内蒙打招呼发个领带什么意思
① 有种冲动把别人送的花,发朋友圈只给他一个人看,基本有什么特殊的都
(一)西方餐桌礼仪:
1. 西餐的餐具
一份正式的西餐餐具共包括:牛油刀、面包碟、前菜用刀叉、主菜用刀叉、喝汤用汤匙、甜品用叉匙、红酒酒杯、白酒酒杯。
2.餐巾
(1)餐巾不仅要摆在腿上,还应该注意要将其折成长条形或叠成三角形,并将折痕靠近自己。
(2)中途暂时离席应将餐巾放在椅子上。
(3)餐巾可用来擦嘴或迭手,不可用来擦餐具或擦脸。
3.刀叉
(1)刀叉往往是两三副,使用刀叉次序一定是由外至内。
(2)吃西餐要左手持叉,右手持刀;左手食指按在叉子把上,右手食指按在刀背上。
(3)吃某些食物时,先左手用叉子按住食物,右手用刀将其切成小块,然后将叉子反过来叉住食物,放到嘴里。
(4)中途离席,刀叉应呈“八”字放置,刀刃朝内,叉背向上,这表示“我还没吃完呢”。
(5)已经吃饱的话,应把刀叉并排放在盘子右面,叉背向下,刀在叉子的右侧。
4.汤匙
(1)会有两把或者三把,一般要两把的话一把是喝汤的,一把是吃甜品的,三把的话还有一把是喝红茶或咖啡的。
(2)汤匙也是要从外侧向内侧取的,先拿离你最远的那把。
(3)勺子是不能含在嘴里的。
(4)勺子不用的时候不能在杯子里面立正。
5.在西方的晚宴上一般有多少道菜? 上菜的顺序又是怎样的?
(1)开胃菜(Starter),如色拉等。
(2)汤(Soup),一般可分为清汤和浓汤两大类。
(3)主菜(Main course),最有代表性的是牛肉或牛排。
(4)餐后甜品(Dessert),如布丁、冰淇淋、蛋糕等等。
(5)咖啡(coffee)
6.双手取食物
向自己的盘中取食物时,一定要用双手。取一只烤薯仔也要用左手拿叉、右手持汤匙将食物夹到自己的盘中。不要只用一只叉子将食物叉到盘中了事,那是极不礼貌的。
7.喝汤
(1)汤很热也绝不可以用嘴吹气。
(2)喝汤时要用汤匙。
8.主菜礼仪
(1)吃肉排要从左边切起,切下来一块吃一块。
(2)吃鱼时要注意,吃完上面的鱼肉后不要将鱼翻身,而应用刀叉挑去整付鱼骨后再吃下面的鱼肉。
9.水果及甜品
(1)吃冰淇淋蛋糕应从自己面前的一侧吃起,如果是三角型蛋糕则应从顶上开始吃。
(2)餐后水果一般都是切皮去籽后的果块,吃起来很方便,如果像哈蜜瓜一样连皮的瓜类,应先切去皮现切小块食用。
10.其他
(1)饮用咖啡、奶茶或柠檬时,不要用手把糖直接放入杯中。正确的方法是:把方糖先放入茶匙,再将茶匙放入杯中,这样保证不会水花四溅。用完茶匙后,应将茶匙横放在茶碟向外侧,才合乎礼仪。
(2)去西餐厅、咖啡厅都应将手袋放在背部和椅背之间的位置,放在桌面或膝上都不雅观。
(3)轻声地交谈。
(4)保持一些微笑,但不要从头到尾的大笑。
(5)肢体不能频频晃动。
(6)餐具不能发出声音。
(7)举杯时,杯子不互相碰到,只喝一小口。
(二)1、P.P.,(pour presentation):意即介绍。通常用来把一个朋友介绍给另一个朋友。当你收到一个朋友送来左下角写有"P.P."字样的名片和一个陌生人的名片时,便是为你介绍了一个新朋友,应立即给新朋友送张名片或打个。
2、P.f.,(pour felicitation):意即敬贺。用于节日或其它固定纪念日。
3、P.c.,(pour condoleance):意即谨唁。在重要人物逝世时,表示慰问。
4、P.r.,(pour remerciement):意即谨谢。在收到礼物、祝贺信或受到款待后表示感谢。它是对收到"P.f."或"p.c."名片的回复。
5、P.P.c.,(pour prendre conge):意即辞行。在分手时用。
6、P.f.n.a.,(pour feliciter lenouvel an):意即恭贺新禧。
7.N.b.,(nota bene):意即请注意。提醒对方注意名片上的附言。
按照西方社交礼仪,递送名片应注意到,一个男子去访问一个家庭时,若想送名片,应分别给男、女主人各一张,再给这个家庭中超过18岁的妇女一张,但决不在同一个地方留下三张以上名片。
一个女子去别人家作客,若想送名片,应给这个家庭中超过18岁的妇女每人一张,但不应给男子名片。
如果拜访人事先未约会,也不想受到会见,只想表示一下敬意,可以把名片递给任何来开门的人,请他转交主人。若主人亲自开门并邀请进去,也只应稍坐片刻。名片应放在桌上,不可直接递到女主人手里。
递名片的规矩
首先要把自己的名片准备好。名片要放在易于掏出的口袋或皮包里。不要把自己的名片和他人的名片或其它杂物混在一起,以免用时手忙脚乱或掏错名片。
递交名片要用双手或右手,名片的正面要向着接受者。递交时要目光注视对方,微笑致意,可顺带一句"请多多关照"。
男人不该送女人的礼物
口红:有些东西--比如存折上的,外人是永远不能明白的,口红也一样。因为一种合适的口红,不仅色泽上要相宜,更重要的是与唇的水融。那种融洽的感觉,非得亲自体验不可,男人在这方面永远只能是旁观者。
橱窗里陈列的标准衣裳:也许你想给她一个惊喜,但遗憾的是并不是每个人都有模特儿般标准身材。当她从地上拣起绷掉的纽扣,或望着可以放下一个拳头的腰身时,脸上的表情绝不是你所期待的。
与前任女友藕断丝连的对象:男人在选购礼物时,往往会不自觉地挑选前任女友喜欢的款式、颜色及物品。即使是最不在乎你过去的女人,收到这样的礼物时,恐怕心里都有种"替代品"的凄然。
女性用品:在这块女人的自留地上,男人的贸然闯入只会吃力不讨好。即使你的体贴十分到位,也会像常言说的"太熟悉女人的男人多半是情场浪子",让她反感和猜疑。
工作中的礼节和道德
1.不要将您的工作和个人生活混在一起。如果您必须在工作中处理私人事情,要留到中午吃饭时,不要在您工作时安排朋友到您的办公室中来拜访您。
2.不要滥用您有权利使用的东西。例如,传真机、抬头信纸和其它办公用品只是办公用的。您的费用帐户只是用于办公费用,不是用于家庭和个人支出。
3.不要把各种情绪带到办公室里,尤其是情绪不好时。您会控制不住并与别人发生冲突的。每个人都会有情绪不好的时候,但办公室里是不允许这样的。
4.不要把粗俗的话带到办公室里。
5.不要在办公室里大哭、大叫或做其它感情冲动的事。如果实在不住悲伤,离开办公室,关上门或到休息室里去,等情绪好了再说。如果您控制不住愤怒,也采取这个办法,深呼吸或做些其它放松的事情。
6.不要不打招呼就突然闯到别人的办公室里。先打或面对面约一下。打断别人的谈话,希望他能停下来并注意自己是很不礼貌的。
7.不要抱怨、发牢骚或讲那些不该讲的故事。
8.不要将办公室搞得乱糟糟。抓紧时间在每天下班前将能做的事情整理好,或至少将要放在一边的工作简单整理一下。
做一个会聆听的人
在会见客人时,应时刻记住认真听是谈话的重要一点。客人来的目的是交流;您一定要让他讲话,而且要让他明白您的兴趣所在。您的身体也同样象耳朵在注意听:注视着讲话者,不要斜着身子。回答时要热心并克制。如果不要同意,克制您的愤怒和反对意见。"不"可以说得更礼貌些。如果与客人的观点一致,克制您的激动,尤其是随后站的是有职位比您高的人。不要许诺您办不到的事。
(三)西方社交礼仪
1、见面介绍、交谈:
一般而言,美国人以不拘礼节、自在着称。和陌生人打打招呼,不见得便是想和你做朋友;一场愉快的交谈,不见得会变成知心莫逆,只有主动接触,以愉快的心情应对。只在正式场合行握手礼,一般场合见面时相视一笑,说声"嗨!"或"哈罗!"即为见面礼节。
初次见面,相互介绍也很简单。一般原则为将卑介绍予尊,将客人介绍给主人,将年轻人介绍给年长者,将下级介绍给上级,将女士介绍给男士。介绍后握手须简短有力,美国人认为有力的握手代表诚恳坦率。在公务场合,美国女子会主动伸手(其他场合则不一定),女性先伸手,男性才能握女性的手(女性之间一般不互相握手)。若女士无意握手,则男士点头或鞠躬致意。与女士握手不可太紧。握手前应脱手套,来不及脱应致歉。关系密切的亲朋之间,可行亲吻礼,女子之间互吻面颊,男女之间由男子吻女子面颊。对于别人的握手、拥抱、吻手、注目、点头等礼节,美国人也以同样方式回礼。告别时也不必握手,挥挥手说声"再见!"即可。
美国相互称呼直呼姓名,一般不用"先生"、"太太"、"小姐"等称呼,一般也不用正式头衔。只对法官、、高级官员、教授、高级神职人员称呼头衔。一般不用职务作为称呼。称呼长者忌用"老"字。
交谈时忌问年龄、家庭状况、婚姻状况、宗教信仰、经济收入以及其他私生活情况。见面打招呼也不问去什么地方、干什么事。公共场合重视礼貌用语,家庭里也常用"请"、"谢谢"、"对不起"等。交谈距离必须保持50厘米以上。不得不靠拢他人就座时,要征得对方同意。交谈时声音不可太大,不可大笑,更不可大声争吵。惊讶时不可伸舌头(伸舌头是污辱他人之举)。美国交谈、示意喜欢用手势。请人接,用听的手势;请侍者,用写字的手势。习惯于打过招呼即谈正事,不送茶、寒喧。美国人不把互赠名片视为礼节,只为便于日后时才送名片。送名片给他人时并不期待他人回送名片。
在交谈时要注意:常面带微笑,碰到认识的朋友时,主动的问候对方,别人问候你,也要反问候对方,表示关心。说话时语气诚恳、态度大方,当别人问候你时,回答尽量简洁。多赞美对方。眼睛要亮一点,当对方改变发型时,看人家的相片,有好的地方要尽量赞美;不好的,可用另一个角度来欣赏,如说“cute”。别忘了说“Excuse me”,“Please”和“Thank You”。要注意自己的仪容整洁:千万不要邋遢,身体或口腔的异味、头皮屑等等都是令人很不愉快的。
2、约会:
美国人性格开朗,举止大方,乐于交际。他们平时晚睡晚起,但时间观念强;美国人会常说“随时来找我”,有些邀约是相当诚恳的,但拜访前仍应事先,确定时间,以免自己的“随时”而造成别人的不便。约会要事先预定时间,一般不迟到。若接到正式的邀约,请柬上倘印有“R.S..P.”,去与不去必需通知。大型活动请柬通常印有 Regrets only,此时只有不参加时才须通知。非正式私人邀请,可用或信函,明确告诉时间、地点。接到邀请,要回柬致谢;若没有赴约把握不要轻意应允;若不能应邀要说明理由,并致歉意。若临时不克赴约,务请通知,绝不可无疾而终,随意放人空等。
男女交往在美国是比较开放,约会看电影吃饭也是非常普遍,和异性热络地交往并不算失礼。男女双方均可主动邀约,通常男性较主动。可以各自拆帐或一方请客。美国朋友倘若说:“Let's go get a beer”或“Want a cup of coffee?”可别误会他要请客,这种情形通常是各自付费。如果应邀地点在餐厅,餐后可提议付小费,倘主人坚持不允,也可不必勉强。约会有时并不具其他含意,也不表示必将成为特殊性的伴侣。所以,如果你想和某人见面谈谈或看个电影或一起吃个饭,以增进双方的友谊,共度一段愉悦的时光,尽可主动大方地去邀约。如果你不想赴对方约会或对方有令你不舒服的举动,可以客气但肯定的说“NO”,彼此尊重是基本的交往原则,也是权力。
3、上门做客:
上门作客不可早到,如果早主人先到,反而失礼。可迟到5到10分钟,迟到15分钟以上应打给主人通报。夜间造访主人不能穿睡衣接待客人。去亲朋家作客,进门时要擦去鞋上泥土、脱帽,湿的雨衣雨伞放在室外。进门应先问候女主人,再问候男主人。宾客较多时,可以只与主人和熟人握手,对其他人只需点头示意即可。要多谈众人感兴趣的话题,不要只讲自己感兴趣的事。作客时不可随意翻动主人的东西、抚弄摆设,也不能打听摆设的价格。在主人家打长途,要征得主人同意,并留下钱,说是给主人的孩子糖果用。作客时不宜久留;主人没有留客用餐,客人则应在用餐时间之前告辞。会抽烟的客人应接受主人敬的烟,而不能抽自己带的烟。美国人重视生日,尤其是孩子的生日。应邀出席生日聚会的客人应送礼以示祝贺。
4、赴宴礼仪:
如果应邀参加家庭聚会,可问主人需要什么礼物,即使主人婉谢,届时仍可带瓶酒或一束鲜花,或酌带一些具有中国风味的小礼物。有任何饮食禁忌可先告知。特殊的文化风俗和饮食禁忌可得谅解和尊重。除非事先言明,一般聚会活动以不带小孩参加为宜,如果聚会性质为安涂肉,则大都可全家参加。
在家宴请客人比在餐馆宴请更受美国人欢迎,因为家里气氛更加亲切友好。家宴分两种。第一种是家庭用餐式,主宾在长方形饭桌旁就座,主人为客人盛食物,或将食物盛在盘中,依次传递取用。第二种是自助餐式,食物置于餐厅另一桌上,主宾各自去取用。
应邀到他人家里用餐,主宾双方都很讲究礼仪。主人会提供各种专门用途的餐具,如冷盘、刀叉、鱼刀叉、肉刀叉、主菜刀叉、水果刀叉、菜匙、汤匙、咖啡匙等,客人如不认识餐具的专门用途,可仿效女主人。餐巾铺在膝上,不能用餐巾擦餐具。坐姿要端正,手臂不能横放在桌上。只有当女主人动手,其他人才开始进餐;女主人离座,其他人才能离席,不可中途离席。欧洲人进食时是一手拿刀,一手拿叉,美国人只用一只手轮换用餐具,另一手则放在膝上。注意使用刀叉顺序,以及叉匙性质。刀叉斜放盘缘,表示尚在用餐之中;若完全放在盘中,则表示已使用完毕。面包要掰成小块食用。喝汤、咀嚼时不能出声,更不能打嚏、擤鼻子、咳嗽、打嗝、剔牙。渣滓不能直接吐在盘中,要用叉接住后放入盘中。餐巾用来拭嘴,切忌用来擦手或餐具。盐、胡椒瓶倘离座远,不可伸手去取,而须请隔座代劳递送。上甜点或咖啡时,主人可开始致词,主宾亦可利用此时答谢。席间,应当称赞女主人准备的菜肴,并尽量吃完盘里的饭菜。
餐后要与主人交谈片刻,之后告辞,但不可久留;告辞时应感谢主人款待。与主人不太熟悉者,事后还应尽早打或寄短柬表示谢意。如果客人比较多,应等年长职位高的客人告辞后,方能告辞。。宴后三四天内别忘记寄一张感谢卡或谢函给主人,若在主人家过夜通常感谢卡寄给女主人。
5、赠送礼物:
上门作客不一定带礼品,也不可在其他客人不送礼时单独送礼。礼物可以是一瓶酒,给女主人的一束鲜花等。公务送礼的礼品可以是日历、钢笔、日记本等文具。一般不在公开场合送礼。会议礼品在会议结束后送,如在告别宴会上送。美国人喜欢充满友情的礼物,礼物讲究包装,即使是选给亲友的礼品也要附上礼品卡;送礼目的要明确,否则会令人莫名其妙。蛋糕、点心、巧克力、乡土工艺品、书籍等,均可作为礼品(用单数);探望病人一般应送鲜花;在公务中不可送重礼品,以避贿赂之赚;礼品上不能有送礼单位的标志,否则有之赚;男子不可随便送香水、化妆品和白玫瑰给女子(这些是送给恋人的礼品)。受礼时要当场打开礼物,致谢和赞美礼物;受礼后不必马上回赠。应邀赴宴时,情真意切的祝酒词是最好的礼品。平时最好的送礼方式是请人吃饭、喝酒或去共度周末。收到礼物、应邀赴宴、受人帮助之后,都要写信致谢。除了约定由谁请客之外,一般一起到餐馆用餐,都是各自。
6、服装穿着:
美国人衣着随意,在公众场合穿各种服装的都有。大多数时候喜欢穿T恤衫、夹克衫、牛仔裤、运动衫、旅游鞋。着装讲究整洁。男式裤子不能露出衬裤,女子裙装不能露出衬裙。裙子要盖过口,女式短裤不能配高跟鞋,否则会被人误以为应招女郎。涂眉画影,口红浓重,也是应招郎的标志。任何人都不能在公众场合穿背心、睡衣。美国人的服饰追求体现个性、气质、风度,讲究舒适,在西方率先以简洁朴实的服装取代名牌服装。
在正式社交场合注重着装,宴会上都有着装要求。参加重要场会,应注意请柬上有关服装规定。如果不确定服装的要求,可以先问问其他参加者,以免尴尬。请柬上有些字如“casual”并不意味着你可以穿牛仔裤,“semi-forl”也并不表示你可以不打领带,最好问清楚。西装外套通常只扣上扣,亦可全部不扣,但切忌全扣。西装背心最下一个钮扣通常不扣。深色西装应着黑色皮鞋,深色袜子,切忌白袜黑鞋。正式场合或上班,女性以裙装为宜,男性应着领带及深色西服。着晚礼服裙摆应长及脚踝,并着高跟鞋。
7、行路乘车:
行路一般以右为尊,女士同行,男士应走左边,出入应为女士推门。搭车时,车主驾车,前座为尊,余则以后座右侧为尊。自己开车时须先为客人开车门,等坐定后始上车启动。
在公共场合,美国人特别尊重女性,处处女士优先。在社交场合,男士对女士要谦让、关照;行路时男子走人行道外侧;入座时先让女子坐下;进门时男子应先行并为女子开门;上、下楼梯或乘电梯时要让女子先行;用餐时请女子先点菜;告辞时让女子先起身;陌生女子失落东西,男子也应为其拾起归还;与女士打招呼,男士必须起立。
西方国家在传统上有一套繁琐的见面礼节,从握手、问候到互相介绍都有约定俗成的习惯。相形之下,美国人在人与人间的交往上就比较随便。在美国,朋友之间通常是熟不拘礼地招呼一声“哈罗”,哪怕两个人是第一次见面,也不一定握手,只要笑一笑,打个招呼就行了,还可直呼对方的名字,以示亲热。
但在正式场合下,人们就要讲究礼节了。握手是最普通的见面礼。在美国,握手时,男女之间由女方先伸手。男子握女子的手不可太紧,如果对方无握手之意,男子就只能点头鞠躬致意。长幼之间,年长的先伸手;上下级之间,上级先伸手;宾主之间,则由主人先伸手。
握手时应注视对方,并掐下手套。如果因故来不及脱掉手套,须向对方说明原因并表示歉意。还应注意人多时不可交叉握手,女性彼此见面时可不握手。同握手的先后顺序一样,介绍两人认识时,要先把男子介绍给女子,先把年轻的介绍给年长的,先把职位低的介绍给职位高的。
(二)称呼随便舍姓喊名
大多数美国人不喜欢用先生、夫人或小姐这类称呼,他们认为这类称呼过于郑重其事了。美国男女老少都喜欢别人直呼自己的名字,并把它视为亲切友好的表示。
人们初次见面,往往是连名带姓一起介绍,譬如说:“我叫玛丽·史密斯。”这时对方可以随便叫她“玛丽”或“史密斯小姐”。常见的情况是,交谈之初可能互相用姓称呼,过不了一会儿就改称名字了。
有时刚同一个美国人结识,不知如何称呼好,你可以只称先生或女士。这时,对方会很快理解你的心理。热情地告之:“我叫詹姆斯·威尔逊,叫我詹姆斯好了。”或者“别叫我史密斯夫人,叫我萨利好了”。
的确,美国人之间,不论职位、年龄,总是尽量喊对方的名字,以缩短相互间的距离。美国有家刊物曾专就称呼问题在种工商行业中做过调查,结果发现他们之中85%的称呼是只喊名字。
美国人很少用正式的头衔来称呼别人。正式的头衔一般只用于法官、高级官员、军官、、教授和高级宗教人土等。例如:哈利法官、史密斯参议员、克拉克将军、布朗、格林教授、怀特主教等。值得注意的是,美国人从来不用行政职务如局长、经理、校长等头衔称呼别人。
(三)与人交谈莫问私事
在美国社会中,人们的一切行为都以个人为中心,个人利益是神圣不可侵犯的。这种准则渗透在社会生活的各方面。有些问题甚至是他们所忌谈的,如询问年龄、婚姻状况、收人多少、宗教信仰、竞选中投谁的票等等都是非常冒昧和失礼的。
美国入看到别人来的东西,从不去问价钱多少?见到别人外出或回来。也不会去问上一句“你从哪里来?”或“去哪儿?”至于收人多少,更是不能随便问的事,谁想在这些方面提出问题,定会遭人厌恶。美国人往往用“鼻子伸到人家的私生活里来了”这句话来表示对提问入的轻蔑。
值得一提的是,美国人对年龄的看法同我们大不相同。在我国,老年人受到尊敬,而在美国却是“人老珠黄不值钱”。因此在美国,老年人绝不喜欢别人恭维他们的年龄。有一次,中国留学生在美国中西部的一个城盛大聚会,宾客如云。当地一位名牌大学的校长与其母亲也光临盛会。留学生在欢迎辞中说:“××老夫人的光临使我们全体同学感到荣幸。老”字在中国是尊称,不料却触痛了这位老夫人,当时她脸色遽变,尴尬不堪,并从此再也不在中国留学生的聚会上露面了。
美国人还十分讲究“个人空间”。和美国人谈话时,不可站得太近,一般保持在50公分以外为宜。
(四)社交场合女士优先
美国妇女在社会生活中的地位究竟如何,这里姑且不论。
按照美国人的习惯,在社交场合,男子处处都要谦让妇女,爱护妇女。但是下车、下楼时,男子却应走在前边,以便照顾女子;进餐厅、影剧院时,男子可以走在前边,为妇女找好座位;进餐时,要请女子先点菜;同女子打招呼时,男子应该起立,而女子则不必站起,只要坐着点头致意就可以了;男女握手时,男子必须摘下手套,而女子可以不必摘下。
总之,美国男子在社交场合同女子接触时,一方面事事尊重她们,另一方面又要处处以保护人的姿态出现,以显示男子的地位。
(五)礼貌用语多多益善
不少到过美国的人,都有这样一种印象:即美国人讲话嘴很甜,他们对好听的话从不吝啬,常令听者心舒意畅。
在美国,不论什么人得到别人的帮助时都会说一声“谢谢”,即使总统对待者也不例外。
美国人在一家人之间也是客气话不离口,不仅夫妻之间如此,对小孩子们说话也常带“请”和“谢谢”,这样,孩子便自然地养成了讲礼貌的好习惯。
美国人还习惯于对别人道“对不起”。
② 领带夹应该放在领带的什么位置
在职场中,一般很少人会运动领带夹,或者放错位置,在别人面前闹笑话。今天,东方之城教您怎么运用领带夹,让您重拾职场气场。扎领带一定要用领带夹其作用是将领带和衬衫夹在一起,固定在胸前,避免人体在行走或其他活动时,领带摆来摆去不雅观。尤其是进餐时,好客的主人习惯在桌前招呼客人,若为客人布菜时,领带垂在菜盘里会使双方都感到不快,破坏宴会气氛。领带夹是西服装饰物,一般佩戴领带夹的位置应在领带结的下方四分之三处为宜,过高过低都不太适合。选择领带佩饰,应多考虑金属质地制品,并要求素色为佳,形状与图案要雅致、简洁。领带夹,主要用于领带固定于衬衫上,因此不能只用其夹着领带,或是将其夹在顶天立地上衣的衣领上,使用正确领带夹的位置,在衬衫从上朝下数的第四粒、第五粒钮扣之间。领带针,主要用于将领带别在衬衫上,并发挥一定的装饰作用。使用领带棒,如果得法,会使领带在正式场合显得既飘逸,又减少麻烦。总之,使用领带佩饰时,宁肯不用,也不要乱用。
③ 日常礼仪常识
如果你在中国,需要注意的有:
见面之礼——人们日常见面既要态度热情,也要彬彬有礼。如何与不同身份的人相见,都有一定的规矩。比如一般性的打招呼,在传统上行拱手礼。拱手礼是最普通的见面礼仪,方式是双手合抱(一般是右手握拳在内,左手加于右手之上)举至胸前,立而不俯,表示一般性的客套。如果到人家做客,在进门与落座时,主客相互客气行礼谦让,这时行的是作揖之礼,称为“揖让”。在当今社会人们相见,一般习用西方社会传入的握手礼。1,对方为自己尊敬的学者,不应主动握手。
入坐之礼——传统社会礼仪秩序井然,坐席亦有主次尊卑之分,尊者上坐,卑者末坐。何种身份坐何位置都有一定之规,如果盲目坐错席位,不仅主人不爽,自己事后也会为失礼之事追悔莫及。如果自己不能把握坐何种席次,最好的办法是听从主人安排。室内座次以东向为尊,即贵客坐西席上,主人一般在东席上作陪。年长者可安排在南向的位置,即北席。陪酒的晚辈一般在北向的位置,即南席。入坐的规矩是,饮食时人体尽量靠近食案,非饮食时,身体尽量靠后,所谓“虚坐尽后”。有贵客光临,应该立刻起身致意。
饮食之礼——饮食礼仪在中国文化中占有极重要的位置,在先秦人们以“以飨燕之礼亲四方宾客”,后代聚餐会饮也常常是一幕幕礼仪活剧。迎宾的宴饮称为“接风”、“洗尘”,送客的宴席称为“饯行”。宴饮之礼无论迎送都离不开酒品,“无酒不成礼仪”。宴席上饮酒有许多礼节,客人需待主人举杯劝饮之后,方可饮用。所谓:“与人同饮,莫先起觞”。客人如果要表达对主人的盛情款待的谢意,也可在宴饮的中间举杯向主人敬酒。在进食过程中,同样先有主人执筷劝食,客人方可动筷。所谓:“与人共食,慎莫先尝”。古代还有一列进食规则,如“当食不叹”、“共食不饱、共饭不泽手”、“毋投骨于狗”等,主客相互敬重,营造和谐进食、文明进食的良好氛围。
若是在日本,应注意:。
仪态礼仪
日本人常常是满脸笑容,然而不仅高兴时微笑,在处于窘迫发怒时,也会发笑,以掩饰自己的真实情感。妇女在地板上就座时,总是坐在卷曲的腿上。不同的手势有不同的含义:大拇指和食指合成一个圆,其余三个指头向上伸开,表示钱;伸出小指头,表示女人等。
编辑本段相见礼仪
日本人的名字一般由四个字组成。前两个字是家族的名字,后两个字是自己的名字。一般情况下,日本人不喜欢作自我介绍。作为介绍人,通常要说出被介绍人与自己的关系,以及他的称谓和所在单位名称
AA制
AA制日语叫做"割勘".一般情况下朋友们一起上餐馆,酒吧,如果事先没有说好谁请客,就都采用AA制的付钱方式,"割勘"意思是按人头数分摊计算,各自分担自己的费用,AA制源于欧美,它的好处是各付各的,自用自付,心安理得,免得欠下别人请客吃饭的人情债,不但上餐馆是这样,就连乘公共汽车也是如此,各付各的车费,相互之间清清楚楚.
商务礼仪
到日本从事商务活动,宜选择在2-6月,9-11月,其它时间当地人多休假或忙于过节。日本人在商务活动中很注意名片的作用,他们认为名片表明一个人的社会地位,因此总是随身携带。日本商人比较重视建立长期的合作伙伴关系。他们在商务谈判中十分注意维护对方的面子,同时希望对方也这样做。赠送礼品时,当地人非常注重阶层或等级,因此不要给他们赠送太昂贵的礼品,以免他们为此而误认为你的身份比他们高。
旅游礼仪
在日本,很多街道没有名字,迷了路可求助于警察,市区的公共汽车四通八达。 坐出租车费用很高。 在日本不很流行付小费,如果拿不准,就不要给小费。付小费应把钱放在信封里或用纸巾包裹着,日本人认为收现钞是一件很难堪的事。
编辑本段乘车
乘坐电车时,乘客应在乘车口处(地上涂有标记)按秩序排队,待车停后乘客在车门两侧分成两行,等下车乘客下完后再上车。每逢电车到站,电车上的乘客要注意不要站在车门口处,以免妨碍其它乘客上下车。如处于高峰拥挤时,站在门口处的乘客应暂时先下车,待下车乘客完毕后再上车。为防止性骚扰,日本有的电车公司还特别安排了晚11时后的女性专用车辆,男士们一定要注意看好再上车,不然有可能会被人当作“痴汉(进行性骚扰的男人)”较给警方。
搭乘巴士时,要事先准备好买票的零钱,上车后投入自动售票机内。如是在非忙时间段,下车前需按一下车内两侧设有的下车按扭,否则汽车有不停的可能。日本的巴士多是前门上后门下。
乘座出租汽车(迪士)的方法与中国大陆﹑香港﹑台湾相同。只是出租车门由司机控制,上下车乘客无须自己关开车门。
乘电梯和扶梯
自动扶梯在日本极为普遍,日本人搭乘自动扶梯时,一般习惯站在左侧(关东的东京地区,而关西大阪地区习惯右侧站立,左侧急行),将右侧让出留给急于前行的人。如两个人同时并排站在自动扶梯当中,将会阻塞信道,妨碍其它人行动。搭乘自动扶梯时,一般应和前面的人(特别是男性前面有女性时)相隔一个台阶,保持一定距离,以免不必要的误会。
编辑本段垃圾分类
日本公共场所的垃圾一般均分类处理,垃圾箱上一般都有明显标记。基本分为可燃和不可燃两大类。如果是在车站,垃圾的分类更为详细,有杂志报刊类、饮料玻璃瓶易拉罐类、可燃类、不可燃类。不随便扔垃圾是每一个日本人所遵守的公共道德之一,当然外国旅游者也不能例外。
编辑本段手机的使用
主要禁忌
日本人不喜欢紫色,认为这是悲伤的色调;最忌讳绿色,认为是不祥之色。他们忌9、4等数字;他们还忌讳三人一起合影,认为中间的人被左右两人夹着,是不幸的预兆。
礼节礼仪
日本人相互见面多以鞠躬为礼。比较熟悉的人见面互相鞠躬以二三秒钟为宜;如果遇见好友,腰弯的时间要稍长些;在遇见社会地位比较高的人和长辈的时候,要等对方抬头以后把头抬起来,有时候甚至要鞠躬几次。
他们在社交场合上也施握手礼。
日本的乡村礼节礼仪方式也较多,女子在送亲友告别时,一般多施跪礼(即屈膝下跪);男子的告别礼是摇屐礼(即手持木屐在空中摇动)。日本虾夷族(阿伊努)人相会的礼节是先双手合十,然后缓缓举向额前,掌心向外,男拍胡须,女拍上唇,再相互握手。
编辑本段一般礼仪
进入日本人的住家前应脱鞋,但若是西方式的住房就可以不必脱鞋。
约会与准时
无论是商务或社交方面的约会,都应准时到达。
编辑本段款待与馈赠
日本商人经常邀请他们的商业伙伴赴宴,宴席几乎总是设在日本饭店或夜总会里,十分丰盛,往往要延续好几个小时。 在私人家里招待客人是难得的事。如果你真去日本人家里作客的话,那么一踏进门就先脱下帽子手套,然后脱下鞋子。按习惯,要给女主人带上一盒糕点或糖果,而不是鲜花。
如果日本人送你礼物,要对他表示感谢,但要等他再三坚持相赠后再接受。收受礼物时要用双手接取。
若是在英国应该注意:
做客和餐桌上的礼节
英国餐厅
如果你被邀请到别人家做客,就要考虑这样几个情况。比如,该在什么时候到主人家?如果不是谈正经事,只是个社交聚会,早到是不礼貌的。女主人正在做准备,她还没完全准备好你就到了,会使她感到非常尴尬。早到10分钟最佳。晚到半小时就显得太迟了,需要向主人致歉。什么时候应该离开呢?这没什么规定,但在主人家坐得太晚是很不礼貌的。如果只是邀请你共进晚餐和聊天,那么你最好在10点至11点之间离开或者餐后1小时告别。如果你被邀请留下来住几天或度周末,在离开之前应特意买束花送给女主人,这会使她非常高兴。另外,离开后的第二天要发一封便函向主人致谢,并随附一件小礼品如一盒巧克力或一些鲜花等。
相见礼仪
1.鞠躬礼
鞠躬礼系下级对上级或同级之间的礼节。行礼时须脱帽,右手(如右手持物可用左手)握住帽前檐中央将帽取下。右手垂下后身体对正,用立正姿势,双目 注视受礼者,身体上部向前倾斜约十五度,尔后恢复原状。脱帽时所用之手和敬礼方向相反,即向左边的人敬礼,以右手脱帽;向右边的人敬礼,以左手脱帽。
2.点头礼
点头礼系同级或平辈间的礼节,也须脱帽。如在路上行走间相遇,可在行进中施礼;如在路上遇见长官或长者,则须立正行鞠躬礼,但长官对部下或长者对幼者的答礼,可在行走中点头答之或伸右手或手触帽檐答之。
3.举手注目礼
举手注目礼系军人礼节。敬礼时举右手,手指伸直并齐,指尖接触帽檐右侧,手掌微向外,上臂与肩齐高,两眼注视对方,待对方答礼后方可将手放下,对长官或长者每次见面都应照常行礼。
4.握手礼
握手礼是欧美最常见的礼节,在世界许多国家都通行。行礼时距对方约一步,上身稍前倾,伸右手,四指并齐,拇指与之分开伸向受礼者。饭店客房服务中 须注意,客人先伸手时,方能握之,切忌一脚门里一脚门外与人握手,尤忌四人交叉握手。和初次见面的女人通常不握手,只行鞠躬礼。同男人握手越紧,表示友情 越深,和女人握手则须轻些。
5.吻手礼
吻手礼是流行于欧美上层社会的一种礼节。和上流社会贵族妇女或夫人见面,若女方先伸出手做下垂式,则将指尖轻轻提起吻之。但女方如不伸手,则不吻。行吻手礼时,若女方身份地位较高,要支屈一膝作半跪式后,再握手吻之。此项礼节英法社会最重视。
6.亲吻礼
接吻礼是上级对下级、长辈对晚辈、朋友、夫妻之间表示亲昵、爱抚的礼节。通常是在受礼者脸上或额上轻吻一下。遇到高兴的时候,或有喜事或悲伤的时候,一般也行接吻礼,表示亲热和慰问。
7.拥抱礼
拥抱礼是欧美各国熟人、朋友之间表示亲密感情的一种礼节。他们见面或告别时互相拥抱,表示亲密无间。拥抱礼通常和接吻礼同时进行。
编辑本段商务礼仪
商务礼仪
到英国从事商务活动要避开7,8月,这段时间工商界人士多休假,另外在圣诞节,复活节也不宜开展商务活动。在英国送礼不得送重礼,以避贿赂之嫌。在商务会晤时,按事先约好的时间光临,不得早到或迟到。英国工商界人士办事认真,不轻易动感情和表态,他们视夸夸其谈,自吹自擂为缺乏教养的表现。
旅游礼仪
到英国旅行,需注意当地的所有车辆均沿马路的左侧行驶。英国人遵守纪律,即便是几个人上车,他们也会自觉地排队上车。在英国坐出租车,一般按10%左右付小费,将小费列入服务费帐单的饭店不必另付小费。在主人家中作客数日,视情况付给提供服务的佣人一些小费。
主要禁忌
不能挤队 英国人有排队的习惯。你可以看到他们一个挨一个地排队上公共汽车、火车或买报纸。加塞是一种令人不齿的行为。 不能砍价 在英国购物,最忌讳的是砍价。英国人不喜欢讨价还价,认为这是很丢面子的事情。如果你购买的是一件贵重的艺术品或数量很大的商品时,你也需要小心地与卖方商定一个全部的价钱。英国人很少讨价还价,如果他们认为一件商品的价钱合适就买下,不合适就走开。 讨厌过问私事 如果您去英国旅游,千万不要问人家“您去哪儿”、“吃饭了吗?”这类问题,中国人认为很热情,英国人会认为你很粗鲁,他们讨厌别人过问他们的个人生活,不能问女士的年龄。英国人非常不喜欢谈论男人的工资和女人的年龄,甚至他家里的家具值多少钱,也是不该问的。如果你问了一位女士的年龄,也是很不合适的,因为她认为这是她自己的秘密,而且每个人都想永葆青春,没有比对中年妇女说一声“你看上去好年轻”更好的恭维了。 其他忌讳 英国人认为13和星期五是不吉利的,尤其是13日与星期五相遇更忌讳,这个时候,许多人宁愿呆在家里不出门。在英国,忌讳谈论男人的工资,女人的年龄,政治倾向等。他们忌讳四人交叉式握手,还忌点烟连点三人,一根火柴点燃第二支烟后应及时熄灭,再用第二根火柴点第三个人的烟才不算失礼。与英国人谈话,若坐着谈应避免两腿张得过宽,更不能翘起二郎腿;若站着谈不可把手插入衣袋。忌当着英国人的面耳语,不能拍打肩背。英国人忌用人像作商品装潢,忌用大象图案,因为他们认为大象是蠢笨的象征。英国人讨厌孔雀,认为它是祸鸟,把孔雀开屏视为自我炫耀和吹嘘。他们忌送百合花、菊花,认为百合花和菊花意味着死亡
服饰礼仪
英国传统服饰
英国人的穿衣模式受到世界许多人的推崇。尽管英国人讲究衣着,但十分节俭,一套衣服一般要穿十 年八年之久。一个英国男子一般有两套深色衣服,两三条灰裤子。英国人的衣着已向多样化,舒适化发展,比较流行的有便装夹克,牛仔服。 仪态礼仪在英国,人们在演说或别的场合伸出右手的食指和中指,手心向外,构成V形手势,表示胜利;在英国,如有人打喷嚏,旁人就会说上帝保佑你,以示吉祥。
若是在法国,应注意:
吻:法国是第一个公认以吻表示感情的国家。法国人见面行吻面礼,但各地区吻的次数不等。大多数地方吻两次,男士之间不须行吻面礼,他们只要握手就行了;女士只有在不认识对方的情况下才握手,否则一天中第一次见面和道别时都要吻对方。通过这种方式,人与人之间的关系显然亲近了很多。法国人的吻有严格的界限:他们在见到久别重逢的亲友、同事时,采用贴脸或脸颊,长辈对小辈则是亲额头,只有在爱人和情侣之间,才亲嘴或接吻。
商务礼仪:在法国从事商务活动宜穿保守式西装,访问公私单位,绝对要预约。在法国,礼节上要求你把自己的身份列在名片上,客人在拜访并参加晚宴的前夕,总是喜欢送花给主人。 法国商人保守而正式,尤其是在某些较小城市,你得表现得格外正式,处处勿忘握手,多握几次更好,别问对方家事。
送礼:法国人喜爱花,生活中离不开花,特别是探亲访友,应约赴会时,总要带上一束美丽的鲜花,人们在拜访或参加晚宴的前夕,总是送鲜花给主人。切记不要送菊花,因为法国(或其他法语区),菊花代表哀伤,只有在葬礼上才送菊花。黄色的花,象征夫妻间的不忠贞,千万别送。另外也忌摆菊花、牡丹花及纸花,在法国,康乃馨被视为不祥的花朵。
吃饭: 法国人几乎从不请朋友下馆子,他们请客总是在自己家里,只有用自己亲自烹调的手艺才能表示对朋友的诚意。你要是带点小礼物去,他们会很乐意收下,当面打开时还要称赞礼物如何之受欢迎,说他们有点虚伪也不算过份,反正你心里听着受用就行了。如是你请客,他们到时总要迟到个一刻钟半小时,这是尊重主人的表现:不要来得太早以致弄得人家措手不及。当然有人一迟就晚到一小时,你就不得不担心他们是否根本忘了这个茬儿。无论如何,晚到比早到别人家更有礼貌是普遍的原则。
社交礼仪: 在法国从事商务活动宜穿保守式西装,访问公私单位,绝对要预约。在法国,礼节上要求你把自己的身份列在名片上,客人在拜访并参加晚宴的前夕,总是喜欢送花给主人。
特色服饰:法国人对于衣饰的讲究,在世界上是最为有名的。所谓“巴黎式样”,在世人耳中即与时尚、流行含意相同。
在正式场合:法国人通常要穿西装、套裙或连衣裙,颜色多为蓝色、灰色或黑色,质地则多为纯毛。
出席庆典仪式时:一般要穿礼服。男士所穿的多为配以蝴蝶结的的燕尾服,或是黑色西装套装;女士所穿的则多为连衣裙式的单色大礼服或小礼服。
对于穿着打扮,法国人认为重在搭配是否得法。在选择发型、手袋、帽子、鞋子、手表、眼镜时,都十分强调要使之与自己着装相协调相一致。
如果你在美国,你应注意:
见面介绍、交谈
一般而言,美国人以不拘礼节、自由自在着称。和陌生人打打招呼,不见得便是想和你做朋友;一场愉快的交谈,不见得会变成知心莫逆,只有主动接触,以愉快的心情应对。只在正式场合行握手礼,一般场合见面时相视一笑,说声"嗨!"或"哈罗!"即为见面礼节。
初次见面,相互介绍也很简单。一般原则为将卑介绍予尊,将客人介绍给主人,将年轻人介绍给年长者,将下级介绍给上级,将女士介绍给男士。介绍后握手须简短有力,美国人认为有力的握手代表诚恳坦率。在公务场合,美国女子会主动伸手(其他场合则不一定),女性先伸手,男性才能握女性的手(女性之间一般不互相握手)。若女士无意握手,则男士点头或鞠躬致意。与女士握手不可太紧。握手前应脱手套,来不及脱应致歉。关系密切的亲朋之间,可行亲吻礼,女子之间互吻面颊,男女之间由男子吻女子面颊。对于别人的握手、拥抱、吻手、注目、点头等礼节,美国人也以同样方式回礼。告别时也不必握手,挥挥手说声"再见!"即可。
美国相互称呼直呼姓名,一般不用"先生"、"太太"、"小姐"等称呼,一般也不用正式头衔。只对法官、医生、高级官员、教授、高级神职人员称呼头衔。一般不用职务作为称呼。称呼长者忌用"老"字。
交谈时忌问年龄、家庭状况、婚姻状况、宗教信仰、经济收入以及其他私生活情况。见面打招呼也不问去什么地方、干什么事。公共场合重视礼貌用语,家庭里也常用"请"、"谢谢"、"对不起"等。交谈距离必须保持50厘米以上。不得不靠拢他人就座时,要征得对方同意。交谈时声音不可太大,不可大笑,更不可大声争吵。惊讶时不可伸舌头(伸舌头是污辱他人之举)。美国交谈、示意喜欢用手势。请人接电话,用听电话的手势;请侍者结帐,用写字的手势。习惯于打过招呼即谈正事,不送茶、寒喧。美国人不把互赠名片视为礼节,只为便于日后联系时才送名片。送名片给他人时并不期待他人回送名片。
上门做客
上门作客不可早到,如果早主人先到,反而失礼。可迟到5到10分钟,迟到15分钟以上应打电话给主人通报。夜间造访主人不能穿睡衣接待客人。去亲朋家作客,进门时要擦去鞋上泥土、脱帽,湿的雨衣雨伞放在室外。进门应先问候女主人,再问候男主人。宾客较多时,可以只与主人和熟人握手,对其他人只需点头示意即可。要多谈众人感兴趣的话题,不要只讲自己感兴趣的事。作客时不可随意翻动主人的东西、抚弄摆设,也不能打听摆设的价格。在主人家打长途电话,要征得主人同意,并留下电话钱,说是给主人的孩子买糖果用。作客时不宜久留;主人没有留客用餐,客人则应在用餐时间之前告辞。会抽烟的客人应接受主人敬的烟,而不能抽自己带的烟。美国人重视生日,尤其是孩子的生日。应邀出席生日聚会的客人应送礼以示祝贺。
赴宴礼仪
如果应邀参加家庭聚会,可问主人需要什么礼物,即使主人婉谢,届时仍可带瓶酒或一束鲜花,或酌带一些具有中国风味的小礼物。有任何饮食禁忌可先告知。特殊的文化风俗和饮食禁忌可得谅解和尊重。除非事先言明,一般聚会活动以不带小孩参加为宜,如果聚会性质为安涂肉,则大都可全家参加。
在家宴请客人比在餐馆宴请更受美国人欢迎,因为家里气氛更加亲切友好。家宴分两种。第一种是家庭用餐式,主宾在长方形饭桌旁就座,主人为客人盛食物,或将食物盛在盘中,依次传递取用。第二种是自助餐式,食物置于餐厅另一桌上,主宾各自去取用。
应邀到他人家里用餐,主宾双方都很讲究礼仪。主人会提供各种专门用途的餐具,如冷盘、刀叉、鱼刀叉、肉刀叉、主菜刀叉、水果刀叉、菜匙、汤匙、咖啡匙等,客人如不认识餐具的专门用途,可仿效女主人。餐巾铺在膝上,不能用餐巾擦餐具。坐姿要端正,手臂不能横放在桌上。只有当女主人动手,其他人才开始进餐;女主人离座,其他人才能离席,不可中途离席。欧洲人进食时是一手拿刀,一手拿叉,美国人只用一只手轮换用餐具,另一手则放在膝上。注意使用刀叉顺序,以及叉匙性质。刀叉斜放盘缘,表示尚在用餐之中;若完全放在盘中,则表示已使用完毕。面包要掰成小块食用。喝汤、咀嚼时不能出声,更不能打嚏、擤鼻子、咳嗽、打嗝、剔牙。渣滓不能直接吐在盘中,要用叉接住后放入盘中。餐巾用来拭嘴,切忌用来擦手或餐具。盐、胡椒瓶倘离座远,不可伸手去取,而须请隔座代劳递送。上甜点或咖啡时,主人可开始致词,主宾亦可利用此时答谢。席间,应当称赞女主人准备的菜肴,并尽量吃完盘里的饭菜。
餐后要与主人交谈片刻,之后告辞,但不可久留;告辞时应感谢主人款待。与主人不太熟悉者,事后还应尽早打电话或寄短柬表示谢意。如果客人比较多,应等年长职位高的客人告辞后,方能告辞。。宴后三四天内别忘记寄一张感谢卡或谢函给主人,若在主人家过夜通常感谢卡寄给女主人。
赠送礼物
上门作客不一定带礼品,也不可在其他客人不送礼时单独送礼。礼物可以是一瓶酒,给女主人的一束鲜花等。公务送礼的礼品可以是日历、钢笔、精装日记本等文具。一般不在公开场合送礼。会议礼品在会议结束后送,如在告别宴会上送。美国人喜欢充满友情的礼物,礼物讲究包装,即使是选给亲友的礼品也要附上礼品卡;送礼目的要明确,否则会令人莫名其妙。蛋糕、点心、巧克力、乡土工艺品、书籍等,均可作为礼品(用单数);探望病人一般应送鲜花;在公务中不可送重礼品,以避贿赂之赚;礼品上不能有送礼单位的标志,否则有广告之赚;男子不可随便送香水、化妆品和白玫瑰给女子(这些是送给恋人的礼品)。受礼时要当场打开礼物,致谢和赞美礼物;受礼后不必马上回赠。应邀赴宴时,情真意切的祝酒词是最好的礼品。平时最好的送礼方式是请人吃饭、喝酒或去别墅共度周末。收到礼物、应邀赴宴、受人帮助之后,都要写信致谢。除了约定由谁请客之外,一般一起到餐馆用餐,都是各自结帐。
服装穿着
美国人衣着随意,在公众场合穿各种服装的都有。大多数时候喜欢穿T恤衫、夹克衫、牛仔裤、运动衫、旅游鞋。着装讲究整洁。男式裤子不能露出衬裤,女子裙装不能露出衬裙。裙子要盖过丝袜口,女式短裤不能配高跟鞋,否则会被人误以为应招女郎。涂眉画影,口红浓重,也是应招郎的标志。任何人都不能在公众场合穿背心、睡衣。美国人的服饰追求体现个性、气质、风度,讲究舒适,在西方率先以简洁朴实的服装取代名牌服装。
在正式社交场合注重着装,宴会上都有着装要求。参加重要场会,应注意请柬上有关服装规定。如果不确定服装的要求,可以先问问其他参加者,以免尴尬。请柬上有些字如“casual”并不意味着你可以穿牛仔裤,“semi-formal”也并不表示你可以不打领带,最好问清楚。西装外套通常只扣上扣,亦可全部不扣,但切忌全扣。西装背心最下一个钮扣通常不扣。深色西装应着黑色皮鞋,深色袜子,切忌白袜黑鞋。正式场合或上班,女性以裙装为宜,男性应着领带及深色西服。着晚礼服裙摆应长及脚踝,并着高跟鞋。
行路乘车
行路一般以右为尊,女士同行,男士应走左边,出入应为女士推门。搭车时,车主驾车,前座为尊,余则以后座右侧为尊。自己开车时须先为客人开车门,等坐定后始上车启动。
在公共场合,美国人特别尊重女性,处处女士优先。在社交场合,男士对女士要谦让、关照;行路时男子走人行道外侧;入座时先让女子坐下;进门时男子应先行并为女子开门;上、下楼梯或乘电梯时要让女子先行;用餐时请女子先点菜;告辞时让女子先起身;陌生女子失落东西,男子也应为其拾起归还;与女士打招呼,男士必须起立。
如果在瑞士,应注意:
瑞士的社交礼仪与禁忌,对文明礼貌的要求等等与其他西方国家基本相同。对西方国家一般的风俗习惯、礼仪要求等有所了解并照办无误,与瑞士人交往便不会产生什么问题。
在公共场合,瑞士人相互接触时,“你好”、“谢谢”、“请”一类的礼貌用语使用频繁,尤其在德语区,人们口头上总带着这几个字。如果你无意碰了对方,他还可能会向你微笑,说声对不起。这些并不是特别谦卑的表示,也不等于热忱待人,只是人们生活中的一种习惯,当然也反映了民族素养。如果对这种礼貌态度没有回应,便会显出你是个缺乏教养的人。
像其他西方人一样,瑞士人不愿别人打听自己的私事,尤其是不愿谈论金钱与个人收入。他们爱谈论体育、旅游、政治及有关瑞士的话题。
瑞士人赠花很有讲究,他们珍视火绒草,用它象征至高无上的荣誉,常将它作为最珍贵的礼物奉献外宾,以表达友好、诚挚、崇敬。
着装
在瑞士人的发祥地施维次,男性一般穿过膝的长裤,袖子宽大的衬衫和短夹克;女性着丝质上衣,长裙,天鹅绒背心。
④ 路上遇到熟人要怎样打招呼
我在路上遇到熟人不知该怎样打招呼?不知说什么?距离又很近不知讲什么好?
这个嘛哈哈..
首先就是放开心态,比较真不做作,熟人是男的关系是铁哥们就上前打一拳,然后聊一下近段时间的事.关系一般看他的装饰及附件,比如西装领带肯定有比较重要的事,那就真诚地打声招呼,(尽量简单因为可能人家有重要事)然后说有事再联系好了.对女的就呢,熟得就说你今天看起来很漂亮啊,然后她不急你也不赶时间的话就聊一下,一般的就笑着问好就可以了
哈哈,受人之托忠之事.可以交差了.
⑤ 10句专业忌语 、 10条文明行为
第一讲 交往艺术的重要性一、商务礼仪的定义商务礼仪就是在商务交往中应该遵守的交往艺术。举例1:索取名片索取名片有四种常规方法:1、交易法:将欲取之,必先欲之,来而不往非礼也。2、激将法:在递名片的时候,寒暄一下,×××,能不能有幸和您交换一下名片?3、谦恭法:(适用于面对尊长、名人时)……,以后如何向您请教?4、平等法:……,以后如何和你联系? 二、商务交往需讲商务交往规则,没有规矩不成方圆,商务交往就是规矩举例2:移动电话的使用移动电话的使用法则:不响、不听、不出去接听当去拜访客户时,坐下后所要做的第一件事,就是看手机是否关机,若没有关机,当着客户的面关机(言下之意,就是告诉客户,我为你而关机,我的眼里只有你)。若拜访客户时,拜访人的手机狂响,就会给人三心二意、用心不专、目中无人之感,更不能接起电话狂打;也不能出去接听电话(因为这样就等于冷落了客户)。若业务实在不能中断,必要时可将手机交由他人代管。举例3:座次客人来时,须将座次。坐、请坐、请上座,是商务交往中一个基本的规则。 三、讲究商务交往艺术的目的商务人员讲究商务交往艺术,目的有三:1、提升个人素质:教养体现于细节,细节展示素质。2、方便彼此间的交往应酬:如夸别人有名气时,只能说“大有名气”、“很有名气”,不能说“小有名气”。3、有助于维护企业形象:在商务交往中,个体代表整体,个人的所作所为,就是企业典型的活体广告。四、商务交往涉及的面比较广,但是基本来讲是人的交往。“礼出于俗,俗化为礼”,商务礼仪要讲究操作性,即:知道应该怎么做,不应该怎么做。举例4:说话的方式跟别人说话的时候,千万不能用命令式的语气,如“知道吗你”、“听说过吗你”、“我告诉你……”等;专业的说法是“你一定知道……”、“正如你所知道的一样,……”,这是一种尊重、一种惯例,让人听了舒服。举例5:说话时的表情跟别人说话时不能皱眉头、别人请你吃饭时,你不能皱眉头…… 五、商务人员工作能力的范围商务人员的工作能力包括:1、业务能力——商务人员的基本能力2、交际能力——可持续发展的能力商务人员的业务能力和交际能力,是现代人的双能力。 六、梅奥学派梅奥学派总结的企业成功的三要素:1、获得必要的资金、原料和技术2、形成规模效益3、组织生产——最重要所谓组织生产,就是企业妥善处理企业对内、对外的关系。 注:二百六十:比二百五十更糊涂的人第二讲 尊重为本(上)
一、商务礼仪的基本理念商务交往,尊重为本、尊重当先。举例1:点人数的手势掌心向下,表示傲慢之意。一支手指指点别人,有教训、训斥之感;掌心向上,表示谦恭,这是友善的做法。掌心向上、向下不仅仅是习惯的问题,关键是你心里是不是有这个意识,是不是懂得尊重人。 二、要懂得尊重人,首先要了解人。不了解人,又谈何尊重?举例2:招呼人的手势招呼人时,不能掌心向下。在欧美人的眼中,掌心向下打招呼,招呼的不是人而是动物;也不能向上,表示要与对方比试、决斗。举例3:夫妻相处之道作为先生,有两句话千万不能与妻子说,说了没有好果子吃:1、不能透露在与妻子恋爱之前,是否与其他女性交往过。2、在妻子(包括女性朋友、女性同事)面前,说别的女性漂亮。 三、处理人际关系,还要了解他人本身的情况举例4:赠送礼品馈赠礼品是人之常情,但赠送礼品前要先考虑对方的情况,最基本的是需要了解对方不喜欢什么物品。如,不能赠送绿帽子。 四、从理论的层面探讨尊重人尊重人,从理论的层面来讲,需要注重两个侧面:1、要讲自尊——这是大多数人容易忽视的一个人若没有自尊,别人不会把你当回事,自尊是尊重的出发点。在商务交往中,没有自尊自爱的人,是没有尊严和地位的,也无任何形象可谈。举例5:职场佩戴首饰的规则职场佩戴首饰:符合身份,以少为佳。在商务交往中,两类首饰不戴:1、珠宝首饰不戴:所谓黄金有价,玉无价。珠宝首饰是显示个人财力,说明一个人身份地位的,在工作场合不宜佩戴。2、展示个人性别魅力的首饰不戴:如胸针,胸针顾名思义是戴在胸部,戴在那里就会吸引其他人的目光,造成不必要的误会和干扰,因此不宜佩戴。再如,脚链在正规的场合也不戴。上述讲的是,在佩戴首饰上的有所不为,那么在佩戴两种或两件以上的首饰时,怎样表现出良好的教养和服饰品位呢?——同质同色,就是质地和色彩要相同。旁人看首饰,是看色彩搭配是否和谐,看质地是否上档次,是真货还是假货,是A货还是B货。在质地不能保证一致的情况下,最起码首饰的色彩要一样。举例6:女性职场着装莎士比亚曾说过,一个人的穿着打扮,就是他自身教养最形象的说明。不是你爱穿不爱穿,会不会穿,而是在特定的场合,特定的身份,特定的要求下,你必须这么穿,必须循规蹈矩。在职场,职业女性着裙装是正装,裤装是便装,因此在着裙装时,有五个不能出现的致命错误:1、黑色皮裙不能穿,尤其是在涉外的商务交往中,给人不是良家妇女之感。2、不光腿3、不能出现残破的袜子:男性观察异性的规律是“远看头,近看脚,不远不近看中腰”。4、鞋、袜不配套:穿裙装不能穿便鞋、凉鞋5、裙子与袜子之间露腿肚子,俗称“三截腿”,术语叫作“恶性分割”,国外称为“没有教养的女人的基本特征”
第三讲 尊重为本(下)一、正式场合的形象设计对企业家或商务人士定位,一般比较高端的专业讲法是:男人看表、女人看包,包是女士的行为符号。中端的讲法是:男人看腰、女人看头(看发型是否符合身份),商务交往讲究庄重保守,你不能打扮得比客户还时髦。举例1:工作场合的头发长度正式场合,职业妇女的头发不能长于肩部,要把它梳起来、挽起来、盘起来,不能随意披散开。男性的头发最短一般不能为零。职业妇女,要亮丽端庄、闪亮登场,有一个常规的包装:穿套裙、制式皮鞋、高筒丝袜(肉色),同时盘发。 二、第二讲讲到尊重人,从理论的层面来讲,需要注重两个侧面:1、要讲自尊,它是尊重的出发点。2、在自尊之余,在商务交往中,更要注意尊重别人,这是基本要求。有三点注意事项:1)第一点注意事项:要对交往对象进行准确的定位,即:明白对方是什么职业、什么社会地位、什么见识阅历和受教育程度的人,更注意适应对方。举例2:接受外方礼品时如何体现尊重对方国际交往中,外方人员赠送的礼品有个特征,就是礼品都是带有包装的。按国际惯例,对礼品进行认真包装,意味着郑重其事,这是尊重对方的表现形式。并且包装所占的成本应该不低于整个礼品总价值的三分之一。接受外国朋友带有包装的礼品,一定要当面打开,拿出来之后略加端详,并且说两句表示自己很欣赏的话,这样对方会感到很高兴。“看礼物”表示对对方的欣赏,是一种尊重,“不看”就是失敬于对方。举例3:与外国友人一起进餐的礼仪与外国人一起就餐,一般有三不准:1、不能当众修饰自己、整理自己的服饰2、不能劝酒、夹菜,强迫服务 专业的说法是:敬酒不劝酒、请菜不夹菜3、进餐不能发出声响 在欧美人眼里,吃东西发出声音是猪的基本特征2)第二点注意事项:遵守规则举例4:接受名片的规则名片接受时的优先注意事项:有来有往,回敬对方没有名片时,不要直言不讳,可以说,“名片用完了”或者告诉对方“抱歉,我没有带”。当对方说名片用完了或忘带时,根据对方的身份地位,可以有三种推论:A.地位高的人不想把名片给我B.对方可能就是没有带C.更多数的情况,对方没有名片3)第三点注意事项:(缺) 第四讲善于表达(上)
一、商务礼仪的基本理念是:尊重为本;除此之外,还有一个理念:善于表达,不仅自尊要有所表达、尊重别人同样需要表达举例1:男人看腰 在隆重而正式的场合,有身份有地位的男性在抛头露面时,腰上不应该挂任何的东西。正式场合,一位男性腰上所挂的东西越多,往往说明他商务经验越少、社会地位越低。专业的说法是,一位男性腰上挂的东西的件数,与其社会地位成反比。举例2:问候对方 问候对方,对对方表示敬意,也要看对象。在大陆,比较喜欢称“妻子”为“爱人”,而在港台,“爱人”意为“第三者”。 问候别人,不同省份有不同的说法。老北京见面,他第一句话肯定是问“吃了没有?”,这句话意为“你好”,绝对没有请你吃饭的意思,但这句话外国人听不懂。 二、善于表达的要点 表达非常重要,你对别人好,你不善于表达、不会表达,都不行。因此,善于表达有两个要点:1、表达对对方的尊重——基本层次2、要规范地表达——高层次举例3:双排座轿车的上座 客人坐在哪里,那里就是上座,体现尊重为本。还有两大原则:1、社交场合不同,轿车位次确定不同;2、人际关系不同,轿车位次确定不同。A. 社交场合的上座(私人关系):主人亲自开车时,副驾驶座为上座,体现平起平坐。若朋友有2人,与主人较亲近的人坐在副驾驶座,不能2位朋友坐在后排。B. 公务接待的上座(专职司机开车):后排右座为上座,这与我国交通规则有关,方便上下车。副驾驶座为末座,专业的说法叫随员座,通常坐的人员为秘书、翻译、助理等。C. VIP上座(Very Important Person):这是从公共安全的角度考虑,又称安保的上座。后排左座的安全系数最高,副驾驶座的安全系数最低。三、善于表达的意义1、 尊重需与别人沟通,让别人知道举例4:企业管理的三段论1、把想到的事写下来——立规矩2、按写下来的去做——守规矩、讲规矩3、把做过的事记录下来——总结经验
第五讲 善于表达(下)举例1:男士西装着装男士正装有两种,一为制服,二为西装;讲究色彩、款式、面料。穿西装有“三个三”的要求:三色原则、三一定律、三大禁忌。1、 三色原则:着西装时,全身的颜色不得多于三种(三大色系),这里的全身颜色包括上衣、衬衫、领带、鞋子、袜子的颜色。——最基本的要求2、 三一定律:着西装时,身上有三个部位的颜色要保持一致,分别是鞋子、腰带、公文包的颜色。在正规的场合,一般都是黑色的。3、 三大禁忌:1) 西装左边袖子的商标没有拆下来2) 穿尼龙丝袜和白色袜子(袜子的颜色应与鞋子的颜色一致)在正规场合,着深色西装穿白色袜子,在欧美有个形象的说法,称之为“驴蹄子”,是没有教养的村夫莽汉的基本特征。3) 领带的打法出现错误:A. 领带的质地是首先考虑的问题,以选择真丝、纯毛的为佳。B. 领带的只能是深色,如蓝色、灰色、咖啡色、紫色。C. 领带的图案是几何图案,如格子、条纹、圆点等。D. 领带只能搭配长袖衬衫(穿短袖衬衫打领带的只能是制服;不允许打领带时穿夹克)举例2:领带的时尚打法领带的时尚打法,主要有三种打法:1、在领带结下面压一个“坑”,称之为“男人的酒窝”,暗示本人今天系了一条高级的领带,因为只有真丝的领带才能长时间地保持这一效果。2、打领带不用领带夹 用领带夹的只有两种人:1)VIP人物;2)穿制服的人,显示企业的形象。2、 领带打好后的长度,其箭头正好在皮带扣的上端,原因有二:1)为了显示皮带的品牌;2)一般正规西装最后一颗钮扣是不扣的,敞开的效果正好露出皮带扣,领带过长,容易引起尴尬。举例3:正装西装与休闲西装的区别1、正装西装的颜色:单色、深色正装西装首选蓝色、其次灰色(体现成熟而典雅)、还可以是黑色(可在庆典仪式、婚礼、丧礼上用),无其他颜色。其他颜色的为休闲西装,如白色、粉色等。2、正装西装的面料只能是纯毛的,不选其他面料。其他面料的为休闲西装。3、正装西装的款式是套装、单排扣;休闲西装的款式通常为单件,双排扣。第六讲 交往的规范
一、 在商务交往中,讲究形式规范的原因1、是员工个人素质的体现2、是企业管理是否严格、完善的标志:如,员工在公司企业里不能高谈阔论、旁若无人,大聊其个人家事。工作场合应讲究安静,不能骚扰来人,也不能互相骚扰。 企业有了规矩不讲规矩,说明这个企业没有规矩。 二、凡事皆有一定之规,商务交往概莫能外,你不仅要尊重别人,还要把尊重表达出来,但是你的表达不规范,还是没有规矩举例1:打电话时谁先挂电话 在商务交往中,双方通话时,谁先挂断电话是最有教养的表现? 错误答案:打电话时,对方先挂。这是不规范的,它最大的问题实际中不具有可操作性。若双方公司都规定“打电话时,对方先挂”,将出现何种局面?只能双方都不挂。 正确答案:1)地位高者,先挂,如:上级领导先挂;客户先挂 2)地位平等时,主叫先挂,即:打电话给对方的人,先挂 教养体现于细节,体现于规范的细节,这种规范的细节是可以看出个人素质和 企业管理是否有方。举例2:职场着装六忌 商务交往中的穿着打扮绝对不是个人私事,商务交往就是以衣帽取人。 职场着装六忌:1)过分杂乱:A. 不按要求着装,如歪戴帽子斜穿衣B. 不按常规着装,如穿制服裙装需配制式皮鞋,不能穿凉鞋;冬天,西装内穿保暖内衣需U领、V领,不能穿高领 2)过分鲜艳(色彩斑斓、图案繁杂),讲究三色原则 3)过分暴露:不能过分暴露胸部,不能无上衣、穿“超低空”、一字领、无袖装、露背装等 4)过分透视:透视装不美观、文明,商务交往中穿透视装是没有教养的表现 5)过分短小:不能穿露脐装,并且内外衣长短要协调 6)过分紧身举例3:与客人打交道时的称呼与客人打交道时,有四个称呼不能用:1、无称呼2、替代性称呼:如,××床、××号3、不适当的地方性称呼:如,伙计、战友等4、称兄道弟
第七讲 形式规范一、商务交往中讲的三个基本理念,“尊重为本”、“善于表达”、“形式规范”要求一气呵成,三者有因果关系。尊重为本是出发点,尊重为本关键是要表达出来,表达要有结果就要强调形式。二、礼貌服务或文明服务三要素 礼貌服务不是一句口号,从字面来讲,“礼貌”二字本意就是尊重,礼貌服务就是要把尊重运用到服务中去、表现出来。 1、接待三声: 1)来有迎声 2)问有答声,特别是为客户提供后续服务的部门 3)去有送声 2、文明十字(文明五句): 1)问候语“你好” 2)请求语“请” 3)感谢语“谢谢”:感恩之心常存是人格尊严,是做人的教养 4)抱歉语“对不起” 5)再见语“再见” 3、热情三到: 1)眼到:友善地看着对方 注:看人要会看,从专业的角度来讲,有三点:A. 注视对方的部位:一般注意对方的头部,强调要点时看对方的双眼,中间通常不看,下边尤其不能看,无论是同性、异性都不能看,否则就是色迷迷。B. 注视对方的角度:对长辈、对客户,不能居高临下,应该采用平视,必要时仰视。C. 注视对方的时间:不能不看,也不能不眨眼地猛看。专业的讲法,当你和对方沟通和交流时,注视对方的时间应该是对方和你相处总的时间长度的三分之一左右为佳。如,向你问候的时候、引证对方观点时、告别再见、慰问致意时,一定要看对方,其他时间可看可不看。2)口到:A.讲普通话
第八讲 形式规范与沟通技巧 B.因人而异,区分对象,如,称呼就是关系定位问题;回答女士问路时,只能讲前后左右,不能讲东南西北。 3)意到(意思要到),要把对对方的尊重之意、友善之意、平等相待之意、热情之意表现出来。 A.待人接物基本之道——有表情 B.表情需与客户互动、相呼应 C.落落大方、不卑不亢举例1:在外人面前笑,怎么才能显示自己见过世面 一般来说,笑要露上边六颗牙齿,但不能上下各露六颗,那是傻笑。 一、 商务礼仪按照国际社会比较标准的解释,商务礼仪就是商务人员的沟通技巧。真正的理解绝对不是单向的,是双向的,是互相理解。举例2:商务交往中的最佳沟通如何在商务交往中,实现最佳的沟通?1、自我定位准确(干什么像什么)2、为他人定位准确(了解交往对象)3、遵守惯例(讲究约定成俗的习惯、做法)三者是循序渐进的关系。举例3:参加商务舞会、宴会1、异性相请,同性不共舞,尤其是男性与男性不共舞,不然有Gay之嫌。2、男士邀请女士时,女士有选择权,可以拒绝男士,但不能侮辱人,需委婉的暗示,公认的标准说法是“有人请过我了”。3、女士邀请男士时,男士无选择权。举例4:职场交谈的忌语职场交谈,六类话题不谈:1、不能非议本国的国家和政府。在对方面前随意地信口开河,给人的感觉是此人不稳重、不可靠。2、不能涉及国家秘密和行业秘密。3、不能对交往对象的内部事务随意加以涉及。即,不能涉及别国的内政、单位亦同。4、不能在背后议论同行、领导和同事。需明白一点:来说是非者必是是非人。这是定位问题、人格教养问题、人格尊样问题
第九讲 沟通技巧5、不谈论格调不高的话题,如家长里短、小道消息、男女关系、黄色下流故事等。6、不涉及私人问题,强调关心有度,过度的关心是一种伤害。举例5:私人问题的禁忌私人问题五不问:1、收入——最原则、最关键问题 因为在市场经济条件下,收入的高低和企业界、商界人士的个人能力有关,跟企业的效益有关。2、年龄,主要有两类人群的年龄不能问:1)临近离退休人员;2)白领丽人3、婚姻家庭,因为涉及个人人格尊严。4、健康,因为个人的健康会影响其发展前途。5、个人经历,因为英雄不问出处,重在现在。 P.S.:另有两句话我觉得很有道理: 1、痛苦来自比较之中;比较令人愤愤不平。 2、在对外的交往中,需有民族自尊心,但过强的自尊心却是自卑的表现。
第十讲 形象设计一、 何为形象形象就是外界对我们的印象和评价。在社会上,每个人都会给别人留下不同的印象。印象语评价的区别在于,印象十内心的感受,评价十经过包装的反馈。 二、形象的构成按照国际公关界的标准说法,形象的构成有二部分,一为知名度,二为美誉 度。 三、在商务交往中注重形象的重要性1、形象就是宣传2、形象就是效益3、形象就是服务4、形象就是生命5、形象重于一切 一、 作为商界个体,在商务交往中如何维护个人形象维护个人形象,最重要的是角色定位问题,定位要准确。心理学上有个概念叫“首轮效应”,它讨论的是在人际交往中给他人留下印象好坏的关键在哪里。首轮效应原则告诉我们,在人际交往中,特别是在初次交往中,留给交往对象的第一印象是至关重要的,它往往影响到双边关系,甚至决定了与交往对象的延续交往是否成功。心理学进而告诉我们,留给交往对象的第一印象,实际上往往是第一眼印象,尤其是你跟对方见面的前30秒。对方会通过其自身的社会经验对你进行一个总体的判断。所以,形象设计强调两点,1、进行准确的角色定位;2、注意自己的初次亮相、给交往对象的第一印象。具体而论,维护个人形象需从六个方面加以考虑:1、仪表(外观),尤其是头部和手部,因其暴露在外,要求无异物、无异味。举例1:男士头发要求前发不挡额,侧发不掩耳、后发不及领,最长不能超过7厘米。2、表情(第二语言),要求三点:1)自然;2)友善;3)良性互动。3、举止动作,要求二点:1)举止要文明,如不能当众随意整理自己的服饰;不能当众整理自己的废物;2)举止要规范,即所谓“站有站相,坐有坐相”。 风度——优雅、优美的举止,是在良好文化内涵的基础上,充满自信的一种习惯的自然表现。4、 服饰对商务人员而言,个人服饰是个人教养和阅历的最佳写照,在某种意义上也涉及到对交往对象的尊重与否,对自己所处的场合是否关注和重视。服饰,最关键的问题是选择搭配是否到位。首先,你要选择适合你身份、适合你所在场合的服装;其次,要把不同的服装搭配在一起,给他人和谐美感。5、 谈吐(语言),要求三点:1)压低声音,如听某人音量的高低就可以判断此人受教育的程度和所处社会的阶层;2)慎选那容;3)礼貌用于的使用。6、 待人接物(综合要素),要求三点:1)诚信为本,正所谓君子爱财,取之有道;2)遵法守纪;3)遵时守约,时间就是金钱,体现了尊重自我、他人,有现代意识。举例2:职场女士的装容白领丽人,化妆上岗、谈妆上岗是基本要求。化妆的基本原则:1、化妆要自然,“妆成有却无”是最高境界。2、化妆要美化 商务人员的形象设计一个最基本原则是庄重保守,不能过分地时尚和前卫,要符合常规的审美观念,否则有不可靠之嫌。3、化妆要避人,不能当众表演“当窗理云鬓,对镜贴花黄”。有教养的女性都知道,不仅不能在外人面前化妆,而且在恋人、丈夫面前也不化妆。道理很简单,你在他面前化妆等于告诉他你是怎么漂亮起来的,那么你的漂亮将大打折扣。尤其注意一点,在国外,尤其在欧美国家,在一些公共处所,如酒店、咖啡屋、歌舞厅,甚至街头巷尾,那种地方单身女性不易久留,更不能当众化妆,否则有“黄色娘子军”、当众揽客之嫌
⑥ 握手和领带的来源是什么
握手的起源
握手之礼起于中世纪的欧洲。而当时恰是身着戎装的骑士侠客盛行的时代,一个个头顶一顶铜盔,身披一身铠甲,腰挂一柄利剑,就连一双手也罩上了铁套,方以示人,这身豪气,让人敬而远之。可见了亲朋好友怎能还这般冰冷待人,于是免去铜盔,脱下铁套,与之握手,同时表示我的右手不是用来握剑杀你的,这正是握手之起源。现代人自不至于还浑身散发出那样的杀气,然握手之风气已成,哪管它原意是作甚,相见告别时握彼之手,轻轻摇动,你如此,我如此,礼遂成。
人类是什么时候开始系领带的,为什么要系领带,最早的领带是什么样的 ? 这是一个难以考证的问题。因为记载领带的史料很少,考察领带的直接佐证也很少,而关于领带起源的传说很多,各人说法不尽相同。归纳一下,有以下几种说法。
领带保护说
认为领带最早起源于日耳曼,日耳曼人居住在深山老林里,茹毛饮血,披着兽皮取暖御寒,为了不让兽皮掉下来,他们用草绳扎在脖子上,绑住兽皮。这样一来,风也不能从颈间吹进去,既保暖以防风,后来他们脖子上的草绳被西方人发现,逐步完善成了领带。另有人认为领带起源于海边的渔民,渔民到海里打鱼,因为海上风大而冷,渔民就在脖子上系上一条带子,防风保暖,渐渐地带子成了一种装饰。保护人体以适应当时的地理环境和气候条件,是领带产生的一个客观因素,这种草绳、带子便是最原始的领带了。
领带功用说
认为领土完整带起源是因为人们生活的需要,具有某种用途的,这里有二种传说。
一种认为领带起源于英国男子衣领下的专供男子擦嘴的布。工业革命前,英国也是个落后国家,吃肉用手抓,然后大块大块地捧到嘴边去啃,成年男子又流行络腮胡子,大块肉一啃就把胡子弄油腻了,男人们就用袖子去擦。为子对付男人这不爱干净的行为,妇女们在男人的衣领下挂了一块布专供他们擦嘴,久尔久之,衣领下面的这块布就成了英国男式上衣传统的附属物。工业革命后,英国发展成为一个发达的资本主义国家,人们对衣食住行都很讲究,挂在衣领下的布化成了领带。
另一传说认为领带是罗马帝国时代,军队为了防寒、防尘等实用目的而使用。军队去前线打仗,妻子为丈夫、朋友为朋友把类似丝巾的方巾挂在他们的脖子上,在战争中用来包扎、止血。到后来,为了区分士兵、连队,采用了不同花色的领巾,进而演变发展到今日,成为职业服装的必需品。
领带装饰说
认为领带起源是人类美的情感的表现。 17世纪中叶,法国军队中一支罗地亚骑 兵凯旋回到巴黎。他们身着威武的制服,脖领上系着一条围巾,颜色各式各样,非常好看,骑在马上显得十分精神、威风。巴黎一些爱赶时髦的纨绔子弟看了,倍感兴趣,竟相仿效,也在自已的衣领上系上一条围巾。第二天,有位大臣上朝,在脖领上系了一条白色围巾,还在前面打了一个漂亮的领结,路易十四国王见了大加赞赏,当众宣布以领结为高贵的标志,并下令上流人士都要如此打扮。
综上所述,领带的起源说法很多,每一种说法都从自身的角度出发,都有一定的道理,彼此很难相互说服;但有一点却是显而易见的即领带起源于欧洲。
⑦ 现代商务礼仪有哪些详细说一下.谢谢.还有领带的说法..
关于领带,可以看看以下的网站
现代商务礼仪
http://www.fm086.com 2005年12月13日 15:38
一、仪容、穿着与姿势
头发:洁净、整齐,无头屑,不染发,不做奇异发型。男性不留长发,女性不留披肩发,也不用华丽头饰
眼睛:无眼屎,无睡意,不充血,不斜视。眼镜端正、洁净明亮。 不戴墨镜或有色眼镜。女性不画眼影,不用人造睫毛。
耳朵:内外干净,无耳屎。女性不戴耳环。鼻子:鼻孔干净,不流鼻涕。鼻毛不外露。胡子:刮干净或修整齐,不留长胡子,不留八字胡或其他怪状胡子。 嘴:牙齿整齐洁白,口中无异味,嘴角无泡沫,会客时不嚼口香糖等食物。女性不用深色或 艳丽口红。
脸:洁净,无明显粉刺。女性施粉适度,不留痕迹。脖子:不戴项链或其他饰物。手:洁净。指甲整齐,不留长指甲。不涂指甲油,不戴结婚戒指以外的戒指。帽子:整洁、端正,颜色与形状符合己的年龄与身份。
衬衣:领口与袖口保持洁净。扣上风纪扣,不要挽袖子。质地、款式与颜色与其他服饰相 匹配,并符合自己的年龄、身份和公司的个性。领带:端正整洁,不歪不皱。质地、款式与颜色与其他服饰匹配,符合自己的年龄、身份和公司的个性。不宜过分华丽和耀眼西装:整洁笔挺,背部无头发和头屑。不打皱,不过分华丽。与衬衣、领带和西裤匹配。与人谈话或打招呼时,将第一个纽扣扣上。上口袋不要插笔,所有口袋不要因放置钱包、名片、香烟、打火机等物品而鼓起来。
胸饰与女性服装:胸卡、徽章佩带端正,不要佩带与工作无关的胸饰。胸部不宜袒露。服装整洁无皱。穿职业化服装,不穿时装、艳装、晚装、休闲装、透明装、无袖装和超短裙。皮带:高于肚脐,松紧适度,不要选用怪异的皮带头。鞋袜:鞋袜搭配得当。系好鞋带。鞋面洁净亮泽,无尘土和污物,不宜钉铁掌,鞋跟不宜过高、过厚和怪异。袜子干净无异味,不露出腿毛。女性穿肉色短袜或长筒袜,袜子不要褪落和脱丝。
站 立
男性站姿:双脚平行打开,双手握于小腹前。当下列人员走来时应起立:客户或客人;上级和职位比自己高的人;与自己平级的女职员。
女性站姿 双脚要靠拢,膝盖打直,双手握于腹前。
就 座
男性座姿:一般从椅子的左侧入座,紧靠椅背,挺直端正,不要前倾或后仰,双手舒展或轻握于膝盖上,双脚平行,间隔一个拳头的距离,大腿与小腿成90度。如坐在深而软的沙发上,应坐在沙发前端,不要仰靠沙发,以免鼻毛外露。忌讳:二郎腿、脱鞋、把脚放到自己的桌椅上或架到别人桌椅上。
女性座姿:双脚交叉或并拢,双手轻放于膝盖上,嘴微闭,面带微笑,两眼凝视说话对象。
⑧ 领带上的装饰
选择一款好的领带夹很重要哦~如果经济实力允许,KENZO、万宝路、范思哲、GUCCI都有很不错的设计。
领带夹的作用是:将领带和衬衫夹在一起,固定在胸前,避免人体在行走或其他活动时,领带摆来摆去不雅观。尤其是进餐时,好客的主人习惯在桌前招呼客人,若为客人布菜时,领带垂在菜盘里会使双方都感到不快,破坏宴会气氛。
领带夹是西服装饰物,一般佩戴领带夹的位置应在领带结的下方四分之三处为宜,过高过低都不太适合。