遇領帶怎麼打招呼

⑴ 做禮儀時應注意些什麼

旅客在國外旅遊時要注意的禮儀有以下幾點:
遵循「女士優先」。
在升降梯上應把左側讓給有急事的人。
進入教堂等地方，穿著避免暴露。
飲酒適量，切勿酒後吵鬧。
不要在馬路、走廊上數人並排行走。
開閉門時，如後面還有人，應按住門等候。
勿隨便露出令人誤解的微笑。
勿在排隊時插隊。
勿在行走時吸煙或隨地吐痰。
勿亂丟垃圾。注意公眾形象。
勿牽手或勾肩搭臂行走。

在音樂茶座消遣時應注意哪些禮儀
目前，在我國城鎮，各種音樂茶座、卡拉OK等娛樂場所正日趨增多，這對豐富人們的業余文化生活具有一定的作用。這類娛樂場所和正規的影劇院、音樂廳相比，氣氛更為輕松，和諧，自娛的成份較重。正因為此，進出其中的人尤應注意自身的文明和禮貌。

（一）要尊重演員的勞動。當演員演唱的節目不合自己的心意或者表演中發生失誤時，要充分給予諒解，不能起鬨、喝倒彩、吹口哨或發出噓聲。當聽到滿意的節目時，要安靜地進行欣賞，不能狂呼亂叫，用腳踏拍或高聲附唱，也不要與人搶點節目，更不能要求演員唱趣味低級的歌曲。在達不到自己的要求時，如做出有失檢點或公然侮辱演員的事，更是有損於自身人格和形象的行為，應當善自節制。

（二）要遵守社會公德。不論出入何種音樂茶座，都要講究禮儀，語言文明，舉止得體。對演員或服務員不能有絲毫挑逗和戲弄的行為。要自覺維護公共秩序和衛生。喝咖啡等飲料和吃點心時，要注意坐姿和吃相，不能勾肩搭背或做出狼吞虎咽的樣子，也不要搖動椅子，甚至不顧體面地將腳擱在桌子上。與戀人同去這種場所時，言談舉止要大方，不宜有過分親昵的舉動。如發現有少數不講社會公德、破壞公共秩序和行為不軌的人，要敢於挺身而出進行勸止，必要時，可報告有關部門進行處理。

接待來訪時應注意哪些禮儀？

答：接待人員對來訪者，一般應起身握手相迎。

不能讓來訪者坐冷板凳。

要認真傾聽來訪者的敘述。

對來訪者的意見和觀點不要輕率表態，應思考後再作答復。一時不能答復的，要約定一個時間再聯系。

對能夠馬上答復或可立即辦理的事，要當場答復，迅速辦理，不要讓來訪者無謂地等待或再次來訪。

對來訪者的無理要求或錯誤意見，應禮貌地拒絕，不要使來訪者難堪。

如要結束接待，可以婉言提出，也可用起身的體態語言告訴對方就此結束談話。
面談時應注意哪些禮儀
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與人初次見面，給人的印象往往最為深刻，而人們對一個人的各方面評價往往依賴於對他的最初印象。你的穿著打扮、言談舉止 都會給人留下深刻的第一印象。毫無疑問，一個衣冠整潔、談吐得體、彬彬有禮、熱情大方、富有朝氣的求職者要比一個不修邊幅。 長發蓬亂、出口成「臟」、旁若無人的求職者更容易讓用人單位接受。可見，面談時的禮儀對於求職者來說，是十分重要的。
（1）穿戴打扮，整潔大方。參加面談給人的第一印象首先來自你的「造型」和「包裝」。你的穿戴打扮有意無意地會給對方以愉 悅感或厭惡感。參加面談，男生應理好發，修剪好指甲，衣服要整潔，若穿西裝，領帶要打正，鞋子要洗干凈或擦亮；女生的穿戴切 不可過分華麗，淡淡的化妝、合體的服飾，既盪漾著健康活潑的青 春氣息，又不失女性的端莊和秀麗。服飾打扮一定要與謀求的工作 相稱，技術幹部和教師不同於時裝模特，野外工作者不同於公關人員，國家公務員不同於高級賓館服務員。總之，要通過穿戴打扮表現出你積極進取、踏實肯干、健康活潑的精神面貌。
（2）遵守時間，不要遲到。參加面談一般要提前10分鍾到達面 談地點，一是表示你的誠意和對對方的尊重，假如約定的時間已到，你才匆匆前往，讓對方先等候你，就顯得你缺乏誠意，有失禮貌；二是提前到場可以穩定情緒，稍作準備，不因情緒緊張而影響面談 效果。往往有這樣的情況，因為面談者的遲到而取消面談，從而失去一次求職的機會。
（3）表現自然，動作得體。面談時不要緊張，要表現自然，進門時要主動打招呼：「您早！」或「您好！」，盡量使你與主人之 間產生一種和諧的氣氛，從而消除你的緊張感，使你的談話自然、不拘謹。在主人未坐下或未讓你坐下時，不要急於坐下，等主人讓 你坐下時，要先說「謝謝」後再坐下；主人沒有伸手與你握手，不要主動伸出手；坐下後保持良好的姿態，不要蹺二郎腿，不要用腳 不停地敲擊地板；也不要低著玩指甲；不要摳鼻孔；不要匆忙掏煙 敬煙，更不能自己拿出煙來「吞雲吐霧」；坐的位置不要離主人太遠、大近或太高。
（4）講究禮貌，尊重對方。講究禮節禮貌，既反映出一個人的良好道德修養，也是對人的最大尊重。到面談地點時，不要直接推 門而入，也不要伸頭張望，而應先輕聲敲門徵得主人許可後再進去； 見到主人後，要主動打招呼自我介紹，說明來意，如「您好！我 是×××」；如果你約對方面談，應說「對不起，打擾您了」，以 表示歉意；如果對方約你面談則說：「謝謝您給了我這樣一個機會 」，表示感謝；遞材料時，應輕輕端起，微微欠身，雙手遞上；回答對方提問時，口齒要清楚，聲音不要太大或大小，答話要簡練、 完全，但也不能簡單他說「是」或「不」；說話時不要東張西望， 顯得漫不經心，眼睛要適時地注視對方，不能不停地晃動身子或用 眼瞟主人桌上的材料，更不能亂翻主人的東西；不要隨便地抽煙或 嚼口香糖；不要打斷對方的講話，即使對方談話很拉雜冗長或多次 重復，也不要表現出不耐煩。對於對方問你的問題，要一一回答， 如不能回答某一問題，應如實告訴對方：「對不起，這件事我不知 道」；「請原諒，這個問題我沒有考慮過」。不能不懂裝懂，含糊 其辭或胡吹亂侃；對對方談話的反應要適度，要呼應，當對方給你 做某些情況介紹時，要認真聆聽並適時點頭或答話，對對方的幽默， 要以適度的笑聲增添他的興致，對方講到嚴肅處，應全神貫注，強 化氣氛。
（5）不要過分打聽報酬、福利等待遇問題，不要過多地提問或 反問。
（6）禮貌告退。如對方當場表態可以接收你，要向對方表示感 謝，並表示今後好好工作，為單位的發展盡心盡力；如對方沒有表 態接收你，可能還有問題未搞清，或要進一步考察和研究，不要逼 著對方表態；如果對方表示不能接收，也不要失態，更不要當場說氣話，相反，要表示理解對方，以顯示大度。總之，整潔得體的儀表。自然大方的談吐、文明禮貌的舉止、 熱情真誠的態度會給對方留下良好的印象，這往往就是成功的一半。

溝通時應注意的禮儀談話的表情要自然，語氣和氣親切，表達得體。說話時可適當做些手勢，但動作不要過大，更不要手舞足蹈，不要用手指指人。與人談話時，不宜與對方離得太遠，但也不要離得過近，不要拉拉扯扯，拍拍打打。談話時不要唾沫四濺。

參加別人談話要先打招呼，別人在個別談話，不要湊前旁聽。若有事需與某人說話，應待別人說完。有人與自己主動說話，應樂於交談。第三者參與說話，應以握手、點頭或微笑表示歡迎。發現有人慾與自己談話，可主動詢問。談話中遇有急事需要處理或需要離開，應向談話對方打招呼，表示歉意。

談話現場超過三人時，應不時地與在場的所有人攀談幾句。不要只與一、兩個人說話，不理會在場的其他人。也不要與個別人只談兩個人知道的事而冷落第三者。如所談問題不便讓旁人知道，則應另找場合。

在交際場合，自己講話要給別人發表意見的機會，別人說話，也應適時發表個人看法。要善於聆聽對方談話，不輕易打斷別人的發言。一般不提與談話內容無關的問題。如對方談到一些不便談論的問題，不對此輕易表態，可轉移話題。在相互交談時，應目光注視對方，以示專心。對方發言時，不左顧右盼、心不在焉，或注視別處，顯出不耐煩的樣子，也不要老看手錶，或做出伸懶腰、玩東西等漫不經心的動作。

談話的內容一般不要涉及疾病、死亡等不愉快的事情，不談一些荒誕離奇、聳人聽聞、黃色淫穢的事情。一般不詢問婦女的年齡、婚否，不徑直詢問對方履歷、工資收入、家庭財產、衣飾價格等私人生活方面的問題。與婦女談話不說婦女長的胖、身體壯、保養的好等語。對方不願回答的問題不要追問，不究根問底。對方反感的問題應表示歉意，或立即轉移話題。一般談話不批評長輩、身份高的人員，不譏笑、諷刺他人。

男子一般不參與婦女圈內的議論，也不要與婦女無休止地攀談而引起旁人的反感側目。與婦女談話更要謙讓、謹慎，不與之開玩笑，爭論問題要有節制。

談話中要使用禮貌語言，如：你好、請、謝謝、對不起、打攪了、再見……好嗎？等等。在我國人們相見習慣說「你吃飯了嗎？」「你到哪裡去？」等，有些國家不用這些話，甚至習慣上認為這樣說不禮貌。在西方，一般見面時先說「早安」、「晚安」、「你好」、「身體好嗎？」「最近如何？」「一切都順利嗎？」「好久不見了，你好嗎？」「夫人（丈夫）好嗎？」「孩子們都好嗎？」「最近休假去了嗎？」對新結識的人常問：「你這是第一次來我國嗎？」「到我國來多久了？」「這是你在國外第一次任職嗎？」「你喜歡這里的氣候嗎？」「你喜歡我們的城市嗎？」分別時常說：「很高興與你相識，希望再有見面的機會。」「再見，祝你周末愉快！」「晚安，請向朋友們致意。」「請代問全家好！」等。

在社交場合，還可談論涉及天氣、新聞、工作、業務等事情。

在社交場合中談話，一般不過多糾纏，不高聲辯論，更不能惡語傷人，出言不遜，即便爭吵起來，也不要斥責，不譏諷辱罵，最後還要握手而別。
社交禮儀注意事項
[ 2005-11-10 12:07:00 | By: hodden ]
一.服飾：
穿著打扮什麼地方要注意：
1.男人看錶女人看包（包的顏色要和鞋子的顏色要一樣）
2.女人看頭男人看腰（頭：發型和化妝，腰：腰上不掛任何東西）
著裝要注意的問題：
1.著裝要符合身份：
For lady：
在正式的社交場合，裙子是正裝，褲子是便裝或工作裝。
穿裙子的禁忌：
a.在涉外交往中，不穿黑色的皮裙（在外國是妓裝）
b.裙子，襪子和鞋子要協調配套
c.穿裙子不光腿
d.避免出現「三截腿」：半截裙+半截襪
2.要揚長避短
3.區分場合
4.遵守常規
穿西裝的三色原則：正式場合身上的顏色總體控制在3種之內，鞋子，皮帶，公文包一個顏色，首選黑色。
襪子：不穿尼龍絲襪（不吸汗有異味），不穿白襪，穿深色的襪子和皮鞋的顏色一樣

二.公務宴請的禮儀：
5M原則：
MEETING：注意見面的人的身份和地位及風俗習慣
MONEY：費用，量力而出，不浪費
MENU：問「您不能吃什麼」不問「您吃什麼」或提出封閉式問題由其選擇
MEDIA：環境，公務宴請看環境
MANNER：餐桌5個基本的禮儀
1.不吸煙
2.讓菜不夾菜
3.祝酒不勸酒
4.不在餐桌上整理服飾
5.吃飯是不發出聲音

三.陪同的禮儀：
陪同客人坐電梯：陪同人員先進後出
陪同客人走路：內側高於外側（把牆讓給客人）
前方高於後方，客人如不認路主人左前方引導

四.辦公室的禮儀：
五句文明用語：
你好，請，謝謝，對不起，再見

五.會見的利益：
熱情三到：
眼到（目中有人，EYE CONTACT）
口到（說話因人而異
意到（表情要自然不要過於嚴肅，過於嚴肅是怯場的表現；表情要互動，要大方不卑不亢

全文:
我們在現代生活中比較重要的一個禮儀問題，服飾，穿著打扮。人和獸的一大區別，人有審美的品位。當然呢，我們過去市場經濟不發達，經濟水準不高，服飾方面大概難以有過多的關注。所以中國老百姓的傳統喜歡講兩句話，叫穿衣戴帽，各有所好。自己給自己台階下。還有句就更實在，說你不要以衣帽取人。說好聽點是對人家的規范，說難聽點是自我保護。但是我們恐怕在日常生活中和工作中，這樣的問題有時候你不注意還真不行。那麼給大家出個小問題，各位那麼假定您是一個成年的男士或者女士，你做公司的職員也好，你做政府公務員也好，今兒是周末，我們設計一個生活模擬的場景，那今兒請你到一家五星酒店去參加一個party，好朋友過生日了，或者是一個涉外商務酒會，過年了，那麼去參加一個party，那我想請問在座的各位同學，那麼你去參加這個party的時候，你認為穿著打扮方面最值得注意的地方是什麼？

各位我來說說，那麼人的位置不同，站的角度不同，可能考慮事不一樣。那麼如果你是一個比較有地位，有身份的人，比如著名的企業家，社會顯達名流之類，那麼你到這種場景，你就會知道它是一種社交場合，一般都是熟人，是有身份的人的一種聚會，那麼這個社交場合這個名人來講，有身份的人他比較講什麼地方呢，他講這樣一句話，男人看錶，女人看包。比較講究的人到這種社交場合去，他手上戴的表是比較注意的。當然我也見過不在乎的，一個同志跟我講，老金，我早就不戴錶了，看手機就行了。沒時間觀念。女人看包，那女孩子這個包裡面裝什麼東西都大有講究。你現在是一個大學生，你把手機掛脖子上就行了，當學生很自由的，沒人說你。那你想想那奧爾布賴特，美國前國務卿，美國總統夫人勞拉，脖子上掛一個手機，合適嗎？超齡小甜甜。不合適啊。手機放在包里的，名片放在包里的，該用的東西都放在包里的。當然我也見過不在行的，那包也不講究。其實這個包有非常重要的講究，如果你是一個有地位的男士或者女士，他不僅拿一個比較像樣的包，東西盡量都放在包里去。比如西裝，有同志這兒一包煙，這兒一打火機，這兒兩支鋼筆，插這兒，這亂七八糟的，像練攤似的，失身份，放在包里。比較講究的男士和女士出來的話，這個地方他包的顏色應該跟皮鞋是一個顏色，比如我是個男士，我現在穿一雙黑色皮鞋，那我的包就是黑色的，協調呀。當然我也見過不協調的，那天我見到一個老兄，腳穿白皮鞋，腰系紅腰帶，手拿咖啡色手袋，把我看暈了。我問他，我說你今天為什麼這么花？他告訴我，今年我是本命年。他不跟你過招，你這個包是很講究的。男人看錶，女人看包。那麼一般人你跟我說，我是個大學生，我又不是企業家，我這表能走就行了，我買名表買不起。一般人看什麼呢？一般人我們講這樣一句話，女人看頭，男人看腰。女人看頭是看什麼呢？看發型，看化妝。一個比較講究自己生活情趣和品位的女士，她的發型一般是比較認真修飾的。因為人們看人有一個特點：遠看頭，近看腳，不遠不近看中腰。所以他一個人對一個女性的第一印象往往就是頭，就是發型，如果你一個人發型比較時尚，說明你比較有品位，比較注重自我形象；如果你發型比較老土，你就比較麻煩了，因為你是阿土，不大注意。

此外，到這種社交場合去，有教養的女士她還會注意化妝，化妝是一種教養。那麼男人看腰看什麼呢？不是看我們腰粗不粗，那是爹媽給的。也不是看腰帶威風不威風，你剛剛收入一千塊錢，你系一條腰帶三千，你錢哪兒來的？天外橫財？不看這個。也不看襯衫下邊有沒有放到褲子里邊去，那是講究品位的人要注意的問題。看什麼呢？看這樣一個細節，腰帶上面掛不掛東西。有地位有身份的男士比較重要的場合出來的話，腰帶上是不掛任何東西的。可是有人做不到，我說個不該說的話，一個人腰上所掛的物品的件數往往和他社會地位成反比。有同志往對面一站，就把我們看暈了，腰上別手機一隻，呼機一把，打火機一枚，瑞士軍刀一炳，鑰匙一串，北京話練攤的。那干什麼像什麼，上班時候當然東西戴著別丟，那是方便的，到這種社交場合不要亂戴。那麼關於著裝，我們要從禮儀上來講要講什麼，講四個要點：第一個要點符合身份，干什麼要像什麼。那天有一家大學學生會請我去做一個講座，題目出得挺玄，叫畢業生求職形象設計，我說乾脆你們問我問題我談算了。一個同學就問，金教授，我是一個男生，我到一家公司去面試是不是要穿西裝打領帶？我當時告訴他，干什麼要像什麼。如果我是個白領，我要跳槽，我要換一個職務，那為了表示我的訓練有素，我要穿套裝去。但是你是學生，大部分學生大概主要還是花爹媽的錢。在我來看，一個學生著裝，朴實無華，自然而然，和你學生身份相襯足以，沒有必要打扮得花姿招展，風度翩翩。你是幹活去的，說個不該說的話，你打扮得比董事長還漂亮，誰伺候誰呀？這很重要。所以著裝他要符合身份，干什麼要像什麼。男人要像男人、女人要像女人、好男人要像好男人、好女人要像好女人、老人要像老人、孩子要像孩子，要符合身份。當然這樣事你要不注意還真有麻煩，比如我給我們電視機前的觀眾出個問題，這個問題可以說涉外交往中的一個生活問題，涉外交往比較講究的社交場合和公共場合要求女同志要穿裙子，在國際交往中，裙裝是正裝，而褲裝是便裝或者工作服，所以你看講究的職業婦女，或者有身份的女士出來的話都是裙裝。褲裝是工作服、便裝。那我想請問一下，穿裙子的時候有什麼禁忌？

穿裙子的時候我們一般講四大禁忌，所謂裙服四忌。那麼哪四忌呢？第一在比較重要的場合，尤其涉外交往中，有一種裙子不要穿，賣個關子，哪一種裙子不要穿？黑色皮裙不要穿。這個黑色皮裙在國際社會，尤其在某些西方國家，被視為一種特殊行業的服裝，說白了皮裙者妓裝也。這事你要不注意就麻煩了。那天一個朋友跟我講，說怪不得呢，我跟我老婆一塊到美國去做貿易去了，我讓我老婆穿了一條皮裙，人家都不理我老婆。我說誰敢理？那不是良家婦女。我有一次說一個女同志，我說你這參加國際交往，你怎麼穿條黑色皮裙來了？人家把裙子看了半天，告訴我，放心吧，咱這是真皮。第二你要注意什麼呢？裙子、鞋子和襪子要協調。當然這個恐怕也是個經濟能力問題，也是個品位問題。所謂衣食足而知禮儀，吃不飽，穿不暖一般不大在乎這個，當然你要講究的話，這個還是要注意。比如說我們有的同志是比較典型的鳳凰頭，掃帚腳，給你穿身很正規的套裝或者工作服，下面整雙旅遊鞋。有的小姐穿著非常高檔的套裙，下面穿個沒有後幫的拖鞋式涼鞋。那是休閑的，這個一定要注意的，裙子鞋子襪子要配套。我那天我說一個女同志了，我說你這身衣服挺好的，她穿了一個旗袍裙，開了很高的叉。我說你身材很好，穿這裙子也很好，但是有問題。不高興了。有什麼問題？我說你不能走路。她說為什麼？我說你一走路，女士先行一步，後面男士就發現里邊若干軍事秘密，里邊是紅底黃花藍色的半截秋褲。她不大注意裙子、鞋子和襪子協調問題。第三不光腿。在比較重要的場合，說白了別光腿就是別光腳丫子。第一腳丫子不大好看。第二國外有個說法，說這個女士要穿套裝套裙時，光著腳丫子有賣弄性感之嫌。有些國家說得更難聽，說光腿穿套裙等於沒穿內衣，翻譯成老百姓的話，耍流氓了。當然這是溝通問題。我也經常告訴老外，我說你有時候到我們國內來，你會發現北京很多小姐光腿，到上海大姐也光，到廣州大媽也光，你不要認為中國婦女都在那個意思，其實我們光腿的基本考慮是涼快，痛快。穿襪子太憋了，另外我們這兒襪子貴，容易破，我們不穿，不破，省。那麼最後一個不準，比較麻煩了，三截腿。什麼叫三截腿呢？就是穿半截裙子的時候穿半截襪子，襪子和裙子中間露段腿肚子。其實這個著裝有講究的，比如我現在穿涼鞋，涼鞋就是光腳的，涼鞋就是痛快的，穿涼鞋再穿襪子有點煞有介事，當然你要嫌那個腳長得難看的話，怕腳後跟磨得老掌和掉皮被人家發現的話，可以穿雙包鞋，前包腳趾，後包腳跟那種鞋，把困難地方擋住，別讓別人發現，那也很重要。但是你要穿襪子的話，你要注意，正裝出來的話，要穿高筒襪或者連褲襪，或者寧肯光腿，那我們有的同志這樣想的，光腳丫子不文明，穿高筒襪太熱了，整個半截的吧，結果襪子一截、裙子一截、腿肚子一截，這種穿法術語叫惡性分割，比較傻，容易使腿顯得粗短。這個你在正式場合你要注意，這得符合身份，你干什麼像什麼。

第二個著裝要注意什麼呢？注意揚長避短。比如我脖子比較短，就不穿高領衫，否則沒脖子了，穿U領或者V領的服裝，露出一段胸部，冒充脖子，也證明咱有脖子來著。咱腰長得比較粗，如果是個女士，那就不穿露臍裝，否則露出一些囊肉。咱腿長得比較困難，不到萬不得已不穿緊身裝，不穿超短裙。當然也有會穿的，我有一次到東北去，去了哈爾濱，我看哈爾濱女士她就比較會穿衣服。過來一個女孩子，說實話，身材也不算特別地高挑，但人家很會穿，很有品位。穿了一條長裙，到腳脖子附近，把腿全擋住了，那腿困難不困難別人發現不了。但是你要全擋住也沒有意思了，她那個左前方開了很長一個叉，人走路有一個毛病，伸左腿，一伸腿就露出來了，想看嗎？沒了。這個美在含蓄。什麼是美？從服飾美學的角度來講，美是一種距離，若隱若現，令人家浮想聯翩，一覽無余，索然寡味，這個要注意。第三著裝講什麼？區分場合。那今天我在這兒跟大家做一個講座，不管天氣多熱我也得穿西裝，表示鄭重其事，但是說實話，換一個場合我也不穿，西裝是在正式場合穿，重要活動穿的。如果今天是周末，我去農貿市場買菜，打死我也不穿西裝，穿西裝打領帶去買菜的惟一好處菜價因此而上漲80％。著裝要區分場合。但是我們在日常生活中，從禮儀的角度講，服飾要求我們因場合而換，工作場合的著裝一般強調莊重保守。你像大公司、大企業出來的人跟一般人不一樣，天氣不管熱不熱，套裝、套裙，制式皮鞋。男同志制式皮鞋，黑色皮鞋，女同志制式皮鞋，高跟或者半高跟的船形皮鞋。不是好看，那是規矩。有的同志一看就不規矩，給你穿身很講究的西裝，下邊穿雙布鞋。你問他為什麼？他告訴你舒服。一看就不是正規軍嘛。你舒服弟兄們看著不舒服。這要講究工作場合莊重保守。第二個場合，社交場合。宴會、舞會、音樂會、社交聚會，社交場合強調時尚個性，穿時裝、穿禮服比較得體。人家宴會你穿著制服去了就不大合適了，有點煞有介事。

最後一個場合，休閑。休閑場合指的是個人自由活動。逛大街、壓馬路、遛公園、外出旅遊諸如此類。休閑場合著裝要求舒適自然，只要不觸犯法律，只要不違背倫理道德，任其自然。第四是什麼？遵守常規。有些基本的規則你要了解。比如我來講一講西裝，請問在座的同學，尤其男生你認為穿西裝時最該講究的問題是什麼？

那麼穿西裝時從生活中和社交中的禮儀的角度來講，不同的人可能考慮問題不一樣。比如你問他穿西裝什麼最重要？他告訴你打領帶，穿皮鞋。這不重要。這個一般人都知道。最重要的叫三色原則。三色原則，三色原則是什麼含義呢？它告訴我們在正式場合出來的時候，身上的顏色總體控制在三種之內。比如金教授我現在穿灰色西裝，黑色皮鞋、白色襯衫，三色，規矩。像我剛才講的鞋子、腰帶、公文包應該是一個顏色，並且首選黑色這也是個規則，叫三一定律。這也是穿西裝時要注意的。講究的男人出來的話，鞋子、腰帶、公文包是一個顏色，而且首選黑色。另外呢，你在比較重要的場合出來的話，你得注意襪子，內行看門道，不僅女士那襪子要避免三截腿，男士也有問題要注意。說實話我也當過學生，學生我們一般穿襪子講究不多，一般人只講究一條，兩只是不是一種顏色。但是比較講究的人我們注意了，兩種襪子是不該穿的。第一不穿尼龍絲襪。尼龍絲襪的問題不吸濕、不通氣，容易產生異味，妨礙交際。今兒去體檢，你穿尼龍絲襪嗎？請你打保齡球去，穿尼龍絲襪嗎？韓國或者日本朋友他們跟你一塊去吃家鄉菜去，穿嗎？要脫鞋。我們有人是比較典型的鳳凰頭、掃帚腳，不敢脫。一脫裡面有別樣的芬芳，味道好極了，能熏死耗子，不穿。還有種襪子不穿，不穿白襪子。皮鞋的顏色和襪子一個顏色最好看，或者褲子的顏色跟襪子一個顏色也比較好看，至少穿深色的，決不穿白色的，除非穿白皮鞋，這有些事你得注意。我有一次在電視上做一講座，有一個熱心觀眾就給我來一個電話，說金教授說您那麼專業，您怎麼打領帶怎麼不用一個領帶夾呀？你這么講究一個人，怎麼不用領帶夾呀？我也跟他說句難聽話，我說我跟你說個專業問題，有地位有身份的男士，時尚一族現在一般是不用領帶夾的，打領帶誰用領帶夾呢？兩種人。第一種人穿制服的人。工商、稅務、警察、軍人，注意過了嗎？他們那個領帶夾有標志，國徽、警徽、軍徽。注意了嗎？那是他們企業形象的標志。第二種人誰用領帶夾呢？VIP，大人物。高級官員、高級將領、領導人，他有時候在國際交往中，他那個領帶不能亂動，他跟別人打招呼，一揮手卟噔跳出來了，跳出來再進去呀？這是賣粥的？彎腰的時候，喝湯一般拿調羹舀食，不把領帶夾住的話，一彎腰誰先喝湯？其實我們這種人一般沒必要，我們現在屋裡比較暖和了，如果到外面去，倒未必。那我們課下了之後，大家到花園里去踱步，那麼領帶就應該自然地飄舞了，扣子可以敞開，當你快步疾走之時，領帶隨風飄舞，說個年輕人的話，很酷，這是領帶的味道。你要讓它飄，當然沒必要吹它。所以這個聞道有先後，術業有專攻，服飾有些規則。

那麼我們去參加宴會的時候，或者在比較重要的場合請客人吃飯，有什麼問題要注意呢？生活中的禮儀告訴我們，有所謂五M規則要注意。五個M，五個M是五個英文單詞的字頭。那麼這五個M呢，我們有時候是要注意的。第一個M，meeting。要注意見面的人是誰。你請客人吃飯，你如果要請一個人就比較好辦，有時候我們不是還要請人作陪嗎。比如說舉個例子，以後你工作了，金老師我到你那兒去了，你在公司當副總經理，你請我吃飯，那你請我吃飯的時候，

⑵ 請教見面打招呼的基本禮節

見面時的禮節:
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介紹
在交際場合結識朋友，可由第三者介紹，也可自我介紹相識。為他人介紹，要先了解雙方是否有結識的願望，不要貿然行事。無論自我介紹或為他人介紹，作法都要自然。例如，正在交談的人中，有你所熟識的，便可趨前打招呼，這位熟人順便將你介紹給其他客人。在這些場合亦可主動自我介紹，講清姓名、身份、單位（國家），對方則會隨後自行介紹。為他人介紹時還可說明與自己的關系，便於新結識的人相互了解與信任。介紹具體人時，要有禮貌地以手示意，而不要用手指指點。

介紹也有先後之別，應把身份低、年紀輕的介紹給身份高、年紀大的，把男子介紹給婦女。介紹時，除婦女和年長者外，一般應起立；但在宴會桌上、會談桌上可不必起立，被介紹者只要微笑點頭有所表示即可。

握手
是大多數國家相互見面和離別時的禮節。在交際場合中，握手是司空見慣的事情。一般在相互介紹和會面時握手。遇見朋友先打招呼，然後相互握手，寒暄致意。關系親近的則邊握手邊問候，甚至兩人雙手長時間地握在一起。在一般情況下，握一下即可，不必用力。但年輕者對年長者，身份低者對身份高者則應稍稍欠身，雙手握住對方的手，以示尊敬。男子與婦女握手時，往往只握一下婦女的手指部分。

握手也有先後順序，應由主人、年長者、身份高者、婦女先伸手，客人、年輕者、身份低者見面先問候，待對方伸手再握。多人同時握手致意不要交叉，待別人握完再伸手。男子在握手前應先脫下手套摘下帽子。握手時雙目注視對方微笑致意，不要看著第三者握手。

主人主動、熱情、適時的握手是很必要的，這樣做會增加親切感。

握手除是見面的一個禮節外，還是一種祝賀、感謝或相互鼓勵的表示。如對方取得某些成績與進步時，對方贈送禮品時以及發放獎品、獎狀、發表祝詞講話後等，均可以握手來表示祝賀、感謝、鼓勵等。

軍人戴軍帽與對方握手時，應先行舉手禮，然後再握手。

此外，有些國家還有一些傳統的見面禮節，如東南亞佛教國家是雙手合十致意，日本人是行鞠躬禮，我國舊時傳統是抱拳。對這些禮節應有所了解，在一定場合也可使用。

在西方，親人、熟人之間見面多是擁抱、親臉、貼面頰等。夫妻之間是擁抱親吻，父母子女之間是親臉，親額頭，兄弟姐妹平輩的親友都是貼面頰。一般在公共場合，關系親近的婦女之間是親臉，男子之間是抱肩擁抱，男女之間是貼面頰，晚輩對長輩一般親額頭，男子對尊貴的女賓往往親一下手背（手指）以示尊敬。在一些歡迎賓客的場合，或祝賀、感謝的隆重場合，在官方或民間的儀式中，也有擁抱的禮節，有時是熱情友好的擁抱，有時則純屬禮節性的。這種禮節，一般是兩人相對而立，右肩偏下，右手扶在對方左後肩，左手扶在對方右後腰，按各自的方位，兩人頭部及上身向左相互擁抱，然後頭部及上身向右擁抱，再次向左擁抱後，禮畢。

致意
公共場合遠距離遇到相識的人，一般是舉右手打招呼並點頭致意。在西方男子戴禮帽時，還可施脫帽禮，即兩人相遇可摘帽點頭致意，離別時再戴上帽子。有時與相遇者側身而過，從禮節上講，也應回身說聲「你好」，手將帽子掀一下即可。 與相識者在同一場合多次見面，只點頭致意即可。對一面之交的朋友或不相識者在社交場合均可點頭或微笑致意。

在外交場合遇見身份高的領導人，應有禮貌地點頭致意或表示歡迎，不要主動上前握手問候。只是在領導人主動伸手時，才向前握手問候。如遇到身份高的熟人，一般也不要徑直去問候，而是在對方應酬活動告一段落之後，再前去問候致意。

行坐止的禮節
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洗心
一個人的舉止是自身素養在生活和行為方面的反映，是反映現代人涵養的一面鏡子。

我國自古以來就對人的行坐舉止有良訓：如《弟子規》言：「步從容、立端正、揖深圓、拜恭敬、勿踐閾、勿跛倚、勿箕踞、勿搖髀」。正確而有禮的舉止，可以使人顯得有教養，給人以美的好印象；反之，則顯得粗俗失禮。

有些人雖然相貌很漂亮，但一舉手投足便顯俗氣，甚至令人生厭。因此，在交際活動中，要給人留下美好而深刻的印象，外在美固然重要，而高雅的談吐和舉止則更讓人喜愛。這就要求我們一舉手一投足都要有意識地鍛煉自己，養成良好的行為姿態，做到舉止端莊、優雅懂禮。

高雅舉止的基本要求是指人們在日常生活、工作、學習和社會交往中站、坐、行等一些基本動作應具備一定的禮儀規范：
（1） 站有站相
人的正常站姿要「立端正」。具體為頭正，頸直，兩眼平視，嘴、下愕微收；雙肩平且微向後張，挺胸收腹，上體自然挺拔；兩臂自然下垂；兩腿挺直，膝蓋相碰，腳跟並攏，腳尖張開；身體重心穿過脊柱，落在兩腳正中。從整體上形成優美挺拔、精神飽滿的體態，而避免出現用一條腿支橕身體斜靠著的疲憊無力的形象即「勿跛倚」。

（2） 坐有坐相
人的正常坐姿也是要「坐端正」在身後沒有任何依靠時，上身挺直稍向前傾，關節平正，兩臂貼身自然下垂，兩手隨意放在自己腿上，兩腳間距與肩寬大致相等，兩腳自然著地。在正式社交場合，即使背後有依靠時，也不能隨意把頭向後傾靠，以免顯得懶散。
在日常生活中，我們要注重培養自己的體態像上面所說的那樣端莊穩重。但為了坐姿的正確優美，還是應該注意以下幾點：
「勿箕踞」落座後兩腳不要分得太開，女性這樣坐尤為不雅。
「勿搖髀」切忌搖晃大腿。兩腳交疊而坐時，懸空的腳尖應朝下。

在長者面前，要留意「長者立，幼勿坐，長者坐，命乃坐」，處處要守住「長幼有序」的原則，才是懂禮之人。
落座後應該安靜，不要左右搖擺，給人以不安分的感覺。
坐下後雙手可相交擱在大腿上，或輕搭在沙發扶手上，但手心應向下。
如果座位是椅子，不可前俯後仰，也不能把腿架在椅子或踏在茶幾上，這是非常失禮的。
端坐時間過長會使人感覺疲勞，這時可變換腿部的姿勢。

在社交或會議場合，入座要輕柔和緩，坐姿要端莊穩重，不可猛起猛坐，弄得座椅亂響，造成緊張氣氛，更要小心別帶翻桌上的茶杯等用具，以免尷尬。
總之，坐的姿勢除了要保持端正外，還應做到輕松自如、落落大方，方顯得文靜優美。

（3） 走有走相
行走要「步從容」。即走路時不急不慢、從容大方。人的正常行走應當是身體挺立，兩眼直視前方，兩腿有節奏地向前邁步，並大致走在一條直線上。
不同情況下，對行走有不同的要求：
* 見尊長時，要「進必趨」，即快步走上前，顯示對長輩的尊重。
* 從尊長身邊告退時，要「退必遲」，即緩慢退出。顯示對長輩的不舍和敬重。
* 轉彎處，要注意「寬轉彎，勿觸棱」，是指走路拐彎時角度要大一些，不要碰著稜角，以防造成不必要的傷害。
* 走入無人的房間要提醒自己「入虛室，如有人」，行為與進入有人的房間一樣謹慎，不亂走亂動。因為「君子慎獨」，這其中的道理是很深的。

總之，在行為舉止方面，要時時按禮節行事，古人雲：「不學禮，無以立」，如果不注意這些，你剛踏入社會就輸了。可見從小養成良好的行為舉止尤為重要。

⑶ 交際用語

見面語

「早上好」、「下午好」、「晚上好」、「您好」、「很高興認識您」、「請多指教」、「請多關照」等

感謝語

「謝謝」、「勞駕了」、「讓您費心了」、「實在過意不去」、「拜託了」、「麻煩您」、「感謝您的幫助」等

致歉語

打擾對方或向對方致歉：「對不起」、「請原諒」、「很抱歉」、「請稍等」、「請多包涵」等.接受對方致謝致歉時：「別客氣」、「不用謝」、「沒關系」、「請不要放在心上」等

告別語

「再見」、「歡迎再來」、「祝您一路順風」、「請再來」等

忌用語

「喂」、「不知道」、「 笨蛋」、「你不懂」、「你能死了」、「狗屁不通」、「豬腦袋」等

禮節

禮節是人們在日常生活中，特別是在交際場合中，相互問候、致意、祝願、慰問以及給予必要的協助與照料的慣有形式。

（一)見面時的禮節

1·介紹

可分為由第三者介紹和自我介紹兩種形式，無論自我介紹還是為他人介紹，做法都應自然誠懇。

為他人介紹，一般只介紹姓名和單位，有時還要說明自己和被介紹者的關系，便於新結識的人相互了解與信任。介紹具體人時，要注意秩序，應把年輕的介紹給年長的，職務低的介紹給職務高的，男同志介紹給女同志，自己熟悉和關系密切的介紹給新認識的或關系不密切的。在沒有第三者介紹的情況下，也可以通過自我介紹的形式結識新的朋友。在很多場合中可以先送名片，起自我介紹作用。出示名片應嚴肅認真，不能象發傳單一樣;接受名片也要畢恭畢敬，既不能當著客人的面亂扔或折疊，尤其不能往褲袋放，應放在盒子里或上衣胸袋，以示尊重。

2·握手

一般情況下，遇見朋友先打招呼，然後相互握手，寒喧致意。握手時要熱情，面露笑容，注視對方眼睛。伸手動作要大方，態度要自然，如左手加握，以表示更加親切、更加尊重對方。但男同志對女賓一般不用。握手也有次序，一般來說，應由主人、領導者、年長者、身份高者、女同志先伸手，待他們伸手後再握手。

3·致意

致意是見面時的一種交際禮節，在辦公大樓或公共場合遇到相識的朋友或熟人但距離較遠時，一般是舉起右手打招呼(不可大聲喊)，並點頭致意。有時候距離較近或者側身而過，可以說聲"您好"，別人向你說"您好"時，你也應立即回答

"您好"，或者說"謝謝，您好"。有時兩人相遇，面孔熟但一時叫不上姓名，也應點頭致意或說一聲 "您好"，不可失禮。

4·告別

熟人間說話結束時，一般說一聲"再見"，握手告別。但有時顯得太簡短，還可以根據談話的內容和結果，多說幾句話。正式會議，則須請示後徵得會議主持者同意方可離場。

(二)交往時的禮節

1·儀表

講究儀表美，不僅要"修身""養性"，也要學會從外觀打扮自己。一是要符合自己的職業特點和出現的場合環境。二要注意揚長避短。得體的修飾可以充分展現自己的長處，也能掩飾自己的弱點。以女性為例，"頸短粗的人不宜穿高領服裝;腿短、軀干長的女子不宜穿連衣裙等。三要了解西裝著裝須知。在社交場合中，所穿西裝須同色、同質，再配黑色皮鞋;穿著西裝，如果是雙排扣上裝，要將扣子全部系好或不系最下面一顆;如是單排扣上裝，只扣上面一顆扣子或全部不扣;與西裝配穿的襯衣應力求素雅，衣領要平整挺括，下擺應系在褲子內;打領帶時，要先扣好領扣、袖口。

2·待客

接待來訪客人用的物品茶杯、茶盤、煙灰缸等，要擦試干凈。如果主動約朋友來更要早點做好准備。客人來了，不論是熟人還是第一次來的生客，不論是上級還是下級，都應該熱情相迎。如果是按約定時間到來，應主動出門迎接，並互致問候，進門後應立即請客人落座。端茶時應用雙手端，續茶時把茶杯拿離茶桌，以免倒在桌上弄臟客人衣服。客人告辭時，應以禮相送。送客一般送到大門口，對地形不熟悉的客人，應主動介紹附近車輛和交通情況，或者送到車站。

3·訪友

要嚴格遵守約定的時間，准時前往，不要提前到達，以免因主人未准備好而陷入尷尬境地;不可遲到，避免因對方等待太久而浪費時間;更不可失約，如有特殊原因造成不能按時前往或失約，應及時向對方說明情況並請求原諒。訪問親友或同事，要注意儀容整潔，服裝要樸素，以表示對朋友的尊重和禮貌。到別人家中作客，對於主人的興趣、愛好、生活習慣等，無論自己喜不喜歡，都應尊重。對於不太熟悉的朋友，較少有共同興趣的話題，拜訪時間更應短一些，拜訪別人特別是陌生人，第--次見面應簡短一些，談話內容不宜過多，給對方留下一個好印象。

4·赴宴

入席時，不要"捷足先登"急於就座，要聽從主人招呼和安排，入座時，應向其他人讓禮，要從椅子左側入座，入座後可將椅子調整到舒適的位置。就座後，坐姿要端正，不要兩腿不斷搖擺、伸懶腰，頭不要太高。也不要旁若無人兒然獨坐，眼睛盯著桌上的菜，顯出一副迫不及待的樣子或摸弄餐具。用餐要等主人示意後開始。夾菜要得體，應讓菜轉到面前時，再動筷夾菜，不能站起來夾菜。進食應該從食進嘴，不要以嘴就食，不要發出不必要的聲響。席間如主人或主賓講話和祝酒時，應暫停迸餐和交談。主人向客人敬酒時，作為客人應起立回敬。在正式宴會中，是不允許邊進餐邊吸煙的，吸煙是在進餐前或進餐後在休息廳吸。參加任何宴會，一般不可中途退席，如有急事，必須退席，應先向本席的主人和其他客人告辭，表示歉意才可離去。

5·參加舞會。

著裝應整潔大方，宜穿寬松自然點。男同志的頭發應該梳理整齊，不能滿臉胡茬上舞場。女同志切忌濃妝艷抹，不宜酒過濃的香水。要保持肌膚、口腔的清潔衛生。邀請舞伴時一般都是男方向女方主動發出邀請。

社會公德：

文明禮貌、助人為樂、愛護公物、保護環境、遵紀守法、講究衛生。

職業道德：

愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會。

家庭美德：

尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團結。

企業職工的職業道德規范:

(1)愛黨愛國、愛工廠、愛勞動，以主人翁的態度敬業愛崗，格盡職守，做好工作。

(2)遵守勞動紀律，服從生產指揮，聽從生產調度，遵守操作規程，保持良好的生產秩序。堅持文明生產，確保安全。

(3)刻苦鑽研生產技術，勇於革新，挖掘生產潛力，提高勞動生產率。

(4)勤儉節約，艱苦創業，愛護一切生產設備，維護機器和工具完好，關心工廠建設。

(5)團結友愛，尊師愛徒。工友之間、上下之間、師徒之間互相關心，互相尊重，互相幫助。

黨政幹部的職業道德規范:

(1)政治堅定，素質過硬。認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，自覺實踐"三個代表"重要思想，堅持黨的基本路線，在思想上、行動上自覺同黨中央保持一致，用"認真學習，勤奮工作，勇於創新;積極奉獻"的四條標准嚴格要求自己。

(2)忠於職守，竭誠服務。牢固樹立"領導就是服務"的觀念，克服官僚主義作風，真誠地做人民公僕，做好本職工作，全心全意為人民服務。

(3)廉潔奉公，不謀私利。正確使用手中的權力，嚴於律己，廉潔奉公，不以權謀私，不貪污受賄，不搞特殊化，經得起改革開放、市場經濟和執政的考驗。

(4)堅持原則，秉公辦事。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，識大體、顧大局、講原則、守紀律，公道正派地待人、接物、辦事，不循私枉法，不弄虛作假，敢於同各種不正之風作斗爭。

(5)以身作則，為人表率。模範遵守黨紀國法，勤奮扎實地做好工作，樂於吃虧、甘於奉獻。同志之間相互關心，部門之間團結協作。謙虛謹慎，戒驕戒躁，事事處處為群眾做好樣子。

(6)開拓進取，求實創新。堅持實事求是的思想路線，解放思想，銳意改革，積極進取，努力提高工作效率，不斷開創新局面。

(7)聯系群眾，發揚民主。經常深入基層調查研究，積極開展民主協商對話，傾聽群眾意見和呼聲，為群眾排憂解難，多辦實事

⑷ 與人交往應該注意哪些禮節

實用交際禮儀大全微笑在人際交往中有哪些作用？笑容是一種令人感覺愉快的面部表情，它可以縮短人與人之間的心理距離，為深入溝通與交往創造溫馨和諧的氛圍。因此有人把笑容比作人際交往的潤滑劑。

在笑容中，微笑最自然大方，最真誠友善。世界各民族普遍認同微笑是基本笑容或常規表情。在人際交往中，保持微笑，至少有以下幾個方面的作用。

1. 表現心境良好。面露平和歡愉的微笑，說明心情愉快，充實滿足，樂觀向上，善待人生，這樣的人才會產生吸引別人的魅力。

2. 表現充滿自信。面帶微笑，表明對自己的能力有充分的信心，以不卑不亢的態度與人交往，使人產生信任感，容易被別人真正地接受。

3. 表現真誠友善。微笑反映自己心底坦盪，善良友好，待人真心實意，而非虛情假意，使人在與其交往中自然放鬆，不知不覺地縮短了心理距離。

4. 表現樂業敬業。工作崗位上保持微笑，說明熱愛本職工作，樂於克盡職守。如在服務崗位，微笑更是可以創造一種和諧融洽的氣氛，讓服務對象倍感愉快和溫暖。

真正的微笑應發自內心，滲透著自己的情感，表裡如一，毫無包裝或嬌飾的微笑才有感染力，才能被視作"參與社交的通行證"。拱手致意常用於哪些場合？拱手致意在我國是一種民間傳統的會面禮，是人們表示祝賀、祝願的一種施禮方式。其姿勢是起身站立，上身挺直，兩臂前伸，雙手在胸前高舉抱拳，通常為左手握空拳，右手抱左手，拱手齊眉，上下略擺動幾下。

在我國，拱手致意通常用於以下場合：

每逢重大節日，如春節等，鄰居、朋友、同事見面時，常拱手為禮，以表祝願；為歡慶節日而召開的團拜會上，大家歡聚一堂，互相祝願，常以拱手致意。

婚禮、生日、慶功等喜慶場合，來賓也可以拱手致意的方式向當事人表示祝賀。

雙方告別，互道珍重時可用拱手禮；有時向對方表示歉意，也可用拱手錶示。

拱手致意時，往往與寒暄語同時進行，如："恭喜、恭喜"，"久仰、久仰"，"請多多關照"，"節日快樂"，"後會有期"等等。怎樣正確使用名片？名片是一個人身份的象徵，當前已成為人們社交活動的重要工具。因此，名片的遞送、接受、存放也要講究社交禮儀。

名片的遞送。在社交場合，名片是自我介紹的簡便方式。交換名片的順序一般是："先客後主，先低後高"。當與多人交換名片時，應依照職位高低的順序，或是由近及遠，依次進行，切勿跳躍式地進行，以免對方誤認為有厚此薄彼之感。遞送時應將名片正面面向對方，雙手奉上。眼睛應注視對方，面帶微笑，並大方地說："這是我的名片，請多多關照。"名片的遞送應在介紹之後，在尚未弄清對方身份時不應急於遞送名片，更不要把名片視同傳單隨便散發。

名片的接受。接受名片時應起身，面帶微笑注視對方。接過名片時應說："謝謝"，隨後有一個微笑閱讀名片的過程，閱讀時可將對方的姓名職街念出聲來，並抬頭看看對方的臉，使對方產生一種受重視的滿足感。然後，回敬一張本人的名片，如身上未帶名片，應向對方表示歉意。在對方離去之前，或話題尚未結束，不必急於將對方的名片收藏起來。

名片的存放。接過別人的名片切不可隨意擺弄或扔在桌子上，也不要隨便地塞在口袋裡或丟在包里。應放在西服左胸的內衣袋或名片夾里，以示尊重。握手有哪些講究？握手是大多數國家相互見面和離別時的禮節。此外，它還含有感謝、慰問、祝賀或相互鼓勵的表示。

握手的標准方式是行至距握手對象1米處，雙腿立正，上身略向前傾，伸出右手，四指並攏，拇指張開與對方相握，握手時用力適度，上下稍晃動3、4次，隨即松開手，恢復原狀。與人握手，神態要專注、熱情、友好、自然，面含笑容，目視對方雙眼，同時向對方問候。

握手作為一種禮節，還應掌握四個要素。

握手力度。握手時為了表示熱情友好，應當稍許用力，但以不握痛對方的手為限度。在一般情況下，握手不必用力，握一下即可。男子與女子握手不能握得太緊，西方人往往只握一下婦女的手指部分，但老朋友可以例外。

先後順序。握手的先後順序為：男女之間，男方要等女方先伸手後才能握手，如女方不伸手，無握手之意，方可用點頭或鞠躬致意；賓主之間，主人應向客人先伸手，以示歡迎；長幼之間，年幼的要等年長的先伸手；上下級之間，下級要等上級先伸手，以示尊重。多人同時握手切忌交叉，要等別人握完後再伸手。握手時精神要集中，雙目注視對方，微笑致意，握手時不要看著第三者，更不能東張西望，這都是不尊重對方的表現。軍人戴軍帽與對方握手時，應先行舉手禮，然後再握手。

握手時間。握手時間的長短可根據握手雙方親密程度靈活掌握。初次見面者，一般應控制在3秒鍾以內，切忌握住異性的手久久不松開。即使握同性的手，時間也不宜過長，以免對方欲罷不能。但時間過短，會被人認為傲慢冷淡，敷衍了事。

握手禁忌。不要在握手時戴著手套或戴著墨鏡，另一隻手也不能放在口袋裡。只有女士在社交場合可以戴著薄紗手套與人握手。握手時不宜發長篇大論，點頭哈腰，過分客套，這只會讓對方不自在，不舒服。與基督教徒交往時，要避免交叉握手。這種形狀類似十字架，在基督教信徒眼中，被視為不吉利。與阿拉伯人、印度人打交道，切忌用左手與他人握手，因為他們認為左手是不潔的。除長者或女士，坐著與人握手是不禮貌的，只要有可能，都要起身站立。客人來訪時應如何接待？有客人來訪，如果是事先約定的，就應做好迎客的各種准備。如個人儀表儀容、居室衛生、招待客人用的茶具、煙具以及水果、點心等。如果客人不告而至，也應盡快整理一下房間、客廳，並對客人表示歉意。

待客人坐下後，應為其敬茶、遞煙或端上其他食品。上茶時，一般應用雙手，一手執杯柄，一手托杯底，用手指捏住杯口邊緣向客人敬茶，既不衛生，也不禮貌。

與客人交談時，如果家人不便參與，則應盡量迴避，如無條件迴避，就不要隨便插話。交談時，應專心致志，不要東張西望，心不在焉，或者頻頻看錶，更不可將客人撇在一邊，只顧自己看電視或做家務。客人來訪時，恰恰逢你有急事要辦，如果時間不長，則不妨向客人說明情況，讓客人稍等片刻，並委託家中其他人作陪，或拿出一些報刊雜志給客人瀏覽。如無暇接待或要外出，可向客人致歉，另約時間。

有時客人帶來禮物相贈，主人應做出反應，如表示謝意，或謝絕饋贈，也可相應地回贈些禮物。

客人要走時，主人應等客人起身後再相送。對於年長的客人、稀客等，主人應送至大門口，然後握手道別，目送客人離去。如果送至電梯口，則要等客人進入電梯，在電梯關門後再離開。與外國人交友要遵守哪些國際慣例？與文化背景、風俗習慣、社會制度與自己大有差別的外國人交朋友，一條行之有效的方法，就是要在與對方進行交往和溝通時，遵循國際社會中約定俗成的交際慣例。

一般而論，在結交外國友人時，有以下幾條國際慣例。

1. 信守承諾。在人際交往中，"言必信，行必果"。是做人應有的基本教養。

與外國朋友打交道，小到約會的時間，大到生意往來，都要講信用，守承諾，不隨便許願，失信於人。這樣才能鞏固雙方的友誼。

2. 熱情有度。中國人在人際交往中，一直主張朋友之間應當"知無不言，言無不盡"，並且提倡"關心他人比關心自己為重"，"你的事就是我的事"。但是在國外，人們普遍主張個性至上，反對以任何形式干涉個性獨立，侵犯個人尊嚴。對他人過分關心，或是干預過多，則會令對方反感。所以與外國友人打交道時，既要熱情友好，又要以尊重對方的個人尊嚴與個性獨立為限。

3. 尊重隱私。外國人普遍認為，要尊重交往對象的個性獨立，維護其個人尊嚴就要尊重其個人隱私。即使是家人、親戚、朋友之間，也必須相互尊重個人隱私。所以與外國友人相處時，應當自覺迴避對對方個人隱私的任何形式的涉及。不要主動打聽外國朋友的年齡、收入、婚戀、家庭、健康、經歷、住址、籍貫，以及宗教信仰、政治見解、正在忙什麼等等。

4. 女士優先。在國外，尤其是在西方國家的人際交往中，人們講究女士優先，它要求成年的男子，在社交的場合，要積極主動地以個人的舉止言行，去尊重婦女，關心婦女，照顧婦女，保護婦女，並且時時處處努力為婦女排憂解難。能夠這樣做的人，會被人視為教養良好。

5. 不必過謙。在外國人來看，做人首先需要自信。對於個人能力、自我評價，既要實事求是，也要勇於大膽肯定。不敢承認個人能力，隨意進行自我貶低的人，要麼事實上的確如此，要麼便是虛偽做作，別有用心。所以在與外國朋友打交道時，千萬不要過分謙虛，特別是不要自我貶低，以免被人誤會。

有的時候，在同外國朋友進行接觸之中，難免會碰上一些本人尚未經歷的場面，或是難以處置之事。此時此刻最好的方法，就是靜觀一下他人的做法，努力"從眾"，與大家保持一致。在社交活動中怎樣正確地作自我介紹？在日常生活和工作中，人與人之間需要進行必要的溝通，以尋求理解、幫助和支持。介紹是最常見的與他人認識、溝通、增進了解、建立聯系的方式。

在社交活動中，想要結識某人或某些人，而又無人引見，此時可以向對方作自我介紹。自我介紹的內容，可根據實際的需要、所處的場合而定，要有鮮明的針對性。在某些公共場所和一般性社交場合，自己並無與對方深入交往的願望，作自我介紹只是向對方表明自己身份。這樣的情況只需介紹自己的姓名，如"您好，我叫許惠原"，"我是蔡莉"。有時，也可對自己姓名的寫法作些解釋，如"我叫陳華，耳東陳，中華的華。"如因公務、工作需要與人交往，自我介紹應包括姓名、單位和職務，無職務可介紹從事的具體工作。如"我叫李紀龍，是高音公司的銷售經理"，"我叫蔡滌非，在上海大學從事財務工作"。

在社交活動中，如希望新結識的對象記住自己，作進一步溝通與交往，自我介紹時除姓名、單位、職務外，還可提及與對方某些熟人的關系或與對方相同的興趣愛好。如"我叫譚兆英，是高樂音像出版社的財務主管，我與您夫人是同學"，"我是李海星，是新興文化公司經理，我和您一樣也是個球迷"。

若在講座、報告、慶典、儀式等正規隆重的場合向出席人員介紹自己時，還應加一些適當的謙辭和敬語。如"各位來賓，大家好，我叫王旦華，是東華大學的教師，今天向大家談談自己在工作研究上的一些心得，有不當的地方請給予指正"。

進行自我介紹，要簡潔、清晰，充滿自信，態度要自然、親切、隨和，語速要不快不慢，目光正視對方。在社交場合或工作聯系時，自我介紹應選擇適當的時間，當對方無興趣、無要求、心情不好，或正在休息、用餐、忙於處理事務時，切忌去打擾，以免尷尬。探望病人應注意哪些問題？當親友、同事、同學患病時，前往探望、慰問是人之常情，也是一種禮節。探望病人時，首先應選擇適當時機，盡量避開病人休息和醫療時間。由於病人的飲食和睡眠比常人更為重要，所以不宜在早晨、中午、深夜以及病人吃飯或休息時間前往探視。如果是探望住院的病人，還應在醫院規定的時間內前往。若病人正在休息，應不予打擾，可稍候或留言相告。

其次，應注意言行舉止得當。由於特殊的心理狀態，人在患病期間都相當的敏感。與病人談話時，一般應先詢問病人身體狀況及治療效果。在病人講述病情時，要認真地聽，不要心不在焉，左顧右盼。在談話的內容上，針對患者的焦慮心態要多說一些輕松、寬慰的話，或釋疑開導，或規勸安慰，以利於病人恢復平靜穩定的心情。不要向病人介紹道聽途說的偏方、秘方，不推薦未經臨床實驗的葯物。還要多說一些關心、鼓勵的話，讓病人感到愉快，淡化病痛帶來的苦惱，以增強病人戰勝疾病的勇氣。如病人的病情需要保密時，不要和病人一起去亂猜，已知道應保密的病情，更不能對病人進行暗示。

再次，為照顧病人休息，談話和逗留的時間應較短，注意避免談論可能刺激對方或有關忌諱的話題。告別時，一般應謝絕病人送行，並詢問病人是否有事相托，祝他（她）早日恢復健康。

按照日常的習慣，探望病人一般會帶去一些禮品。可適當贈送鮮花、水果以及有利於病人健康的食品。如何正確地舉手致意和揮手道別？有時看見相熟的同事、朋友，而自己正在忙碌，無暇分身相迎，常會以舉手致意。舉手致意既可伴以相關的言詞，也可代以手勢表示。舉手致意的正確做法是：1. 全身直立，面帶微笑，目視對方，略略點頭。2. 手臂輕緩地由下而上，向側上方伸出，手臂可全部伸直，也可稍有彎曲。3. 致意時伸開手掌，掌心向外對著對方，指尖指向上方。4. 手臂不要向左右兩側來回擺動。

揮手道別也是人際交往中的常規手勢，採用這一手勢的正確做法是：1. 身體站直，不要搖晃和走動。2. 目視對方，不要東張西望，眼看別處。3. 可用右手，也可雙手並用，不要只用左手揮動。4. 手臂盡力向上前伸，不要伸得太低或過分彎曲。5. 掌心向外，指尖朝上，手臂向左右揮動；用雙手道別，兩手同時由外側向內側揮動，不要上下搖動或舉而不動。中外手勢含意有哪些不同？手勢是體態語言之一。在不同的國家、不同的地區手勢有不同的含義。在用手勢表示數字時，中國伸出食指表示"1"，歐美人則伸出大拇指表示"1"；中國人伸出食指和中指表示"2"，歐美人伸出大拇指和食指表示"2"，並依次伸出中指、無名指和小拇指表示"3"、"4"、"5"。中國人用一隻手的5個指頭還可以表示6～10的數字，而歐美人表示6～10要用兩只手，如展開一隻手的五指，再加另一隻手的拇指為"6"，以此類推。在中國伸出食指指節前屈表示"9"，日本人卻用這個手勢表示"偷竊"。中國人表示"10"的手勢是將右手握成拳頭，在英美等國則表示"祝好運"，或示意與某人的關系密切。

伸出一隻手，將食指和大拇指搭成圓圈，美國人用這個手勢表示"OK"，是"贊揚和允諾"之意；在印度，表示"正確"；在泰國，表示"沒問題"；在日本、緬甸、韓國，表示"金錢"；在法國，表示"微不足道"或"一錢不值"；斯里蘭卡的佛教徒用右手做同樣的姿勢，放在頜下胸前，同時微微欠身頜首，以此表示希望對方"多多保重"；在巴西、希臘和義大利的撒丁島，表示這是一種令人厭惡的污穢手勢；在馬爾他，則是一句無聲而惡毒的罵人語。

中國人表示贊賞之意，常常翹直大拇指，其餘四指蜷曲；翹起小拇指則表示蔑視。日本人則用大拇指表示"老爺子"，用小拇指表示"情人"。在英國，翹起大拇指是攔路要求搭車的意思。在英美等國，以"V"字形手勢表示"勝利"、"成功"；在亞非國家，"V"字形手勢一般表示兩件事或兩個東西。

在歐洲，人們相遇時習慣用手打招呼。正規的方式是伸出胳膊，手心向外，用手指上下擺動。美國人打招呼是整隻手擺動。如果在歐洲，整隻手擺動表示"不"或"沒有"之意。在希臘，一個人擺動整隻手就是對旁人的污辱，那將會造成不必要的麻煩。

總之，與不同的國家、地區、民族的人交往，需懂得他們的手勢語言，以免鬧出笑話，造成誤解。怎樣穿著西服才算得體？西服是一種國際性服裝。一套合體的西服，可以使著裝者顯得瀟灑、精神、風度翩翩。人們常說："西服七分在做，三分在穿"，那麼，怎樣穿西服才算得體呢？

1. 講究規格。西服有二件套、三件套之分，正式場合應穿同質、同色的深色毛料套裝。二件套西服在正式場合不能脫下外衣。按習俗，西服裡面不能加毛背心或毛衣。在我國，至多也只能加一件"V"字領羊毛衣，否則顯得十分臃腫，以致破壞西服的線條美。

2. 穿好襯衫。襯衫為單色，領子要挺括，不能有污垢、油漬。襯衫下擺要放在褲腰裡，系好領扣和袖扣。襯衫衣袖要稍長於西裝衣袖0.5～1厘米，領子要高出西裝領子1～1.5厘米，以顯示衣著的層次。

3. 系好領帶，戴好領帶夾。西裝駁領間的"V"字區最為顯眼，領帶應處在這個部位的中心，領帶的領結要飽滿，與襯衫的領口吻合要緊湊，領帶的長度以系好後下端正好觸及腰上皮帶扣上端處為最標准。領帶夾一般夾在襯衫第三粒與第四粒扣子間為宜。西裝系好鈕扣後，不能使領帶夾外露。

4. 用好衣袋。西服上衣兩側的口袋只作裝飾用，不可裝物品，否則會使西服上衣變形。西服上衣左胸部的衣袋只可放裝飾手帕。有些物品，如票夾、名片盒可放在上衣內側衣袋裡，褲袋亦不可裝物品，以求臀位合適，褲形美觀。

5. 系好鈕扣。雙排扣的西服要把鈕扣全部繫上，以示莊重。單排兩粒扣，只扣上面一粒鈕扣，三粒扣則扣中間一粒，坐下時可解開。單排扣的西服也可以全部不扣。

6. 穿好皮鞋。穿西服一定要穿皮鞋，而且褲子要蓋住皮鞋鞋面。不能穿旅遊鞋、輕便鞋或布鞋、露腳趾的涼鞋，也不能穿白色襪子和色彩鮮艷的花襪子。男士宜著深色線織中筒襪，切忌穿半透明的尼龍或滌綸絲襪。 佩戴飾品應注意什麼？在社交活動中，人們除了要注意服裝的選擇外，還要根據不同場合的要求佩戴戒指、耳環、項鏈、胸針等飾品。

戒指一般只戴在左手，而且最好僅戴一枚，至多戴兩枚，戴兩枚戒指時，可戴在左手兩個相連的手指上，也可戴在兩只手對應的手指上。戒指的佩戴可以說是表達一種沉默的語言，往往暗示佩戴者的婚姻和擇偶狀況。戒指戴在中指上，表示已有了意中人，正處在戀愛之中；戴在無名指上，表示已訂婚或結婚；戴在小手指上，則暗示自己是一位獨身者；如果把戒指帶在食指上，表示無偶或求婚。有的人手上戴了好幾個戒指，炫耀財富，這是不可取的。

耳環是女性的主要首飾，其使用率僅次於戒指。佩戴時應根據臉型特點來選配耳環。如圓形臉不宜佩戴圓形耳環，因為耳環的小圓形與臉的大圓形組合在一起，會加強"圓"的信號；方形臉也不宜佩帶圓形和方形耳環，因為圓形和方形並置，在對比之下，方形更方，圓形更圓。

項鏈也是受到女性青睞的主要首飾之一。它的種類很多，大致可分為金屬項鏈和珠寶項鏈兩大系列。佩戴項鏈應和自己的年齡及體型協調。如脖子細長的女士佩戴仿絲鏈，更顯玲瓏嬌美；馬鞭鏈粗實成熟，適合年齡較大的婦女選用。佩戴項鏈也應和服裝相呼應。例如：身著柔軟、飄逸的絲綢衣衫裙時，宜佩戴精緻、細巧的項鏈，顯得嫵媚動人；穿單色或素色服裝時，宜佩戴色澤鮮明的項鏈。這樣，在首飾的點綴下，服裝色彩可顯得豐富、活躍。

此外，胸針、手帕也可作為飾品使用，它們與衣服相配既有對比美，又有協調美，使人顯得更有風度。吻手禮是流行於歐美上層社會的一種禮節。英法兩國喜歡「吻手禮」，不過在英國和法國，行這種禮的人也僅限於上層人士。由維京人（生活在8～10世紀）發明，維京人有一種風俗，就是向他們的日耳曼君主「手遞禮物」，「吻手禮」也就隨之出現。（當封建領主離開後，他走過的門、他摸過的鎖和他碰過的門閂上，都要求臣民們親吻，而且，對每樣東西的吻都相應地被授予名稱：門之吻，鎖之吻和門閂之吻等等。）
這種禮節的特點，決定了它宜在室內進行。吻手禮的受禮者，只能是女士，而且應是已婚女士。手腕及其能上能下部位，是行禮時的禁區。
正確的吻手禮是：男士行至已婚女士面前，首先垂首立正致意，然後以右手或雙手捧起女士的右手，俯首用自己微閉的嘴唇，去象徵性地輕吻一下其指背。
男子同上層社會貴族婦女相見時，如果女方先伸出手作下垂式，男方則可將指尖輕輕提起吻之；但如果女方不伸手錶示則不吻。行吻手禮時，若女方身份地位較高，要支屈一膝作半跪式後，再握手吻之。
英國的上層人士，表示對女士們敬意和感謝時，往往行"吻手禮"。在法國一定的社會階層中「吻手禮」也頗為流行。不過施吻手禮時，嘴不應接觸到女士的手；也不能吻戴手套的手；不能在公共場合吻手；更不得吻少女的手。
在德國,正式場合，仍有男子對女子行吻手禮，但多做個吻手的樣子，不必非要吻到手背上。
在波蘭民間，吻手禮十分通行。一般而言，吻手禮的行禮對象應為已婚婦女，行禮的最佳地點應為室內。在行禮時，男士宜雙手捧起女士的手在其指尖或手背上象徵性輕吻一下，假如吻出聲響或吻到手腕之上，都是不合規范的。
在沙特，普通國民在見到王室成員時通常要行吻手禮，表示尊敬、忠誠和崇拜。在王室傳統活動期間，年輕的王室成員在拜見長輩時也要行吻手禮。但2005年09月10日國王阿卜杜拉宣布：除了(子女)向父母表示忠最為常用的八種坐姿：1、 正襟危坐式。又稱最基本的坐姿，適用於最正規的場合。要求：上身與大腿，大腿與小腿，小腿垂直於地面，都應當成直角。雙膝雙腳完全並攏。 2、 垂腿開膝式。多為男性所使用，也較為正規。要求，上身與大腿，大腿與小腿，皆成直角，小腿垂直地面。雙膝分開，但不得超過肩寬。 3、 雙腿疊放式。它適合穿短裙子的女士採用。（或處於身份地位高時場合）造型極為優雅，有一種大方高貴之感。要求：將雙腿完全地一上一下交疊在一起，交疊後的兩腿之間沒有任何縫隙，猶如一條直線。雙腿斜放於左右一側，斜放後的腿部與地面呈45度夾角，疊放在上的腳尖垂向地面。 4、 雙腿斜放式。適用於穿裙子的女性在較低處就座使用。要求：雙膝先並攏，然後雙腳向左或向右斜放，力求使斜放後的腿部與地面呈45度角。 5、 雙腳交叉式。它適用於各種場合，男女皆可選用。要求是：雙膝先要並攏，然後雙腳在踝部交叉。交叉後的雙腳可以內收，也可以斜放，但不宜向前方遠遠直伸出去。 6、 雙腳內收式。適合一般場合採用，男女皆宜。要求：兩大腿首先並攏，雙膝略打開，兩條小腿分開後向內側屈回。 7、 前伸後屈式。女性適用的一種優美的坐姿。要求，大腿並緊之後，向前伸出一條腿，並將另一條腿屈後，兩腳腳掌著地，雙腳前後要保持在同一條直線上。 8、大腿疊放式。多適用男性在非正式場合採用。要求：兩條腿在大腿部分疊放在一起。。疊放之後位於下方的一條腿垂直於地面，腳掌著地。位於上方的另一條腿的小腿則向內收，同時腳尖向下。 誠以外，請所有人都不要再吻任何人的手。 送花的禮儀常識男女之間表示愛意的花
男女之間表示愛意的花，最好選用紅色的玫瑰、百合、鬱金香，香雪蘭、扶郎花、月季等。
祝賀結婚的花
對祝賀結婚的除用玫瑰、百合、鬱金香，香雪蘭、扶郎花外，還可添加菊花（國內作喜花看待）、劍蘭、大麗、風信子、舞女蘭、石斛蘭、嘉特蘭、大花慧蘭、紅掌等。
新娘捧花
新娘子在披紗時所用的捧花，除了有玫瑰、百合、鬱金香，香雪蘭、扶郎花、菊花、劍蘭大麗、風信子、舞女蘭、石斛蘭、嘉特蘭、大花慧蘭等外，適當加入兩枝滿天星將更加華麗脫俗。
祝賀生日的花
對祝賀友人的生日，屬喜慶的花都可相贈。但對於長輩就應選用萬壽菊、龜背竹、百合花、萬年青、報春花等具有延年益壽含意的花草為好，如能贈送國蘭或松柏、銀杏、古榕等盆景則更能表達尊崇的心意。
情人節
情人節為紅玫瑰、鬱金香
母親節
母親節為康乃馨、百合花
喬遷新居
送可以改善家庭新居污染的花卉或含有財源廣進的觀葉植物，一般以吊蘭，常春藤、蘆薈、仙人掌、發財樹、搖錢樹、富貴龍、綠蘿、荷蘭鐵為宜。
聖誕節
聖誕節為一品紅（聖誕樹）、南洋杉
教師節
教師節為劍蘭、菊花
春節
春節則可送些新穎別致的小盆花，例如報春花、富貴菊、仙客來、荷包花、紫羅蘭、花毛莫、報歲蘭等
嬰兒出生滿月
對嬰兒出生滿月最好送給各種鮮艷的時花和香花
哀悼死者
鑒於病人的心請極為復雜，探病送花要注意防止產生誤會。盡可能送些病人平常所喜歡，或較為嬌艷的花草，絕不可送白的、藍的或黑的花卉，切勿送劍蘭（唐菖蒲）含見面難之意。
靈台致祭或習俗掃墓
至於哀悼死者，除送花圈外一般不必另送花束，但可以送白色菊花。 對靈台致祭或習俗掃墓應以白花為主和搭配其它時花，也可以在墓前栽種塔柏、南洋杉、雪松等常綠植物。

⑸ 商務禮儀儀表

商務禮儀儀表 (集合10篇)

商務禮儀儀表 1

顏部

保持頭發清潔，修飾得體，發型與本人自身條件，身份和工作性質相宜。男士應每天修面剃須，女士化妝要簡約、清麗、素雅。避免過量使用芳香型化妝品，避免當眾化妝或補妝。

表情自然從容，目光專注、穩重、柔和。手部保持清潔，在正式的場合忌有長指甲。

站姿

挺直。舒展、手臂自然下垂。正式場合不應將手插在褲袋裡或交叉在胸前，不要有下意識的小動作。女性站立時雙腿要基本並攏，腳位應與服裝相適應。身穿緊身短裙時，腳跟靠近，腳尖呈分開「V」或「Y」狀;穿禮服或者旗袍時，可雙腳微分。

男性站立時，雙腳可略微分開，但不能超過肩寬，站累時，腳可向後撤半步，身體重心移至後腳，但上體必須保持正直。

坐姿

入座時動作應輕而緩，輕松自然。不可隨意拖拉椅凳，從椅子的左側入座，沉著安靜地坐下。女士著裙裝入座時，應將裙子後片攏一下，並膝或雙腿交叉向後，保持上身端正，肩部放鬆，雙手放在膝蓋或椅子扶手上。男士可以微分雙腿(一般不要超過肩寬)，雙手自然放在膝蓋或椅子扶手上。

離座時，應請身份高者先離開。離座時動作輕級，不發出聲響，從座位的左側離開，站好再走，保持體態輕盈、穩重。

走姿

行走時應抬頭，身份重心稍前傾，挺胸收腹，上體正直，雙肩放鬆，兩臂自然前後擺動，腳步輕而穩，目光自然，不東張西望。

遵守行路規則，行人之間互相禮讓。三人並行，老人、婦幼走在中間。男女一起走時，男士一般走在外側。走路時避免吃東西或抽煙。遇到熟人應主動打招呼或問候，若需交談，應靠路邊站立，不要妨礙交通。

儀表儀態是最基本的禮儀。一個人的儀表在社會交往過程中是構成第一印象的主要因素，你的儀容儀表會影響別人對你的專業能力和任職資格的判斷。

所以，不管在以後的工作中還是生活中，注重這些為禮儀細節，保持這些良好習慣，都是我們成功的關鍵。

商務禮儀儀表 2

著裝標准

女士著裝要求講究一些禮儀規范，在規范的約束下穿出自己的特色，穿出自己的品位，才是現代女性應該追求的目標。

1、根據年齡、身材、顏色、款式選擇套裝；

2、上衣講究平整挺括 ，紐扣全部繫上；

3、裙子下擺在膝蓋以下3厘米，不可太短；

4、襯衫以白色為最佳之選。

鞋子標准

除了著裝的標准，鞋子的搭配也至關重要，如何搭配合適的商務鞋也是職業女性的品味體現。從商務角度上看要注意的部分是：

1、與西服同色系；

2、真皮、不露腳趾；

3、樣式簡單大方；

4、後跟高度為3-7CM。

襪子標准

襪子具備著保護腳、美化腳的作用，而女士絲襪更是具備美化腿的效果，搭配合適的絲襪會使我們的形象更加完美，建議如下：

1、肉色薄絲襪；

2、無破損；

3、無腿部皮膚外露。

錦上添花

經過一番打扮，作為職業女性的高雅形象展現無遺，在這個時候如果我們再搭配絲巾的話，更會給身邊人帶來眼前一亮的感覺，這里分享給大家4種絲巾的扎法：

商務禮儀儀表 3

商務禮儀儀表

儀表，即人的外表，包括容貌、舉止、姿態、風度等。在政務、商務、事務及社交場合，一個人的儀表不但可以體現他的文化修養，也可以反映他的審美趣味。穿著得體，不僅能贏得他人的信賴，給人留下良好的印象，而且還能夠提高與人交往的能力。相反，穿著不當，舉止不雅，往往會降低了你的身份，損害你的形象。由此可見，儀表是一門藝術，它既要講究協調、色彩，也要注意場合、身份。同時它又是一種文化的體現。

b商務禮儀儀表的協調

所謂儀表的協調，是指一個人的儀表要與他的年齡、體形、職業和所在的場合吻合，表現出一種和諧，這種和諧能給人以美感。對於年齡來說，不同年齡的人有不同的穿著要求，年輕人應穿著鮮艷、活潑、隨意一些，體現出年輕人的朝氣和蓬勃向上的青春之美。而中，老年人的著裝則要注意莊重、雅緻、整潔，體現出成熟和穩重。對於不同體型，不同膚色的人，就應考慮到揚長避短，選擇合適的服飾。職業的差異對於儀表的協調也非常重要。比如，教師的儀表應莊重，學生的儀表應大方整潔，醫生的穿著也要力求顯得穩重而富有經驗。當然，儀表也要與環境相適應，在辦公室的儀表與在外出旅遊時的儀表當然不會相同。

色彩的搭配

暖色調(紅、橙、黃等)給人以溫和，華貴的感覺，冷色調(紫、藍、綠等)往往使人感到涼爽、恬靜、安寧、友好，中和色(白、黑、灰等)給人平和、穩重，可靠的感覺，是最常見的工作服裝用色。在選擇服裝外飾物的色彩時，應考慮到各種色調的協調與膚色，選定合適的著裝、飾物。

商務禮儀儀表著裝

服裝不是一種沒有生命的遮羞布。它不僅是布料、花色和縫線的組合，更是一種社會工具，它向社會中其他的成員傳達出信息，象是在向他人宣布說：「我是什麼個性的人?我是不是有能力?我是不是重視工作?我是否合群?」

服飾反映了一個人文化素質之高低，審美情趣之雅俗。具體說來，它既要自然得體，協調大方，又要遵守某種約定俗成的規范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應，還必須時刻注意客觀環境、場合對人的著裝要求，即著裝打扮要優先考慮時間、地點和目的三大要素，並努力在穿著打扮的各方面與時間、地點、目的保持協調一致。

我們的儀表應注意場根據不同的場合來進行著裝，喜慶場合，莊重場合及悲傷場合應注意有不同的服裝，要遵循不同的規范與風俗。

商務禮儀儀表衛生

清潔衛生是儀容美的關鍵，是禮儀的基本要求。不管長相多好，服飾多華貴，若滿臉污垢，渾身異味，那必然破壞一個人的美感。因此，每個人都應該養成良好的衛生習慣，做到入睡起床洗臉、腳，早晚、飯後勤刷牙，經常洗頭又洗澡，講究梳理勤更衣。不要在人前「打掃個人衛生」。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，這些行為都應該避開他人進行，否則，不僅不雅觀，也不尊重他人。與人談話時應保持一定距離，聲音不要太大，不要對人口沫四濺。

商務禮儀儀表 4

女士的儀容儀表標准同樣也包括女士的發型發式、女士的面部修飾、女士的商務著裝女士的絲襪及皮鞋的配合,以及女士攜帶的必備物品等。職場達人教你女士儀容儀表標准和需要注意的一些細節。

女士的儀容儀表標准

1.女士的儀容儀表標准同樣也包括女士的發型發式、女士的面部修飾、女士的商務著裝女士的絲襪及皮鞋的配合，以及女士攜帶的必備物品等。有些內容與男士著裝標准相同，就不再一一介紹了。那麼女士在商務活動中，儀容儀表方面需要注意哪些細節呢?

2.女士的發型發式應該保持美觀、大方，需要特別注意的一點是，在女士選擇發卡、發帶的時候，它的式樣應該莊重大方。

3.女士在正式的商務場合面部修飾應該以淡妝為主，不應該濃妝艷抹，也不應該一點妝也不化。

女士儀容儀表需要注意的細節

1.女士商務著裝時，需要注意的細節是：干凈整潔。女士在著裝的時候需要嚴格區分女士的職業套裝、晚禮服及休閑服，它們之間有本質的差別。著正式商務套裝時，無領、無袖、太緊身或者領口開的太低這樣的衣服應該盡量避免。衣服的款式要盡量合身。

2.女士在選擇絲襪以及皮鞋的時候，需要注意的細節是：絲襪的長度一定要高於裙子的下擺。皮鞋應該盡量避免鞋跟過高或過細。

3.女士在選擇佩戴物品的時候，需要注意的是：商務禮儀的目的是為了體現出對他人的尊重。修飾物如戒指，盡量避免過於奢華。必備物品和男士攜帶標准基本相同。

商務禮儀儀表 5

從事商務活動的女士的儀容儀表標准同樣包括發型發式、商務著裝、面部修飾、絲襪及皮鞋的配合、女士需攜帶的物品等。女士在商務活動中，在儀容儀表方面需要注意些什麼細節呢?

首先從事商務活動女士的發型發式應該美觀、大方，發型不能誇張。特別注意的一點，在選擇發卡、發帶的時候，式樣也應是莊重大方的。其次女士在正式的商務場合面部化妝應以淡妝為主，不需要濃妝艷抹，一點妝也不化也是不行的。而在著裝方面，需注意的是：整潔干凈，著裝的時應嚴格區分職業套裝、晚禮服及休閑服，這之間有本質的差別，不同場合應著不用類型的服裝。女士在著正式商務套裝時，盡量不要選者無領、無袖、領口開的太低或者太緊身這樣的衣服。衣服要合身款式要恰當。而在選擇絲襪與皮鞋的時，需特別注意的細節是：所選的絲襪的它的長度一定要高於所穿裙子的下擺。皮鞋應該盡量避免選擇鞋跟過高過細的皮鞋。最後在選擇佩戴物品的時，需謹記：商務禮儀著重的首要目的是為了體現出你對他人的尊重。修飾物如戒指，盡量避免過於奢華等等。

商務禮儀儀表 6

一 選擇適當的化妝品和與自己氣質、臉型、年齡等特點相符的化妝方法，選擇適當的發型來增添自己的魅力。

①化妝的濃、淡要視時間、場合而定。

②不要在公共場所化妝。

③不要在男士面前化妝。

④不要非議他人的化妝。

⑤不要借用他人的化妝品。

⑥男士不要過分化妝。

二 服飾及其禮節

1.要注意時代的特點，體現時代精神;

2.要注意個人性格特點

3.應符合自己的體形

三 白領女士的禁忌禁忌

一：發型太新潮禁忌

二：頭發如亂草禁忌

三：化妝太誇張禁忌

四：臉青唇白禁忌

五：衣裝太新潮禁忌

六：打扮太性感禁忌

七：天天扮「女黑俠」 禁忌

八：腳踏「松糕鞋」

四 中國紳士的標志和破綻

1.中國紳士的十個細節：

① 有一雙干凈修長的手，修剪整齊的指甲。

② 雖然不吸煙，但隨身攜帶打火機，以方便在周圍的女士吸煙時為其點煙。

③ 天天換襯衫，保持領口和袖口的平整和清潔，有的還會使用袖扣。

④ 腰間不懸掛物品，諸如手機、呼機等等。

⑤ 在與女士相處時，不放過每一個細節以對女士加以照顧，並且幾乎在完全下意識的狀態下操作，百戰不殆。

⑥ 在吃飯時從不發出聲音。

⑦ 較常人使用禮貌用語更為頻繁。

⑧ 偏愛孤獨，尋求寧靜的心靈、安靜的肉體及激情的冥想。紳士們故此好思想、好舞文、好文學藝術方面的經典名著，絕少拜讀浮華喧囂的弄潮作品，包括影視。翻看一兩眼，倘若認為俗，便絕不再拿起，包括討論。

⑨ 喜怒不形於色，在人群中獨自沉默。

⑩ 在對待愛情的態度上思慮過重，常常顯得優柔寡斷。

2.中國紳士的十大破綻：

① 手形清潔美觀，可是一旦進入需要脫鞋的'房間，空氣中就會產生一種異樣氣味。

② 雖然隨身攜帶打火機，但卻是一次性的塑料打火機。

③ 戴名牌手錶時，手腕揚得飛揚跋扈。

④ 雖然天天換襯衫，但總是系同一條領帶。

⑤ 腰間雖然沒有懸掛手機和呼機，但是在公共場合常常大聲對著手機說話，在劇院里任自己的手機鈴聲響起。

⑥ 盡管對女士尊重異常，但是在與同性朋友相處時反差過大，叛若兩人。

⑦ 吃飯時不發出聲音，但喝湯時卻引人側目。

⑧ 雖然較常人使用禮貌用語更為頻繁，但是頻繁到了令人起疑的程度。

⑨ 偏愛孤獨到了怕見生人的程度。

⑩ 在對待愛情的態度上思慮過重並不是拿不定主意選擇，而是根本不打算相信。

商務禮儀儀表 7

商務禮儀儀表 8

商務禮儀中儀容儀表概念

儀表：即人的外表，一般來說包括人的容貌、服飾、人個衛生和姿態等方面;

儀容：主要指人的容貌，是儀表的重要組成部分。

商務禮儀中儀容儀表具體要求

中國素有「禮儀這邦」的美稱，有著自己優良的歷史文化傳統及道德規范，現代社會里又融合了國際禮儀的精髓，所以中國禮儀世界范圍內也引起了足夠的重視。為了更好地提供周到個性的服務，做到彬彬有禮待客至上。首先應從自身的儀容儀表做起，來提高銀行的服務質量。

1、工裝

①、平整清潔，經常清洗;

②、熨燙平整，無破損，無污漬;

③、整齊大方，流露出自豪感;

④、不依個人喜好而修改制服;

⑤、領帶、領結佩帶位置正確自然美觀;

⑥、銘牌佩帶在左胸前;

⑦、著裝整體自然，衣領、袖口、衣擺、扣子、褲腰、褲邊、皮鞋等清潔整齊;

⑧、男員工襪子應是深色，女員工襪子應是肉色(絲襪平時應注意掛絲);

⑨、擦亮工鞋，無異味;;

⑩、站在鏡子前看穿著是否得體。

2、頭發

①、梳理整齊，無頭皮屑，無異味，無其它染色;

②、男員工頭發前不遮眉，側不過耳，後不及領，應適當做定型處理使人看起來更精神;

③、女員工頭發留海不遮眉，不留新潮、怪異的發型，頭過肩應使用酒店統一發放的發網盤起。

3、妝容

①、自然的淡妝包括：眼影、眉毛、口紅、腮紅、及接近膚色的粉底;

②、干凈、清爽無油膩的外表;

③、干凈及修剪整齊的指甲，允許使用無色指甲油;

④、牙齒潔白，口腔清新無異味(上班前不應吃帶有刺激性的食物，如：大蒜、洋蔥、韭菜等)

⑤、只能佩帶手錶和一枚結婚接戒子，不佩帶其它飾物;

⑥、不噴灑刺鼻的香水，身體無異味。

附：

銀行人員個人衛生應做到「四勤」即：勤剪指甲，勤洗澡，勤換衣服，勤理發。

商務禮儀中儀容儀表的規范

儀態：是指在你身體不適或遇到牢騷滿腹的人時所保持的一種高貴的自律行為。

站姿

1、上身挺直、收腹、直腰雙肩平齊、雙臂自然下垂、兩眼平視前方、下顎微收，面帶笑容;

2、兩腳靠攏、身體重心落於兩腳之間、腳成「V」字型站立。女子可成「T」字型站立(丁字步)，男子可雙腳與肩同寬，左手在身後抓住右手手腕，成跨立姿站立。

坐姿

1、上身保持正直，兩腿自然彎曲，雙腳齊平，雙膝並攏，坐在椅面的三分之一處為宜，落坐時應輕緩，不翹二郎腿、抖腿，不左顧右盼、東拉西扯;

2、男子雙腿可稍分開與肩同寬，雙手平放於膝上或將小臂平放於扶手上;

3、女子入座時應撫裙擺，確保裙子平整再坐下，雙膝並攏或交叉，做到自然美觀。

走姿

1、行走時上身正直、抬頭挺胸、雙肩平穩、擺臂自然、兩眼平視，能留意到周圍的事情，充分顯示自信的魅力;

2、腳步敏捷，步伐輕盈。不大搖大擺、左搖右晃，不將手插在口袋，兩人行走時不拉手，不勾肩搭背，多人不要橫排行走。見到客人主動打招呼，行走靠右，遇急事可加快步伐，如需超過客人時應微笑致歉，不可慌張奔跑;

3、使用電梯時，在無專人按電梯時，應「先進後出」控制電梯，無專人時應「後進後出」照顧進出電梯的客人。

蹲姿

1、在撿拾物品或給予客人幫助時會用到蹲姿，分為半蹲式和半跪式，在下蹲時應注意不要突然下蹲，不要毫無掩飾地下蹲，由其是穿短裙的女士;

3、上身保持正直，輕快敏捷地下蹲;

4、注意周圍的人或環境，確定是否要蹲下。

禮儀是服務規范的基礎。禮儀是人們生活和社會交往中約定俗成的，人們可以根據各式各樣的禮儀規范，正確把握與外界的人及交往尺度，合理的處理好人與人的關系。如果沒有這些禮儀規范，往往會使人們在交往中 感到手足無措，乃至失禮於人，熟悉和掌握禮儀，可以做到觸類旁通，待人接物恰到好處。

商務禮儀儀表 9

(1)男士在發型發式方面的儀容儀表標准

男士的發型發式標准就是干凈整潔，要注意經常修飾、修理。頭發不應該過長，前部的頭發不要遮住眉毛，側部的頭發不要蓋住耳朵，後部的頭發不要長過西裝襯衫領子的上部，頭發不要過厚，鬢角不要過長。

(2)男士在面部修飾方面的儀容儀表標准

男士在面部修飾的時候要注意兩方面的問題：

男士在進行商務活動的時候，每天要進行剃須修面以保持面部清潔；

男士在商務活動當中經常會接觸到香煙、酒等有刺激性氣味的物品，要隨時保持口氣的清新。

(3)男士在著裝修飾方面的儀容儀表標准

在正式的商務場合，男士的著裝以穿西裝打領帶最為穩妥，襯衫的搭配要適宜。一般情況下，杜絕在正式的商務場合穿夾克衫，或者西裝與高領衫、T恤衫或毛衣搭配，這些都不是十分穩妥的做法。男士的西裝一般以深色的為主，避免穿著有格子或者顏色艷麗的西服。男士的西服一般分為單排扣和雙排扣兩種。在穿單排扣西裝的時候，特別要注意系扣子，一般兩粒扣子，只繫上面的一粒，如果有三粒扣子，只繫上面的兩粒，最下面的一粒不系；穿雙排扣西服的時候，則應該系好所有扣子。

襯衫的顏色要和西裝整體顏色協調，同時襯衫不宜過薄或過透，特別是穿淺色的襯衫的時候，襯衫裡面不要套深色的或保暖防寒服，特別要注意不要將裡面的防寒服或內衣露出領口。

打領帶的時候，襯衫的所有鈕扣，包括襯衫領口、袖口的鈕扣都應該扣好。

領帶的顏色要和襯衫、西服顏色相互配合，整體顏色要協調，同時要注意長短配合，領帶的長度正好抵達腰帶的上方或有一兩公分的距離，這樣最為適宜。

在穿西服打領帶這種商務著裝的情況下，一般要配以皮鞋，杜絕出現運動鞋、涼鞋或布鞋，皮鞋要保持光亮、整潔。要注意襪子的質地、透氣性，同時襪子的顏色必須保持和西服整體顏色協調。如果穿深色皮鞋，襪子的顏色應該以深色為主，同時要避免出現比較花的圖案。

(4)男士在攜帶必需物品的儀容儀表標准

在和西裝進行搭配的時候，需要選擇哪些修飾物？

公司的徽標。公司的徽標需要隨身攜帶，它的准確佩戴位置是男士西裝的左胸上方，這是男士在選擇西裝時需要搭配的物品。

鋼筆。因為從事商務活動要經常使用，鋼筆的正確攜帶位置應該是男士西裝內側的口袋，而不應該是男士西裝的外側口袋，一般情況下我們也盡量避免把它攜帶在襯衫的口袋裡，這樣容易把襯衫弄污。

名片夾。應該選擇一個比較好的名片夾來放自己的名片，這樣可以確保自己名片的清潔整齊。同時接受他人名片的時候，也應該找一個妥善的位置保存，避免直接把對方的名片放在口袋裡，或者放在手中不停的擺弄，這都是不好的商務習慣。

攜帶紙巾。男士在著裝的時候，應該隨身攜帶紙巾，或者攜帶一塊手絹，可以隨時清潔自己面部的污垢，避免一些尷尬場面的出現。

公文包。一般男士在選擇公文包的時候，它的式樣、大小應該和你整體的著裝配合。男士一般的一些物品，像手機、筆記本、筆可以放在公文包中，男士在著西裝的時候，應該盡量避免在口袋中攜帶很多的物品，這樣會使衣服顯得很臃腫，不適合商務場合。

商務禮儀儀表 10

1、 西裝：

選擇西裝，最重要的不是價格和品牌，而是包括面料、裁剪、加工工藝等在內的諸多細節。在款式上，應簡潔而注重質料、剪裁和手工。

顏色以單色為宜，並至少要有一套深藍色的西裝。深藍色顯示出高雅、理性而穩重；灰色比較中庸、平和而莊重，得體而氣度不凡；咖啡色是一種自然而樸素的色彩，顯得親切而別具一格；深藏青色比較大方、穩重，也是較為常見的一種色調，比較適合黃皮膚的東方人。

建議選擇一套稍帶光澤的面料的三件套西裝，顏色以深灰為佳，利用率相對高些。

2、 領帶：

懂得自我包裝的男士，都非常講究領帶的裝飾效果，因為領帶是點睛之筆。除顏色須與自己的西裝和襯衫協調外，還要干凈、平整不起皺。此外，領帶的長度要合適，打好的領帶尖端應恰好觸及到皮帶扣，領帶的寬度應與西裝的寬度和諧。

3、 襯衣：

領型、質地及款式，都須與外套、領帶協調，色彩應與符合自身的個性特點。一般的，純白色和天藍色的襯衫是商務人士必備的。同時，須注意領口和袖口是否干凈。建議至少有一件西式襯衫，配一付檔次稍高的袖口，以備室內脫裝後的尷尬。

4、 襪子：

襪子寧長勿短，以坐下後不露出小腿為宜。襪子顏色要和西裝協調，深色比較穩妥，因為淺色襪子只能配淺色西裝，不宜配深色西裝。

5、 鞋子：

鞋的款式和質地的好壞，也直接影響到男士的整體形象。在顏色方面，建議選擇黑色或深棕色的皮鞋，因為這種顏色的皮鞋是不變的經典，淺色皮鞋只可配淺色西裝，如果配深色西裝會給人頭重腳輕的感覺。休閑款式的皮鞋最好配單件的休閑西裝。無論穿什麼鞋，都要注意保持鞋子的光亮及干凈，光潔的皮鞋會給人以專業、整潔的好感。

男士穿著西裝六忌：

◆ 忌不合身

許多男士誤認為穿線條松垮、有大墊肩的西裝，才能撐得起男子漢的架勢。其實，這種觀點是錯誤的，而最為重要的就是合身。在合身的前提下，再綜合考慮自己的臉型、身高和肩寬等因素來選擇西裝。

◆ 忌塞滿物品

西裝講究線條平順，穿西裝時口袋裡的東西應盡量精簡，最好只裝一個錢包。不要在西褲上別手機及鑰匙等，這會破壞西裝的整體感覺。

◆ 忌襪子搭配不當

襪子是體現男士品位的關鍵細節。襪子的質地應為棉質。標准西裝襪的顏色是黑、褐、灰、藍，以單色或簡單提花為主。應盡量使西褲、皮鞋和襪子三者的顏色相同或接近。襪子不可以暴露在外。建議選擇稍長的中筒西褲襪，以免坐下後露出大毛腿的尷尬。

◆ 忌西褲太短

標准西褲的長度是剛剛蓋住鞋面，不長不短。

◆ 忌襯衣不扎

襯衣不扎進褲腰裡會給人一種邋遢、不精神的感覺。

◆ 忌超過三色

全身不要超過三個色系，鞋子、腰帶和公文包統一顏色。

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⑹ 請問各位白領,系領帶時,這後一般下面的頭是否是與褲帶對齊呀

從商務禮儀的角度來講，領帶以剛到褲帶上方為好，
不是vip人士或者是制服需要，不宜帶領帶夾，在打招呼的時候，應注意按住西服的胸前部分，防止領帶縱出。

⑺ 如何打招呼

如何打招呼

打招呼是聯絡感情的手段，溝通心靈的方式和增進友誼的紐帶，所以，絕對不能輕視和小看打招呼。下面由我整理的關於如何打招呼，希望能幫助到大家。

一般來說職場稱呼沒有絕對的形式，因企業實際情況不同，與同事打招呼的叫法也千差萬別。具體細分為以下幾種：

外企——叫英文名 。 在以氛圍自由著稱的歐美企業中，無論是同事之間，還是上下級之間，一般互叫英文名字，即使是對上級甚至老闆也是如此。如果用職務稱呼別人，反而會讓人覺得格格不入。在這樣的公司工作，不妨也取個英文名字，融入集體。

國企——叫職務。 國有企業，最好以行政職務相稱。還有一條不成文的規定，如副主任、副處長之類帶「副」字的，在稱呼時，通通省略。

文化單位——叫老師。 在由學者創辦的企業裡面，大家一般彼此以「老師」稱呼。這個稱呼還適用於文化氣氛濃厚的單位，比如報社、電視台、文藝團體、文化館等。這個稱呼能表達出對學識、能力的認可和尊重，因此受到文化單位職業人的青睞。

普通單位——隨便叫。 對於氛圍相對輕松的私企或是互聯網等新興行業來說，同事之間的稱呼可以隨便一些。女孩子可叫她的小名；對男性年長者可稱「老兄」，年幼者為「老弟」等。不過，使用昵稱要注意把握分寸，不能不看對象、不分場合地亂叫一氣。還有些單位，同事之間私下裡習慣反著叫：年長者稱年輕人為「老張」、「老王」，而年輕人則稱年長者為「小張」、「小王」。據說「反著叫」能讓部分年長者找到年輕的感覺，讓年輕人找到成熟和穩重感。這類稱呼帶有幽默、調侃的味道，但應當慎用。

到新的單位，如果不知道該如何稱呼同事，一般來說有兩種方式來解決：

1、主動開口詢問。在初次見面打招呼的時候，你可以這樣說「我是新來的XX，不知道該怎麼稱呼您？」般對方會把同事的習慣稱呼告訴你。

2、不稱呼姓名，統一用「您好」代替。與其在不知道情況下叫錯，還不如不開口來的爽利。在不知道該如何稱呼同事的情況下，可以統一的用「您好，請問……」句型來代替。這樣，既有尊重，又省去了稱呼的麻煩。不過，這只是權宜之計，不宜長久使用。

年終公司聚餐，這些忌諱你不能犯！

轉眼又是年底，在一片寒意中，聖誕節、新年、春節等一個個期待中的節日又出現在了地平線。隨之而來的，是每個公司都會有的年底聚餐，也作為年度活動排上了大家的日程。年底聚餐作為連接領導和同僚之間的感情紐帶，無論是過於隨意還是過於沒有存在感，都會白白浪費了一年唯一一次提升自己職場形象的絕佳機會。

轉眼又是年底，在一片寒意中，聖誕節、新年、春節等一個個期待中的節日又出現在了地平線。

隨之而來的，是每個公司都會有的年底聚餐，也作為年度活動排上了大家的日程。

年底聚餐作為連接領導和同僚之間的感情紐帶，無論是過於隨意還是過於沒有存在感，都會白白浪費了一年唯一一次提升自己職場形象的絕佳機會。

餐館選擇，大有講究

這種總結飯，首先要的是和氣融洽，最忌出現各種食品不幹凈、味道難吃、環境嘈雜混亂、服務態度低劣、買單出現金額糾紛等意料之外的情況。

如果需要你幫整個團隊定餐館，那麼上佳選擇是定在和單位有長期關系，或者大家經常去的熟悉餐館，這樣比較不容易出幺蛾子。

而且因為全部門都在一起，留下的回憶是集體性的，會更加惡劣。至於餐館的檔次是否需要以比平時高出一檔，則可以商榷。

我覺得，用給定的錢，營造出最大的儀式感，才是老闆所需要的。

點菜也相當考驗情商

點菜看似是一件小得不能再小的事情，但其實細心一點就會發現：選擇什麼菜、什麼風格、葷素怎麼搭、吃不吃辣，其實也是一種權力的彰顯儀式。

在高位者往往擁有優先權和決定權，但往往故作推讓以示風度，這時候究竟是順著領導的心意來，還是討好大多數，這個度的把握，也是在考驗點菜者的情商。

何況現在文化宗教差異越來越多元，對團隊成員中口味偏好、忌口的了解和掌握，體現的是你平日的細心觀察，無需多言便繞開大家的雷區，會給人留下相當好的印象。

酒席上正確的說話之道

有些人非常急切地想討好自己的上司，往往在酒席交談期間就開始毫無節操地開始狂拍馬屁技術又不到家，往往拍得露骨直白又沒有任何亮點。

在這種聚餐的場合，與其誇贊老闆，不如誇贊同僚在一年中對自己的幫助，一方面可以讓對方心生感激，甚至一掃一年來工作中的負面觀感，另一方面也會讓在座的上級認為你是個重視團隊精神的，善於與人合作的員工。

勸酒還是鬧酒？看氣氛！

酒席的勸酒、鬧酒風氣已經是常年被人詬病的一個陋俗。

鬧酒勸酒的目的在於服從性測試：對於剛剛建立起合作關系的商業場合，有著獨特的測試意義。但這套東西並不一定適用於部門的聚餐。

但是現在不善於飲酒，甚至反感這套東西的老闆也大有人在，一旦不會察言觀色，把原本的溫馨和睦氣氛搞成社會氣息濃重的勸酒儀式，可能會讓許多人心生不快。

過度自我調侃？low爆了

每個團體中都有一兩個活寶型、逗逼型的人物，往往是大家取樂的對象。

這些人自尊心比較低，靠丑態賣萌賣傻，甚至習慣於拿自己開涮來獲取集體中其他成員的認同和接納。

這對於其他方面能力不濟的人來說，也不失為一種人際討巧的生存之道。但在一年一度的聚餐上，這樣的行為往往具有很高的風險性。

對員工不慎熟悉的老闆並不一定能很好的get到同僚之間的玩笑點，往往以一面之緣來對整個人的氣質和能力進行評價，容易產生誤解，乃至非常負面的觀感，可謂得不償失。

傳謠有風險，八卦需謹慎

同事之間，拿同公司、同單位的其他話題人物的軼事和私生活來八卦，是非常常見的「話題破冰」手段。但由於聚餐的公開性(所有同部門的人都參加)以及半正式性(需要總結一年工作)，所以並不適合用來作為八卦的平台。

尤其是一些搞行政工作的中年婦女，過於八卦，甚至直接打聽質問其他同事的私人生活和感情生活，是非常沒有禮貌和引人反感的，會被人視為長舌婦。

五大實用職場禮儀

1.電話禮儀：

在接聽電話時，你所代表的是單位而不是個人，所以不僅要言語文明、音調適中，還要讓對方能感受到你的微笑。同時，更不要忘記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄，包括來電的時間、來電的單位及聯系人、通話內容等。

2.迎送禮儀：

當客人來訪時，應該主動從座位上站起來，引領客人進入會客廳或接待區，並為其送上飲品，如果是在自己的座位上交談，應該注意聲音不要過大，以免影響周圍同事。另外，接待客人要切記面帶微笑。

3.握手禮儀：

愉快的握手是堅定有力的，這能體現你的`信心和熱情，但不能太用力且時間過長。如果你的手上有污垢或者有水、汗，就不宜和別人握手了，但要主動向對方說明不握手的原因。

4.名片禮儀：

遞送名片時，應用雙手拇指和食指執名片兩角，讓文字正面朝向對方，接名片時要用雙手，並認真看一遍上面的內容，使對方感覺你很重視他。參加會議時，應該在會前或會後交換名片，不要在會中擅自與別人交換名片。

5.辦公室禮儀：

（1）在辦公室工作，服飾要與之協調，以體現權威、聲望和精明強干為宜。男士最適宜穿黑、灰、藍三色的西服套裝領帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長裙。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫；女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去。

在辦公室里工作不能穿背心、短褲、涼鞋或拖鞋，也不適合赤腳穿鞋。戴的首飾也不宜過多，走起路來搖來搖去的耳環會分散他人注意力，叮當作響的手鐲也不宜戴。

（2）在辦公室里對上司和同事們都要講究禮貌，不能由於大家天天見面就將問候省略掉了。同事之間不能稱兄弟道弟或亂叫外號，而應以姓名相稱。對上司和前輩，最好不同他們在大庭廣眾之下開玩笑。

（3）對在一起工作的女同事要尊重，不能同她們拉拉扯扯、打打鬧鬧。在工作中要講男女平等，一切按照社交中的女士優先原則去作未必會讓女同事高興。

（4）行為要多加檢點。盡量不要在辦公室里吸煙，更不要當眾表演自己擅長的化妝術。如很想吸煙或需要化妝，則應去專用的吸煙室或化妝間。若附近沒有這類場所，則只好藉助於洗手間。

（5）辦公時間不要離開辦公桌，看書報、吃零食、打瞌睡一定會引起上司的不滿。私人電話接起來沒完沒了會招致同事們的白眼，而坐在辦公桌上辦公或將腿整個翹上去的樣子都是很難看的。

（6）去別的辦公室拜訪同樣要注意禮貌。一般需要事先聯系，准時赴約，經過許可，方可入內。在別的辦公室里，沒有主人的提議，不能隨便脫下外套，也不要隨意解扣子、捲袖子、松腰帶。未經同意，不要將衣服、公文包放到桌子和椅子上。公文包很重的話，則放到腿上或身邊的地上。不要亂動別人的東西。在別的辦公室停留的時間不宜太久。

孩子膽小不敢與陌生人打招呼該如何引導

這個問題非常普遍，孩子怕見到陌生人，不敢與陌生人打招呼，主要有三個方面的原因。

第一，平時我們會發現有些孩子非常外向活潑，見到人會主動打招呼，有的孩子則表現得內向拘謹，見到人不會主動打招呼，甚至會逃避陌生人，這是由氣質決定的，每個人的天生氣質是不同的。

第二，孩子缺少社交經驗，不知道該如何與陌生人打招呼，在見到陌生人後就會不知所措，緊張焦慮，表現為低頭不語，不停地用腳搓地，或者揪著衣角等。這就需要父母有意識地帶孩子出去走一走，多與外界接觸。比如，遇到和孩子同齡的小朋友，要鼓勵孩子過去與小朋友打招呼，如果孩子剛開始不願意，父母可以先代勞，引出話題，比如，你叫什麼名字啊？我家孩子叫xxx，引導孩子開口說話。如果是比較熟悉的小夥伴，還可以讓孩子把小夥伴邀請到家裡來玩。再比如，帶孩子去超市購物時，把錢包拿給孩子，鼓勵孩子與收銀員說話，說出自己的需求，這也是一個很好的與陌生人交流的機會。

第三，父母過於強勢，令孩子膽小，缺乏安全感，會導致孩子對陌生人不信任、恐懼。我認識一個小孩，他的父母都非常優秀，做事雷厲風行，對孩子的要求也很嚴格，但這個小孩非常膽小，見到陌生人就往父母的身後藏，無論父母怎麼說，甚至用手硬強把他拉出來，他都不願意打招呼。每每這時，父母就會責備他，說他窩囊、笨蛋。殊不知，越是這樣，孩子越膽小。美國心理學家泰勒說，確保子女成功的父母，往往會教出失敗的孩子，而充滿慈愛關切的父母，因為能夠包容子女的失敗，往往可以讓孩子走出另一條光明之路。父母在教育孩子時，千萬不能太強勢。

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