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男裝導購員學習什麼

發布時間: 2022-04-06 23:07:27

❶ 男士服裝導購的銷售技巧有哪些

1、禮貌用語,如"歡迎光臨」等;

2、明白顧客需求,盡量滿足;

3、看清性別,男生比較果斷,女生比較猶豫,這時候就需要你的口才了。

❷ 賣男裝需要學習什麼

需要 知道學習以下幾點:

一、男性購買行為的主張


1.男性購買行為特徵——男人購買服裝很多時候是沒有主張的 。

2.獨自購物的男性購買行為分析——購物過程中的主張大部分來自導購 。

3.有女性陪伴購物的男性購買行為分析——購物過程中的主張大部分來自陪的女性 。

二、 男性購買服務對策

  1. 用你的專業折服他——獨自購物的男性 。

  2. 言多必失——有女性陪伴購物的男性 。


3.聲東擊西——促銷與禮品的搭配 。

三、男裝門店銷售流程——「六步迷魂倒」

1.迎賓

2.尋機

3.開場

4.試穿

5.開單

6.送客

拓展資料:

男裝,是指男性穿於人體起保護和裝飾作用的服飾製品。包括上裝和下裝,男裝會根據季節和個人的不同有不同的款式和作用。

上裝

棉服、毛衣、大衣、馬甲、皮衣、襯衫、T恤、夾克、法蘭絨、衛衣、西服、風衣、搖粒絨、羽絨服、沖鋒衣、POLO衫、情侶

下裝

衛褲、西褲、運動褲、休閑褲、牛仔褲、針織褲、羽絨褲、工裝褲、馬褲、五分褲、九分褲

❸ 做服裝導購員能學到什麼東西呢,什麼方面的呢,對本人以後開服裝店會有什麼幫助啊 萬分感謝!!!!

服裝導購其實就是營業員
但在各個崗位都能學到東西
能鍛煉你的語言表達能力,以及對客戶的判斷能力
如果你有心學,可以了解銷售的技巧,打折的時機,貨品的配置。。。。。。
夠你學的了。呵呵
祝好運

❹ 服裝銷售需要學習什麼知識

作為一名普通80後服裝店老闆,經營三家連鎖店已有5年,每天工作超過12小時,從最開始的月銷售額僅10W元到如今月銷200W,這背後的付出和摸索,絕對超過常人。

同時,能讓業績整整翻了20倍,這里邊靠的一定是眾多方法技巧。

作為服裝實體店,有諸多區別於線上店的先天優勢,因此抓住這些優勢,並有效利用一些技巧方法,才能給顧客帶來更多有價值的體驗感,為自身帶來更多收益。

一味地坐等顧客上門消費的時代已過去,被電商充斥的市場潮流,誰能鎖定顧客,誰就能引領消費。

下邊4大「連環策略」,看真正厲害的服裝老闆是如何鎖定顧客,一步步將業績拉高,不斷走向壯大。


01重新包裝,設計魚餌,引客進店

實體店經營的六大利潤指標中的一個就是客流,在成交率一定的情況下,你接觸的客戶越多,表明你可能成交的客戶就越多。

客流幾乎是所有實體店鋪比較頭疼的一個問題,據我所知現在很多實體店鋪基本都是坐等客戶自己上門。

要麼就是千篇一律地在店門口貼廣告:xx幾折大優惠、換季清倉大甩賣、買一送一等等。

目前市場,這些招數已經感動不了客戶,看到這些話語,大多數人早已進入自動屏蔽狀態。

那麼這家店是如何做的呢?

操作也很簡單,用自己的店員做模特,自己設計廣告宣傳單,不同的宣傳單上都有設計一個爆款,這個爆款就是他們的鎮店之寶,除了價格非常便宜外,質量非常過硬。

並且除了在宣傳單上打造爆款外,還在每一期宣傳單上設計一個超強魚餌,以確保我們的客戶能到店。

比如說:憑宣傳單可以到本店免費領取一雙價值 xx元的棉襪;或者是領取情侶毛巾一套;甚至來一次珠海一日游、桂林一日游之類抽獎活動。

這樣,效果非常有效,門店開始熱鬧起來,顧客除了兌現他們的禮品外,也開始瀏覽挑選起他們喜歡的服飾。

更重要的是,在客戶兌換禮品過程當中,能順利地把他們的姓名、電話、微信等聯系方式都留了下來,這樣就可以建立自己的客戶數據,以便日後跟進追銷。

當然,至於怎麼設計魚餌,如何在引流產品上做設計,這還需要根據自身實際情況做分析調研和預算。

此處重點不是收益,而是將客引來。下邊才是真正的運作。

02提高客單價,進行搭配「追銷」

做服裝都知道,只要客戶踏進我們的店鋪,我們就有機會向他推薦商品,追銷我們的商品。

所以,緊接著就要訓練店員隨時進行追銷的能力。

舉個例子:假設有一款名牌西服的爆款,原價 2 千多,我們通過關系渠道拿下來,噴血價格 580 元/套。當客人買單的時候,就會緊接著對他進行追銷:張先生,剛才跟你搭配的襯衣也是一款名牌襯衣,是專配這款西服的,材質非常棒,原價 380元,因為你買了這套西服,同時我們又在做活動,你可以享受 6 折優惠,就剩下 5 件了,張先生是不是也把他拿下?

根據他們的介紹,有 30%以上的客戶會作出相應,這樣立馬給我們帶來了 30%的營業額增長。可是,追銷還沒結束。就在客戶又准備買單的時候,我們還會繼續追銷:張先生,你是一位非常有眼光的客戶,我們還有一款非常帥氣的限量版領帶,要不要看下。

就這樣,層層攻破,不死板硬推,也不拖泥帶水,自然地將追銷和顧客真實需求和效果搭配相結合,順利使部分客戶成功轉化。

到這里,是不是大多店家的銷售都結束了?但是,優秀的商家,能通過一系列設計,進一步打動顧客的心,再次鎖定顧客。

03利用魚餌禮品,鎖定客戶

就在客戶買完單那一刻,他們會給客人另一個意外驚喜:張先生,我們打算送你一個大禮包,送你 12 雙襪子,每雙襪子都是原價 35 元的潮牌襪,現在完全免費送您。

這個時候,客戶往往會興奮的說:真的嗎?

我們就會說:是的沒錯,12 雙,每雙 35元,完全免費,但是因為領的人太多了,我們暫時沒有這么多庫存,所以只能每個月送一雙,現在先送你一雙,你把你的聯系方式留下來,每月到貨了,我們會簡訊通知你過來取。

於是,大部分客戶的聯系方式就留了下來,現在每月就可以邀請他們上門領取禮品,在他們上門領取禮品的同時,他們又會再次瀏覽、試穿、購買新的衣服。

所以,我們送襪子的目的,就是誘使客戶重復上門消費,但是光靠這樣送禮品也還是不夠的,並且一旦有一家店送,周邊很多店都會爭相效仿。

時間久了,都去送小禮品,顧客自然形成新的心理防線,就達不到贈品的真正效果。

所以這里一定要知道,你到底為什麼要送?以及送了之後怎樣讓顧客下次還來!

於是,還有另一個策略,在禮品無法確保客戶重復上門消費時候,能夠緊緊抓住客戶的心。

04利用「得失」,設計返利卡,鎖定客戶

很多店都在使用老套路:比如開會員卡、積分卡之類的,這里我們把他改進了,叫返利卡。

就是說,客戶只要購買了我們的商品,不管消費多少,我們都會有 5%的返例。比如客戶消費 500 塊,他卡裡面就會返利 25 塊,這 25 塊可以當現金使用。

而且,客戶每次消費後,我們都會把卡上的余額用個標簽貼在他的卡上,以便時刻提醒客戶他卡上還有,可以去消費。

返利卡這樣做的目的也就是讓客戶重復上門消費,巧借顧客「得失心」,讓顧客驚喜的是他卡上的錢怎麼也用不完。

這里利用的便是鳥籠效應:如果我送你一隻鳥籠,過了不久你家的鳥籠要不送人了,要不會養上一隻鳥,而且你還要不斷的給他買食物。

結語: 整個案例中,他的店鋪能做強做大,主要是通過引流(魚餌吸引客源)、增加客單件(追銷)、鎖定客戶(送禮品+得失理論)來實現的。

仔細深思,現實中一切的營銷策略和技巧,都植根和來源於人性,所以一方面要時刻懂得顧客偏好在哪裡,另方面需要准確把握顧客真正想要滿足的內心需求是什麼。

很多時候,顧客進店買衣服,首先是滿足心理需求,其次才是外在需求。

所以一定要根據具體情況,在利用技巧策略的同時,以人為本,找出最佳方案,為你的目標助力。

❺ 做為一名男裝的導購員,想要提高銷售窩要掌握哪些知識

鞏固專業知識 了解男性心理 其實大多數男士買衣服都是不看面料的 還有 就是看你是從事什麼檔次的男裝了 產品檔次不同 當然面臨的客戶的心理也會有所不同

❻ 男裝導購員銷售技巧

1.推銷的同時,要使這客戶成為你的朋友。 2.任何准客戶都是有其一攻就垮的弱點。
3.對於積極奮斗的人而言,天下沒有不可能的事。 4.越是難纏的准客戶,他的購買力也就越強。 5.當你找不到路的時候,為什麼不去開辟一條? 6.應該使准客戶感到,認識你是非常榮幸的。 7.要不斷去認識新朋友,這是成功的基石。
8.說話時,語氣要和緩,但態度一定要堅決。 9.對推銷員而言,善於聽比善於辯更重要。 10.成功者不但懷抱希望,而且擁有明確的目標。 11.只有不斷尋找機會的人,才會及時把握機會。 12.不要躲避你所厭惡的人。 13.忘掉失敗,不過要牢記從失敗中得到的教訓。 14.過分的謹慎不能成大業。 15.世事多變化,准客戶的情況也是一樣。 16.推銷的成敗,與事前准備的功夫成正比。 17.光明的未來都是從現在開始。 18.失敗其實就是邁向成功所應繳的學費。 19.慢慢了解客戶的消費心理,不要急於求成。 20. 你要知道人生沒有失敗,只有暫時停止成功。 21.銷售隨機性很大,沒有一成不變的模式可去遵循。 22.彼此時間都珍貴,爽快才不會浪費時間。 23.整體形象讓客戶看得舒服順眼,不是亮亮的正裝才能贏得信任。 24.等客戶詞窮後,找出客戶弱點再出擊。 25.在銷售過程中要講究技巧。 26.有時沉默是金。 27.技巧只能參考不能完全的照搬復制,要有自己的特色。 28.營造輕松良好的談判氛圍不難,只要熱情、激情適度就可以了。 29 適當為客戶進行換位思考,讓他知道以你的專業在他的角度怎麼選擇。 30 以退為進,最能拿下客戶的銷售技藝是不銷售。 31 第一次銷售成交是靠產品的魅力,第二次銷售成交則是靠服務的魅力。

❼ 男裝店導購員的口才與技巧

首先要學習一定搭配技巧,然後根據顧客身材為顧客選定合適服裝然後誇獎客人身材勻稱適合那種服裝

❽ 男裝導購員銷售技巧有哪些

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❾ 一個優秀的服裝銷售員應具備什麼

在服裝銷售過程中,重點銷售的技巧, 重點銷售就是指要有針對性。對於服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由「比較」過渡到「信念」,最終銷售成功。服裝銷售員除了將服裝展示給顧客,並加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。


服裝銷售技巧, 總結可運用下列10種方法

1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。

2、適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。

3、配合手勢向顧客推薦。

4、配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵,如功能、設計、品質等方面的特徵,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特徵。

5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。

6、准確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,准確地說出各類服裝的優點。

7、從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀,有利於銷售成功。

8、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。

9、具體的表現。要根據顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:「這件衣服好」,「這件衣服你最適合」等過於簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。

10、營業員把握流行的動態、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。 在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是服裝銷售中非常重要的一個環節。

以上就是優秀服裝導購促銷時必備的10大素質了,作為服裝導購的你一定要知道哦,馬上中秋國慶假期就要到了,服裝店促銷活動正在熱火朝天地進行,作為服裝導購的你可不能拉後腿,掌握一定的銷售技巧和銷售素質是導購必須要做到的。

❿ 服裝銷售都應該學點什麼

服裝銷售技巧2、適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。 服裝銷售技巧3、配合手勢向顧客推薦。 服裝銷售技巧4、配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵,如功能、設計、品質等方面的特徵,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特徵。 服裝銷售技巧5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。 服裝銷售技巧6、准確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,准確地說出各類服裝的優點。 除了上面介紹的這些服裝銷售的小技巧外,其次要注意重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對於服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由「比較」過渡到「信念」,最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環節。
服裝銷售技巧之原則1、從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀,有利於銷售成功。 服裝銷售技巧之原則2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。 服裝銷售技巧之原則3、具體的表現。要根據顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:「這件衣服好」,「這件衣服你最適合」等過於簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。 服裝銷售技巧之原則4、營業員把握流行的動態、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。好了,空講了一大堆大道理,接下來中國服裝經營網將一些客人消費的典型心理在這里分析下,大家有補充的都可以在這里討論討論,好讓我們的終端服務越做越好。

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