男装店长怎么选
Ⅰ 怎样做好男装店的店长
细节就是要细心。
店长的职责你自己要把握好,肯定有一个你实习店长的实习重点,是促销?是销售?是管理?是学习?......
不过针对于你所处的行业特点,在结合你的男装销售,我想你的个人品味应该是最重要的。店面的设计、产品的拜访、你个人的着装、顾客试衣时候你的适时销售......都要和你店相匹配!这个就需要你细心发现了!
Ⅱ 去一家男装专卖店应聘店长。老板说给三个月考察期。这期间我应该怎么做到优秀
给你个店长的一般职责,对照着做吧。
店长的工作范围:
店长的工作范围可分为三方面:销售、货物、人事方面。
销售方面:
1) 销售情况及原因分析
A、 与上月/上周周期比较
B、 和其它店比较
C、 和当月指标比较
D、 和客流量比较
2) 发现不足,积极改善
A、 尝试不断在错误中学习
B、 加强门面及店铺内陈列
3) 让员工都关心生意,提供资讯
4) 让员工参与并提出好的建议
(1) 定目标的方法
A、 参考服装零售市场走势
B、 参考支年同期营业额
C、 参考上月营业额
比较上月及本月之假日数
D、 参考当日是否有推广活动等
(2) 货物方面:
1)了解存货情况
A、 每日阅读店铺存货报表
B、 每日阅读大仓库存货报表
C、 留意存货销售比例
2)掌握最佳存货量
A、 最佳存货量是销售与存货比例成为一个最佳基数。
B、 与成本及运输成本作比较
3)掌握最新资讯
A、 作出相应存货反应
B、 顾客反馈信息
4)货品陈列
A、 归类
B、 色彩搭配
C、 店铺整体是否有吸引力
人事方面:
1) 了解员工的性格、能力、期望;
2) 让员工了解公司的文化、方向、目标、制度、期望;
3) 让团队目标一致;
4) 消除同事负面心态;
5) 注意服务要求;
6) 制定一套完善服务标准;
7) 对员工表现进行评核;
8) 明确赏罚;
对正面表现给予认同
A、 对负面表现给予纠正
B、 必须跟进、观察、评估回应;
9) 合理调动人员
10) 提高团队士气;
A、 以身作则;
B、 投入
C、 多参与活动,多回应
11) 提高同事之主动性、参与性;
A、 气氛
B、 主动提问
C、 制造机会给同事发挥
12) 了解各阶层人员心态;
13) 了解员工进度;
14) 改善部门结构;
15) 推广企业文化、简单、快捷、服务、物有所值;
16) 处理顾客投述
A、 认同观点
B、 发掘问题所在
C、 尽快将问题传递有关部门