情況的發生。
3、溝通認同。方案制訂後並不是要馬上執行,而是要讓有關執行人員充分的對方案的意圖、目標、步驟等詳細了解,能夠充分理解促銷目的和目標、明確個人職責、掌握實施步驟,充分調動人員的積極性和主動性。
4、人員保障。促銷方案是需要人來實施的,而且需要多方面的人員如促銷員、獎勵兌現員、終端理貨員、市場監督員等。人員保障就是要及時讓有關人員及時到位,並地人員進行必要的前期溝通和培訓,保證人員素質過硬能夠勝任本職工作。
5、信息傳播。促銷是針對第二方的,必須通過POP廣告、傳單、口送傳達等方式把促銷信息快速高效地傳播給促銷對象如終端老闆、服務員或消費者。使促銷對象快速反應、積極參與到促銷活動中來。
十、經銷商配合內容
經銷商務必做到收貨、擺貨及時,不耽誤整個活動的進程,同時注意整個促銷活動的細節問題。
十一、宣傳物料
門頭、櫥窗、貨架、道具、陳列組成了銷售終端的全部。門頭與貨架等屬於品牌形象的硬體部分,而陳列則屬於品牌形象的軟體部分。綜觀每個品牌,都在硬體與軟體上的要求達到高度的統一,以樹立起品牌形象,塑造強勢的銷售張力,以追求市場利潤的化。陳列是以商品為主題,利用不同商品的品種、款式、顏色、面料、特性等,通過綜合運用藝術手法展示出來,突出貨品的特色及賣點以吸引顧客的注意,提高和加強顧客對商品的進一步了解、記憶和信賴的程度,從而限度引起購買*。
這是陳列的文字定位,也是陳列向消費者展示的功能。作為營銷系統中重要的一環,如何陳列好商品,應從以下幾點入手。同時還要注意外在的宣傳模式,主要是大量的分發宣傳單、店內的視頻廣告、POP廣告、還有大量的網路宣傳。
十二、效果預估
通過此次促銷活動,預計該月銷售額將達到平時每月平均銷售額的170%,同時xx品牌的影響力也將大增加,是更多的消費者信賴xx。
通過廣宣和市場營銷的有效整合,將廣宣的作用實現了化,讓xx服飾從市場中脫穎而出,從而有力的促進了銷售。將xx服飾的產品概念做到了深入人心,奠定市場銷售的基礎,通過網點的完善,實現了傳播效果的化和產品傳遞渠道的最短化,充分體現了整合營銷的市場功效。
7. 怎麼賣男裝,所需要的銷售技巧話術,
一、技巧:
01、初次見面的顧客,
導購如何立即獲得她的好感?
1、塑造專業形象;
2、注意顧客的情緒;
3、給顧客良好的外觀印象;
4、要記住顧客的名字。
02、贏顧客不等於成交
推銷的最終目的在於成交,不在說贏顧客,不要對顧客提出的任何問題、想法、都抱著要說贏顧客,才能說服顧客的心理,記住,嘴巴要永遠在耳朵後面。
03、對顧客的類型分析及對策
顧客的類型千萬種,服務方式因人而異,所謂「知已知彼」「百戰百勝」。
a節儉型顧客
特點:愛討價還價,選東西很仔細,愛佔便宜,一直問價錢。
對策:推廣時以強調服裝優點為主,選擇時價格較便宜產品。
b虛榮型顧客
特點:喜歡吹虛自己的成就,穿著時髦,愛聽別人贊美。
對策:盡量投其所好,強調產品新穎,引起她的注意。
c自負型顧客
特點:穿著打扮引人注意,喜歡談論自己,喜歡聊天。
對策:假裝崇拜她,把話題撿過來。
二、話術
您真好眼力,您看中的可是現在最流行的,最新推出的……
看得出您是一位很有品位(很講究品位)的人,您對流行(材料)有這么專業的認識……
您真是行家,這么了解我們的品牌……
您先生(太太)真帥(漂亮)……(故作低聲,但最好讓他/她聽到)
您女兒(孩子)真漂亮……
您真年輕!身材真好……
您真會搭配,很多人穿不出效果,其實是不懂搭配。當然,要懂也不易,因為搭配也是藝術……
這衣服就像專門為您訂做的……
您雖然有一點胖,但您很有氣質……
您雖然不算高,但您很漂亮……
這衣服上身很舒服(舒適);這衣服可以突出……(曲線或優點);
這衣服可以遮擋……(不雅或缺點);
(7)男裝搞活動該怎麼銷售擴展閱讀
注意事項
1、請隨便看看
現在有很多導購員喜歡用「請隨便看看」來代替「歡迎光臨」。殊不知這句「請隨便看看」的歡迎語正好給顧客灌輸了一種「看看就走」潛意識。
2、過分熱情
大家一定有這種經歷,有時候在專賣店或商場購物時,會碰到一些過分熱情的導購,他們老遠就會和你打招呼,當你走進的專櫃時,她更是尾隨而至,寸步不離,並且喋喋不休地開始介紹她們的服裝如何如何。
8. 賣男裝的銷售技巧用語
賣男裝的銷售技巧用語是:這件男裝不僅布料很好,而且設計也很獨特,線條流暢有特色,十分適合您這樣成功人士。
銷售話術的任務實際上是推銷一種象徵性滿足人的心理的方式,這種需求往往是隱含的潛意識。高明的銷售話術就是瞄準說服對象的潛意識,將潛意識轉化為一種動力。每個人都希望自己的個人價值得到認可。
男性消費者在購買活動中心境變化不如女性強烈穗握鬧,他們一般是強調商品的效用及其物理屬性,感情色彩比較淡薄,很少有沖動性購買,也很少有反悔退貨現象。針對男性消費者的這些特點,營業員應主動熱情地接待,積極推薦商品,詳細介紹商品的性能、特點、使用方法和效果等,促使交易迅速完成,滿足男性消費者求快的心理要求。
五條金律
第一:在不能了解客戶的真實問題時,盡量讓客戶說話。
多打聽一些問題,帶著一種好奇的心態,發揮刨根問底的精神,讓客戶多發發牢騷,多提提問題,了解客戶的真實需求。
第二:同意客戶的感受。
當客戶說完後,不要直接回答問題,要感性迴避,這樣可以降低客戶的戒備心理,讓客戶感覺到你是和他站在同一個戰線上。
第三:把握關鍵問題,讓客戶具體闡述。
「復述」一下客戶的具體異議,詳細了解皮察客戶需求,讓客戶在關鍵問題處盡量詳細的說明原因。
第四:確認客戶問猜罩題,並且重復回答客戶疑問。
你要做的是重復你所聽到的話,這個叫做先跟,了解並且跟從客戶和自己相互認同的部分,這個是最終成交的通道,因為這樣做可以了解你的客戶是否知道你的產品的益處,這為你引導客戶走向最後的成功奠定基礎。
第五:讓客戶了解自己異議背後的真正動機。
當客戶看到了背後的動機,銷售就可以從此處入手,想到並且說出客戶需要的價值,那麼彼此之間的隔閡就會消除,只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關系。
9. 銷售男裝的話術技巧
銷售男裝與女裝有不同之處,所針對的銷售對像可能不一樣,下面是我為大家整理的銷售男裝的話術技巧,希望對大家有用。
一、管理好自己的情緒
所為人非聖賢,意思是指人總是會有犯錯誤的時候。人非草木,意思是指人都有感情的,人都是有情緒的,人都是有喜怒哀樂之情感。一個人如果不能管理好自己的情緒,即使他腦袋裡有服裝銷售技巧和話術的知識,他也不能感關好自己的思想行為。作為一個銷售人員,你不能使自己的情緒太低落,從而易怒,易躁,失意,因為這樣既上還了顧客,有傷害了自己。
推銷員如果把這樣的消極的情緒帶到工作里來,帶進銷售中來,那麼,銷售過程就會邊的負面的。如果銷售中帶有負面的情緒,那麼這場銷售就會變的很危險。銷售是一種很艱難的工作,銷售的另一個名詞就是“拒絕”。拒絕會帶了悲傷,挫折,和失意等負面情緒。如果銷售人員不能迅速調整自己的情緒,那麼,他就很可能被負影響,從而導致銷售失敗。
二、用積極的情緒來感染客戶
人是情緒化的動物,客戶亦然。銷售是信息的傳遞,情緒的轉變。大部分人購買策略是建立在情緒化的。感性的基礎之上的。銷售人員決不可能把不好的情緒傳遞給客戶。因為這樣做的結果只會:其一:使銷售流產;其二:給顧客一個不好的印象。
三、准備工作
1、專業知識的准備:對自己產品要有100%的了解和絕對的信心。你對自己銷售的產品越了解越專業,顧客就對你就月有信心。你就月有說服力。
2、精神上的准備:把自己的情緒調節到最價狀態。
3、體能上的准備:人有能力,但沒有強健的體魄是不行的。精力充沛亦必不可少。
4、工具上的准備:比喻自己的著裝及公文包、樣品、相關證件和推薦函等。
四、尋找准客戶
大街上所有的人都是我們的顧客,但很大一部分不是你的顧客。顧客總是存在的,問題是你如何尋找這些顧客,方法是要求先求質後求量的。
五、建立信賴感
在銷售領域,彼此沒有信賴感是無法達成任何銷售的,要以誠待人。
六、激起顧客的興趣
顧客對產品產生興趣是購買的基礎,故,要設法激起其興趣。
七、了解顧客的購買,尋找顧客核心情感的需求
顧客購買既有情緒理由,也有理智的理由,要通過察顏觀色來了解顧客的真實想法。
八、讓顧客產生購買的慾望
二流銷售員是滿足顧客的需求。一流銷售員是創造顧客的需求,既所謂:‘攻心為上’。
承諾的關鍵是完成承諾,你要給顧客一個保證,保證顧客購買你的產品不會有任何風險,保證你的產品確實可以對顧客有用,在承諾時要注意,不能許下你做不到的承諾。
如果顧客相信你的承諾是真實有效的,那麼你就可以試探著與顧客成交。一流的銷售員既要有零售,更要有批發,一流的銷售人員必須善於挖掘顧客的購買潛力……
對於銷售代表而言,最有價值的東西莫過於時間。銷售代表把時間和精力放在最有購買可能的客戶身上,而不是浪費在不能購買你產品的人身上。
10. 如何做好商場男裝銷售
男裝不要和床上用品放在一起啦。男人比喜歡逛街。放在最下面一層好點。還有就是要質量好的男裝。男人不像女人那樣追求漂亮。而且多數20-35歲男士願意一次買貴點的。而不是經常買。