怎麼幫客人挑選內衣
① 怎麼向顧客推薦內衣
首先自己熟悉內衣的專業知識,看見顧客來了及時的了解顧客的需要,同時耐心的為顧客講解內衣知識,顧客認可產品以後為顧客在講解一些內衣保養洗滌方面的常識,記住一定要有耐心有親和力
② 內衣銷售話術實用17問
內衣銷售有技巧!下面是我為大家整理的以顧客試衣、講價、揣摩顧客心理、同行業競爭、開發新顧客為出發點,客觀合理為內衣導購員提出了應對策略和建議,使得導購員們決戰於千里之外,運籌於帷幄之中!
一、怎樣讓顧客進試衣間試內衣,或者顧客進了試衣間,不讓導購員幫助試穿怎麼辦?
(1)當顧客試內衣之前,導購員要細心觀察顧客對哪些類型的內衣感興趣;用問答式方法與顧客一問一答得到想要的結果
(2)認同顧客所選的,不管她是否能穿,引導她去試穿自己喜歡的,再引進自己的產品;
(3)在半路不要說幫顧客所選的,不管她是否能穿,引導她去試穿自己喜歡的,再引進自己的產品;
(4)如果實在不讓進,那就在門口傾聽裡面的聲音,不要問合不合適等很籠統的話,要問一些細節比如杯罩的大小,胸圍的松緊,肩帶調的幅度等細節;
二、 猜不透顧的心理,贊美顧客又覺得自己的贊美很假,不好意怎麼辦?
(1)首先我們不是心理專家,不需要猜透顧客的心理,我們只要發自內心的幫顧客找到合適的內衣就可以了;
(2)不要想別人的心理,先試著把自己的心理話主動找適當的機會講給顧客,讓彼此都放鬆;
(3)微笑,適當的贊美,不要太誇張,找到顧客的一個發亮點切入,可能贊美的地方就是你們倆的共同 的話題。(也可以用於同事之間互相贊美給彼此信心的鼓勵)比如:你今天畫的紫色的妝很適合你的氣質,你的耳環很有特色……
三、顧客擔心試內衣有皮膚病怎麼辦?
(1)當顧客擔心時,我們一定要認同顧客的;
(2)是的,很多顧客都這樣擔心過,但是我們這款內衣很暢銷,大部分顧客試穿後都會帶一件回家,所以我們每賣完一件就掛一件,不會出現此種問題的,您可以放心;
(3)要不我幫你從庫存拿件新的試穿,如果合適您就可以直接帶回家了,不過內衣買回去第一次都還是要用溫水清洗再穿的,所以反正要洗的,也沒什麼了:
四、顧客很喜歡,但覺得價格太貴怎麼辦?
(1)顧客喜歡才會講價,顧客講價是正常的,我們導購員不要產生害怕心理;
(2)我們可以與顧客一問一答,舉例,有老顧客在,可以用顧客見證;
講內衣的功能,賣點,面料等;
(3)內衣有15元一件幾百元之間的,不同價位的內衣肯定穿出不同的舒適度,所購買的價值也不同, 在我們店鋪所得到的超值服務也不同嘛!
(4)買單時轉移話題,拿店面及公司做擋箭牌,把自己塑造可憐些,讓店長或助理給點陽光等都可以;
五、怎樣穩定老顧客,開發新顧客?
(1)穩定老顧客,開發新顧客,是要從服務細節做起的; (2)記住自己的會員名字,或者很快可以分辨出老顧客;
(3)主動把自己的號碼給顧客,在買完單記得讓顧客下次帶新客來,店裡有一些配送肩帶或者內衣墊等送一些老顧客;
(4)經常發些溫馨信息給老顧客;
六、同行業人事進店詢問內情怎麼辦?
(1)同行人進店我們不要直接把別人趕出店,可以主動帶她們看看,表現出我們的素質,修養及專業知識,適當時透露錯誤信息給她們;
(2)不要反駁別人,我們做的是服務,品質,有我們自己的企業文化,有自己的說話;
七、剛進來進員工,很難看出顧客的胸形,又選不到合適的內衣?
(1)新進員工一定要記住8個字,簡單、聽話、照做,模仿; (2)記杯型、款號、顏色等,不要急著賣產品,要先跟著師傅學習內衣的基本知識。如功能,胸型的 區分,及內衣的13個結構等到細節要記牢並融匯貫通;
(3)新進員工可以有五大方法:A初步了解B重復C開始使用D融匯貫通E再次加強
(4)平時兩個一組演練銷售技巧;
八、5折與正折內衣,怎樣引導顧客挑選正價及品牌內衣?
(1)在拿給顧客試穿前,就要有1件5折,1件中價位,1件偏中上價位的對比;
(2)在試衣間要用問答式問出顧客的消費層次,給顧客台階下;
(3)小技巧可以把內衣的區分詳細解說,不但不能語導顧客非不買5折的內衣,要給兩件內衣都留有餘地,讓顧客自己選擇;
(4)可以幫忙向店長申請,但不成功時就讓顧客感到我們在幫她:
九、怎樣開發大單,連帶銷售?
(1)開發大單不是一朝一夕的事,要做好老會員檔案,人手一本自己的會員本;
(2)手機里有一些最好顧客經常電話聯絡咸情;
(3)建立信任度,並發自內心幫顧客解決問題找到合適的內衣;
(4)讓老顧客帶一些好朋友也可以慢慢開發;
十、同行內衣有打低扣折,我們導購員說服力不強怎麼辦?
(1)說出我們和同行的區別;
(2)不要勉強顧客,可以先讓她們感受我們的服務,成為朋友,試穿內衣;
(3)可以送內衣手冊主動把自己介紹出去;
(4)讓顧客有選擇,對比,考慮的過程,不要貶低別人,做好自己就可以了;
十一、胸圍小,杯罩大,或者杯罩小,胸圍大胸怎麼辦?
(1)杯罩小,胸圍大,胸圍大,可以加排扣,跟顧客說這種情況比較少,我們可以向店長或者主管申 請打個會員折,把折扣的錢在店裡賣的排扣買一個好一點的排扣配上(如果店內有送的排扣就主動送上個給顧客);
(2)杯罩大,胸圍小,如果沒有此款內衣賣,例如:我們就可以拿34碼C杯的把34的後圍改成32 的後圍,C杯罩合適就可以了,這個加工的錢可以向上申請用打折的錢;
(3)店內如果大部分顧客需求此款內衣就可申請公司配送一些;
十二、胸形一邊大,一邊小,怎麼辦?
(1)在試內衣的時候不要讓顧客緊張,要讓她放心的說出自己的問題;
(2)可以舉例,上次有個女孩也是這樣,我們給她把小的這邊放一個棉墊就可以了,兩邊拔勻稱就不會太明顯了;
(3)如果非要買到一杯罩大一個杯罩小的內衣,因為需求量少,所以很難找到;
(4)如果放個墊可以增加側臂胸部位置向中間集中,兩邊協調性就會好很多,穿久了時間會改善一點兒;
十三、部分顧客有害羞心理,怎樣讓顧客放開?
(1)換位思考,主動與顧客站同一線上,聊感興趣的話題,慢慢放開;
(2)主動給她們看,你看,我也這樣或者我們店XX也是這樣的;
(3)想進試衣間,可以先說都是女孩子,怕啥呢?你有的,我也有。我們可以幫助你穿的更舒適;
(4)也可以讓顧客穿著內衣把外衣套上出來給你看看,這樣導購員可以看出你挑的內衣是否合適;
十四、內衣可以試穿嗎?
答:可以,先認同顧客的想法,在適當的時候引導她關於試穿內衣的好處,我們賣的不是內衣,是文化。這就是我們和別人不一樣的地方;
十五、怎樣引顧客穿厚杯內衣,顧客說穿上去很假怎麼辦?
(1)先觀察,不要直接問顧客喜歡厚杯還是薄杯的; (2)如果導購員發現顧客明顯應該穿厚杯的,也不要直接去說,給顧客留點面子;
(3)拿店裡人來舉例適當說出較小型胸形穿厚杯的好處;
(4)店裡有很多厚杯的都是設計專門為這種胸形設計的,不用擔心很假,就是讓我們小胸的穿的更自然,大方,自信;
十六、胸形較大的人非要穿小杯內衣怎麼辦?
(1)一般較大胸型的人不喜歡讓別人感覺自己的太大太明顯,我們要聆聽:
(2)多聊天,問出她為什麼不願意穿合適自己的,並且讓胸部更健康;
(3)反問顧客,是喜歡健康、舒適、合身的內衣,還是喜歡自己選的內衣;
(4)如果我們把內衣專業知識告訴她了,顧客還是願意要小的,我們也只能滿足這次的需求,可以讓她下次可以試穿一下我們給她挑選的;
(5)可以讓顧客先回去試穿,牌子小票等留好,如果不合適的可以過來更換;
十七、閑逛類的顧客,跟著後面怎樣才能與她們說上話?
(1)逛街類顧客,我們可以用銷售自己的方式,先不要想著賣內衣;
(2)把自己與顧客變成朋友,聊和內衣無關的話題,讓她喜歡我們店鋪;
③ 怎樣銷售內衣
銷售都是大同小異的,只是內衣不同於外衣,內衣的銷售要從質量和外觀還有感覺上著手,主要是建議客人試,而且試的時候要給客人幫忙調整,抓住客人試穿的時候講解產品的特點和比別產品的不同。
內衣銷售技巧:
1、顧客進店:營業員立即放下手中事情,微笑面對顧客迎上前去真誠說歡迎光臨。
2、詢問顧客:了解顧客的需求,如果顧客說隨便看看,營業員站在離顧客1.5米遠的位置,觀察顧客的眼睛。
3、
關注產品:如果顧客的眼睛停留在某一件商品前3秒鍾,然後用手觸摸這件產品,說名顧客已經對這款產品產生了興趣,這時營業員的大腦在2秒鍾時間內必須知道
這款產品的特點、顏色、尺碼、等是否適合該顧客,根據自己的判斷如果剛好適合,營業員應立即來到顧客身邊,詢問顧客,目的是為了解顧客購買產品的真正意
圖。
4、激發顧客的需求:熟話說知己知彼百戰百勝,這一步很關鍵,了解顧客的真正意圖後,在根據產品的特點向顧客介紹他最關心的問題,
她沒有關心的問題營業員最好不要介紹,有時候你認為這款產品的優點剛好是這個客人不喜歡的缺點,比如你認為這款產品很厚,穿上會更顯豐滿,但是顧客已經很
豐滿,她只是想讓自己穿得更舒適。
5、如果這款產品沒有顧客需要的尺碼、顏色等,營業員就要想辦法轉移顧客的視線,這時就要介紹一款和這款產品差不多的給顧客,並強調這款產品比她手裡那款更好銷。(營業員根據現場靈活運用)
6、通過一系列的交談後已經知道顧客購買產品的真正意圖,這時營業員立即尋找適合顧客的產品、顏色、尺碼等給顧客,努力勸說顧客試穿產品,最好是營業員一起進入試衣間為顧客試穿。
7、
如果顧客怕丑拒絕,營業員在外面就要教會顧客正確的穿戴方法,顧客進入試衣間1分鍾後,營業員要主動詢問碼數合適嗎?如果顧客回答不是很滿意,這時營業員
就要詢問是尺碼不合適還是杯型不合適,弄清楚顧客不合適的原因後,馬上尋找合適文胸給顧客繼續試穿,盡量多給幾款試穿。
8、如果顧客每
款都很滿意,但是她又不想一次購買太多,她會向營業員徵求意見,營業員回答,你挑的這幾款都很適合你,而且都是我們這里最好銷售的產品,回頭客特別多,內
衣每天要換洗,多買一件沒關系,開玩笑似的說你又不缺這點錢,多買一件你也不會窮,一般顧客遇到
這種情況最少要挑兩件內衣。
9、如果顧客說帶的錢不夠,營業員應該微笑的說沒關系就先買一件,另一件我給你留著,等你有空再來取,也許顧客的真正意圖是不滿意產品,由於營業員的熱情讓她不好意思拒絕,只好說錢不夠,營業員要主動給台階客戶下。
④ 賣內衣沒經驗,如何選擇適合顧客的罩杯
可以讓顧客直接試穿內衣啊,如果內衣遲肆穿上後經過調整,不壓迫、不緊勒、動動肩膀、抬手看看肩帶是否會脫臘罩落,不會出現空杯或者沒有肉肉罩不住等情況,那麼這件內衣就是適合顧客的。
更專業一點的,就要幫她量尺寸咯:
第一步:測量一下她的下胸圍
乳房下垂者應把乳房推高至正常位置測量。可用的標號有:70、75、80、85、90、95、100、105。一般都是五的整倍數,正確,允許誤差為正負2.5cm,如果有誤差的情況,則需要把相近的兩個尺寸的胸罩都試輪旦鬧戴一下。
第二步:確定胸罩的罩杯(參照胸罩罩杯尺寸說明表)
即數字後的ABCD啦,胸有大有小。胸圍差指的是用量得的胸圍減去下胸圍的得數,允許誤差為正負1.25cm。假如你的胸圍差數為13cm,那就是B杯。
第三步:下胸圍加上罩杯代碼
舉例說明:你的下胸圍量得為79,那就是80號,你的上胸圍量得為92,兩數相減得13cm,那就B杯,把二者放在一起,恭喜您,您應該戴的胸罩為80B的。
⑤ 如何選擇內衣呢
內衣不但需要配合體型和心情,而且在不同的場合搭配適當的外衣也至關重要。如能結合外衣的設計及質料和穿著場合等,就能體現穿衣者的品味和修養。
林林總總、不同款式的內衣究竟如何取捨,才能盡顯外衣與內衣的特性,取得相輔相成的美妙效果呢?
內衣VS透視裝
穿透視裝對內衣的重視程度是足以配得上任何形容詞的。因為這種服飾本身就處在「前衛」和「惡俗」的鋼絲上。如果選擇內衣不當,結果就會是災難性的。
一般來說,這時候一款內衣的價格絕不會比外衣遜色,要求美麗精緻得可以外穿而無傷風化。
另外,要注意的是顏色,不平衡的顏色會顯得低俗難看。
選擇同色系的配襯可使內衣與外衣相得益彰,有渾然一體的感覺。
當然,罩杯的大小更不容忽視。如果罩杯太小而有贅肉凸出,那將是慘不忍睹的事情,所以一定要選擇適當的罩杯大小。
內衣VS低領口和方領口服裝
低領口和方領口的服裝多是緊身設計,能突出女人優美的線條和迷人的乳溝。
穿這種衣服配內衣,要注意不可露出肩帶,要戴不會露出肩帶的四分之三杯或戴無肩帶型的二分之一罩杯的胸罩。
較豐滿的女人可以用側面加墊的胸罩;胸部單薄的女人則必須選向上拉力強,下面有軟墊的式樣。
因為這時候需要提升胸高點,而不是僅僅加深乳溝,本來就胸小的人只能推高胸部,展現乳房的弧度美。
內衣VS晚裝和旗袍
晚裝和旗袍的布料較薄,因此必須選擇適合的內衣。
身材豐滿的女人可以選擇全身式的束身式內衣,因為它能推高雙乳,也能收緊腹部和臀部的贅肉,增添女性的嫵媚。
身材嬌小的人不適合穿全身束身內衣,應選擇無吊帶胸罩。無吊帶胸罩容易移位,選購時,要選擇彈力佳,背帶寬的產品,這樣就能穿得舒服又自信。
內衣VST恤與牛仔褲
穿著T恤或針織衣物時,雙乳的線條會特別明顯,因此,營造自然的胸部線條便尤其重要。
無縫胸圍或全杯的簡單設計最為合適。既能防止胸圍線條顯露於T恤,也能為雙乳締造出更渾圓的造型。
特製的運動用胸圍交叉肩帶的款式能防止肩帶滑落及乳房過度搖擺,可令穿著者活動自如,最適合激烈運動之用。
另外,運動時會大量出汗, 所以選擇的內衣應具有吸濕和吸汗的功能。
內衣VS職業裝、套裝
職業裝、套裝的設計多以胸部和腰部線條為重點,所以,所穿內衣也應選擇全身束衣或高側肋胸衣加長型束褲。
一件採用立體裁剪的束褲對腰、腹部、大腿及臀部多餘的贅肉有收緊和修飾作用。
穿著束褲或全身束衣可使曲線玲瓏,彰顯女性美妙的體態,使穿著者備增對身材的自信,從而會更顯風采。
詠怡
⑥ 對於一個新手如何銷售內衣
內衣促銷特別注意三個問題:
1、對於新顧客的分辨:進來一個顧客,喜歡東張西望,問這問那,那應該分辨出是新顧客的了,那對於這種顧客首先打消是她的疑慮,告訴她品牌的情況,店鋪的情況,然後再向其推銷產品。
2、女性胸型的判斷:專業的導購在顧客進店鋪時,就應該判斷知道顧客該穿多大碼數的文胸,如果拿的文胸在試穿時總是不合身或不試穿就買了造成穿著後碼數太大或太小,顧客會認為產品質量出了問題而不是選錯了文胸,這個顧客也許就永遠都不會成為你的消費者了。
3、引導顧客試穿是推銷成功的關鍵,特別是新顧客,因在試穿時通過正確的調撥手法,可以讓顧客穿著文胸產生意想不到的效果。在內衣行業里,通過試穿後購買文胸的成功比率幾乎是100%,可想而知試穿的重要性。
我們常將銷售下降的原因歸結於產品,其實內衣產品如沒有質量問題,本無好壞之分,只有適應與不適應。我們常常忽略了一個重要的因素―那就是人的因素,內衣推銷是一個系統工程,准確的講是「定位工程」,每一件產品都有它應有的位置,只有用心去領會,業績自然水到渠成
⑦ 內衣成功銷售的八大技巧
內衣成功銷售的八大技巧
●當顧客已經同意購買:當顧客同意購買某款內衣,但又拿不定主意時,可用二選一的技巧。這種方法,只要顧客選其中一個,其實就是你幫他拿主意,下決心購買了。
●幫顧客挑選:很多顧客即使有購買意向,但不喜歡迅速下訂,這時推銷員暫時先不要談訂單的問題,應該幫助顧客挑選顏色、規格、式樣、交貨日期等,一旦上述問題解決了,您的訂單就落實了。
●利用“怕買不到”的心理:有些人會對越得不到、買不到的就越想得到它、買到它。營業員可利用這種心理來促成訂單,可說:這種產品只剩*後一個了,短期內不再進貨,你不買就沒有了。或說:今天是優惠價的截止日,請把握良機,明天你就買不到這種折扣價了。
●先買一點試用看看:顧客想買您的產品,可又對產品沒信心時,可建議她先買一點試用看看。只要她對產品感到滿意後,就有可能下大訂單了。這些也可幫顧客下決心購買。
●欲擒故縱:有些顧客雖然對您的時尚文胸產品感興趣,但是拖拖拉拉,不作決定。這時您可故意收拾東西,做出要離開的樣子。此法有時會促使對方下決心。
●反問式的'回答:這種方法就是當顧客問到某種目前沒有的產品時,營業員用反問來促成訂單,例如:你們有白色功能型內衣嗎?這時,推銷員不可回答沒有,而應該反問道:抱歉!我們沒有生產,不過我們有紅色、黑色、粉紅色的,在這幾種顏色里,您比較喜歡哪一種呢?
●快刀斬亂麻:如果上述技巧都不能打動對方,您就要快刀斬亂麻,直接要求顧客簽單。例如:取出筆放在他手上,然後直接了當地對他說:如果您想**的話,就快簽字吧!
●拜師學藝,態度謙虛:當你使出渾身解數都無效時,不妨試試此法。如:×經理,雖然我知道我們的普通內衣產品絕對適合您,可我的能力太差了,無法說服您,我認輸了。不過,在告辭之前,請您指出我的不足,讓我有一個改進的機會好嗎?這種謙卑的話語既容易滿足對方的虛榮心,又能消除彼此之間的對抗情緒。他會一邊指點您,一邊鼓勵您,為了給您打氣,有時還會給您一張訂單。
⑧ 內衣的內衣的銷售技巧
1顧客進店:營業員立即放下手中事情,微笑面對顧客迎上前去真誠說歡迎光臨。
2詢問顧客:了解顧客的需求,如果顧客說隨便看看,營業員站在離顧客1.5米遠的位置,觀察顧客的眼睛。
3關注產品:如果顧客的眼睛停留在某一件商品前3秒鍾,然後用手觸摸這件產品,說名顧客已經對這款產品產生了興趣,這時營業員的大腦在2秒鍾時間內必須知道這款產品的特點、顏色、尺碼、等是否適合該顧客,根據自己的判斷如果剛好適合,營業員應立即來到顧客身邊,詢問顧客,目的是為了解顧客購買產品的真正意圖。
4激發顧客的需求:熟話說知己知彼百戰百勝,這一步很關鍵,了解顧客的真正意圖後,在根據產品的特點向顧客介紹他最關心的問題,她沒有關心的問題營業員最好不要介紹,有時候你認為這款產品的優點剛好是這個客人不喜歡的缺點,比如你認為這款產品很厚,穿上會更顯豐滿,但是顧客已經很豐滿,她只是想讓自己穿得更舒適。
5如果這款產品沒有顧客需要的尺碼、顏色等,營業員就要想辦法轉移顧客的視線,這時就要介紹一款和這款產品差不多的給顧客,並強調這款產品比她手裡那款更好銷。(營業員根據現場靈活運用)
6通過一系列的交談後已經知道顧客購買產品的真正意圖,這時營業員立即尋找適合顧客的產品、顏色、尺碼等給顧客,努力勸說顧客試穿產品,最好是營業員一起進入試衣間為顧客試穿。
7如果顧客怕丑拒絕,營業員在外面就要教會顧客正確的穿戴方法,顧客進入試衣間1分鍾後,營業員要主動詢問碼數合適嗎?如果顧客回答不是很滿意,這時營業員就要詢問是尺碼不合適還是杯型不合適,弄清楚顧客不合適的原因後,馬上尋找合適文胸給顧客繼續試穿,盡量多給幾款試穿。
8如果顧客每款都很滿意,但是她又不想一次購買太多,她會向營業員徵求意見,營業員回答,你挑的這幾款都很適合你,而且都是我們這里最好銷售的產品,回頭客特別多,內衣每天要換洗,多買一件沒關系,開玩笑似的說你又不缺這點錢,多買一件你也不會窮,一般顧客遇到這種情況最少要挑兩件內衣。
9如果顧客說帶的錢不夠,營業員應該微笑的說沒關系就先買一件,另一件我給你留著,等你有空再來取,也許顧客的真正意圖是不滿意產品,由於營業員的熱情讓她不好意思拒絕,只好說錢不夠,營業員要主動給台階客戶下。
10如果顧客試穿後很滿意但是她沒有帶錢,營業員應該笑者說,沒關系我給你包裝好放在那裡,有時間你再來取,如果不介意我可以幫你送到家。
11如果顧客試穿後不滿意;應該弄清顧客不滿意的真正原因並做好相應的記錄,還要抱歉對顧客說,對不起沒有讓你挑選到滿意的產品,有時間在來看看,我們過幾天會有很多新產品到,顧客走出店門時還應微笑說「你慢走,歡迎下次光臨」
12顧客決定購買產品後,營業員馬上將顧客挑選的產品放到收銀台,然後在繼續向顧客推銷關聯產品,比如購買了文胸後推銷配套的內褲、睡衣、兒童內衣、男士產品等。
13如果顧客已經明確表示停止挑選產品,這時營業員應立即把顧客挑選的產品按型號、顏色、單價開好售貨小票,將第二聯交給顧客,營業員應該說「多謝」,你購買的產品原價是多少,打完折後應該支付多少,顧客確認無誤後付款,營業員收到錢後首先確認錢的真假,找回顧客零錢,然後把產品當著顧客清點好後,連同小票一起放入購物袋,詢問顧客還有沒有其它需要購買的產品。
14根據顧客購買產品的金額,如果需要送會員卡,這時就要拿出會員卡向顧客介紹會員卡購物所享受的優惠條件,同時做好登記客戶資料,(包括電話、姓名、年齡、職業等)以便以後有新產品到或者有優惠活動方便通知客戶。
15成交後順便教顧客一些正確的內衣保養知識、洗滌方法、晾曬方法,比如:深色產品前兩次清洗有可能會掉色,但不影響產品本身的顏色,不可以使用帶漂白的洗衣粉或者在太陽下暴曬等。
⑨ 銷售文胸的技巧
方法一:尋找互搭互配
當顧客選中單件內衣時,你需要立馬想到為客人多備幾件以後可以換著穿。而且,講究一點的姑娘還會選擇配套內褲。這就表明顧客會有多件購買的需求。我們需要做的就是主動、熱情、快速上前為客人進行搭配,如果顧客選中一款,我們可以找相近色系或者款式,再為她搭上配套內褲,還可以推薦換購品比如洗衣液、香皂、洗衣袋等。
方法二:利用促銷,不失時機
當店鋪有促銷活動時,作為導購應不失時機地利用店鋪促銷機會,用興奮的語氣提醒客人,激發顧客的購買需求。
方法三:新款、主推積極推
主推款,陳列在店鋪的搶眼位置,最能吸引顧客視線。當顧客尚未挑中時,我們有必要根據顧客的需求把新品或主推介紹給顧客,當顧客選中試穿時,我們同樣需要把符合客人要求的備選給顧客。
⑩ 賣文胸怎麼為顧客選合適的文胸和尺碼
先了解顧客喜好,平時是喜歡穿什麼樣類型的內衣,是喜歡舒適無束縛型的,還是喜歡調整型聚攏效果好的,然後根據顧客平時穿開的碼數,選擇相對應類型的內衣給顧客試穿,試穿出來按內衣穿著要求幫顧客調整肩帶的時候再觀察顧客的胸型和碼數是否適合,不適合的話,根據顧客的胸型推薦合適她的碼數。因為每個人的胸型不一樣,適合的內衣也不一樣。