客户收到裤子是破的如何解释
1. 客户买的裤子穿2次坏了,销售人员怎样回答
客户买的裤子穿了两次坏了,看看是不是嗯自身的原因,如果要真是裤子的原因,那你就只能是售货员跟那个顾客说声对不起。可以给你再一次的修改或者调换都可以。
2. 裤子裁坏了怎么跟顾客解释好些。谢谢大家
这个不在于怎么说。在于裁坏了是一个裁剪事故。本身你要承担责任。勇于承担责任是第一。抱有这个态度去说,让客户原谅你就可以了。当然你要全额赔偿。
3. 我是一名个体经营者,顾客买了衣服在穿了十几天后发现裤子破了,出现了问题,要求退货并还钱,作为卖家的
按照你的描述应该还在三包时间范围内 首先你要确认下裤子的破损是因为裤子本身的原因呢还是顾客自己造成的 一般新的裤子的线都很松 很容易脱线 如果是因为裤子本身的原因的前提下可以和顾客协商 在不影响裤子的使用效果的前提下可以由你出钱将裤子开线从新缝合好 如果是因为顾客自身原因造成的裤子破损则责任就不在于你了 可以和顾客将道理 如果顾客是不讲道理的主的话你就当他面拨打12315 把你们具体的情况向接线员说明清楚 如果责任不在你的话我相信12315会说服顾客的 我碰到过同样的问题 12315说的顾客没话说 因为是他自己的原因
4. 淘宝网上买东东 收到的衣服有个小小的破洞 怎么解决
先将图片发给卖家,和卖家商量下,和卖家私聊下咨询一下,看卖家是否解决。如果解决不了,刻直接申请退款。
退款方法如下:
1、首先,打开淘宝App,点击右下角的“我的”点击红色箭头所指的查看所有订单,如果未确认收货的话,点击待收货,找到订单即可。
5. 顾客买的裤子穿6天烂了要给她换吗
不要。
1、顾客的裤子穿烂了可能是其他锋利锐器刮坏。
2、七天无理由退换货的前提是裤子无水洗,有吊牌,无人为破坏。
3、顾客裤子已经穿了6天坏了,影响第二次售卖。所以顾客买的裤子穿6天烂了不要给她换。
6. 淘宝卖家签收后发现买家故意破损裤子,卖家要什么维权
卖家不存在维权,这是买家专有词汇。签收后发现买家故意损坏商品,那卖家可以拒绝买家的退款申请,并上传能够证实买家故意损坏商品的有效凭证。如果该凭证淘宝介入不认为有效,买家的退款申请仍然会被支持。
通常签收后的商品损坏,买家如果不承认是他的责任,需要卖家向快递公司索要书面红章签收证明,以证实卖家签收前货物就已损坏。
7. 淘宝上客人买衣服签收时间到今天已经10天,然后现在裤子烂了。这还在售后范围之内吗我是卖家该怎么处理
如果是正常使用情况下,属于质量问题范围的话,应该由卖家负责;如果是买家的原因导致,就没有卖家的事了。不过不管是哪种情况,建议您和买家好好沟通一下,最好能达成一致,因为各执一词也很难分清,还是和气生财吧