交通領帶怎麼系
A. 禮節禮儀誰知道比較多可以 發上來嗎
把你郵箱發給我，我還有很多，各個方面的，這里篇幅有限，只能發這些：
社會生活禮儀
1.個人儀容有哪些基本要求？
（1）發型得體。男性頭發前不蓋眉，側不掩耳，後不及領。女性根據年齡、職業、場合的不同，梳理得當。
（2）面部清爽。男性宜每日剃須修面；女性宜淡妝修飾。保持口腔清潔。
（3）表情自然。目光溫順平和，嘴角略顯笑意。
（4）手部清潔。定期修剪指甲並保持手部潔凈。女性在正式場合不宜塗抹濃艷的指甲油。
2. 體態有哪些基本要求？
（1）站姿：兩眼平視前方，兩肩自然放平，兩臂自然下垂，挺胸收腹提臀。
（2）坐姿：保持上身直立，雙腿自然並攏，切忌抖動腿腳。
（3）走姿：抬頭挺胸收腹，雙臂自然擺動，腳步輕盈穩健。
不可在公共場所席地而坐。
單獨用食指、中指指向他人是失禮的行為。
3. 著裝的基本要求有哪些？
（1）整潔合體。保持干凈整潔，熨燙平整，穿著合體，紐扣齊全。
（2）搭配協調。款式、色彩、佩飾相互協調。不同款式、風格的服裝，不應搭配在一起。
（3）體現個性。與個人性格、職業、身份、體形和膚色等特質相適應。
（4）隨境而變。著裝應該隨著環境的不同而有所變化。同一個人在不同時間、不同場合，其著裝款式和風格也應有所不同。
（5）遵守常規。遵循約定俗成的著裝規矩。如：西裝應在拆除袖口上的商標之後才可以穿著；西裝外袋不應存放隨身物件。
不可在公眾場合光膀子、卷褲腿、穿睡衣。女性在辦公場所不宜穿著吊帶裝、露臍裝、超短裙、短褲等。
脖子比較短的人不適合穿著高領衫，體形較胖的人應盡量避免穿著橫格子的上衣。
佩戴飾物要尊重當地文化和習俗。
4. 正式場合男士著裝的禮儀有哪些？
在重要會議和會談、莊重的儀式以及正式宴請等場合，男士一般以西裝為正裝。一套完整的西裝包括上衣、西褲、襯衫、領帶、腰帶、襪子和皮鞋。
（1）上衣：衣長剛好到臀部下緣或差不多到手自然下垂後的大拇指尖端的位置，肩寬以探出肩角2厘米左右為宜，袖長到手掌虎口處。胸圍以繫上紐扣後，衣服與腹部之間可以容下一個拳頭大小為宜。
（2）西褲：褲線清晰筆直，褲腳前面蓋住鞋面中央，後至鞋跟中央。
（3）襯衫：長袖襯衫是搭配西裝的唯一選擇，顏色以白色或淡藍色為宜。襯衫領子要挺括；襯衫下擺要塞在褲腰內，系好領扣和袖口；襯衫領口和袖口要長於西服上裝領口和袖口1厘米—2厘米；襯衫裡面的內衣領口和袖口不能外露。如果西服本身是有條紋的，應搭配純色的襯衫，如果西服是純色，則襯衫可以帶有簡單的條紋或圖案。
（4）領帶：領帶圖案以幾何圖案或純色為宜。系領帶時領結要飽滿，與襯衫領口吻合要緊；領帶長度以系好後大箭頭垂到皮帶扣處為准。
（5）腰帶：材質以牛皮為宜，皮帶扣應大小適中，樣式和圖案不宜太誇張。對於腰圍較大的男士，可改用吊帶將褲子固定住。
（6）襪子：襪子應選擇深色的，切忌黑皮鞋配白襪子。襪口應適當高些，應以坐下蹺起腿後不露出皮膚為准。
（7）皮鞋：搭配造型簡單規整、鞋面光滑亮澤的式樣。如果是深藍色或黑色的西裝，可以配黑色皮鞋，如果是咖啡色系西裝，可以穿棕色皮鞋。壓花、拼色、蛇皮、鱷魚皮和異形皮鞋，不適於搭配正式西裝。
西裝應在拆除袖口上的商標之後才可以穿著。
西裝外套上的口袋只是裝飾性的，一般不裝東西。
西裝上衣裡面最好不穿毛衣或毛背心，以更好體現西裝的層次感。
站立狀態時應將紐扣系好。雙排扣的上衣，紐扣要全部系好；單排扣的上衣，三粒扣的以系中間一個或者上面兩個為宜，兩粒扣的應該繫上面的一個扣，單粒扣的一定要系好。
5. 正式場合女士著裝的禮儀有哪些？
在重要會議和會談、莊重的儀式以及正式宴請等場合，女士著裝應端莊得體。
（1）上衣：上衣講究平整挺括，較少使用飾物和花邊進行點綴，紐扣應全部繫上。
（2）裙子：以窄裙為主，年輕女性的裙子下擺可在膝蓋以上3厘米 — 6厘米，但不可太短；中老年女性的裙子應在膝蓋以下3厘米左右。裙子裡面應穿著襯裙。真皮或仿皮的西裝套裙不宜在正式場合穿著。
（3）襯衫：以單色為最佳之選。穿著襯衫還應注意以下事項：襯衫的下擺應掖入裙腰之內而不是懸垂於外，也不要在腰間打結；襯衫的紐扣除最上面一粒可以不繫上，其他紐扣均應系好；穿著西裝套裙時不要脫下上衣而直接外穿襯衫。襯衫之內應當穿著內衣但不可顯露出來。
（4）鞋襪：鞋子應是高跟鞋或中跟鞋。襪子應是高筒襪或連褲襪。鞋襪款式應以簡單為主，顏色應與西裝套裙相搭配。
著裝不要過於暴露和透明，尺寸也不要過於短小和緊身，否則會給人以不穩重的感覺。
內衣不能外露，更不能外穿，穿褲子和裙子時，不要明顯透出內褲的輪廓，文胸的肩帶不能露在衣服外面。
穿裙服時著絲襪，能增強腿部美感。腿較粗的人適合穿深色的襪子，腿較細的人適合穿淺色的襪子。一般不要選擇鮮艷、帶有網格或有明顯花紋的絲襪。穿絲襪時，襪口不能露在裙子外面。
6. 宴請的基本禮儀有哪些？
（1）入座：主人或者長者主動安排眾人入座；來賓在長者或女士坐定後，方可入座；入座時，男士為身邊（尤其是右邊）的女士拉開座椅並協助其入座。
（2）座次：基本上按照以右為尊的原則，將主賓安排在主人的右側，次主賓安排在主人的左側。參加人數較多的宴會，主人應安排桌簽以供客人確認自己的位置。
（3）體態：入座後姿勢端正，腳踏在本人座位下，不蹺腿，不抖動腿腳，也不可任意伸直；胳膊肘不放在桌面上，也不要向兩邊伸展而影響他人。
（4）交流：宴請是一種社交場合，在餐桌上要關心別人，尤其要招呼兩側的女賓；口內有食物，應避免說話也不要敬酒；宴會上應營造和諧溫馨的氛圍，避免涉及死亡、疾病等影響用餐氣氛的話題。
（5）布菜：主人可為身邊的客人布菜。布菜應使用公勺或公筷。布菜時要照顧到客人的飲食偏好，如果客人不喜歡或者已經吃飽，不再為客人夾送。
（6）敬酒：主人先為主賓斟酒，若有長輩或者貴客在座，主人也應先為他們斟酒。主人為客人倒酒時，客人以手扶杯表示恭敬和致謝。首次敬酒由主人提議，客人不宜搶先；敬酒以禮到為止，各自隨意，不應勸酒。
（7）散席：一般由主人表示結束宴會，主人、主賓離座後，其他賓客方可離開。
筷子不能一橫一豎交叉擺放，不能插在飯碗里，不能擱在碗上。
用餐時，自用餐具不可伸入公用餐盤取菜舀湯，應使用公筷公匙；在品嘗菜餚後再決定是否添加佐料，未嘗之前就添加佐料被視為對烹調者的不尊重；夾菜應看準下筷，不宜隨意翻揀；小口進食，避免大口嚼咽；切忌用手指剔牙，可以使用牙簽並以手或手帕遮掩，牙簽使用後折斷放在接碟中。
若不慎將酒水、湯汁濺到他人衣物上，應表示歉意，如對方是異性，不必親自為其擦拭，請服務員幫助即可；如吃到不潔或有異味的食物，不要大呼小叫，應取用餐巾紙吐出包好後處理掉。
結賬時，避免幾個人同時爭搶付賬；未徵得主人同意，不宜代為付賬。
7. . 公共場所吸煙要注意什麼？
（1）不在室內禁煙區吸煙。
（2）不在婦女和兒童面前吸煙。
（3）不把煙霧噴向他人。
（4）不亂彈煙灰、亂扔煙頭煙盒，煙頭應完全熄滅。
8. 使用電話有哪些禮儀要求？
撥打電話：
（1）選擇恰當的撥打時間，以不影響對方工作和休息為宜。
（2）開始通話，先問候對方，然後主動自我介紹；電話突然中斷，由主叫方立即重撥，並向對方說明。如撥錯電話，應向對方道歉。
（3）通話時集中溝通主要議題，提高通話效率。
（4）結束通話時，以主叫方或尊者先掛斷為宜。
接聽電話：
（1）拿起話筒，主動問好，然後進行交談。如果接聽較遲，先表示歉意。
（2）接聽電話時，溫和應答。
（3）如遇對方誤撥的電話，應耐心說明，不可惡語相加。
（4）如替他人接聽，應做好記錄並及時轉達。
9. 公共場所使用手機要注意什麼？
（1）不宜旁若無人地大聲通話。信號不良時，可改換通話位置或改用其他通訊方式，不能大聲呼叫。
（2）在會場、影院、劇場、音樂廳、圖書館、展覽館等需要保持安靜的場所，主動關機或置於振動、靜音狀態；如接到來電，應到不妨礙他人的地方接聽。
（3）不在駕駛汽車時或飛行過程中使用手機。不在加油站使用手機。
10. 商場購物有哪些禮儀要求？
（1）瀏覽商品時，保持安靜，不大聲說笑。
（2）挑選物品時，輕拿輕放，看後放回原處；如果手有污漬，應避免觸摸商品，尤其不可觸摸食品。
（3）使用商場手推車時，注意停放位置，避免堵塞通道，用完應停放到指定位置。
（4）結賬時，自覺排隊。
11. 排隊有哪些禮儀要求？
（1）先來後到，依次排列，依序而行。
（2）保持間距，前後之間不應有身體上的接觸，尤其在金融窗口、取款機等涉及個人隱私的場合，前後之間的距離應適當增大。
（3）不應插隊，插隊是無禮的表現。
凡標有「一米線」的，應在「一米線」後依次排隊；沒有「一米線」的地方，最前排也應留出足夠的操作空間。
排隊過程中因故需要短暫離開，應向身後的人說明，如對方同意，返回後可在原處繼續排隊；如對方不同意，則應從隊伍末端重新排起。
12. 幫助他人要注意什麼？
向遇到困難的人提供幫助，如攙扶、拎提物品、抱小孩等，應在徵得對方同意後才能施以援手。
幫助殘疾人應充分尊重其個人意願，注意其情緒反映，以免傷其自尊。
13. 使用公共衛生間要注意什麼？
（1）進入公共衛生間時，如遇人多，在衛生間門外排隊等候。
（2）使用時關好小門。
（3）使用後沖水。
（4）便後洗手，濕手不應邊走邊甩。
一般情況下，母親可以帶男幼童一起上女廁，父親不可以帶女幼童上男廁。
14. 觀看演出有哪些禮儀要求？
（1）著裝適宜。衣著整潔，不宜穿背心、拖鞋等。如遇有特殊要求的，應自覺遵守。
（2）禮貌入場。一般提早15分鍾進場，對號就座；如果遲到，應先就近入座，或在外廳等候，等到幕間休息時再入場；如果入座時打擾了他人，應表示歉意。如果戴著帽子應摘下，以免影響後排觀眾。
（3）保持安靜。觀看演出時，不大聲說話或交頭接耳；不隨便走動；將手機關閉或調成靜音狀態；不吃帶皮帶殼和其他會發出聲響的食物。
（4）有序退場。一般不應中途退場。演出全部結束後，起立鼓掌；若演員出場謝幕，應再次鼓掌；謝幕結束後順序退場。如遇嘉賓上台接見演員，應在接見儀式結束後再退場。
交響音樂會中樂隊演奏完一支樂曲時、歌劇中獨唱結束時、芭蕾舞獨舞結束時方可鼓掌。
15. 參加舞會要注意什麼？
（1）服飾端莊。女士以裙裝為宜。
（2）邀舞時，一般男士應主動邀請女士共舞，如果被對方拒絕，不應反復糾纏。如果是女士邀請男士，男士一般不應拒絕。
（3）跳舞時，應保持身姿端正，雙方胸部應相距30厘米左右。
（4）一支舞曲結束後，男士應將女士送回原位並致謝。
參加舞會前，不宜吃蔥、蒜等食物，不宜飲酒，以免發出怪異的體味。
進出舞場不可在舞池中穿行。
同性之間不應相邀共舞。
不應在同一支舞曲中拒絕前者又接受後者的邀請。
男女結伴參加舞會，依照慣例，第一支舞曲和最後一支舞曲應當一起上場。
16. 參觀旅遊有哪些禮儀要求？
（1）遵守時間約定。
（2）在聽取講解時保持安靜。
（3）保護文物古跡和生態環境，不踩踏綠地，不摘折花木和果實，不追捉、投打、亂喂動物。
（4）拍照攝像遵守規定。
（5）相互禮讓，不長期佔用公用設施。
（6）尊重各民族宗教習俗。
17. 握手有哪些禮儀要求？
（1）握手時，伸出右手，適當用力緊握對方右手；注視對方，微笑致意或簡單問候、寒暄，不可左顧右盼；應起身站立並且摘下帽子，不可把另一隻手放在口袋中，不帶著手套握手。
（2）握手順序按照「尊者為先」的原則。在正式場合，以上級先伸手為禮；在日常生活中，以長輩、女士、已婚者先伸手為禮；在社交場合，以先到者先伸手為禮；在師生之間，以老師先伸手為禮；在接待來客時，以主人先伸手為禮，客人告辭時，以客人先伸手為禮。
男士與女士握手不宜時間過長、力度過大。在多人同時握手時，不可交叉握手。不可跨著門檻握手。如果手臟、手涼或者手上有水、汗時，不宜與人握手，並主動向對方說明不握手的原因。
18. 會面介紹有哪些禮儀要求？
居中介紹：
（1）遵守「尊者優先了解情況」的規則，先將男士介紹給女士，將年輕的介紹給年長的，將職位低的介紹給職位高的，將未婚者介紹給已婚者，將晚到的客人介紹給在場賓朋。
（2）介紹過程中，先提到被介紹人的姓名，以示尊重。
（3）被介紹時，目視對方，微笑致意。
自我介紹：
（1）先向對方點頭致意。
（2）說明自己的姓名和身份，可以同時遞上名片。
（3）自我介紹時把握分寸，既不過分自謙，也不誇大其詞。時間以半分鍾左右為宜。
19. 遞送和接受名片有哪些禮儀要求？
（1）名片應雙手呈遞，將正面朝向接受方。接受名片時雙手承接。
（2）接受名片後要仔細看一遍，有不明之處可向對方請教。
（3）接受的名片不可隨手亂放或在上面壓上其他物品。
接受對方名片後，如沒有名片可交換，應主動說明，並告知聯系方式。如尊者、長者不主動交換名片，可委婉提出，不宜直接索取。
20. 登門拜訪有哪些禮儀要求？
（1）拜訪前應預約時間。如確需臨時造訪或推遲拜訪，應徵得主人同意並表示歉意。在時間選擇上，盡量避開用餐時間。
（2）進門前先輕聲敲門或撳按門鈴，等到主人招呼進門後方可入內。進門後，向主人及其在場家人問好，如有其他客人在場，也應問好。
（3）與主人交談時，可以對主人的家庭狀況做一般了解，但不可盤問細節。如有要事商談，盡快進入正題；交談過程中，注意傾聽，不可獨自滔滔不絕。
（4）臨時造訪或禮節性拜訪，時間不可太長，一般以半小時為宜。
（5）告辭時，對主人及其在場家人的接待表示感謝。出門後，主動請主人「留步」。
如欲帶其他人一同前去拜訪，應事先說明，徵得同意。進入主人住處後，應跟在主人身後走動，在指定座位落座，不可探頭探腦甚至長驅直入；如欲參觀，應在主人引導下進行；未經主人邀請或許可，不得進入卧室。
21. 家庭待客有哪些禮儀要求？
（1）准備：整理房間，整飾衣著，備齊用品，提前等候。
（2）迎客：熱情迎接問候，讓進屋內；若有他人在場，應予相互介紹。
（3）待客：先請客人落座，主人後坐下；送上飲品或點心；專注交談，不宜不停起身，或一邊看電視一邊交談，或經常暗示時間。
（4）送客：起身相送，一般應送到電梯口、樓下或大門口；應揮手致意，目送客人遠去。
客人進門時，可接過其衣帽、雨具或示意放置位置，但不要去接客人的手提包。不可穿著睡衣接待客人。
22. 贈送和接受禮物有哪些禮儀要求？
（1）選擇適當禮物，尊重當地送禮禁忌。對禮物進行適當包裝。
（2）送禮的最佳時機是進入主人住處後，在主人表示歡迎的時候將禮物送出。回贈禮物的最佳時機應是客人提出告辭的時候。除非收禮者不在，最好把禮物當面贈送。贈送或回贈禮物時雙手遞上，並做簡短說明或介紹。
（3）接受禮物時，雙手接過並致謝；徵得送禮人同意，可以當面打開，對禮物表示贊美。將禮物放在一邊不予理睬是失禮的行為。
如認為禮物過於貴重或其他原因不宜接受，應予婉拒。
23. 機動車座次安排有哪些基本禮儀？
（1）乘坐小轎車：如果是專職司機駕車，則貴賓專座應為後排右座，後排左座次之；如果是朋友親自駕車，客人應坐在副駕駛位置以示對主人的尊重。
（2）乘坐計程車：客人數量不滿三人時，應坐在後排。
（3）乘坐大巴、中巴或麵包車：以司機後面的座位最為尊貴，後面座位的尊貴程度從前往後依次降低。
24. 乘坐自動扶梯和電梯有哪些禮儀要求？
（1）乘坐自動扶梯，應靠右側站立，空出左側通道，以便有急事的人通行；應主動照顧同行的老人與小孩踏上扶梯，以防跌倒；如須從左側急行通過時，應向給自己讓路的人致謝。
（2）乘坐箱式電梯，應先出後入。如果電梯有司機，應讓老人和婦女先進入；如無電梯司機，可先進入轎廂操控電梯，讓老人和婦女後進電梯以確保安全。先進入轎廂的人要盡量往裡站。與同乘電梯人不相識時，目光應自然平視電梯門；在電梯里不高聲笑談，保持安靜。
在沒有明令禁止寵物乘電梯的地方，小寵物應由主人抱起乘梯；大寵物應在沒有其他乘客的情況下方可由主人帶乘電梯。
25. 乘坐飛機有哪些禮儀要求？
（1）按時登機，對號入座。進入機艙後保持安靜。
（2）不將超大行李和有異味的物品帶上飛機。盡快放好隨身行李，保持通道暢通。
（3）登機後主動關閉手機等無線電設備。
（4）不亂動飛機上的安全用品及設施。需要找乘務員時，可以撳按呼喚鈴，不宜大聲喊叫。接受乘務員服務應致謝。
（5）在飛機上進餐時，主動將座椅椅背調至正常位置，以免影響後排乘客進餐。
（6）保持艙內整潔衛生，因暈機嘔吐時，應使用機上專用嘔吐袋。飛行過程中盡量不要脫下鞋子以免異味影響他人；如果是長途飛行，脫下鞋後應在外面再罩上護襪。
（7）機上讀物閱後整齊放入面前插袋。
（8）飛機未停穩時不搶先打開行李艙取行李，以免行李摔落傷人。
（9）上下飛機時，對空中乘務員的迎送問候有所回應。
為乘機人送行時，可說「一路平安」等祝語，不宜說「一路順風」（飛機需逆風起飛）。飛機上救生衣是飛機遇險，在海上迫降時供乘客逃生使用的，切勿隨意打開或帶下飛機。
26. 乘坐火車有哪些禮儀要求？
（1）放置行李應相互禮讓，與人方便。
（2）主動幫助老、幼、病、殘、孕等特殊旅客。
（3）在車廂里，自覺維護車內環境衛生，垃圾投入垃圾箱內；不隨意脫下鞋子，更不可把腳蹺放到對面座位上；車廂內禁止吸煙；不可長時間佔用衛生間和盥洗間。
在車廂內不應大聲喧嘩，以免影響其他旅客。
27. 乘坐公共汽車、地鐵有哪些禮儀要求？
（1）排隊候車，先下後上，禮讓婦女、老人和孩子先上車。
（2）聽從司乘人員的引導。
（3）主動給老人、病人、殘疾人、孕婦和帶小孩的乘客讓座。
（4）保持車廂和站點的環境衛生；雨雪天，妥善放置所攜雨具，以免影響他人。
（5）後下車的乘客應主動給先下車的乘客讓道。
28. 乘坐計程車有哪些禮儀要求？
（1）路邊招停，以不影響公共交通為宜。
（2）上車時，年長者或女士先上；下車時，年輕者或男士先下。
（3）保持車內衛生，不往車外吐痰、扔雜物，應將痰吐在紙巾里，下車時隨其他雜物隨身帶走。
在沒有禁止吸煙的車上，如要吸煙，應徵得司機同意，不可將煙灰彈落車內，不將煙蒂扔到窗外。
29. 騎車有哪些禮儀要求？
（1）自覺遵守道路交通安全法規、交通信號和交通標志。
（2）禮讓行人，紅燈不越線，黃燈不搶行。
（3）進出有人值守的大門，下車推行，以示尊重。
（4）拐彎前先做手勢示意。
在機動車專用道和人行便道行駛，勾肩搭背、相互追逐、曲折行駛，在市區騎車帶人和帶超長、超寬物品，都是常見危險行為，要堅決杜絕。
30. 行人有哪些禮儀要求？
（1）按照交通指示燈和標志、標線行走。
（2）應當請年長者、女士和未成年人走在離機動車道較遠的內側。
（3）多人並行應主動避讓他人。
不翻越道路交通隔離護欄，以免影響交通和發生危險。
31. 問路和接受問路有哪些禮儀要求？
（1）向他人問路時，宜主動到距對方適當的距離內，根據對方年齡、性別等特徵恰當地予以尊稱，並對打擾對方表示歉意，然後清晰簡明地說明自己的意圖。得到答復後，表示謝意。如對方表示不清楚或不確定，也應表示謝意，並轉問他人，不可糾纏不已。
（2）接受他人問路時，注意傾聽對方請求，指明交通線路或需乘坐的交通工具；如口頭表達不清，可徵得對方同意後帶路。自己不清楚或不確定的，應致歉意，並代為請其他人予以幫助。
不可把他人招呼到自己跟前問路。不可對他人問路不理不睬或漫不經心隨意指，更不可指錯路。
職業服務禮儀
概 述
商業、旅遊、衛生、交通、海關等行業和單位，是公共服務和公共事業領域中代表國家和政府直接與社會公眾進行接觸並提供服務的「窗口」。「窗口」行業和單位的服務人員只有自覺努力增強職業服務禮儀意識、充實職業服務禮儀知識、提高職業服務禮儀水平，才能展示出中國國民的文明舉止和禮儀修養，展示出中國社會的整體文明程度和國家的整體管理水平，展示出「禮儀之邦」的文化魅力。學習、踐行職業服務禮儀應體現這樣的基本要求：
——愛崗敬業、盡職盡責。對本職工作懷有高度的責任感和自豪感，在思想上、業務上對自己從嚴要求，努力學習業務知識，全面掌握職業技能，增加服務中的科技含量與知識含量，做到干一行、愛一行、精一行。
——誠實守信、優質服務。提供服務堅持信譽第一、保質保量、公平交易。想服務對象所想、急服務對象所急，熱情耐心，細致周到，不厭其煩。遇有客戶投訴或發生糾紛，服務人員應以冷靜、剋制、忍讓的態度向客戶解釋、道歉，並積極幫助解決問題，切忌爭辯、怠慢或推脫責任。
——儀容端莊、著裝整潔。服務人員修飾儀容以自然為美，以淡妝為宜，行、站、坐體態標准。有行業服裝的應著行業服裝，做到整潔、美觀、協調。
——語言文明、態度溫馨。服務時多說「請」、「您好」、「謝謝」、「對不起」、「請您稍等」、「歡迎再來」等禮貌用語，多以溫馨的微笑、親切的目光與客人進行溝通，努力縮短與服務對象之間的距離。
以上是窗口行業服務人員所應遵循的基本禮儀要求，但具體到不同的行業和單位，又有不同的行業規范和禮儀要求。這里主要以一些窗口服務行業為例，分別對其具體禮儀規范進行介紹。
1. 服務行業文明用語有哪些基本特徵？
服務行業的文明用語主要是指服務過程中，服務人員自謙、恭敬之意的一些約定俗成的語言及其特定的表達形式。基本特徵包括主動性、約定性、親密性。通常分為問候用語、迎送用語、請托用語、致謝用語、征詢用語、應答用語、贊賞用語、祝賀用語、婉拒用語、道歉用語等10類。
服務人員的用語要做到文明規范，不說服務忌語，常見的如：「喂！」「討厭！」「不是告訴你了嗎？怎麼還問！」「聽見沒有，長耳朵干嗎使的？」「你買得起就快點，買不起就走人！」「急什麼！沒看我正忙著嗎？」「我就這態度！」「走開！」「真笨！」「煩死人！」「別廢話！」「少啰嗦！」「有完沒完！」「你懂不懂！」「下班了，明天再來！」「有意見找領導去！」「有能耐你告去，隨便告到哪兒都不怕！」等等。
2. 常規的服務人際距離有哪些禮儀要求？
（1）直接服務距離。服務人員為對方直接提供服務時，根據具體情況確定與服務對象的距離，一般以0. 5米至1. 5米之間為宜。
（2）展示距離。服務人員為服務對象進行操作示範時，服務人際距離以1米至3米為宜。
（3）引導距離。服務人員為服務對象引導帶路時，一般行進在服務對象左前方1. 5米左右最為合適。
（4）待命距離。服務人員在服務對象未要求提供服務時，應與對方自覺保持3米以上的距離，但要在服務對象的視線之內。
在服務對象瀏覽、斟酌、選擇商品時，服務人員應與服務對象保持適當距離，既不幹擾服務對象，又能及時提供服務。
B. tie領帶怎麼讀
tie領帶美式發音[taɪ]英式發音[taɪ]。
tie，英文單詞，動詞、名詞，作動詞時意為「（用線、繩等）系；系牢，打結；連接，聯合；約束；與……成平局，不分勝負；用連接線連接（音符）」，作名詞時意為「領帶；鞋帶；領結；繩子，金屬絲；
關系，紐帶；束縛；系梁；平局；不分勝負；（英）淘汰賽（尤指足球）；延音線， （美、澳、馬來）狄（人名）」。
2.tie既可用作及物動詞,也可用作不及物動詞。用作及物動詞時,接名詞、代詞作賓語。
3.tie後接副詞back表示「往後系,拴緊」; 後接副詞down表示「捆住,使不能自由行動」; 後接副詞in再接介詞with表示「(使)連接,聯系,(使)協調,配合」; 後接介詞to表示「依靠,依賴別人」; 後接副詞up表示「綁緊,系好,包紮」「停泊,停靠碼頭」「阻礙,阻塞(交通)」;
後接副詞up再接介詞with表示「與…密切聯系,合夥」「使(資金等)未作某項用途而不能隨意挪用,使(財產等)受法律的約束而不能隨意變賣」。
名詞
1.tie用作名詞的基本意思是「領帶,領結」,也可指系物、捆紮用的「繩子,帶子」等,用於比喻可表示「限制人行動自由的事物; 束縛,羈絆,牽累」,是可數名詞。
2.tie還可作「聯系,關系」解,既可用作可數名詞,也可用作不可數名詞。
3.tie還可作「平局,不分勝負」解,既可用作可數名詞,也可用作不可數名詞。
4.tie還可作「淘汰賽」解,既可用作可數名詞,也可用作不可數名詞。
短語搭配
tie bar 拉桿 ; 拉杵 ; 分流條 ; 領帶夾
tie rod 連接桿 ; [建] 系桿 ; 轉向橫拉桿
triangulation tie 三角形結構系桿 ; 三角學形布局系桿 ; 三角形布局系桿
tie wire 繩索帶 ; 扎線 ; 綁扎鐵絲 ; 拉線
white tie 白領結 ; 燕尾服 ; 白人領結 ; 白領帶
tie trunk 連結線 ; 專用中繼線 ; 專用中繼 ; 聯絡中繼線
la Tie 波洛領帶
Tie plates 墊板 ; 金屬地板磚
Tie shop 領帶店
C. 好的文明禮儀
好的文明禮儀
好的文明禮儀，中國在國際社會上的形象就是禮儀之邦，中國人很看重文明禮儀的，從小父母、老師都會教育孩子成為一個講文明懂禮貌的好孩子，下面我整理了好的文明禮儀。
好的文明禮儀1
一、儀表儀態禮儀
保持頭發清潔，修飾得體，發型與本人自身條件、身份和工作性質相適宜。男士應每天修面剃須。女士化妝要簡約、清麗、素雅，避免過量使用芳香型化妝品，避免當眾化妝或補妝。表情自然從容，目光專注、穩重、柔和。手部保持清潔，在正式的場合忌有長指甲。
站姿
挺直、舒展，手臂自然下垂。正式場合不應將手插在褲袋裡或交叉在胸前，不要有下意識的小動作。女性站立時雙腿要基本並攏，腳位應與服裝相適應。穿緊身短裙時，腳跟靠近，腳尖分開呈「V」狀或「Y」狀；穿禮服或者旗袍時，可雙腳微分。
坐姿
入座時動作應輕而緩，輕松自然。不可隨意拖拉椅凳，從椅子的左側入座，沉著安靜地坐下。女士著裙裝入座時，應將裙子後片攏一下，並膝或雙腿交叉向後，保持上身端正，肩部放鬆，雙手放在膝蓋或椅子扶手上。男士可以微分雙腿（一般不要超過肩寬），雙手自然放在膝蓋或椅子扶手上。
離座時，應請身份高者先離開。離座時動作輕級，不發出聲響，從座位的左側離開，站好再走，保持體態輕盈、穩重。
走姿
行走時應抬頭，身份重心稍前傾，挺胸收腹，上體正直，雙肩放鬆，兩臂自然前後擺動，腳步輕而穩，目光自然，不東張西望。
遵守行路規則，行人之間互相禮讓。三人並行，老人、婦幼走在中間。男女一起走時，男士一般走在外側。走路時避免吃東西或抽煙。遇到熟人應主動打招呼或問候，若需交談，應靠路邊站立，不要防礙交通。
二、交談禮儀
態度誠懇，表情自然、大方，語言和氣親切，表達得體。談話時不可用手指指人，做手勢動作幅度要小。談話者應保持一定距離。在公共場合男女之間不要耳鬢廝磨，與非親屬關系的異性避免長時間攀談、耳語。
對長輩、師長、上級說話要尊重，對下級、晚輩、學生說話則注意平易近人。同時與幾個人談話，不要把注意力集中在一兩個人身上，要照顧到在場的每一個人，注意聽取對方的話。
不可出言不遜、強詞奪理。不可談人隱私，揭人短處。不可背後議論他人，撥弄是非。不說荒誕離奇、聳人聽聞的事，不搞小廣播。談話中意見不一致時，要保持冷靜，以豁達的態度包容異已或迴避話題。忌在公眾場合為非原則性問題大聲喧嘩、爭執打鬧。遇有攻擊、侮辱性言辭，一定要表態，但要掌握尺度。
三、服飾禮儀
服飾是一種文化，反映一個民族的文化素養、精神面貌和物質文明發展的程度；著裝是一門藝術，正確得體的著裝，能體現個人良好的精神面貌、文化修養和審美情趣。公務場合著裝要端莊大方；參加宴會、舞會等應酬交際著應突出時尚個性；休閑場合穿著舒適自然。全身衣著顏色一般不超地三種。
男士著裝
男士穿著西裝時務必整潔、筆挺。正式場合應穿著統一面料、統一顏色的套裝，內穿單色襯衫，打領帶，穿深色皮鞋。三件套的西裝，在正式場合下不能脫外套。按照國家慣例，西裝里不穿毛背心和毛衣，在我國最多隻加一件「V」字領毛衣，以保持西裝線條美。
襯衫的領子要挺括，不可有污垢、汕漬。襯衫下擺要塞進褲子里，系好領口和袖扣，襯衫領口和袖口要長於西服上裝領口和袖口1—2厘米，以顯有層次感，襯衫裡面的內衣領口和袖口不能外露。
領帶結要飽滿，與襯衫領口要吻合。領帶的長度以系好後大箭頭垂到皮帶扣為宜。西裝穿著系鈕扣時，領帶夾夾在襯衫的第三粒和第四粒鈕扣之間。
穿西裝一定要穿皮鞋，鞋的顏色不應淺於褲子。黑皮鞋可以配黑色、灰色、藏青色西服，深棕色鞋子配黃褐色或米色西服，鞋要上油擦亮。襪子一般應選擇黑色、棕色或藏青色，與長褲顏色相配任何時候，忌黑皮鞋配白襪子。
女士著裝
辦公室服飾的色彩不宜過於奪目，應盡量考慮與辦公室色調、氣氛相和諧，並與具體的職業分類相吻合。服飾應舒適方便，以適應整日的工作強度。坦露、花哨、反光的服飾是辦公室所忌用的。較為正式的場合，應選擇女性正式的職業套裝；較為寬松的職業環境，可選擇造型感穩定、線條感明快、富有質感和挺感的服飾。服裝的質地應盡可能考究，不易皺褶。
穿裙子時，襪子的顏色應與裙子的顏色相協調，襪子口避免露在裙子外面。年輕女性的短裙至膝蓋上3—6厘米，中老年女性的裙子要及膝下3厘米左右。鞋子要舒適、方便、協調而不失文雅。
飾物
佩戴飾物要考慮人、環境、心情、服飾風格等諸多因素間的關系，力求整體搭配協調。遵守以少為佳、同質同色、符合身份的原則。
男士只能佩戴戒指、領飾、項鏈等，注重少而精，以顯陽剛之氣。女性飾物種類繁多，選擇范圍比較廣，飾物的佩帶要與體形、發型、臉型、膚色、服裝和工作性質相協調。弔唁時只能戴結婚戒指、珍珠項鏈和素色飾物。
好的文明禮儀2
（一)儀表
儀表是指人的容貌，是一個人精神面貌的外觀體現。一個人的衛生習慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關系
1、衛生：清潔衛生是儀容美的關鍵，是禮儀的基本要求。不管長相多好，服飾多華貴，若滿臉污垢，渾身異味，那必然破壞一個人的.美感。因此，每個人都應該養成良好的衛生習慣，做到入睡起床洗臉、腳，早晚、飯後勤刷牙，經常洗頭又洗澡，講究梳理勤更衣。不要在人前「打掃個人衛生」。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，這些行為都應該避開他人進行，否則，不僅不雅觀，也不尊重他人。與人談話時應保持一定距離，聲音不要太大，不要對人口沫四濺。
2、服飾：服飾反映了一個人文化素質之高低，審美情趣之雅俗。具體說來，它既要自然得體，協調大方，又要遵守某種約定俗成的規范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應，還必須時刻注意客觀環境、場合對人的著裝要求，即著裝打扮要優先考慮時間、地點和目的三大要素，並努力在穿著打扮的各方面與時間、地點、目的保持協調一致。
（二)言談
言談作為一門藝術，也是個人禮儀的一個重要組成部分。
1、禮貌：態度要誠懇、親切；聲音大小要適宜，語調要平和沉穩；尊重他人。
2、用語：敬語，表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的「請」、「謝謝」、「對不起」，第二人稱中的「您」字等。初次見面為「久仰」；很久不見為「久違」；請人批評為「指教』；麻煩別人稱「打擾」；求給方便為「借光」；託人辦事為「拜託」等等。要努力養成使用敬語的習慣。現在，我國提倡的禮貌用語是十個字：「您好」、「請」、「謝謝」、「對不起」、「再見」。這十個字體現了說話文明的基本的語言形式。
（三)儀態舉止
1、談話姿勢：談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養和文明素質。所以，交談時，首先雙方要互相正視、互相傾聽、不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則，會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。
2、站姿：站立是人最基本的姿勢，是一種靜態的美。站立時，身體應與地面垂直，重心放在兩個前腳掌上，挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放鬆。雙臂自然下垂或在體前交叉，眼睛平視，面帶笑容。站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式場合不宜將手插在褲袋裡或交叉在胸前，更不要下意識地做些小動作，那樣不但顯得拘謹，給人缺乏自信之感，而且也有失儀態的莊重。
3、坐姿：坐，也是一種靜態造型。端莊優美的坐，會給人以文雅、穩重、自然大方的美感。正確的坐姿應該：腰背挺直，肩放鬆。女性應兩膝並攏；男性膝部可分開一些，但不要過大，一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合，入座時要輕柔和緩，起座要端莊穩重，不可猛起猛坐，弄得桌椅亂響，造成尷尬氣氛。不論何種坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的「坐如鍾」。若堅持這一點，那麼不管怎樣變換身體的姿態，都會優美、自然。
4、起姿：行走是人生活中的主要動作，走姿是一種動態的美。「行如風」就是用風行水上來形容輕快自然的步態。正確的走姿是：輕而穩，胸要挺，頭要抬，肩放鬆，兩眼平視，面帶微笑，自然擺臂。
好的文明禮儀3
人際交往借錢禮儀
借錢和還錢是人們之間常常會發生的事情。一般來說數量越大，這種聯系越大，數量如果很小，借者就容易忘記。
借用者，一個男士或女士不應該向自己的好朋友或親戚之外的任何人借錢。即使是最不起眼的借款也應該認真對待。借郵票、代價券或零錢的人，及從小店主那裡賒一盒香煙或一瓶墨水的顧客，應該用手寫的方式來提醒自己，並把它放在醒目的地方。
借用者應該盡快償還。首先，只有這樣做才是禮貌的，其次，這件事延遲的時間越長，借用者就越容易忘記。
習慣性的借用是沒有理由的。這種不經意的習慣會使好意的出借者感到厭煩，並且給借用者帶來壞名聲。
比較可行的是向一些商業代理借用適當數量的一筆錢，而不是向個人借。和代理行打交道要比和個人方便地多。如果一個朋友或親戚願意借出一筆相當數量的款項，明智的借用者就應該就此交易簽訂書面證明，並且寫明確歸還時間。
出借者在說行或不行之前應衡量後果，他應該知道這樣做是否會有所犧牲或引起自己的不滿，以及借用者是否可靠。他應該明白，借用者能夠及時歸還，否則常常會傷害雙方的友誼。
對任何借款的請求，最簡單的回答是立即默許，不要過分推讓，然後忘記它。如果借用者忘記了還錢，那麼這種好意就得不到回報了。通常，人們還是樂於歸還的。如果借的是很小數量的一筆錢25美分、1美元或2美元之間的，例如付個小費或出租費，就不太好意思要求歸還了，最簡單的方法是什麼也別說，下次讓對方付錢就是了。如果借款的數量比較大5美元或更多最好是適當的在一個星期或兩星期之後提醒一下借用者。人們可以自己創造這樣的機會，並且假定他是樂於歸還的，只不過忘記罷了。
D. 中國禮儀
社會生活基本禮儀
社會生活禮儀，是人們在公共生活和相互交往中約定俗成、普遍遵循的基本行為規范，涉及個人和人際交往中儀表儀容、言談舉止、待人接物等方面的具體規則和慣用形式。作為公共生活的「通用語言」，社會生活禮儀重視小節，以小見大。從握手到稱謂，從出行到購物，從著裝到用餐，從使用電話到網路交流，都能反映公民的文明素養，體現社會的文明程度。創造文明和諧的社會生活，需要我們「知禮」、「明禮」、「習禮」進而「達禮」，既展現自我的修養，又體現對別人的尊重。舉辦奧運會這樣的國際體育文化盛典，拓展了我們的社會交往空間，更需要每個公民自覺學習社會生活禮儀知識，提高社會生活禮儀水準。學習、踐行社會生活禮儀應體現這樣的基本要求：
——相互尊重、真誠相待。既要通過良好的禮儀修養，展現自尊自信；也要常懷敬人之心，給他人充分禮遇，不傷他人尊嚴，不侮辱他人人格。要誠實守信，表裡如一，以真誠為紐帶，促進人與人之間信息傳遞、情感交流、思想溝通。
——寬容大度、嚴於律己。要心胸豁達，寬以待人，多為他人著想，多做助人之事，容人之短，諒人之過。要按照禮儀規范待人處世，注意自己該做什麼，不該做什麼，己所不欲，勿施於人。
——把握分寸、尊重差異。要以平等態度對待交往對象，一視同仁，大方得體，把握好度。要了解不同的國情、民族、文化背景，尊重對方的風俗、習慣、禁忌。
——身體力行、注重養成。行是知之始，知是行之成。要在實踐中體驗和養成禮儀規范，從日常做起，從點滴做起，日積月累，形成習慣。
以上是人們在社會交往中應遵循的基本禮儀要求，但具體到不同的社會交往場合、內容、行為，又有特定的禮儀要求。
個人儀容有哪些基本要求？
（1）發型得體。男性頭發前不蓋眉，側不掩耳，後不及領。女性根據年齡、職業、場合的不同，梳理得當。
（2）面部清爽。男性宜每日剃須修面；女性宜淡妝修飾。保持口腔清潔。
（3）表情自然。目光溫順平和，嘴角略顯笑意。
（4）手部清潔。定期修剪指甲並保持手部潔凈。女性在正式場合不宜塗抹濃艷的指甲油。
體態有哪些基本要求？
（1）站姿：兩眼平視前方，兩肩自然放平，兩臂自然下垂，挺胸收腹提臀。
（2）坐姿：保持上身直立，雙腿自然並攏，切忌抖動腿腳。
（3）走姿：抬頭挺胸收腹，雙臂自然擺動，腳步輕盈穩健。
不可在公共場所席地而坐。
單獨用食指、中指指向他人是失禮的行為。
著裝的基本要求有哪些？
（1）整潔合體。保持干凈整潔，熨燙平整，穿著合體，紐扣齊全。
（2）搭配協調。款式、色彩、佩飾相互協調。不同款式、風格的服裝，不應搭配在一起。
（3）體現個性。與個人性格、職業、身份、體形和膚色等特質相適應。
（4）隨境而變。著裝應該隨著環境的不同而有所變化。同一個人在不同時間、不同場合，其著裝款式和風格也應有所不同。
（5）遵守常規。遵循約定俗成的著裝規矩。如：西裝應在拆除袖口上的商標之後才可以穿著；西裝外袋不應存放隨身物件。
不可在公眾場合光膀子、卷褲腿、穿睡衣。女性在辦公場所不宜穿著吊帶裝、露臍裝、超短裙、短褲等。
脖子比較短的人不適合穿著高領衫，體形較胖的人應盡量避免穿著橫格子的上衣。
佩戴飾物要尊重當地文化和習俗。
正式場合男士著裝的禮儀有哪些？
在重要會議和會談、莊重的儀式以及正式宴請等場合，男士一般以西裝為正裝。一套完整的西裝包括上衣、西褲、襯衫、領帶、腰帶、襪子和皮鞋。
（1）上衣：衣長剛好到臀部下緣或差不多到手自然下垂後的大拇指尖端的位置，肩寬以探出肩角2厘米左右為宜，袖長到手掌虎口處。胸圍以繫上紐扣後，衣服與腹部之間可以容下一個拳頭大小為宜。
（2）西褲：褲線清晰筆直，褲腳前面蓋住鞋面中央，後至鞋跟中央。
（3）襯衫：長袖襯衫是搭配西裝的唯一選擇，顏色以白色或淡藍色為宜。襯衫領子要挺括；襯衫下擺要塞在褲腰內，系好領扣和袖口；襯衫領口和袖口要長於西服上裝領口和袖口1厘米—2厘米；襯衫裡面的內衣領口和袖口不能外露。如果西服本身是有條紋的，應搭配純色的襯衫，如果西服是純色，則襯衫可以帶有簡單的條紋或圖案。
（4）領帶：領帶圖案以幾何圖案或純色為宜。系領帶時領結要飽滿，與襯衫領口吻合要緊；領帶長度以系好後大箭頭垂到皮帶扣處為准。
（5）腰帶：材質以牛皮為宜，皮帶扣應大小適中，樣式和圖案不宜太誇張。對於腰圍較大的男士，可改用吊帶將褲子固定住。
（6）襪子：襪子應選擇深色的，切忌黑皮鞋配白襪子。襪口應適當高些，應以坐下蹺起腿後不露出皮膚為准。
（7）皮鞋：搭配造型簡單規整、鞋面光滑亮澤的式樣。如果是深藍色或黑色的西裝，可以配黑色皮鞋，如果是咖啡色系西裝，可以穿棕色皮鞋。壓花、拼色、蛇皮、鱷魚皮和異形皮鞋，不適於搭配正式西裝。
西裝應在拆除袖口上的商標之後才可以穿著。
西裝外套上的口袋只是裝飾性的，一般不裝東西。
西裝上衣裡面最好不穿毛衣或毛背心，以更好體現西裝的層次感。
站立狀態時應將紐扣系好。雙排扣的上衣，紐扣要全部系好；單排扣的上衣，三粒扣的以系中間一個或者上面兩個為宜，兩粒扣的應該繫上面的一個扣，單粒扣的一定要系好。
正式場合女士著裝的禮儀有哪些？
在重要會議和會談、莊重的儀式以及正式宴請等場合，女士著裝應端莊得體。
（1）上衣：上衣講究平整挺括，較少使用飾物和花邊進行點綴，紐扣應全部繫上。
（2）裙子：以窄裙為主，年輕女性的裙子下擺可在膝蓋以上3厘米 — 6厘米，但不可太短；中老年女性的裙子應在膝蓋以下3厘米左右。裙子裡面應穿著襯裙。真皮或仿皮的西裝套裙不宜在正式場合穿著。
（3）襯衫：以單色為最佳之選。穿著襯衫還應注意以下事項：襯衫的下擺應掖入裙腰之內而不是懸垂於外，也不要在腰間打結；襯衫的紐扣除最上面一粒可以不繫上，其他紐扣均應系好；穿著西裝套裙時不要脫下上衣而直接外穿襯衫。襯衫之內應當穿著內衣但不可顯露出來。
（4）鞋襪：鞋子應是高跟鞋或中跟鞋。襪子應是高筒襪或連褲襪。鞋襪款式應以簡單為主，顏色應與西裝套裙相搭配。
著裝不要過於暴露和透明，尺寸也不要過於短小和緊身，否則會給人以不穩重的感覺。
內衣不能外露，更不能外穿，穿褲子和裙子時，不要明顯透出內褲的輪廓，文胸的肩帶不能露在衣服外面。
穿裙服時著絲襪，能增強腿部美感。腿較粗的人適合穿深色的襪子，腿較細的人適合穿淺色的襪子。一般不要選擇鮮艷、帶有網格或有明顯花紋的絲襪。穿絲襪時，襪口不能露在裙子外面。
宴請的基本禮儀有哪些？
（1）入座：主人或者長者主動安排眾人入座；來賓在長者或女士坐定後，方可入座；入座時，男士為身邊（尤其是右邊）的女士拉開座椅並協助其入座。
（2）座次：基本上按照以右為尊的原則，將主賓安排在主人的右側，次主賓安排在主人的左側。參加人數較多的宴會，主人應安排桌簽以供客人確認自己的位置。
（3）體態：入座後姿勢端正，腳踏在本人座位下，不蹺腿，不抖動腿腳，也不可任意伸直；胳膊肘不放在桌面上，也不要向兩邊伸展而影響他人。
（4）交流：宴請是一種社交場合，在餐桌上要關心別人，尤其要招呼兩側的女賓；口內有食物，應避免說話也不要敬酒；宴會上應營造和諧溫馨的氛圍，避免涉及死亡、疾病等影響用餐氣氛的話題。
（5）布菜：主人可為身邊的客人布菜。布菜應使用公勺或公筷。布菜時要照顧到客人的飲食偏好，如果客人不喜歡或者已經吃飽，不再為客人夾送。
（6）敬酒：主人先為主賓斟酒，若有長輩或者貴客在座，主人也應先為他們斟酒。主人為客人倒酒時，客人以手扶杯表示恭敬和致謝。首次敬酒由主人提議，客人不宜搶先；敬酒以禮到為止，各自隨意，不應勸酒。
（7）散席：一般由主人表示結束宴會，主人、主賓離座後，其他賓客方可離開。
筷子不能一橫一豎交叉擺放，不能插在飯碗里，不能擱在碗上。
用餐時，自用餐具不可伸入公用餐盤取菜舀湯，應使用公筷公匙；在品嘗菜餚後再決定是否添加佐料，未嘗之前就添加佐料被視為對烹調者的不尊重；夾菜應看準下筷，不宜隨意翻揀；小口進食，避免大口嚼咽；切忌用手指剔牙，可以使用牙簽並以手或手帕遮掩，牙簽使用後折斷放在接碟中。
若不慎將酒水、湯汁濺到他人衣物上，應表示歉意，如對方是異性，不必親自為其擦拭，請服務員幫助即可；如吃到不潔或有異味的食物，不要大呼小叫，應取用餐巾紙吐出包好後處理掉。
結賬時，避免幾個人同時爭搶付賬；未徵得主人同意，不宜代為付賬。
自助餐的基本禮儀有哪些？
（1）取餐按照餐廳設定的方向順向排隊，不可逆向行進更不可插隊。
（2）根據個人食量取菜，一次不可取太多，吃完一盤後再去取用，避免在面前同時擺放多個盛滿食物的餐盤。
（3）如是宴請或者聚會，應等同桌所有人都取完菜落座後，一起開始用餐。
（4）再次取菜時，不使用已用過的餐具。
（5）不將所取的食物帶出餐廳。
取菜時，不宜說話、咳嗽、打噴嚏，以免唾液濺入餐台菜品中。
公共場所吸煙要注意什麼？
（1）不在室內禁煙區吸煙。
（2）不在婦女和兒童面前吸煙。
（3）不把煙霧噴向他人。
（4）不亂彈煙灰、亂扔煙頭煙盒，煙頭應完全熄滅。
使用電話有哪些禮儀要求？
撥打電話：
（1）選擇恰當的撥打時間，以不影響對方工作和休息為宜。
（2）開始通話，先問候對方，然後主動自我介紹；電話突然中斷，由主叫方立即重撥，並向對方說明。如撥錯電話，應向對方道歉。
（3）通話時集中溝通主要議題，提高通話效率。
（4）結束通話時，以主叫方或尊者先掛斷為宜。
接聽電話：
（1）拿起話筒，主動問好，然後進行交談。如果接聽較遲，先表示歉意。
（2）接聽電話時，溫和應答。
（3）如遇對方誤撥的電話，應耐心說明，不可惡語相加。
（4）如替他人接聽，應做好記錄並及時轉達。
公共場所使用手機要注意什麼？
（1）不宜旁若無人地大聲通話。信號不良時，可改換通話位置或改用其他通訊方式，不能大聲呼叫。
（2）在會場、影院、劇場、音樂廳、圖書館、展覽館等需要保持安靜的場所，主動關機或置於振動、靜音
狀態；如接到來電，應到不妨礙他人的地方接聽。
（3）不在駕駛汽車時或飛行過程中使用手機。不在加油站使用手機。
商場購物有哪些禮儀要求？
（1）瀏覽商品時，保持安靜，不大聲說笑。
（2）挑選物品時，輕拿輕放，看後放回原處；如果手有污漬，應避免觸摸商品，尤其不可觸摸食品。
（3）使用商場手推車時，注意停放位置，避免堵塞通道，用完應停放到指定位置。
（4）結賬時，自覺排隊。
排隊有哪些禮儀要求？
（1）先來後到，依次排列，依序而行。
（2）保持間距，前後之間不應有身體上的接觸，尤其在金融窗口、取款機等涉及個人隱私的場合，前後之間的距離應適當增大。
（3）不應插隊，插隊是無禮的表現。
凡標有「一米線」的，應在「一米線」後依次排隊；沒有「一米線」的地方，最前排也應留出足夠的操作空間。
排隊過程中因故需要短暫離開，應向身後的人說明，如對方同意，返回後可在原處繼續排隊；如對方不同意，則應從隊伍末端重新排起。
幫助他人要注意什麼？
向遇到困難的人提供幫助，如攙扶、拎提物品、抱小孩等，應在徵得對方同意後才能施以援手。
幫助殘疾人應充分尊重其個人意願，注意其情緒反映，以免傷其自尊。
使用公共衛生間要注意什麼？
（1）進入公共衛生間時，如遇人多，在衛生間門外排隊等候。
（2）使用時關好小門。
（3）使用後沖水。
（4）便後洗手，濕手不應邊走邊甩。
一般情況下，母親可以帶男幼童一起上女廁，父親不可以帶女幼童上男廁。
觀看演出有哪些禮儀要求？
（1）著裝適宜。衣著整潔，不宜穿背心、拖鞋等。如遇有特殊要求的，應自覺遵守。
（2）禮貌入場。一般提早15分鍾進場，對號就座；如果遲到，應先就近入座，或在外廳等候，等到幕間休息時再入場；如果入座時打擾了他人，應表示歉意。如果戴著帽子應摘下，以免影響後排觀眾。
（3）保持安靜。觀看演出時，不大聲說話或交頭接耳；不隨便走動；將手機關閉或調成靜音狀態；不吃帶皮帶殼和其他會發出聲響的食物。
（4）有序退場。一般不應中途退場。演出全部結束後，起立鼓掌；若演員出場謝幕，應再次鼓掌；謝幕結
束後順序退場。如遇嘉賓上台接見演員，應在接見儀式結束後再退場。
交響音樂會中樂隊演奏完一支樂曲時、歌劇中獨唱結束時、芭蕾舞獨舞結束時方可鼓掌。
參加舞會要注意什麼？
（1）服飾端莊。女士以裙裝為宜。
（2）邀舞時，一般男士應主動邀請女士共舞，如果被對方拒絕，不應反復糾纏。如果是女士邀請男士，男士一般不應拒絕。
（3）跳舞時，應保持身姿端正，雙方胸部應相距30厘米左右。
（4）一支舞曲結束後，男士應將女士送回原位並致謝。
參加舞會前，不宜吃蔥、蒜等食物，不宜飲酒，以免發出怪異的體味。
進出舞場不可在舞池中穿行。
同性之間不應相邀共舞。
不應在同一支舞曲中拒絕前者又接受後者的邀請。
男女結伴參加舞會，依照慣例，第一支舞曲和最後一支舞曲應當一起上場。
參觀旅遊有哪些禮儀要求？
（1）遵守時間約定。
（2）在聽取講解時保持安靜。
（3）保護文物古跡和生態環境，不踩踏綠地，不摘折花木和果實，不追捉、投打、亂喂動物。
（4）拍照攝像遵守規定。
（5）相互禮讓，不長期佔用公用設施。
（6）尊重各民族宗教習俗。
入住酒店有哪些禮儀要求？
（1）隨團體入住的，應選派1—2人在前台辦理手續，其餘人員在大堂僻靜處等候，不可擁堵在前台。
（2）進入客房後，自覺關閉房門，不在房間里喧鬧或把電視音量開得很大而影響其他客人。
（3）不穿著睡衣睡褲、內衣內褲、拖鞋在走廊里走動或串門。
（4）愛護客房內的公用設施，節約水電，保持室內衛生。
（5）對服務員的服務和問候應友好回應。
在客房內的衛生間淋浴時，應拉上防水簾或淋浴屏拉門，防水簾下端必須垂入浴缸內，以免弄濕衛生間地面。
握手有哪些禮儀要求？
（1）握手時，伸出右手，適當用力緊握對方右手；注視對方，微笑致意或簡單問候、寒暄，不可左顧右盼；應起身站立並且摘下帽子，不可把另一隻手放在口袋中，不帶著手套握手。
（2）握手順序按照「尊者為先」的原則。在正式場合，以上級先伸手為禮；在日常生活中，以長輩、女士、已婚者先伸手為禮；在社交場合，以先到者先伸手為禮；在師生之間，以老師先伸手為禮；在接待來客時，以主人先伸手為禮，客人告辭時，以客人先伸手為禮。
男士與女士握手不宜時間過長、力度過大。在多人同時握手時，不可交叉握手。不可跨著門檻握手。如果手臟、手涼或者手上有水、汗時，不宜與人握手，並主動向對方說明不握手的原因。
會面介紹有哪些禮儀要求？
居中介紹：
（1）遵守「尊者優先了解情況」的規則，先將男士介紹給女士，將年輕的介紹給年長的，將職位低的介紹給職位高的，將未婚者介紹給已婚者，將晚到的客人介紹給在場賓朋。
（2）介紹過程中，先提到被介紹人的姓名，以示尊重。
（3）被介紹時，目視對方，微笑致意。
自我介紹：
（1）先向對方點頭致意。
（2）說明自己的姓名和身份，可以同時遞上名片。
（3）自我介紹時把握分寸，既不過分自謙，也不誇大其詞。時間以半分鍾左右為宜。
遞送和接受名片有哪些禮儀要求？
（1）名片應雙手呈遞，將正面朝向接受方。接受名片時雙手承接。
（2）接受名片後要仔細看一遍，有不明之處可向對方請教。
（3）接受的名片不可隨手亂放或在上面壓上其他物品。
接受對方名片後，如沒有名片可交換，應主動說明，並告知聯系方式。如尊者、長者不主動交換名片，可委婉提出，不宜直接索取。
登門拜訪有哪些禮儀要求？
（1）拜訪前應預約時間。如確需臨時造訪或推遲拜訪，應徵得主人同意並表示歉意。在時間選擇上，盡量避開用餐時間。
（2）進門前先輕聲敲門或撳按門鈴，等到主人招呼進門後方可入內。進門後，向主人及其在場家人問好，如有其他客人在場，也應問好。
（3）與主人交談時，可以對主人的家庭狀況做一般了解，但不可盤問細節。如有要事商談，盡快進入正題；交談過程中，注意傾聽，不可獨自滔滔不絕。
（4）臨時造訪或禮節性拜訪，時間不可太長，一般以半小時為宜。
（5）告辭時，對主人及其在場家人的接待表示感謝。出門後，主動請主人「留步」。
如欲帶其他人一同前去拜訪，應事先說明，徵得同意。進入主人住處後，應跟在主人身後走動，在指定座位落座，不可探頭探腦甚至長驅直入；如欲參觀，應在主人引導下進行；未經主人邀請或許可，不得進入卧室。
家庭待客有哪些禮儀要求？
（1）准備：整理房間，整飾衣著，備齊用品，提前等候。
（2）迎客：熱情迎接問候，讓進屋內；若有他人在場，應予相互介紹。
（3）待客：先請客人落座，主人後坐下；送上飲品或點心；專注交談，不宜不停起身，或一邊看電視一邊交談，或經常暗示時間。
（4）送客：起身相送，一般應送到電梯口、樓下或大門口；應揮手致意，目送客人遠去。
客人進門時，可接過其衣帽、雨具或示意放置位置，但不要去接客人的手提包。不可穿著睡衣接待客人。
贈送和接受禮物有哪些禮儀要求？
（1）選擇適當禮物，尊重當地送禮禁忌。對禮物進行適當包裝。
（2）送禮的最佳時機是進入主人住處後，在主人表示歡迎的時候將禮物送出。回贈禮物的最佳時機應是客人提出告辭的時候。除非收禮者不在，最好把禮物當面贈送。贈送或回贈禮物時雙手遞上，並做簡短說明或介紹。
（3）接受禮物時，雙手接過並致謝；徵得送禮人同意，可以當面打開，對禮物表示贊美。將禮物放在一邊不予理睬是失禮的行為。
如認為禮物過於貴重或其他原因不宜接受，應予婉拒。
機動車座次安排有哪些基本禮儀？
（1）乘坐小轎車：如果是專職司機駕車，則貴賓專座應為後排右座，後排左座次之；如果是朋友親自駕車，客人應坐在副駕駛位置以示對主人的尊重。
（2）乘坐計程車：客人數量不滿三人時，應坐在後排。
（3）乘坐大巴、中巴或麵包車：以司機後面的座位最為尊貴，後面座位的尊貴程度從前往後依次降低。
乘坐自動扶梯和電梯有哪些禮儀要求？
（1）乘坐自動扶梯，應靠右側站立，空出左側通道，以便有急事的人通行；應主動照顧同行的老人與小孩踏上扶梯，以防跌倒；如須從左側急行通過時，應向給自己讓路的人致謝。
（2）乘坐箱式電梯，應先出後入。如果電梯有司機，應讓老人和婦女先進入；如無電梯司機，可先進入轎廂操控電梯，讓老人和婦女後進電梯以確保安全。先進入轎廂的人要盡量往裡站。與同乘電梯人不相識時，目光應自然平視電梯門；在電梯里不高聲笑談，保持安靜。
在沒有明令禁止寵物乘電梯的地方，小寵物應由主人抱起乘梯；大寵物應在沒有其他乘客的情況下方可由主人帶乘電梯。
乘坐公共汽車、地鐵有哪些禮儀要求？
（1）排隊候車，先下後上，禮讓婦女、老人和孩子先上車。
（2）聽從司乘人員的引導。
（3）主動給老人、病人、殘疾人、孕婦和帶小孩的乘客讓座。
（4）保持車廂和站點的環境衛生；雨雪天，妥善放置所攜雨具，以免影響他人。
（5）後下車的乘客應主動給先下車的乘客讓道。
乘坐計程車有哪些禮儀要求？
（1）路邊招停，以不影響公共交通為宜。
（2）上車時，年長者或女士先上；下車時，年輕者或男士先下。
（3）保持車內衛生，不往車外吐痰、扔雜物，應將痰吐在紙巾里，下車時隨其他雜物隨身帶走。
在沒有禁止吸煙的車上，如要吸煙，應徵得司機同意，不可將煙灰彈落車內，不將煙蒂扔到窗外。
騎車有哪些禮儀要求？
（1）自覺遵守道路交通安全法規、交通信號和交通標志。
（2）禮讓行人，紅燈不越線，黃燈不搶行。
（3）進出有人值守的大門，下車推行，以示尊重。
（4）拐彎前先做手勢示意。
在機動車專用道和人行便道行駛，勾肩搭背、相互追逐、曲折行駛，在市區騎車帶人和帶超長、超寬物品，都是常見危險行為，要堅決杜絕。
行人有哪些禮儀要求？
（1）按照交通指示燈和標志、標線行走。
（2）應當請年長者、女士和未成年人走在離機動車道較遠的內側。
（3）多人並行應主動避讓他人。
不翻越道路交通隔離護欄，以免影響交通和發生危險。
問路和接受問路有哪些禮儀要求？
（1）向他人問路時，宜主動到距對方適當的距離內，根據對方年齡、性別等特徵恰當地予以尊稱，並對打擾對方表示歉意，然後清晰簡明地說明自己的意圖。得到答復後，表示謝意。如對方表示不清楚或不確定，也應表示謝意，並轉問他人，不可糾纏不已。
（2）接受他人問路時，注意傾聽對方請求，指明交通線路或需乘坐的交通工具；如口頭表達不清，可徵得對方同意後帶路。自己不清楚或不確定的，應致歉意，並代為請其他人予以幫助。
不可把他人招呼到自己跟前問路。不可對他人問路不理不睬或漫不經心隨意指，更不可指錯路。
E. 交通警察的著裝標志都有什麼符號
區分系統部門、地區和行業
公安：公安部、公直、北京、上海、河北、安徽。。。
鐵道、森林、民航、緝私等
國安：安全
司法行政：司法
檢察、法院：檢察、法院
F. 小學生文明禮儀知識
小學生文明禮儀詩歌 童謠
課前准備歌
上課鈴聲響 趕快進課堂
書和文具盒 擺在桌子上
起立要站直 坐下不亂晃
不做小動作 上課要聽講
發言先舉手 回答要響亮
學會守紀律 做個好學生-！
好習慣「三字歌」
小學生 要做到 孝父母 遵教導
會使用 文明語 遇外賓 要知禮
幫殘疾 樂助人 不打架 不罵人
要誠實 不說謊 損公物 要賠償
撿東西 要上交 借東西 要歸還
不挑吃 不挑穿 惜糧食 節水電
愛整潔 常洗澡 勤刷牙 習慣好
不曠課 不遲到 對老師 有禮貌
好習慣 要養成 人人誇我頂呱呱
升國旗三字歌
星期一 操場上 奏國歌 升國旗
大家都行注目禮 少先隊員行隊禮
小朋友 要嚴肅 小眼睛 看國旗
身站直 不亂晃 唱國歌 要響亮
將來長大了 建設祖國更美麗
防近視 三字歌
防近視 三字歌 小朋友 要知道
近視眼 看不遠 做事情 不方便
防近視 不算難 做起來 要認真
讀書時 坐端正 寫字時 三個一
眼保操 自覺做 要認真 眼才亮
光線暗 不看書 陽光下 不看書
坐車子 睡床上 要記住 也不看書
三字歌 記心中 防近視 會成功
亮眼睛 人人誇 學習工作頂呱呱
文明禮儀歌謠一
同學們，都知道，
禮貌用語記得牢。
對待長輩要用"您"，
早晨見面說聲"早"，
平時互相問問"好"。
分別"再見"別忘了，
若求人，"請"字先，
最後別忘說謝謝，
影響別人，"對不起"，
回答請說"沒關系"。
做個文明好孩子，
人人誇獎數第一。
文明禮儀歌謠二
學習爭先雖重要，
文明禮貌也要好。
學校規定都遵守，
見到老師有禮貌。
同學之間要友愛，
友誼小手牽的牢。
愛護公物放心上，
樹立新風我做到。
歌謠三：文明乘車歌
同學們，要記牢，
上下車時隊排好。
上了車，不亂跑，
准備零錢去買票。
車廂里，不大叫，
安安靜靜秩序好。
有座位，不去搶，
老人孩子照顧到。
下車時，不擁擠，
耽誤時間易摔跤。
講文明，講禮貌，
開開心心上學校。
歌謠四：都誇白兔有禮貌
小白兔，過小橋，
走到橋上瞧一瞧，
哎呀呀，山羊公公走來了，
搖搖擺擺跨上橋。
小白兔，往回跑，
站在橋頭把手招。
"公公請您先過吧，
一步一步要走好。"
河水聽了嘩嘩笑，
魚兒聽了蹦蹦跳，
都誇白兔有禮貌。
歌謠五：校園美
教學樓，真熱鬧。
楊柳青青花兒俏。
同學們，蹦又跳。
講文明，懂禮貌。
見老師，問聲好。
見同學，問聲早。
愛環境，出新招。
有垃圾，專人管。
見廢紙，彎腰撿。
護環境，人有責。
校園美，齊歡笑
文明禮儀歌謠六
一分錢，一滴汗，
父母辛苦掙回來。
同學們，要珍惜，
用心用好每分錢。
早上早，中午好，
下午放學說再見，
見面主動打招呼，
千萬不要不理又不睬，
做個文明懂事的好小孩。
說是容易做時難，
說到做到難上難，
同學之間要守信，
說了就要努力做。
我是張灣中心小學生，
遵守道德好習慣。
微笑待人有禮貌，
誠實守信會感恩，
努力學習求上進，
從小做個好學生，
長大為國立功勞。
歌謠七：文明形象禮儀新童謠
升國旗，應敬禮，高唱國歌要肅立。
遇外賓，要熱情，舉止文明衣得體。
課餘生活講情趣，不良場所我不去。
乘車購物講秩序，文明用語記心裡。
公共場所語輕聲，做個文明小學生。
講友善，懂寬容，明理誠信樹新風。
孝父母，敬師長，助人為樂講真情。
節水電，省資源，公共設施要愛護。
垃圾廢物不亂扔，共同營造好環境。
行車走路守規則，看到紅燈停一停。
講文明，遵禮儀，人人爭做好兒童。
好品行，一養成，終生得益受歡迎。
文明禮儀歌謠八
少先隊員要做到，講文明，講禮貌。
唱著童謠去學校，遇到老師先問好。
同學相見說聲早，禮儀常規最重要。
進校要走人行道，不穿操場和跑道。
上下樓梯不亂跑，遵守規則向右靠。
看見紙屑彎彎腰，愛護環境莫忘了。
上課聽講神不跑，積極發言勤思考。
下課不追不打鬧，文明玩耍就是好。
同學不能大欺小，團結友愛校風好。
校風好！
文明禮儀歌謠九
排隊集合靜齊快，精神飽滿做好操。
立正肅立升國旗，齊唱國歌情緒高。
課間准備要周到，專心聽講多動腦。
博覽群書增見識，認真作業按時交。
讀寫姿勢要記牢，做好眼操視力保。
課間活動要文明，開開心心消疲勞。
上下樓梯不亂跑，講話輕聲不亂叫。
用餐文明增營養，愛惜糧食不亂倒。
餐前餐後要洗手，個人衛生做得好。
見到垃圾彎個腰，不讓紙屑到處跑。
言而有信講實情，誠實謙虛不驕傲。
交通安全最重要，時時刻刻要記牢。
自己事情自己做，孝敬長輩講實效。
見到外賓有禮貌，知書達禮修養好。
乘車記得禮和讓，文明禮儀不忘掉。
張小雛鷹有志氣，明日騰飛看今朝。
歌謠十：拍手歌
你拍一我拍一，校園文明懂禮儀。
你拍二我拍二，同學互助好夥伴。
你拍三我拍三，自己事情自己干。
你拍四我拍四，做事不能自顧自。
你拍五我排五，禮貌誠信好相處。
你拍六我拍六，行為規范要遵守。
你拍七我拍七，互助友愛要牢記。
你拍八我拍八，尊敬師長人人誇。
你拍九我怕九，文明用語不離口。
你拍十我拍十，文明禮貌要堅持。
文明禮儀歌謠十一
懂文明，講禮儀，全校師生同做起。
升國旗，應敬禮，高唱國歌要肅立。
待客人，要熱情，舉止文明衣得體。
講友善，懂寬容，明理誠信樹新風。
省資源，節水電，愛護公物永不變。
學習中，講情趣，不良場所我不去。
生活中，懂規矩，態度和藹人心聚。
樹校風，強校紀，儒雅文明記心裡。
望對方，面帶笑，跟人說話有禮貌。
孝父母，敬師長，尊老愛幼永不忘。
同學間，互幫助，以誠相待益無數。
有垃圾，不亂扔，共同營造好環境。
愛清潔，講衛生，爭做文明小學生。
學做人，講禮貌，"禮儀之邦"人知曉。
文明禮儀歌謠十二
有禮節，互尊重，禮貌待人好品行。
"您好"、"謝謝" 文明語言通情理。
坐立走，要端莊，舉止文明有修養。
常洗澡，勤換衣，儀表文明好風紀。
同學間，鄰里情，民族習慣要尊重。
見外賓，要大方，彬彬有禮樹形象。
重禮節，講禮儀，社會生活鋪路基。 贊同45| 評論(8) 2011-8-3 13:00 xf668989 | 二級
為中小學生培養禮儀知識和習慣
為中小學生培養禮儀知識和習慣，教育部做的好 。少兒禮儀教育禮儀知識文明禮儀中小學教育。頂教育部發布了《關於印發中小學文明禮儀教育指導綱要》的通知》。把禮儀教育納入中小學的德育課程。看了一下通知，雖然規定得很籠統，但確實比沒有進步很多。以往，禮儀屬於家庭教育的范疇。不講禮儀被罵沒有家教。其實，很多家長本身就沒有禮儀教養，讓這些家庭的孩子從家庭中受到禮儀教育是不可能的。另外，沒有公認的禮儀標准，來自不同家庭背景的人，有不同的禮儀習慣，難以達成共識，有時難免發生矛盾。而且，近年來，很多中國人出國時將平時的習慣帶到國外，公眾場合大聲說話、走路時或坐電梯時，與他人發生身體接觸而不知道歉、走到哪裡都接手機等等，這些沒有教養的舉止，給中國帶來不好的國家影響。的確，應該把禮儀教育列入國民教育系列。否則，禮儀之邦徒有虛名。如果，學校進行禮儀教育，就好得多。只要受過正規的學校教育，就有相同的禮儀知識和標准。期待禮儀教育有更詳細的內容。 蘇州全方位廣告禮儀公司推薦。 贊同30| 評論(1) 2011-8-6 14:41 505806861 | 一級
對長輩要尊敬，要孝順爸爸媽媽，對同學友好，團結，帶人接物要說謝謝
小學生文明禮儀常識
一、學校禮儀
1、課堂禮儀：遵守課堂紀律是學生最基本的禮貌。
(1)上課：上課5分鍾前要作好課前准備，書籍、文具等擺放在課桌前角上。上課的鈴聲一響，學生應端坐在教室里，恭候老師上課，當教師宣布上課時，全班應迅速肅立，向老師問好，待老師答禮後，方可坐下。學生應當准時到校上課，若因特殊情況，不得已在教師上課後進入教室，應先喊報告，得到教師允許後，方可進入教室。
(2)聽講：在課堂上，上課要專心聽講，注意力集中，獨立思考，重要的內容應做好筆記。當老師提問時，應該先舉手，待老師點到你的名字時才可站起來回答，發言時，身體要立正，態度要落落大方，聲音要清晰響亮，並且應當使用普通話。課堂上應獨立完成作業，不隨便離位走動，不吃東西。
(3)下課：聽到下課鈴響時，若老師還未宣布下課，學生應當安心聽講，不要忙著收拾書本，或把桌子弄得乒乓作響，這是對老師的不尊重。下課時，全體同學仍需起立，與老師互道：「再見」。待老師離開教室後，學生方可離開。
2、尊師禮儀：見到老師要主動打招呼，向老師問聲好（老師好）；放學時，向老師說聲再見；與老師交談應面對老師，神情專注，認真聽老師講話，離開時有禮貌地向老師道別（謝謝老師或再見）。學生進老師的辦公室時，應先喊報告，經老師允許後方可進入。在老師辦公室講話聲音要適度，不要影響到其他老師辦公；離開老師辦公室的時候，也應先向老師詢問：「我可以走了嗎？」經老師同意後，方可離開，關門要輕；在老師的工作、生活場所，不能隨便翻動老師的物品；學生對老師的相貌和衣著不應指指點點，評頭論足，要尊重老師的習慣和人格。
3、同學間禮儀：同學之間的深厚友誼是生活中的一種團結友愛的力量。注意同學之間的禮儀禮貌，是你獲得良好同學關系的基本要求。同學問可彼此直呼其名，但不能用「喂」、「哎」等不禮貌用語稱呼同學。會使用文明語言（××同學，請幫幫忙），會問候（××同學好，××同學早），會招手，會微笑，會鼓掌，會道歉（對不起，請原諒），會右行禮讓，互相幫助，不說臟話，不打架，不取給同學起外號。在有求於同學時，須用「請」、「謝謝」、「麻煩你」等禮貌用語。借用學習和生活用品時，應先徵得同意後再拿，用後應及時歸還，並要致謝。不小心碰到別人後，要及時主動承認錯誤，說話語氣要友好；對同學的相貌、體態、衣著不能評頭論足，也不能給同學起帶侮辱性的綽號，絕對不能嘲笑同學的生理缺陷。
4、會議禮儀：集合時要分班整隊入場，動作要快、靜、齊，並按指定位置入坐（站），坐（站）姿要合要求，不講話，不走動，不吃東西，不搞小動作，不起鬨，不給會場留下一星半點的雜物，離開會場時有秩序，遵守會場紀律。升國旗儀式：國旗是一個國家的象徵，升降國旗是對青少年愛國主義教育的一種方式。升旗時，全體學生應列隊整齊排列，面向國旗，肅立致敬。當升國旗，奏國歌時，要立正，脫帽，行注目禮，直至升旗完畢。升旗是一種嚴肅、莊重的活動，一定要保持安靜，切忌自由活動，嘻嘻哈哈或東張西望。神態要庄嚴，當五星紅旗冉冉升起時，所有在場的人都應抬頭注視。
5、校內公共場所禮儀：應該自覺保持校園整潔，不在教室、樓道、操場亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰、不亂倒垃圾。不在黑板、牆壁和課桌椅上亂塗、亂畫、亂抹、亂刻，愛護學校公共財物、花草樹木，節約用水用電。發現違紀學生，要禮貌地勸說、教育，及時給予制止。如「請您不要隨地亂扔紙屑。請您拾起來，放進垃圾箱內。」
6、 升旗禮儀
（1）立正站立。
（2）行注目禮。
（3）認真聽國旗下講話。
（4）唱國歌時要嚴肅，聲音要洪亮。 贊同52| 評論(5) 2011-8-6 14:55 曾蓉1314 | 三級
尊敬師長熱愛祖國，和同學團結友愛，不打架，愛學習愛勞動，升國旗唱國歌要庄嚴肅穆 贊同32| 評論 2011-8-12 10:34 1092340225 | 二級
1、 什麼是禮儀？
禮儀是指人們在社會交往活動中形成的行為規范與准則。具體表現為禮貌、禮節、儀表、儀式等。
2、 禮儀是由哪幾項基本要素組成？
禮儀是由（1）禮儀的主體；（2）禮儀的客體；（3）禮儀的媒體；（4）禮儀的環境等四項基本要素所構成的。
3、 什麼是禮貌？
禮貌是指人們在相互交往過程中應具有的相互表示敬意、友好、得體的氣度和風范。
4、 什麼是禮節？
禮節是指人們在社會交往過程中表示出的尊重、祝頌、致意、問候、哀悼等慣用的形式和規范。
5、 什麼是儀表？
儀表是指人的外表。如容貌、服飾、姿態等。
6、 什麼是儀式？
儀式是指在特定場合舉行的、具有專門程序、規范化的活動。如發獎儀式、簽字儀式、開幕式等。
7、 禮儀的六個基本特徵是什麼？
共同性、繼承性、統一性、差異性、階級影響性、時代發展性。
8、 禮儀的四個原則是什麼？
（1）尊重的原則；（2）遵守的原則；（3）適度的原則；（4）自律的原則。
9、 禮儀的功能有哪些？
（1）它有助於提高人們的自身修養；（2）它有助於人們美化自身，美化生活；（3）它有助於促進人們的社會交往，改善人們的人際關系；（4）它有助於凈化社會風氣，推進社會主義精神文明的建設。
10、 為什麼要講究禮儀？
講究禮儀並非是個人生活小節或小事，而是一個國家社會風氣現實反映，是一個民族精神文明和進步的重要標志。
11、 禮儀對社會的作用是什麼？
對社會來說，禮儀能夠改善人們的道德觀念，凈化社會風氣，提高社會文化素質。
12、 禮儀對個人的作用是什麼？
對於個人來說，禮儀可以建立自尊、增強自重、自信、自愛、為社會的人際交往鋪平道路，處理好各種關系。
13、 什麼是習俗？
習俗和禮貌很相似，習俗也包括服裝的規矩、問候、告別以及就餐的禮貌等，不過它集中地體現了在某一特定國家或地區受歡迎的舉止，而不具有更廣泛的普遍性。
14、 應當如何對待中外禮儀與習俗的差異性？
（1）對於中外禮儀與習俗的差異性，是應當予以承認的；（2）在涉外交往中，對於類似的差異性，尤其是我國與交往對象所在國之間的禮儀與習俗的差異性，重要的是要了解，而不是要評判是非，鑒定優劣。
15、 什麼是禮賓序列？它有哪幾種主要的排列方法？
它又叫禮賓次序或禮賓排列。它是指在外交活動中，依照國際慣例與本國的習慣做法，對於應邀而至的眾多國家、團體或個人的尊卑順序，所進行的合乎禮儀的排列。
當前，在各國的外交實踐中，禮賓序列共有以下五種具體排列方法。
（1）按照來賓的職務高低的順序進行排列；（2）按照外交活動的參加國國名的拉丁字母的先後順序進行排列；（3）按照來訪國告知東道主該國組成代表團，或是決定派遣代表團的日期的先後順序進行排列；（4）按照有關各方正式抵達活動地點的具體時間的先後順序進行排列；（5）不進行明顯的尊卑順序的排列。
16、 《禮記》中說：「夫禮者，自卑而尊人」。請問你怎樣理解？
（1）這體現了禮儀的原則中敬人原則；（2）人們在交際活動中，與交往對象既要互謙互讓，互尊互敬，友好相待，和睦共處。而且更要將對交往對象的重視、恭敬、友好放在第一位；（3）在禮儀中，對待他人的要求比對待個人的要求更為重要。要做到敬人之心常存，處處不可失敬於人，不可傷害他人的個人尊嚴，更不能侮辱對方的人格。
17、 什麼是合十禮？
信奉佛教的國家，如印度、斯里蘭卡等國，盛行合十禮，合十禮就是兩個手掌在胸前對合並微微上舉，同時頭微向下俯下，合十禮以跪拜為最尊敬，蹲著行禮次之，平常是站著行禮。
18、 個人形象六要素是什麼？
（1）儀容，指一個人個人形體的基本外觀；（2）表情，通常主要是一個人的面部表情；（3）舉止，指的是人們的肢體動作；（4）服飾，是對人們穿著的服裝和佩戴的首飾的統稱；（5）談吐，即一個人的言談話語；（6）待人接物，具體是指與他人相處時的表現，亦即為人處世的態度。
19、 個人的基本禮儀主要包括哪四個方面？
（1）發型得體。男性頭發前不蓋眉，側不掩耳，後不及領。女性根據年齡、職業、場合的不同，梳理得當；（2）面部清爽。男性宜每日剃須修面；女性宜淡妝修飾。保持口腔清潔；（3）表情自然。目光溫順平和，嘴角略顯笑意；（4）手部清潔。定期修剪指甲並保持手部潔凈。女性在正式場合不宜塗抹濃艷的指甲油。
20、 怎樣學習禮儀？
（1）要掌握有關禮儀的理論知識；（2）積極參加禮儀實踐；（3）學習禮儀，最好要經過專業訓練；（4）要向群眾學習；（5）禮儀修養要善於自我檢查和總結；（6）學習禮儀還要善於向他人學習。
21、 修飾頭發，應注意的問題有哪幾個方面？
（1）勤於梳洗；（2）長短適中：包括性別因素，身高因素，年齡因素，職業因素；（3）發型得體：包括個人條件所處場合；（4）美化自然：包括燙發，染發，作發，假發。
22、 化妝時，應遵守的禮儀規范是什麼？
（1）勿當眾進行化妝；（2）勿在異性面前化妝；（3）勿使化妝防礙於人；（4）勿使妝面出現殘缺；（5）勿使用他人化妝品；（6）勿評論他人的化妝。
23、 在社交場合，男士留頭發的標準是什麼？
前不覆額，側不掩耳，後不及頸
24、 不良的站姿有哪幾種？
（1）身軀歪斜；（2）彎腰駝背；（3）趴伏倚靠；（4）雙腿大叉；（5）腳位不正當；（6）手位不當；（7）半坐半立；（8）渾身亂動。
25、 入座後，下肢的體位主要有幾種標准坐法？
（1）正襟危坐式；（2）垂腿開膝式；（3）雙腿疊放式；（4）雙腿斜放式；（5）雙腳交叉式；（6）雙腳內收式；（7）前伸後曲式；（8）大腿疊放式。
26、 坐姿應注意哪些細節？
（1）入座後兩手不可同時放在扶手上，不得半躺在沙發上；（2）不要蹺二郎腿、不能不停地抖動雙腿後搖擺腿腳；（3）女士不要等坐下後，再重新站起來整理衣裙；（4）不要把腳藏在座椅下或鉤住椅腿；（5）不要猛起猛坐，弄得座椅亂響；（6）女士切忌兩腿叉開，腿省伸的老遠。
27、 入座後，下肢的體位主要有幾種標准作法？
（1）正襟危坐式；（2）垂腿開膝式；（3）雙腿疊放式；（4）雙腿斜放式；（5）雙腳交叉式；（6）雙腳內收式；（7）前伸後曲式；（8）大腿疊放式。
28、 禁忌的坐姿有哪些?
（1）頭部亂晃；（2）上身不直；（3）手部錯位；（4）腿部失態；（5）腳部亂動。
29、 遵守社交禮儀，在行路時就要對自己始終自律，具體而言應注意哪幾方面？
（1）不吃零食；（2）不吸香煙；（3）不亂扔廢物；（4）不隨地吐痰；（5）不過分親密；（6）不尾隨圍觀；（7）不毀壞公物；（8）不窺視私宅；（9）不違反交通規則。
30、 行走時應注意哪些規范？
行姿。對一般人走的基本要求是要輕盈、快捷，不能拖泥帶水。注意：（1）走時鞋底不能與地面摩擦；（2）女性走路時腳不能外八字或內八字；（3）兩人以上的人在公眾場合行走，切忌勾肩搭背。總之，男士應步伐矯健，顯出陽剛之美；女士則應款款輕盈，顯出柔和之美。
31、 行姿應遵循怎樣的原則？
（1）行姿的步幅。步幅是指行進時前後兩腳之前的距離，在生活中步幅的大小往往與人的身高成正比；（2）行姿的步位。正確的步位是：走路時兩只腳踩的接近於一條直線，而不是兩條平行線；（3）行姿的步速。在行進時，步速應保持均勻、平穩、不能過快過慢，忽快忽慢；（4）行姿的步韻。行進時，膝蓋和腳腕應富有彈性，腰部應成為身體中心移動的軸線，雙背自然輕松地前後擺動，保持身體各部位之間動作的和諧，使行走具有一定的韻律，顯得自然美；（5）行姿的步態。步態還是一種微妙的語言，它能反映出一個人的情緒，當心情喜悅時，步態就輕盈、歡快；當情緒悲哀時，步態就沉重。
32、 行姿應注意怎樣的細節？
（1）不要大甩雙臂、左搖右擺，給人以輕浮、不穩重的感覺；（2）不要低頭，給人不自信或不安全的感覺；（3）不要昂頭，給人以自傲和目中無人的感覺；（4）不要東張西望，左顧右盼，以免引起旁人的戒備之心；（5）不要落腳太重，發出「咚咚」聲，不要鞋跟釘鐵掌；（6）切忌順拐或「內八字」和「外八字」；（7）切勿三五成群，左擁右擠，阻礙別人行路。
33、 禁忌的站姿有哪些？
人在站立之時要「站如松」，力薦站立時肩斜、含胸、挺腹、背弓。（1）雙腿不能叉開過大。不然的話，甚是不雅；（2）雙腳不能隨意亂動；（3）不能表現自由散漫。
34、 什麼是習俗？
習俗和禮貌很相似，習俗也包括服裝的規矩、問候、告別以及就餐的禮貌等，不過它集中地體現了在某一特定國家或地區受歡迎的舉止，而不具有更廣泛的普遍性
35、 在公共場合著裝有哪些禁忌？
（1）不可在公眾場合光膀子、卷褲腿、穿睡衣；（2）女性在辦公場所不宜穿著吊帶裝、露臍裝、超短裙、短褲等。
36、 簡述著裝應遵守的「三一律」原則。
「三一律」，是一項重要的服飾規范。它強調的是色彩的搭配問題，即要求男性在正式場合露面時，應當使自己的公文包與鞋子、腰帶色彩相同或相近，並首選黑色。
37、 在社會禮儀中著裝的基本要求有哪些？
（1）整潔合體。(保持干凈整潔，熨燙平整，穿著合體，紐扣齊全)；（2）搭配協調(款式、色彩、佩飾相互協調)；（3）體現個性(與個人性格、職業、身份、體形和膚色等特質相適應)；（4）隨境而變(著裝應該隨著環境的不同而有所變化)；（5）遵守常規（遵循約定俗成的著裝規矩）。
38、 不同場合著裝有哪些特點？
（1）公務場合，要「莊重保守」；（2）社交場合，要「時尚個性」；（3）休閑場合，要「舒適自然」。
39、 正式場合女士著裝的禮儀有哪些？
在重要會議和會談、莊重的儀式以及正式宴請等場合，女士著裝應端莊得體。
（1）上衣：上衣講究平整挺括，較少使用飾物和花邊進行點綴，紐扣應全部繫上；（2）裙子：以窄裙為主，年輕女性的裙子下擺可在膝蓋以上3厘米 ? 6厘米，但不可太短；中老年女性的裙子應在膝蓋以下3厘米左右。裙子裡面應穿著襯裙。真皮或仿皮的西裝套裙不宜在正式場合穿著；（3）襯衫：以單色為最佳之選。穿著襯衫還應注意以下事項：襯衫的下擺應掖入裙腰之內而不是懸垂於外，也不要在腰間打結；襯衫的紐扣除最上面一粒可以不繫上，其他紐扣均應系好；穿著西裝套裙時不要脫下上衣而直接外穿襯衫。襯衫之內應當穿著內衣但不可顯露出來；（4）鞋襪：鞋子應是高跟鞋或中跟鞋。襪子應是高筒襪或連褲襪。鞋襪款式應以簡單為主，顏色應與西裝套裙相搭配。
著裝不要過於暴露和透明，尺寸也不要過於短小和緊身，否則會給人以不穩重的感覺。
40、 請問正式場合穿裙裝的女士如何上下轎車？
女士上車時應採用「背入式」，即將身子背向車廂入座，坐定後隨即將雙腿同時縮入車內。下車時，雙腿先著地，然後再將身體慢慢移出去。
41、 正式場合男士著裝的禮儀有哪些？
在重要會議和會談、莊重的儀式以及正式宴請等場合，男士一般以西裝為正裝。一套完整的西裝包括上衣、西褲、襯衫、領帶、腰帶、襪子和皮鞋。