毛衣推销怎么说
① 现在我是做销售服装的,怎么才能更好的去说服顾客买下自己的衣服
现在卖服装真的挺难卖的,有时候顾客明明看着很想买,但最后还是没有买单,到底是什么原因导致顾客最后没有购买你的服装呢?有时候并不是你的服装不吸引她,可能就是在销售过程中的有些问题你回答得她不满意就没买了。今天我们就来看看出现这种状况的原因以及我们应该如何应对?
5、顾客屡次问到同一个问题
顾客:"你觉得这个真的好看吗?"
导购在旁边:"真的好看"
顾客:"可是我觉得好像太柔了。"
导购:"不会的"
顾客:"可是万一不好看怎么办?"
导购:"您放心"
顾客:"我还是很担心嘞!"
导购急的都想杀了她。心里面在想:你到底要问多久啊!
什么原因造成的?因为不知道屡次问同一个问题是结束的信号!
为什么顾客一直问?因为你不结束,所以她一直问,你直接把她结束掉就没事了!你一直不结束,每讲完一个导购就这样含情脉脉看着顾客,那意思就是:来吧,再问啊。
顾客又很难下决心买单,所以就继续问,一问你心里想:怎么还有啊!
6、双手抱胸陷入沉思
就要准备做结束销售了!表示他在做最后最重要的思考。只要顾客一抬头,买还是不买都已经决定了。
这里用接触法刺激一下顾客,也叫顺水推舟法,就是在顾客的肘部,轻轻带一下,嘴里说:"您看没问题吧!"顾客接受了外界接触的带动,思想会不由自主的跟肢体走的,所以顾客会顺势点头。
7、询问同伴的看法
有时候顾客就问旁边同伴:"你觉得怎么样?"这是到最后的环节:我觉得的还不错,再经过同伴的确认。
这时候要做结束的销售,就代表顾客对这个产品基本上满意了。
8、表情改变,从思考到豁然开朗
本来比较严肃到露出笑容,顾客为什么会露出笑容。因为他决定买了,如果不买,他还在关注商品,只有决定买了,才会跟你开开玩笑,才会放松。
9、转而赞美销售人员
顾客:"小姑娘哪里人啊?说话不错哦!长得真漂亮啊!"这时候导购千万要记住:不要被赞美之后迷失了自己的理智!
有人被赞美了之后,你会发现销售人员头顶上会出现光环,准备上天当耶稣!开始忘了自己是谁。
顾客转而赞美销售人员,这是销售人员应该这么说:"X总,跟您聊天真开心,被您这么一夸,我整个人的自信心都上来啦!
请问一下,您待会儿是刷卡方便一点,还是付现金方便一点?"在两件产品当中比较选择!
顾客:"哎呀,这两个都差不多,这个不错,这个也不错啊,都不知道怎么挑了。"以前说过,在此不重复。
所以成交的时机进来之后,就要迅速抓住,不要等,所以我们普遍在终端销售的时候销售的时间过长,所以非常考验顾客的耐心!
至于结束销售的技巧,因为我们是终端销售,所以最常用的、最实战的、最靠谱的、最直接拿下的就是二选一结束法!
"请问一下,您待会儿是刷卡方便一点,还是付现金方便一点?""这一个还是那一个?"
它没有那么多:法兰克结束法,小狗结束法,等等。二选一就够了,不需要太复杂!
二选一要注意的是:自然肯定的语调!坚定无疑的眼神!理所当然的态度。
② 关于裤子会不会掉色、毛衣会不会起球的问题,我们销售服装的该怎么对顾客解释
服装销售过程中常见问题1、 价格为什么这么贵?有没有打折?答:不要从正面回答该问题,应从面料、设计方面说(如棉的优点、好处)或从推广活动、赠送礼物反算出优惠,让FANS心里面感觉便宜。2、 会不会缩水、变形、掉色、易皱?答:缩水:出厂已经经过高温洗水处理,缩水率在国际允许的3%范围内,正常来说不会影响穿着;变形、掉色:与FANS说洗水方法、晾晒方法,可以根据品牌的吊牌说明。3、 穿起来很显胖。答:这个款是宽松休闲型,如果您不喜欢这种风格的话,我重新给您选个收身点的款式。4、 穿上显得颜色旧?答:如是穿过很多次的衣服,哦,小姐,这是棉的特性,因为它锁色不是很强,但如果是绦纶的衣服,颜色就不会容易旧色,凡是棉的衣服,无论价格多贵也会出现这样状况的。5、 有没有打折?答:价格就回答折扣方式,没有就说推广活动,赠送礼物或VIP 申请后的折扣优惠。6、 有没有礼物送?答:有就说有,再把礼物的意义与FANS说;没有可以让FANS留下电话,货场到饰品后致电话通知。7、 我穿什么颜色好看?答:按实际情况回答颜色,然后把颜色的好处效果与FANS说。8、 为什么小码比中码还大呢?答:先承认是我们的失误,再更换正确合适的码数。9、 鞋子太硬不适合我穿。答:可以适当地拿大一码给FANS穿。10、不好看,我不要了。答:先跟她说衣服的优点特色,引导其想象(包括化妆、衣服配搭、鞋子等各方面配饰品的总体感觉)不行的话,再换其他款。11、会不会降价?答:正常货品,没有断色断码,一般是不打折降价的。12、我们穿这样的衣服,不像专卖店的。答:跟FANS说公司的简介,再拿一点资料(如画册)给她看,让她心里认可品牌。13、我怎么样才能享受更高的优惠?答:先说VIP的使用,再留FANS的电话,有活动礼物可致通知,让她感觉受店铺重视。14、包、鞋有没有保修啊?答:1)、有质量问题可以更换; 2)、人为可以拿回店铺帮助拿回工厂修理。15、为什么没穿扣子就掉了?答:不好意思,是我们的失误(马上帮忙缝订)。16、为什么这么容易皱?答:这是棉的特性,所以以后你洗涤的时候,最好不用洗衣机洗,手洗时,不要扭干,直挂,那就不用烫都可以的。17、裤子该如何选码?答:与FANS解说裤子的码数。18、有没有发票可以开?答:小姐,您好,有。19、贵宾卡有没有折上折(怎么使用)?答:贵宾卡除了告知折扣以外,还要告知FANS有新款、活动、礼物可以致电通知。20、为什么毛衣会剌皮肤?答:说明里面含有羊毛等成分,这是毛衣的特性,再把毛衣的优点(保暖)告知FANS。21、这款衣服有没有其它颜色?答:用肯定语气说出颜色,再展示给FANS看。22、这么胖没有合适我穿的。答:挑一款较宽松的让FANS先试,感觉一下。23、为什么这件衣服没穿就起球了?答:谢谢您的反映,我们会与公司联系,将会改善。24、这件衣服可以机洗吗?答:按照吊牌回答,可以嘱咐机洗加上洗衣袋对衣服保护好一点。25、为什么裤子两条腿不一样长啊?答:不好意思,是我们的错,再更换一条。26、为什么这里和其它店的价格不一样啊?答:因为有时每个区域会有一些不同的促销方法,好像一些林的连锁超市也会特定一些区域搞活动一样道理。27、改裤脚要多久?答:把大概时间告知FANS,再请她坐,喝杯水,或先去逛街后再来拿。28、加盟电话是多少?怎样加盟?答:把加盟名片给她。29、为什么裤子没有再大码的啊?答:谢谢您的建议,我们会改进。30、怎么衣服都缩水了?答:告知洗涤说明,特别提醒不能用热水洗。31、这件衣服怎样保养才更好?答:把洗涤说明,晾晒方法告知FANS。32、改裤脚那么久,我就不要了。答:不好意思,让顾客坐下,喝水,马上去催脚子的修改情况。33、特价有没有退换?答:根据实际情况,如没有换要说明原因。34、洗了后变形的话,我可要退货啦!答:再一次提醒顾客洗涤方法。35、再多给我件赠品好吗?答:1)、可以,(赠品送给别人时可以做到宣传效果); 2)、如你再购满**元就可以再赠送啦,我再给你介绍一下,好吗?36、请问有没有黑色的衣服?答:根据实际情况回答37、试衣间的挂勾不够用,也没个地方坐。答:谢谢你的建议,我们尽快改进。38、为什么衣服这么多线头?答:道歉,不好意思,马上帮忙剪掉。39、为什么同一款的色差那么大?答:不好意思,因为这个款销量很好,再加单的货品,因为不是同一个染缸配调的色,所以有点不一样,虽然是有点色差,但上身效果是一样的,你比较一下,喜欢哪一件多点,我替你烫一下。40、我在其它地方买的衣服可以在这里换吗?为什么不换?答:询问其有没有销售小票,如三天内购买的,尽量换;如果超过时间或没有小票,解释根据公司规定不允许退换。(如没有小票不能证明是公司货品,虽然挂着吊牌,但有可能是仿伪的。)41、为什么每家连锁店的贵宾卡申请都不同呢?答:是根据每个地区的实际情况而下的规定。42、这件衣服适合多少岁人穿的?答:根据品牌风格,定位告知适合年龄段**岁——**岁。43、这么贵的衣服,我不买了。答:把衣服的特性、优点、活动、礼物与FANS说。44、没有穿这件衣服,剪了吊牌就不可换了吗?答:不好意思,公司规定你的衣服必须要保留好吊牌、销售小票与没有洗过水,不影响第二次销售,我们才可以替您换的。45、我买回去后,以后再来改裤脚可以吗?答:可以,随时欢迎你到来46、为什么这家店的款式这么少?答:谢谢你的建议,我们会改进,会与公司沟通的。47、我的销售小票丢了,可以换其它款吗?答:不好意思,必须要保留好销售小票,我们才可以替您更换其它款式的。(因为我们要确保货品不是以盗窃或其它途径得来的)48、赠品我不要了,给我打折好吗?答:不好意思,这是公司规定的,再说赠品的好处(如可留念、收藏、送人)49、我不怎么穿这类风格的衣服。答:你先试一下,看一下效果吧!换一个形象,感觉与心情都可能不一样哦!50、领唛都有点染上色了,这件衣服肯定容易掉色。答:这是第一次出厂洗水处理染上的,你拿回去再拿盐水泡泡,就不会容易掉色。51、有没有职业点类型的?或者套装?答:帮她挑选较职业的,再让试穿,看效果。52、我年龄太大了,不适合这类的衣服。答:试穿一下,看看效果怎样。53、隔壁店铺都打折,为什么你们不打折?答:不好意思,因为每个品牌的定位都不一样,但是隔壁店铺打折后一件衣服比我们同类原价都还贵,所以小姐您对比一下就明白啦。54、这件衣服是什么面料的?答:你好,这件衣服是XX(根据实际面料讲解,附带讲解FAB)。55、买一件不打折,多买几件可以打折吗?答:只要一次性购满XX元,可以申请VIP卡,申请到VIP卡以后可以打折。56、衣服可不可以定做?答:画册上货品,我们可以向公司查一下,如果有货的话,我们可以替您调回来的。57、衣服有没有加大码的?答:有说说有,没有就说不好意思,没有或说卖完了。58、导购为什么服务那么差?答:不好意思,我们会严格批评,以后绝不会再发生此事。59、叫店长(老板)过来打折。答:不好意思,专卖店统一管理,有VIP才打折。60、这件衣服配什么好看啊?答:根据实际情况回答,但要建议式回答。61、这里收不收外币啊?答:我不太会看外币,我带您到隔壁银行换一下吧。62、为什么特价的?会不会质量不好啊?答:根椐货品实际情况与客人实说。63、VIP卡掉了可不可以补办啊?答:有登记资料,能查询到可以补办。64、我为什么从来没听过这个牌子啊?哪里的?答:我们这个品牌是由XX代言的,以XX的风格,公司在XX。65、我已经有了类似的衣服。答:那可以挑选其他类型的衣服并展示给顾客看。66、为什么这件衣服这么像B品牌的啊?答:因为我们的品牌是以XX风格为主的女装,B品牌也是类似。67、这件衣服肩位狭窄,穿得不舒服。答:建议换大一个码,如果是衬衣与顾客说明是因为收腰的效果才会使得肩位狭窄。68、同伴说不好看。答:先了解试衣者的感觉,如一样反映,再换其它款式介绍(试衣期间与其同伴拉近关系)。69、你们的衣服怎么那么差?答:听她说完,再从其他设计的方面说衣服的好。70、为什么特价款不可以试穿?答:不好意思,公司规定不给试穿。但是根据您平时的穿衣码数习惯,再替你量一下的话,码数基本没问题的,要不也可以拿同码正价货品给您试穿一下,我们码数都一样的。71、我喜欢这件,想让我朋友过来参谋。答:可以,约好过来的时间,也可以建议先买再过来换.72、这件衣服可以试吗?答:可以.73、我只是随便看看而已。答:请随便看看,给予购物空间,留意举动,随时准备服务.74、这两件衣服我都很喜欢,你说我穿哪件好看?答:根据实际情况,肯定回答颜色,再把好看理由说出.75、VIP卡为什么期限不一样啊?答:这是公司搞活动,但过期了也可更换.76、为什么衣服颜色很艳?答:可以突出该款所要表达的卖点,衬出衣服的特色77、画册上的这款有没有?答:1)、有,您稍等我拿给您看看;2)、(没有的情况)不好意思,这个款与画册上的差不多的,您可以试穿一下。78、会不会我今天买你明天打折?答:根据实际情况回答(如真的明天打折促销,请用其它话题绕开该话题)79、我还差几元钱,可不可以卖给我?或者先替我留下来?答:1)、(差2元左右)小姐与您聊得那么开心,我替您出这两块钱吧。(事前 先申请一下老板或负责人);2)、(差很多)留下订金,替客人包好再过来取。80、拉链给我试坏了。答:没关系,我再替您拿过一件吧81、为什么扣子那么难解?答:我替您把扣眼开大点(或我替您换一件吧)82、帮我拿一下包,好吗?答:好的(注意包不要离开客人视线内,避免客人说东西少了)83、帮我拿件新的。答:好的,您稍等。84、这里的一件我也不喜欢。答:可以先试一下、感觉一下,因为看与穿是相差很远的。85、怎么今年和去年那么像?还没有去年的好看。答:因为我们风格没有变,但是我们每一个款里面都增加了新元素、新卖点,您可以仔细了解一下的。86、这里不刷卡,我不买!答:不好意思,这附近有银行,可以带你一起去取钱.你可以不用回来了.87、专卖店的衣服那么粗糙。(了解清楚客人所指粗糙是那些)答:1)、手工:不好意思,我会与公司反映加强手工制作。2)、面料:这是面料的特色来的。88、今年的价格比去年高那么多?答:因为今年很多衣服都有配加上小饰品,手工也精细很多.89、羽绒服为什么跑毛?答:不好意思,我们会改进.90、袖长可以帮我改吗?答:可以,但要跟她说明改过后的效果.91、裤脚为什么那么大?答:因为裤型设计,如不喜欢,再介绍其他裤型.92、备用扣给多个行吗?答:可以,马上帮她拿.93、等你换季、降价再来买。答:可以啊,但可能到时这个款没有了哦,那到时您有钱也买不到啦,所谓:千金难买心头好,也不差那一点钱啦。94、为什么特价还是那么贵?答:小姐,这衣服原价是XX元,现在是XX元,已便宜了XX元,价格相对来说已很实惠。95、为什么没其它风格?答:因为公司保持品牌现有的风格,是XX风格.96、我买回去送远方的朋友,不合适怎么办?答:可以在附近连锁店更换.97、裤子为什么越洗越大?答:因为穿的时间长导致布料的老化,扩张性所造成的,就好像鞋子也会越穿越大一样。98、为什么这件衣服我很喜欢,但质量那么差?答:了解客人指那方面质量差,如手工,可以替其修补或换一件99、摆设小饰品可不可以送或买?答:不好意思,这些饰品主要是衬托公司品牌文化,是非卖品来的。100、昨天才买今天就搞特价,以后怎么敢买?答:根据公司的需要去搞活动的,您现在也可以看一下,也有一些款适合您的,您可以再选购一下
③ 短款毛衣外套怎么用fab如何说
销售短款毛衣外套需要掌握这款衣服的所有信息,实事求是的向顾客介绍,做到不卑不亢。同时在交谈的过程中进一步了解顾客的购买欲值。
接近顾客是店铺销售的一个重要步骤,也是一个很有技巧的工作。这方面做的好,可以拉近了与顾客的心理距离而且尽快地促成交易。
④ 直播卖男生毛衣怎么介绍呢
直播的时候介绍下你需要推荐的这款男毛衣的面料,质地,质量,风格,怎么搭配等等,这样介绍是比较好的。
⑤ 毛衣fab怎么讲解
毛衣fab怎么讲解:一般可以从特点、优点、好处讲解:F代表的就是特点,A代表的就是优点,B代表的就是好处。一件红色T恤的FAB推荐法,如序号F(特性)A(优点)B(好处)1(面料)纯棉质地吸水性强,无静电产生柔软、易处理、易干、不会刺激皮肤、耐用2(特殊工艺)网眼布织法挺直、不易皱透气,舒服3(颜色)红色颜色鲜艳穿起来显得特别有精神4(款式)小翻领款式简单自然,大方5(设计细节)长短脚配合人体设计、手伸高弯腰不会露背保持仪态,穿着舒适6(设计细节)拉架的领\袖富有弹性,不易变形穿的自然,得体7(设计细节)十字誉雹线钉钮不易掉扣子耐用由表格1可以看出,一件告虚团服装可以按照从面料,特殊工艺,颜色,款式,版型,设计细节等各袜橘个方面找出很多条FAB,而将这样的分析结果运用到销售过程中时,导购的语言会显得生动,有说服力,比较容易打动顾客。
⑥ 我想自己生产毛衣,请问怎样才能找到客户帮我销售货源呢怎样去跟客户推销呢
生产毛衣之前最好先做好市场推广工作,所谓需求决定供给。目前大多数创业者失败的95%的因素就是有生产能力,却没有做好市场,导致库存太多,资金无法流转,员工工资得准时发放,从而导致失败。
做市场推广的方法有很多。
传统的推广方法:
一:到各个大的服装批发市场,去找一些开店的老板,让他们代卖你的产品,开始的产品不要收取太多的钱,够成本就可以。这个是为了资金能迅速流转起来,赚不赚钱在其次,因为有好的销售了,在以后,自然可以要求提高价格并且准时付全款。
二:到各个毛衣生产工厂去,直接把货卖给其他的生产工厂。比如一件毛衣的成本是2元(包括人工成本和运费以及公司营运方面的其他费用,但是不计算利润),那你可以收2.1或者2.2元。然后批量卖给他们(比他们自己生产要便宜或者是跟他们生产成本一样)
新的网络推广方式:
一:建立公司网站,在网络上做宣传(比如3158.cn)等等,招加盟商。每个加盟商收取加盟费或者不收取加盟费,要求最低拿货多少。
二:现在在淘宝或者其他的网络销售平台有很多的中小卖家,对于中小卖家而言,没有货源是他们最愁的事。从网上购买一个群发的软件。在阿里巴巴 淘宝网等网销平台,做大力度推广。俗话说,一个客户能卖100件,2000个客户就能卖20万件。所以只要你诚心努力去做了,一年赚个几十万不是问题。
祝你好运。