男装差评是怎么回事

Ⅰ 为什么淘宝木笛男装客服这么恶略的态度还是有人去买他的衣服呢

其实每个人都一样的 尊重别人 别人也会善待你 如果觉得客服服务态度不好 大可在售前就不买衣服 如果是在售后 才发现客服态度不好 那么请总结以下几点原因（实在人说实在话，说话比较直）：一，你说是退的顾客重要，还是买衣服的顾客重要？换句话说，是赚钱重要，还是赔钱重要？ （天猫，本来生意就是很不错的，一个客服，最少也呀接待10多位顾客，一天卖那么多，因为不能试穿在买，尺码不合适很正常，所以一天退换的顾客肯定有很多！忙不过了，没有及时回复，我想可以理解，回复不及时 我个人觉得并不是服务态度的问题） 二，退换货邮费问题（这个问题很好判断的，包邮的产品 非质量问题 退换的运费是双边自理的，质量问题退的运费是卖家承担的！有些买家，老是喜欢弄一些子虚乌有的“罪名”说衣服是质量问题，比如尺码不合适，说是这个尺码不标准是质量问题、衣服穿起来没模特好看，就来个版型不修身是质量问题）三，要求很特殊（花买白菜的钱，却要求白粉的质量） 综合以上几点可以很好的总结客服的服务态度是取决于本身的说话语言的！自己说话比较直接 比较不好听，俗称比较刻薄，得理不饶人！客服也是人 也是有自己的情绪，不要让自己的情绪支配自己的头脑！我觉得语言要婉转一点， 比如尺码不合适，想退或者换！ 首先联系客服说：衣服很满意 质量太好了 比相像中的好多了 遗憾的是我身材穿不怎么合适 想退了或者换！在例如，衣服收到有质量问题 说：衣服穿很合适 比模特穿好看多了 对衣服版型太满意了 但是有点小问题 袖口破了或者其他问题 我想换或者退！ 以下来自一个淘宝小卖家的心声，平时客服就自己一个人，最怕处理售后问题，这个来了不是说衣服的质量问题，就是说快递物流的问题，你衣服穿不合适，就说我版型不对？170的个子150斤 拍个170码的 ，你能塞进去吗？身高168体重115 拍个185码的风衣，说要套西服！ 真心想问，你TM的几个人穿啊！贵州的收货地址，北京发货的，4月13号发出，今天下午就问我怎么还不到，说上次买的衣服半天就到了！你脑残还是怎么，省内和省外能一样吗？最气人的是买之前什么都不问，收到衣服，什么都不说直接一个差评，说发错货了，要的是180 L码的 我给发的是180 XL码的，真TMD上辈子坏事做多了，这辈子遇到这种残废！你女装尺码和男装尺码能一个样吗？没事你网络一下 180是L码还XL码！ 好了抱怨够了 我还有生意要做，还是离不开顾客 人总是一直在强迫自己明明最喜欢做的事 却不得不做 希望每一个买家都能多理解理解诚信卖家

Ⅱ 刚刚有个客户说我卖的衣服起球了 然后给了给差评 怎么办呢

可能是职业差评师，他要求你付钱修改评价了没有？
你诚恳的问，如果真的是衣服有大问题（其实我觉得起球不算质量问题），你出运费给退掉，对方一定是同意的，态度好一点，最好是旺旺上聊，留下对话记录，如果是想讹诈的，可以凭聊天记录投诉，或者在卖家解释的时候贴上记录，让其他买家知道是怎么回事。现在评价越来越不重要了，别太着急。