内衣新品牌怎么拓市场
⑴ 如何销售内衣
商场可能并不是内衣产品最合适的销售场所,一些内衣品牌正在开始建立专卖店、连锁店,并使其成为自己品牌销售的主渠道。
连续几届中国国际时装周上的内衣流行趋势发布,似乎向人们证实了一个观点:中国内衣市场开始国际化的激烈竞争不可避免。
其实在近几年的国内市场中,虽然内衣的竞争不如成衣那样激烈,但短时间内,欧美内衣品牌纷纷扣开了中国的大门。2004年,美国Sara Lee服装集团登陆中国,带来了着名内衣品牌Hanes。这个由美国篮坛传奇巨星迈克尔?乔丹代言的内衣品牌,在北京、上海的高档商场里开始了自己的中国之旅。
而Lise Charmel、Aubade以及Cotton Club、Huit、Lejaby等法国、意大利中高档品牌,也纷纷进驻了上海、北京的高档商场。
高端市场强手如林,中档品牌也不甘示弱,中国品牌内衣市场渐渐显露出多品牌瓜分的局势,参与市场竞争的不再是多年熟悉的老面孔,新市场规则也在悄然形成。据有关国内市场的调查显示,女性更愿意在专卖店和百货店中购买内衣,而男性更倾向于在超市和便利店购买内衣;城市消费者的消费意向趋于中高档,农村消费者的消费意向趋于中低档;理性化、健康化、时尚化、品牌化、国际化正成为内衣流通和消费的明显特征。在国内外高端品牌以强大的品牌号召力占据了大中城市高档商场之后,销售渠道和营销方式成为了品牌内衣企业越来越关注的问题。
缺陷亟待解决
“各位企业家包括内衣经销商都可以回想一下,2004年之前,在综合商场里面,包括保暖内衣、传统内衣在内,内衣是何等风光。”去年12月23日在石家庄召开的2006年中国服装协会内衣专业委员会工作会议暨中国内衣发展论坛上,营销专家李炜的话把在场所有业内人士的思绪带回到那个“风光”的年代。
而目前,这种风光似乎已经不再。“经销商年年换品牌,品牌年年换经销商,这是双方互相的不信任,也是品牌营销政策出现的不规范状况。”李炜说。
事实上,目前国内内衣市场流通渠道中存在着这样那样的问题。首先是运作不规范,包括市场秩序不规范、竞争不规范、管理不规范、上下游关系不规范、经营不规范等等。这一系列的不规范造成的局面是概念战、广告战、价格战、促销战四起。在这个过程中,众多内衣品牌都在价格方面进行了发力,从整体而言,市场价格在持续走低,“可以说整个营销手段没有新鲜的手法,就是在拼价格”。
其次是品牌忠诚度差。由于种种的不规范,加之品牌建设的乏力和产品同质化,品牌形象受到了很大的损伤,使得经销商、代理商总在寻求新品牌,生产者每年都要开拓新的渠道,而消费者则对产品产生了麻木,企业的品牌力难以转化为销售力。
最后是渠道商与生产商的关系缺乏和谐,许多生产商采用名目繁多的手段占用渠道商的资金;渠道商难以得到生产商的利益保证和服务支持,双方无法建立起战略共赢关系;渠道的有效性和可控性不高;市场对生产的指导作用难于发挥;渠道资源的配备不科学、不经济等等。
“这都是急需解决的问题。”李炜说,他认为,目前内衣企业在经营的过程中由于思维的限制,失去了很多东西,包括“新的市场、新的份额、新的利润增长点”,经过几年时间的磨炼之后,企业都产生了一种新的模式,“比如要做品牌就得打广告,要促销必须打价格战”。
在他看来,2006年有很多企业都试图在各个方面进行一些突破。比如作为行业里的领军企业,一些一线品牌都在进行“延伸”,“这一方面体现出了品牌在综合实力上的增长,而另一方面,则说明企业在营销上已经乏力,找不到新的增长点,只好跟江浙的生产商拼生产成本”,李炜说,“这实际上是一种无奈。”
李炜所说的延伸,应该是指品牌企业向渠道上的延伸。“原来靠经销商和代理商,现在经销商和代理商的利润非常低,于是(企业)就自己搭建网络。”李炜说。
变革现实“峰回路转”
事实上,近几年,国外品牌的市场重心下沉,逐渐从中心城市向县级市场转移。而国内品牌在商场拿不到面积,进超市没有足够的展示空间,进批发市场又不甘心,于是,这些品牌开始寻求在营销模式和渠道的变革。
企业的尝试也许可以在未来一段时间内改变目前内衣市场营销所面临的逆境,在李炜看来,2007年可能会出现“峰回路转”。
其实,在今后相当长的一段时间内,包括大中型商场在内的传统终端仍将处于内衣销售的主导地位,但从发展趋势看,商场可能并不是内衣产品最合适的销售场所,因为内衣的利润空间、购买习惯等和商场的氛围是有差异的。而李炜所说的“峰回路转”,则是部分品牌凭借品牌文化、商业文化建立专卖店、连锁店,并使其成为自己品牌销售的主渠道。
目前的国内内衣市场,还处在一个千军万马争过独木桥的阶段,这个“独木桥”就是商场,不过近几年来,商场对内衣的重视度却远远不如以前。而据相关机构对消费者心理的研究,消费者对于内衣便利性的购买的比重很大,而且从单一个性行为的购买,上升到了家庭成员行为的购买,在这个过程中,就需要内衣的终端能够提供便利性的、一站式的、顾问式的服务,这显然不是商场所能够提供的。
在这样的情况下,单一内衣品牌的终端连锁已经在很多城市出现。这些品牌不把商场作为主要的销售场所,而是把目光转向了专卖店和专营店。在李炜看来,这是非常可行的,“据我了解,浙江省有上千家内衣专卖店,平均单店的销售每天在1500元左右,遍及一个城市的各个角落,由于提供了便利性,形成了一种很好的购物氛围。”
而除了品牌企业自己建立的销售网络之外,一种组合多品牌的终端连锁也正在形成。这种终端本身虽然不生产产品,全部由上游企业供货,但却拥有一个属于自己的连锁终端品牌,而其在经营上也有自己的特色和差异化,比如在促销、服务和产品质量保证上的差异化等等。“形成了自己的特色之后,于是就诞生了像安徽市场上‘焦点纺坛’这样的连锁终端品牌。”李炜说。
当然,除了渠道变革之外,企业还必须从更根本的环节来确保“峰回路转”。
事实上,前几年保暖内衣式的强势营销,的确产生了很多“品牌”,但这些品牌大多靠概念取胜,华而不实,跟风严重,而追求概念的新颖独特,并不是真正的产品差异化。其实内衣由于在款式、颜色、配饰上的局限,消费者必须在体验之后才能对其优劣产生出判断,这就使内衣的“标签”本身对消费者并非十分重要,如果产品从重视营销上升到重视品质,推出真正的差异化产品和服务,消费者就自然就会忽视标签。
⑵ 内衣的销售方法
内衣的销售方法
内衣的销售方法一:
1.顾客进店:营业员立即放下手中事情,微笑面对顾客迎上前去真诚说欢迎光临。
2.询问顾客:了解顾客的需求,如果顾客说随便看看。营业员站在离顾客1.5米远的位置,观察顾客的眼睛。
3.关注产品:如果顾客的眼睛停留在某一件商品前3秒钟,然后用手触摸这件产品,说明顾客已经对这款产品产生了兴趣,这时营业员的大脑在2秒钟时间内必须知道这款产品的特点、颜色、尺码、等是否适合该顾客,根据自己的判断如果刚好适合,营业员应立即来到顾客身边,询问顾客,目的是为了解顾客购买产品的真正意图。
4.激发顾客的需求:熟话说知己知彼百战百胜,这一步很关键,了解顾客的真正意图后,再根据产品的特点向顾客介绍她最关心的问题,她没有关心的问题营业员最好不要介绍,有时候你认为这款产品的优点刚好是这个客人不喜欢的缺点,比如你认为这款产品很厚,穿上会更显丰满,但是顾客已经很丰满,她只是想让自己穿得更舒适。
5.如果这款产品没有顾客需要的尺码、颜色等,营业员就要想办法转移顾客的视线,这时就要介绍一款和这款产品差不多的给顾客,并强调这款产品比她手里那款更好销。(营业员根据现场灵活运用)
6.通过一系列的交谈后已经知道顾客购买产品的真正意图,这时营业员立即寻找适合顾客的产品、颜色、尺码等给顾客,努力劝说顾客试穿产品,最好是营业员一起进入试衣间为顾客试穿。
7.如果顾客怕丑拒绝,营业员在外面就要教会顾客正确的穿戴方法,顾客进入试衣间1分钟后,营业员要主动询问码数合适吗?如果顾客回答不是很满意,这时营业员就要询问是尺码不合适还是杯型不合适,弄清楚顾客不合适的原因后,马上寻找合适文胸给顾客继续试穿,尽量多给几款试穿。
9.如果顾客每款都很满意,但是她又不想一次购买太多,她会向营业员征求意见,营业员回答,你挑的这几款都很适合你,而且都是我们这里最好销售的产品,回头客特别多,内衣每天要换洗,多买一件没关系,开玩笑似的说你又不缺这点钱,多买一件你也不会穷,一般顾客遇到 这种情况最少要挑两件内衣。
10.如果顾客说带的钱不够,营业员应该微笑的说没关系就先买一件,另一件我给你留着,等你有空再来取,也许顾客的真正意图是不满意产品,由于营业员的热情让她不好意思拒绝,只好说钱不够,营业员要主动给台阶客户下。
11.如果顾客试穿后很满意但是她没有带钱,营业员应该笑者说,没关系我给你包装好放在那里,有时间你再来取,如果不介意我可以帮你送到家。
12.如果顾客试穿后不满意;应该弄清顾客不满意的真正原因并做好相应的记录,还要抱歉对顾客说,对不起没有让你挑选到满意的产品,有时间再来看看,我们过几天会有很多新产品到,顾客走出店门时还应微笑说“你慢走,欢迎下次光临”
13、顾客决定购买产品后,营业员马上将顾客挑选的产品放到收银台,然后再继续向顾客推销关联产品,比如购买了文胸后推销配套的内裤、睡衣、儿童内衣、男士产品等。
14.如果顾客已经明确表示停止挑选产品,这时营业员应立即把顾客挑选的产品按型号、颜色、单价开好售货小票,将第二联交给顾客,营业员应该说“多谢”,你购买的产品原价是多少,打完折后应该支付多少,顾客确认无误后付款,营业员收到钱后首先确认钱的真假,找回顾客零钱,然后把产品当着顾客清点好后,连同小票一起放入购物袋,询问顾客还有没有其它需要购买的产品。
15.根据顾客购买产品的金额,如果需要送会员卡,这时就要拿出会员卡向顾客介绍会员卡购物所享受的优惠条件,同时做好登记客户资料,(包括电话、姓名、年龄、职业等)以便以后有新产品到或者有优惠动方便通知客户。
16.成交后顺便教顾客一些正确的内衣保养知识、洗涤方法、晾晒方法,比如:深色产品前两次清洗有可能会掉色,但不影响产品本身的颜色,不可以使用带漂白的洗衣粉或者在太阳下暴晒等。
17.如果顾客在准备离开时继续张望,营业员应该继续询问顾客还有什么需要的,我可以帮你介绍。确认顾客准备离开后,如果没有其他客人,营业员一定要送顾客到门口诚恳的说,如果产品好穿就多带一些朋友来,不好也要来给我们提意见,“你慢走,欢迎下次光临”。
18.怎样接待带孩子的顾客:如果顾客带着一个4-6岁的孩子,现在的孩子都是父母的宝贝十分调皮,他们都会乱动,搞坏产品的陈列,严重的会搞坏店里的货架或者装修等,接待这类型的顾客应该以关怀入手,如果店里是两个营业员则一个接待顾客,另一个陪着孩子。如果店里只有一个营业员,营业员在推销产品的时候时刻留意孩子,如果孩子实在太调皮,营业员可以说小朋友不要乱动,搞坏我的产品不要紧,如果搞到你的手阿姨和妈妈会很心疼的,语气要柔和,让妈妈觉得你是在关心孩子的健康,不是怪他的孩子把产品搞乱,如果产品的陈列已经破坏,妈妈知道后很歉意,这时候营业员应该笑者说不要紧,一会我会慢慢整理,现在的孩子都很调皮可爱,还要学会赞美孩子的优点。如果顾客抱着的是一个婴儿,营业员应该先赞美婴儿的可爱之处,让婴儿喜欢上自己,然后将婴儿接过来抱者,一边向顾客推销,一边逗婴儿玩,这样顾客才会有更多的时间挑选产品,也会因为你喜欢他的孩子,接受你推销的产品。
19.怎样接待夫妻顾客:如果来的顾客是一对夫妻,一般内衣店大部分产品都是女性产品,所以先生都是陪太太购物,对待这类型的顾客营业员应该先给先生找个凳子或者杂志安顿好,然后在接待太太,如果先生很乐意和太太一起挑选产品,而且太太没有主见很乐意接受先生的意见,这时营业员就要将推销转向先生,最好推销一些时尚、性感、颜色鲜艳、价格稍贵的产品,还有巧妙的赞美太太,让太太感觉到你很羡慕她的幸福,任何一个先生都喜欢自己的太太时尚有品位。
20.怎样接待购买内衣的男士顾客:如果是一位男士购内衣送女朋友,首先要弄清是因为生日、过节、还是女朋友委托购买,这类型的顾客大都缺乏内衣知识,他们需要你的推销才能选择产品,首先要弄清女朋友的身高、体重、体型、爱好等,根据这些特点介绍一些时尚、鲜艳、价格稍贵的产品,尺码也要合适,还要叮嘱顾客不合身可以来换,包装也要精美,同时要赞美男士对女朋友的关爱体贴,让他感觉你很敬佩他,做他的女朋友很幸福。
21.怎样接待外向型的顾客:外向型的顾客总体来说性格开朗,容易相处,内心防线较弱,他们面对营业员的推销很容易被说服,这类顾客表面上不喜欢当面拒绝人,所以耐心听她的诉说,营业员的幽默、风趣会起到意想不到的作用,营业员要投其所好,谈一些顾客喜欢的内容。
22.怎样接待内向型的顾客:这类顾客生活比较封闭,对外界事物表现冷淡,和陌生人保持相当的距离,对自己小天地的变化异常敏感,不喜欢推销,说服此类顾客对推销员来说难度是相当大。这类顾客对产品挑剔,对营业员的态度、言行、举止异常敏感,他们讨厌营业员过分热情,对于这类顾客要投其所好,则容易谈的投机,否则难以接近。
23.怎样接待三人同行的`顾客:进店的顾客是三人同行,营业员要了解谁是真正的消费者,谁是真正的购买决策者,有些顾客没有主见,喜欢听朋友的意见,自己很喜欢的产品,身边朋友说不好她就会打消购买的念头,营业员分清最终购买决策者后,推销重点转向购买决策者。
24.如果店里来了很多顾客,这时营业员要灵活,分清楚那些是真正的消费者,那些是闲逛的,在接待眼前的顾客时,不要冷落了其他顾客。(比如在接待顾客的同时,又进来一位顾客,营业员应该说欢迎光临,请随便看,如果眼前的客人不急于购买,营业员应该说你随便看看,我马上回来,或者挑选一些适合的产品给顾客试穿,然后抽身接待后进来的顾客,优先接待作出购买决定的顾客)。
25.怎样接待孕妇顾客:孕妇由于身怀宝宝比较辛苦,营业员应该以关入手,先以关怀的语气了解怀孕多长时间、讲一些怀孕期间的保养知识、生活习惯等,让她感觉到做妈妈是多么伟大,双方熟悉后可以介绍一些孕妇的专用产品给她,所介绍的产品必须以舒适、透气、吸汗、经济为主,由于孕妇的身材每天都在变化,介绍的产品尺码稍大一些。如果是即将要生宝宝的孕妇,应该介绍一些舒适的长袖纯棉睡衣、内衣、束身系列产品,因为孕妇生产后要在床上休息一个多月,纯棉长袖睡衣可以防止感冒,面料吸汗舒适让孕妇保持愉快的心情。束身内衣可以帮助孕妇恢复身材,女性都爱美,特别是孕妇生产过后,身材有点发胖,她们急切需要恢复身材,所以营业员掌握推销技巧,很容易成功。
26.怎样接待退货的顾客:营业员首先弄清顾客退货的根本原因,主要原因有产品质量、回去后朋友不喜欢、尺码不合适、掉色、没有达到自己想要的效果等,接待退货的营业员一样要热情,弄清退货原因后,耐心解释,如果是产品质量的原因无条件退换货,还要真诚表示歉意,如果是顾客自己使用不当发生的质量问题,应努力说服顾客,没有办法说服的情况下也只能退换货,虽然内衣行业内裤是不退换的,但是有些顾客购买内裤后不喜欢要求换货,营业员没办法说服的情况下,最好当着顾客的面把退回的内裤产品放进垃圾桶,微笑着对顾客说你需要换什么产品请随便挑选,如果价格高过原来产品的价格就补回差价给我们,顾客会说我没有穿过的,营业员应该回答,我们为了对顾客负责,公司规定所有的内裤退货都是当垃圾处理,这时顾客会觉得不好意思,也许会多挑一些产品,也可以在顾客心目中建立一定的诚信。即使是顾客自己的原因要求退货,营业员也可以不给退换,这样会引起矛盾的激化,争吵过后还是要退换,何不高高兴兴退换,我们损失的是一件产品,但是同样赢得顾客的信任,充分体现顾客就是上帝。
27.有些顾客消费很理智,她们会在店里慢慢挑选,看到适合自己的产品会向营业员提问,遇到这样的顾客营业员要有耐性,慢慢陪着顾客挑选,被选中的产品先放到收银台,她们可能会在店里逗留一两个小时,也许会挑选很多需要的产品,也许一件都挑不到,不管买不买,营业员一样要热情,对于没有挑选到满意产品的顾客,还要表示歉意,希望她多提意见,下次能提供满意的产品。
28.有些顾客是冲动型的,很容易被说服,很喜欢营业员的夸奖、赞美、让别人认为她有钱,营业员应该多介绍一些适合的产品给顾客试穿,如果经济条件允许,试穿合适的产品他们都会购买。营业员也可以推销一些产品给她的家人,比如,了解顾客有没有孩子,是谁帮她带孩子,如果是孩子的奶奶在带,营业员可以说买一件睡衣给孩子的奶奶,她带孩子很辛苦,一件睡衣没有多少钱,但是可以代表你的一份孝心,而且你的先生看到也会很高兴。
29.怎样赞美顾客:每一个顾客都有自己的优点,要善于发现顾客的优点,学会赞美顾客,肥胖的顾客要赞美她丰满有福气,不漂亮的顾客可以赞美她气质好、或者衣服很漂亮,带孩子的顾客要赞美孩子可爱,瘦的顾客要赞美她有口福,吃什么都不胖,比如眼睛漂亮、皮肤很好、身材很苗条、头发很漂亮、衣服有品位、孩子可爱等,适当的赞美可以拉近双方的距离,增强顾客的信任。
30.怎样接待提意见的顾客:不管顾客的意见是否属实,营业员都要诚恳的回答,你的意见很重要,我会反映到公司,并且要表示感谢,即使顾客的意见不正确,不要当面反驳顾客,过后分析意见是否真实,好的意见一定要接受。
31.怎样接待购买瑕疵产品的顾客;顾客提出所挑选的产品有瑕疵,营业员要弄清产品质量问题是否真实,如果是真实应立即将质量产品下柜,换一件好产品给顾客,并表示歉意,如果顾客坚持要买有瑕疵的产品,而这件产品的瑕疵不影响美观、穿戴等,顾客目的是为了更低的价格购买产品,营业员根据情况可以适当降低价格销售。有些顾客是有这种爱好,有些是经济条件有限。
32.怎样接待喜欢买特价的顾客:营业员应该分析顾客是否具有购买力,如果是很喜欢产品没有购买力,这时候就介绍一些特价给顾客,但是要照顾到客人的面子,不要让她感觉到你认为她没有钱,比如营业员可以说我们这里有一款特价很适合你,原来这款产品销售很好,回头客很多,因为尺码不齐,数量也不多,公司决定降为特价销售,原价是98元现价才30元,刚好还有你穿的尺码,如果喜欢可以试穿一下,顾客决定购买后还要夸奖顾客的精明。
33.怎样预防偷东西的顾客:有时一起进店3-4个顾客,他们装做哑巴或者聋子,一个站在收银台,两个站在比较远的地方让你过去,他们装着听不清楚你的推销分散你的注意力,另一个人其实正在偷钱柜的钱,遇到这种情况营业员不要离开钱柜,眼睛要看着他们的一举一动。如果遇到带几个孩子来店购物的顾客,这时营业员不要推销,应该密切注意小孩,这些小孩其实是来偷产品的。
34.怎样识别使用假币的顾客:(1)有些顾客买一件很不值钱的商品,然后给100元付款,等营业员验过钱的真伪后,顾客说自己有零钱要拿回自己的100元,等一下他又说自己的零钱不够,又拿100元给营业员找,其实这时侯拿出的100元是假钱,遇到这种情况无论他怎样换钱你都要检验,最好报警。(2)有些顾客会拿一些不熟悉的钱来付款,他会说这是美金、英镑等外国钱,汇率很高等,要求顾客折换人民币找钱,其实这些钱的汇率很低不值钱,营业员建议顾客去银行换人民币再来。
顾客就是上帝,我们是做服务行业的,当我们选择了这行开始,我们就决定努力去做好,我们的微笑给每一位顾客。
内衣的销售方法二:
商场可能并不是内衣产品最合适的销售场所,一些内衣品牌正在开始建立专卖店、连锁店,并使其成为自己品牌销售的主渠道。
连续几届中国国际时装周上的内衣流行趋势发布,似乎向人们证实了一个观点:中国内衣市场开始国际化的激烈竞争不可避免。
其实在近几年的国内市场中,虽然内衣的竞争不如成衣那样激烈,但短时间内,欧美内衣品牌纷纷扣开了中国的大门。2004年,美国Sara Lee服装集团登陆中国,带来了着名内衣品牌Hanes。这个由美国篮坛传奇巨星迈克尔?乔丹代言的内衣品牌,在北京、上海的高档商场里开始了自己的中国之旅。
而Lise Charmel、Aubade以及Cotton Club、Huit、Lejaby等法国、意大利中高档品牌,也纷纷进驻了上海、北京的高档商场。
高端市场强手如林,中档品牌也不甘示弱,中国品牌内衣市场渐渐显露出多品牌瓜分的局势,参与市场竞争的不再是多年熟悉的老面孔,新市场规则也在悄然形成。据有关国内市场的调查显示,女性更愿意在专卖店和百货店中购买内衣,而男性更倾向于在超市和便利店购买内衣;城市消费者的消费意向趋于中高档,农村消费者的消费意向趋于中低档;理性化、健康化、时尚化、品牌化、国际化正成为内衣流通和消费的明显特征。在国内外高端品牌以强大的品牌号召力占据了大中城市高档商场之后,销售渠道和营销方式成为了品牌内衣企业越来越关注的问题。
缺陷亟待解决
“各位企业家包括内衣经销商都可以回想一下,2004年之前,在综合商场里面,包括保暖内衣、传统内衣在内,内衣是何等风光。”去年12月23日在石家庄召开的2006年中国服装协会内衣专业委员会工作会议暨中国内衣发展论坛上,营销专家李炜的话把在场所有业内人士的思绪带回到那个“风光”的年代。
而目前,这种风光似乎已经不再。“经销商年年换品牌,品牌年年换经销商,这是双方互相的不信任,也是品牌营销政策出现的不规范状况。”李炜说。
事实上,目前国内内衣市场流通渠道中存在着这样那样的问题。首先是运作不规范,包括市场秩序不规范、竞争不规范、管理不规范、上下游关系不规范、经营不规范等等。这一系列的不规范造成的局面是概念战、广告战、价格战、促销战四起。在这个过程中,众多内衣品牌都在价格方面进行了发力,从整体而言,市场价格在持续走低,“可以说整个营销手段没有新鲜的手法,就是在拼价格”。
其次是品牌忠诚度差。由于种种的不规范,加之品牌建设的乏力和产品同质化,品牌形象受到了很大的损伤,使得经销商、代理商总在寻求新品牌,生产者每年都要开拓新的渠道,而消费者则对产品产生了麻木,企业的品牌力难以转化为销售力。
最后是渠道商与生产商的关系缺乏和谐,许多生产商采用名目繁多的手段占用渠道商的资金;渠道商难以得到生产商的利益保证和服务支持,双方无法建立起战略共赢关系;渠道的有效性和可控性不高;市场对生产的指导作用难于发挥;渠道资源的配备不科学、不经济等等。
“这都是急需解决的问题。”李炜说,他认为,目前内衣企业在经营的过程中由于思维的限制,失去了很多东西,包括“新的市场、新的份额、新的利润增长点”,经过几年时间的磨炼之后,企业都产生了一种新的模式,“比如要做品牌就得打广告,要促销必须打价格战”。
在他看来,2006年有很多企业都试图在各个方面进行一些突破。比如作为行业里的领军企业,一些一线品牌都在进行“延伸”,“这一方面体现出了品牌在综合实力上的增长,而另一方面,则说明企业在营销上已经乏力,找不到新的增长点,只好跟江浙的生产商拼生产成本”,李炜说,“这实际上是一种无奈。”
李炜所说的延伸,应该是指品牌企业向渠道上的延伸。“原来靠经销商和代理商,现在经销商和代理商的利润非常低,于是(企业)就自己搭建网络。”李炜说。
变革现实“峰回路转”
事实上,近几年,国外品牌的市场重心下沉,逐渐从中心城市向县级市场转移。而国内品牌在商场拿不到面积,进超市没有足够的展示空间,进批发市场又不甘心,于是,这些品牌开始寻求在营销模式和渠道的变革。
企业的尝试也许可以在未来一段时间内改变目前内衣市场营销所面临的逆境,在李炜看来,2007年可能会出现“峰回路转”。
其实,在今后相当长的一段时间内,包括大中型商场在内的传统终端仍将处于内衣销售的主导地位,但从发展趋势看,商场可能并不是内衣产品最合适的销售场所,因为内衣的利润空间、购买习惯等和商场的氛围是有差异的。而李炜所说的“峰回路转”,则是部分品牌凭借品牌文化、商业文化建立专卖店、连锁店,并使其成为自己品牌销售的主渠道。
目前的国内内衣市场,还处在一个千军万马争过独木桥的阶段,这个“独木桥”就是商场,不过近几年来,商场对内衣的重视度却远远不如以前。而据相关机构对消费者心理的研究,消费者对于内衣便利性的购买的比重很大,而且从单一个性行为的购买,上升到了家庭成员行为的购买,在这个过程中,就需要内衣的终端能够提供便利性的、一站式的、顾问式的服务,这显然不是商场所能够提供的。
在这样的情况下,单一内衣品牌的终端连锁已经在很多城市出现。这些品牌不把商场作为主要的销售场所,而是把目光转向了专卖店和专营店。在李炜看来,这是非常可行的,“据我了解,浙江省有上千家内衣专卖店,平均单店的销售每天在1500元左右,遍及一个城市的各个角落,由于提供了便利性,形成了一种很好的购物氛围。”
而除了品牌企业自己建立的销售网络之外,一种组合多品牌的终端连锁也正在形成。这种终端本身虽然不生产产品,全部由上游企业供货,但却拥有一个属于自己的连锁终端品牌,而其在经营上也有自己的特色和差异化,比如在促销、服务和产品质量保证上的差异化等等。“形成了自己的特色之后,于是就诞生了像安徽市场上‘焦点纺坛’这样的连锁终端品牌。”李炜说。
当然,除了渠道变革之外,企业还必须从更根本的环节来确保“峰回路转”。
事实上,前几年保暖内衣式的强势营销,的确产生了很多“品牌”,但这些品牌大多靠概念取胜,华而不实,跟风严重,而追求概念的新颖独特,并不是真正的产品差异化。其实内衣由于在款式、颜色、配饰上的局限,消费者必须在体验之后才能对其优劣产生出判断,这就使内衣的“标签”本身对消费者并非十分重要,如果产品从重视营销上升到重视品质,推出真正的差异化产品和服务,消费者就自然就会忽视标签。
;⑶ 内衣销售方法
内衣销售方法
内衣销售方法一:
从内衣行业的特点来看,提高内衣销售的技能可归纳为以下三大技巧。
内衣,不再只是用来保暖和遮羞,她已经成为一种社会文化发展的标尺,是精神文明的释放,对她的解读也应该慢慢的向精神层面发展,这就需要终端的营销人员不仅只做到营销产品,还要做到要成为的顾问,去帮着顾客找到适合,符合自己的产品,并能更好的展现自己的精神层面。所以,营销人员的解读工作是很重要的。
技巧一:根据产品所处的阶段采取合适的方法。在内衣营销中,我们常遇到这样一些情况:大多数内衣产品在没有充分与广大顾客接触,甚至还没有与顾客见过面,就被营销人员人为主观的认为欠好营销而不推介、或撤柜,或放进仓库。这样不仅严重影响店铺的营销业绩,也会在店铺的货品管理中形成恶性循环,增加不必要的库存压力。其实,任何行业的产品一般在营销的过程中都存在导入期、成长期、高峰期、衰退期四个周期,内衣产品也不例外。新产品上市后快的一周被市场接受,慢的半个月被市场接受,有些甚至时间更长,正所谓日久见人心。这主要取决于营销过程中采用什么样的方式方法向顾客推介。如果新产品上市后没有人为的去“主推”它,让产品被动的去接触顾客,可能很多新产品上市后都会出现前面所表现出来一样,产品在很短的营销周期里被人为的“枪毙”了,真可谓是出师未捷身先死。既然如此,一线的营销人员有必要就产品必须经过的几个周期,要认识清楚,判断客观。要多问几个“我是如何陈列的?我是如何推介的?我是如何主推的……”等等问题,不断的调整推销方式及方法,让产品广泛的接触顾客,成为畅销产品。
技巧二:要熟练掌握内衣产品的专业知识,推介让顾客合身合体的内衣产品。避免因为顾客选错了内衣而产生“贵单位产品质量有问题”的现象出现。对于每款产品,都要用一颗真诚的心来对待,要读懂和了解每一件产品。要知道,每一件产品都有它的独特价值,有它的需求人群。在推销之前,不仅要找出每一件产品的设计理念和卖点、工艺特色,更重要的是,要找出每一件产品顾客的要求和目标顾客群,这样,我们在推销时,就能准确地,轻松地,帮助顾客选出合适的产品来,让顾客真正体验到你深厚的专业水准和优质服务,无形之中,也增加了顾客购买的信心。比如某些公司针对每年的新款都制作了产品卖点培训资料,在每个季度上货时加盟顾客记得向省级代理商索取,以精确掌握产品的卖点,更好锁定目标消费群。
网络上流传着一个案例:一名导购为一位体形丰满的少妇选内衣,让顾客进试衣间试穿。她选的这几款内衣,有厚模杯的也有薄棉杯的,可试穿后客人说一件都不合身:不是紧了压胸,就是肩带滑落。这位导购员犯了常识性的错误,第一、没有给顾客量身,不清楚客人准确的尺码;第二、选的几件内衣尺码可能不对;第三、选择的文胸类型不对。厚模杯大多适合胸部较小的女性,而这位客人明显不适合穿这种杯型的内衣。由于导购员的不专业导致客人扫兴离去并错误的认为,某品牌内衣没有她所需求的产品,这位客人从此与某品牌无缘了。这一案例,说明该导购员并没有找准每一件内衣的真正顾客群,导致她选出的几款内衣与顾客所需求的不相符合而营销失败。
当然,仅仅有以上三大技巧,也不敢保证内衣销售就一定能提高,关键还在于销售员灵活的运用。
内衣销售方法二:
内衣销售行业自从幕后走向前台,就一发不可收拾,大多数企业都掉进竞争的红海里,为了最大的赚取利润,内衣销售技巧如何提高是老总们关心的话题,也是内衣销售人员提高业绩的前提。下面从内衣销售行业特点来谈谈它的销售技巧。
内衣,不再只是用来保暖和遮羞,她已经成为一种社会文化发展的标尺,是精神文明的.释放,对她的解读也应该慢慢的向精神层面发展,这就需要终端的销售人员不仅只做到销售产品,还要做到要成为客户的顾问,去帮着客户找到适合,符合自己的产品,并能更好的展现自己的精神层面。所以,销售人员的解读工作是很重要的。
首先,在内衣销售中,我们常遇到这样一些情况:大多数内衣产品在没有充分与广大顾客接触,甚至还没有与顾客见过面,就被销售人员人为主观的认为不好销售而不推介、或撤柜,或放进仓库。这样不仅严重影响店铺的销售业绩,也会在店铺的货品管理中形成恶性循环,增加不必要的库存压力。
其实任何行业的产品一般在销售的过程中都存在导入期、成长期、高峰期、衰退期四个周期,内衣产品也不例外。新产品上市后快的一周被市场接受,慢的半个月被市场接受,有些甚至时间更长,正所谓日久见人心。这主要取决于销售过程中采用什么样的方式方法向顾客推介。如果新产品上市后没有人为的去“主推”它,让产品被动的去接触顾客,可能很多新产品上市后都会出现前面所表现出来一样,产品在很短的销售周期里被人为的“枪毙”了,真可谓是出师未捷身先死。既然如此,一线的销售人员有必要就产品必须经过的几个周期,要认识清楚,判断客观。要多问几个“我是如何陈列的?我是如何推介的?我是如何主推的……”等等问题,不断的调整推销方式及方法,让产品广泛的接触顾客,成为畅销产品。
其次,要熟练掌握内衣产品的专业知识,推介让顾客合身合体的内衣产品。避免因为顾客选错了内衣而产生“贵单位产品质量有问题”的现象出现。对于每款产品,都要用一颗真诚的心来对待,要读懂和了解每一件产品。要知道,每一件产品都有它的独特价值,有它的需求人群。在推销之前,不仅要找出每一件产品的设计理念和卖点、工艺特色,更重要的是,要找出每一件产品顾客的要求和目标顾客群,这样,我们在推销时,就能准确地,轻松地,帮助顾客选出合适的产品来,让顾客真正体验到你深厚的专业水准和优质服务,无形之中,也增加了顾客购买的信心。比如某些公司针对每年的新款都制作了产品卖点培训资料,在每个季度上货时加盟客户记得向省级代理商索取,以精确掌握产品的卖点,更好锁定目标消费群。
网络上流传着一个案例:一名导购为一位体形丰满的少妇选内衣,让顾客进试衣间试穿。她选的这几款内衣,有厚模杯的也有薄棉杯的,可试穿后客人说一件都不合身:不是紧了压胸,就是肩带滑落。这位导购员犯了常识性的错误,第一、没有给顾客量身,不清楚客人准确的尺码;第二、选的几件内衣尺码可能不对;第三、选择的文胸类型不对。厚模杯大多适合胸部较小的女性,而这位客人明显不适合穿这种杯型的内衣。由于导购员的不专业导致客人扫兴离去并错误的认为,某品牌内衣没有她所需求的产品,这位客人从此与某品牌无缘了。
这一案例,说明该导购员并没有找准每一件内衣的真正顾客群,导致她选出的几款内衣与顾客所需求的不相符合而销售失败。
再者,要想取得更理想的销售,一线销售人员还有必要掌握推销的技巧。一是要掌握顾客类型的判断,不同类型的顾客接受推介的方式也不一样,判断顾客类型,知道了“对谁说”,导购人员才能确定何时开场,怎么说、说什么。其次是把握顾客的心理,了解顾客的真正顾虑和影响因素,以便排除疑虑,找到正确的销售方法。
内衣促销特别注意三个问题:
1、对于新顾客的分辨:进来一个顾客,喜欢东张西望,问这问那,那应该分辨出是新顾客的了,那对于这种顾客首先打消是她的疑虑,告诉她品牌的情况,店铺的情况,然后再向其推销产品。
2、女性胸型的判断:专业的导购在顾客进店铺时,就应该判断知道顾客该穿多大码数的文胸,如果拿的文胸在试穿时总是不合身或不试穿就买了造成穿着后码数太大或太小,顾客会认为产品质量出了问题而不是选错了文胸,这个顾客也许就永远都不会成为你的消费者了。
3、引导顾客试穿是推销成功的关键,特别是新顾客,因在试穿时通过正确的调拨手法,可以让顾客穿着文胸产生意想不到的效果。在内衣行业里,通过试穿后购买文胸的成功比率几乎是100%,可想而知试穿的重要性。
我们常将销售下降的原因归结于产品,其实内衣产品如没有质量问题,本无好坏之分,只有适应与不适应。我们常常忽略了一个重要的因素—那就是人的因素,内衣推销是一个系统工程,准确的讲是“定位工程”,每一件产品都有它应有的位置,只有用心去领会,业绩自然水到渠成!
营业员的销售要诀
微笑服务:
倡导微笑服务,能使拉近顾客与营业员之间的感情,以容造一个轻松的购气环境,使消费者有一种宾至如归的感觉。这样,也能形成良好的口碑效果,以微笑服务吸引消费者再次消费,也能吸引其他的消费者过来。
适时的赞美:
顾客的身材都有美丑的一面。营业员在向顾客推销款式时,适时地对顾客身材美好的一方面进行赞美,能起到事半功倍的效 果。投其所好,才能赢得顾客的青睐,以及在消费时带来愉悦的享受。
了解顾客的购物心理:
有的放矢,方能赢得消费。服装已渐渐地摆脱遮丑避寒的初级功能,向塑造美丽身材的高级功能转变。消费者的消费习性尽管各有不同,但都不会偏离塑造美的这一共性。因此,营业员在接待顾客时要善于察言观色,了解顾客性格,探知顾客的爱好,向顾客推销适合的产品与款式。
在倡导以终端致胜为主要销售策略的今天,如何建立起一支具有战斗力的销售队伍,是企业营销策略中的重中之重。挑选到合适的销售人才,是组建这支队伍的前提;整合优化是基础;系统化培训是根本;使营业员熟练地掌握销售技巧是决胜的关键。也只有这几个方面都能做到,才能使这支队伍在商海的博弈中赢得市场。
;⑷ 内衣生意好做吗怎么做内衣生意
怎么做内衣生意?很多人都在追问内衣行业生意好做吗。那么到底内衣行业生意好做吗。现在笔者就来给大家分析一下内衣行业生意好做吗。 如今很多人都十分看好内衣生意,但是可以选择的内衣品牌太多,其实,每个内衣品牌都有自己的定位,找到合适自己的就能赚钱。 首先要确定自己准备投资多少钱来开内衣店。每个内衣品牌的的加盟要求是不一样的,要求内衣店的面积大小、装修标准、地理位置、首批货款、进货折扣都是不同,所以开不同的品牌内衣店投入大小是不一样的。内衣生意好做吗?投资者在选择内衣品牌时一定要做好这方面的投资预算,不要觉得现在有些名气的品牌就是好的,关键是要量力而行,任何投资都不一定会百分百成功。有些投资者一时冲动加盟某知名品牌后,却没流动资金做日常经营以及后期进货,资金断流是个很严重的问题。以近两年的大概市场行情(09年至10年,按30平米面积的店铺中等装修情况),一线知名品牌加盟得40万以上资金,二线快速成长品牌得25万左右,三线新兴品牌也得5万左右,这些包括了加盟费用、首批进货、装修等。这里说明一下,有些快速成长品牌是不需要加盟费用的,因为他要向全国扩展不收加盟费于己于投资者都是有益的。 其次,内衣品牌定位很关键。一是根据你所选的店面位置所在的商圈的档次来确定内衣品牌,二是根据你所选的内衣品牌档次来选店面位置。无论哪个你都要对你欲开店的地区进行一个全面考察。你所在的城市、县、镇、区整体消费水平、具体店面的位置、人流量大小、女性消费习惯、风俗等都会在很大程度上影响你的加盟店销售情况,因此开店前考察功课很重要。内衣生意好做吗?如果你所在的商圈是比较高档的消费环境,你尽量选中高档价位的内衣品牌;如果你所在的商圈消费档次低,环境也很差的话就选普通价位的内衣品牌。另外也要看周边有没有其他品牌的女士内衣店,如果有我们在选品牌时最好要差异化经营,在价位方面,在功能特色方面,在风格设计方面,在品牌形象装修方面要和别的内衣店有所区别,只有这样才能吸引顾客。千万不要做和别人一样的产品,没有特色就是没有竞争力。现在市场上的品牌大都是普通性的女士内衣,功能效果一般,如果选择特色一点的功能性美体塑身内衣专卖店,但是价位和一二线的品牌价位差不多的话那是很有竞争力的。 接下来就是内衣品牌产品的考察。毕竟我们卖的是女士内衣产品,女士内衣要吸引人才能卖出去。内衣生意好做吗?怎么考察内衣产品呢?一看内衣品牌的特色定位,这个内衣是以什么作为自己的竞争力?如果和市场上的其他女士内衣品牌没啥区别的话就很难吸引客人进内衣店;二看产品的穿着效果。衣服都讲究试穿的,上身效果立竿见影才是顾客当场做出购物决定的推动力;三看内衣的质量,做工考究精细的,面料透气弹性好的,使用命长的产品才能让顾客不断回头,才能让顾客转介绍;四是看内衣的价格,价格决定产品的性价比,只有高性价比的产品才是最有竞争力的。比如竹林三宝 品牌内衣定位在功能性美体塑身效果方面,质量比目前市场上一线品牌女士内衣质量要好,但是竹林三宝 内衣的定价在二线内主品牌价位左右。所以选中高档内衣品牌竹林三宝 是个很好的选择! 开内衣店注意事项一:选择好的品牌和适当的开店位置
⑸ 国内内衣市场的的潜在市场有多大企业进入内衣市场需进行哪些分析
随着国内经济的发展和人们收入水平的提高,人们用于服装的支出不断增加。作为服装业重要组成部分的内衣业,现已成为服装业发展的新亮点。内衣高档化、时装化和个性化已经和正在成为内衣市场升级变化的重要特点,推动着内衣产业的加快发展。目前,中国整体内衣市场的年销售额是500亿元,且每年以20%的速度增长,成为全球内衣产业增长最快的地区之一。尽管发展迅速,但是我国内衣消费仍有很大的发展潜力,如果按13亿人计算,当前我国的人均内衣消费额是5美元,而美国人均每年至少消费50美元。因此,内衣产业将是21世纪我国最具发展前景的服装领域之一。
内衣市场呈现良好的发展态势
2003年全球女士内衣市场年均销售额为295亿美元,其中文胸销售占56%,贴身短内裤和紧身衣/日间服/塑身衣分别占32%和12%。2003年,全世界共售出64 亿件文胸和贴身短内裤, 其中84%为发展中国家顾客购买。女士内衣业正逐渐成长为全球年销售额300亿美元的产业,预计在未来五年将进人快速发展的时期。到2010年,全球女士内衣市场营业额将增长9%,其中发达国家市场增长仅为5%(由低人口增长率、老龄化社会出现、产品市场饱和造成的),与之形成鲜明对比的是发展中国家市场增幅可达20%左右。全球女士内衣产品数量将稳定地以7%的速度增长,最终达到68亿件,其中很大部分来自发展中国家,最有发展潜力的市场和生产基地包括印度、中国和东南亚国家等。
内衣业在台湾发展了30多年,在日本有50多年,在德国有100年的历史,而在中国才仅仅10年。内衣市场有持续的增长力:在法国,2003年的内衣(女性基础内衣)销售额为31亿美元,年增长率为3.5%,女性内衣的消费占女装服饰消费的22%;在美国,由于设计师品牌的兴盛、产品的不断研发、投入广告经费的增加及消费需求不断,内衣产业在美国正逐渐吸引原本聚集在成衣界的焦点,成为成衣市场中惟一未曾中断增长的类别;在英国,尽管人口老龄化,低人口增长问题日益严重,内衣的市场增长步伐已放缓,但2003年的销售额仍增长7.9%。经验表明,全球的内衣市场仍处于增长期,其中以发展中国家的增幅最为剧烈,基本处于20%以上并相信可持续增长五年以上;而发达国家虽然渡过了大幅度增长期,但仍保持了稳健的增长态势。
品牌现状及其国际比较
市场的发展给企业经营带来的是愈益扩大的发展空间;而内衣的高档化、时装化和个性化则愈益凸显着品牌的重要性。因此,内衣的市场需求,将逐渐趋于对某些品牌的需求;从而市场的竞争也将更注重品牌的竞争。
由于中国传统文化对内衣并不重视,女性内衣业出现与国际接轨态势并作为一项重要产业而步入发展期只有10年左右。尽管近年来随着内衣业竞争的白热化,各内衣公司为了扩充市场,针对不同的目标市场展开市场细分,衍生出很多新的品牌,但目前在国内发展达一定规模的中高端国内品牌只有安莉芳、曼妮芬、爱慕等,国际品牌主要有黛安芬、华歌尔和CK等。
各主要品牌优劣势及市场份额的比较及品牌的定位分析,如表1所示:
表1 内衣品牌优劣势及市场份额的比较
内衣公司 旗下品牌 目标市场 优势 劣势
黛安芬 Triumph 中高档时尚女性 在香港亚洲总部配有欧洲的设计团队,能根据亚洲市场每季度设计全新概念,以时尚着称。 由于设计人员只针对整体亚洲进行设计,且从设计到完成生产的时间长,难以对国内市场作出快速反应。
Sloggi 年轻女性
Pour Moi 高档追求奢华女性
AMO 低档市场
爱慕 Aimer 中高档时尚女性 与北京服装学院合作,开发设计能力国内最好,品牌的策略明确,成功策划以起产品概念“敦煌”为主题的内衣秀。 概念创新差于国际品牌。
Imi’s 年轻女性
La clover 高档追求奢华女性
安莉芳 Embryform 中高档时尚女性 由于进入市场最早,品牌知名度高。 由于对品牌维护不足,已出现品牌老龄化现象。
Fandecie 年轻女性
曼妮芬 Maniform 中高档时尚女性 以价格在同类品牌中偏低为优势。 品牌策划能力不足。
Evi’s 高档追求奢华女性
华歌尔 Wacoal 中高档时尚女性 日本品牌,承袭日本强调功能性的特点,重视身型的塑造。 品牌知名度不高。
CK CK 中高档时尚女性 满足时尚、充满个性女性的对内衣的追求。 产品对身型的要求过高。
资料来源:根据笔者的调查结果整理。
国内的内衣市场发展才处于起步阶段,相对于整个内衣市场,各品牌占有率均很低,仍有很大的市场空档可供新品牌进入。从笔者考察所知,各大型内衣公司基本上是从2004年才开始进行其品牌细分,建立新的子品牌。因此,新的内衣品牌的机会依然存在,它们可选取合适的市场空档进入,发展有特色的品牌。
国内产品的设计和创新需要加强
内衣作为一种特殊的服装产品,产品的舒适性,剪裁设计要求都比成衣要高。与国际品牌相比,国内的产品还存在产品差异化低的严重问题。由于影响内衣业核心竞争力的因素并不复杂,企业进入的门槛较低,而他人模仿和超越的机会也多,内衣市场的克隆现象就比较严重。因此,在国内市场存在着某种重模仿轻设计和创新的问题。当一款新品出现在市场上并引起良好反应后,往往不出一星期,就会有仿制产品登场。随着正当企业对知识产权的重视和维护,今后在内衣市场上的知识产权纠纷可能会增加。因此,国内内衣企业必须注重提升自己的研发能力。
在国外,虽然是内衣产品,但其高科技的应用并不低于其他产品。如Sara Lee集团旗下的Wonderbra,每季都推出全新的高科技概念,如Hanes Her Way 的超细纤维产品,Playtex,Victoria’s Bali的无缝胸罩。已经进入国内的国际品牌也大多每季推出有新的科技含量的产品,且每季概念虽有可能有延续但都有很大程度的改进。如在2002年秋冬季起利用布料织入微粒技术,把丝蛋白微粒织入内衬的布料内,推出丝蛋白文胸,为肌肤提供保湿润肤的功效;在2003春夏季,推出海藻精华文胸系列,织入海藻精华同样达到美肤的功能;2004年推出以织入对人体肌肤或健康有益的陶瓷微粒,利用生物能量调节人体机能;在2005年创新性推出一片成型文胸,利用新科技把整件文胸一体成型,没有任何接驳位,整件产品柔软舒适,消除了原来的五个压力点。但回顾国内的品牌,其每季推出的概念过于单一且缺乏科技含量或创新性的研究,仅仅用布料的花纹或单纯的设计意念作为卖点,使得产品间没有功能性或穿戴适宜性的差异化,从而品牌的形象也不够突出。
⑹ 新品牌如何打开市场
新品牌如何进行市场推广与招商?
对于很多品牌特别是新进市场的品牌来说,招商是打开市场最关键的一步棋,在现今的市场形势下,服装经销商队伍也是鱼龙混杂,良莠不齐,你如何才能招到最合适的合作伙伴呢?
招商之前,你得在明确你的品牌定位的基础上,对你的渠道进行科学的规划设计,给你的渠道一个定位,选择最合适的渠道模式。目前,主流的服装销售模式主要有以下几种:
1、批发模式
货品主要通过一些大的批发市场的批发商来销售,因为批发市场辐射面广,而很多大的批发商拥有覆盖全国的销售网点,利用他们的网络能很快将产品在市场上铺开,迅速实现资金的回笼。这是国内一些中低档产品常用的销售模式。
2、特许加盟方式
采用连锁特许的方式,由公司特许总部直接发展终端加盟商,或由特许中间商发展终端加盟商。终端按统一的品牌风格进行经营。现在休闲服品牌多用特许加盟的方式运作。
3、代理商模式
这种模式一般是把全国市场根据地域特点划分为若干市场区铅扰喊域,在每区域设立代理商,企业授权代理商全权负责该区域内的产品销售工作,由代理商发展和管理下属终端商。
4、分公司模式
厂家直接在各区域设立分公司,由分公司直接发展和管理终端商,或者开设自营店和进驻商场专柜、超市等。
你的品牌将准备采用哪一种渠道模式?在确定好你的渠道定位以后,你就可以进行招商操作了。通常服装企业招商主要是通过以下几种途径:
一、通过媒体广告招商
通过在媒体发布招商广告能够比较迅速将产品的招商信息传播开来,是一种比较快速进入市场的方式,但成本较高,而且绝大多数信息都传达给了非意向客户,浪费比较大。因为信息量大、停留稳定及保存时间长等原因,一般平面媒体比较适合作为招商广告的载体。
1、媒体的选择
行业媒体:这类媒体主要内容都是围绕服装展开的,因而在行业里有比较大的影响,读者群也以行业人士为主,比如:《中国服饰报》、《服装时报》、《服装服饰商情报》、《中国服装》、《服装界》等媒体。当然,行业媒体还可以进行进一步细分,做内衣的可以选择《内衣风》、《时尚内衣》等,做调整型衣的还可以选择《美容时尚报》、《健康与美容》等。
专业媒体:中国目前做招商最好的专业平面媒体有三家:《销售与市场》、《商界》、《中国经营报》。通过这类媒体招到的客户也许没有服装从业经验,但他们一般具有比较领先的市场运作意识,在市场操作方面能力比较强,但这三本媒体的价格相对而言都较高。
大众化媒体:比如:《知音》、《家庭》等,因为其发行量和影响都很大,且服装业从也门槛低,完全也可以吸引到一些有闲散资金和兴趣的投资者加盟。很多企业往往只在这类媒体发布形象广告,殊不知,这也是招商的一种很好的载体,当然,这也要看你的品牌定位在什么档次,一般这类媒体只适合大众化的品牌。笔者先后操作过两个服装品牌在这类媒体刊登招商广告,就取得了很好的效果。
现在,网络等新兴媒体的迅猛发展,又为招商拓展提供了另一种有效途径。中国网民的迅速增加,使得很多服装网站的日点击率已经突破几十万,网络已经逐渐成为招商的媒体新贵。
此外,在服装批发市场的主要位置发布大型户外招商广告也能起到良好的招商效果。
媒体选择应该根据招商目标对象灵活选取,比如针对某区域招商则可以考虑选择该区域的强势媒体。
2、槐野招商广告的内容
你的招商广告一定要有吸引力,因为现在招商的服装品牌实在太多,在有限的版面里,你必须详细的传达你的产品信息,以及一定的加盟政策,能有效吸引加盟者的眼光并引起兴趣。服装广告往往图文并貌更具有吸引力,再适当加上点创意吧。
还有,记住,招商广告以扬长避短为原则,重点表现你的强项。
二、招商会
招商会是直接针对目标客户进行招商宣传的最有效的方式,与产品发布会(时装秀)结合往往能起到比较好的效果。通常招商会需要以下流程:
1、确定目标客户群体。是全国性的招商,还是区域性的招商?
2、确定招商会的主题、时间、地点。是以展示公司实力为主呢?还是以公司新品发布为主?还是有其它的重大活动参与其中。比如某企业赶在其公司庆典十周年之际,推出其第二品牌并进行全国招商,还推出了一场“十年经典”的历程回顾时装汇展,就博得了与会客户的高度认同,让很多新客户对公司的实力也深信不疑。
3、给目标客户群体发送邀请函、宣传资料。
4、选择落实模特,确定时装秀等推广事宜。
5、在有效媒体刊登招商会活动的广告。
6、李森开会前几天电话跟踪客户参加情况。
7、确定客户的餐饮、住宿等事宜。
8、开会、展示公司实力、阐述公司销售政策、加盟方案、模特走秀展示产品等。
9、洽谈签定合同。
10、相关人员进行业务跟进。
一般区域性的招商活动采用招商会的形式是很有效的,组织、操作也比较容易,费用也不是很高。
三、展会招商
现在各类服装服饰展会很多,影响最大的当属每年于北京举办的CHIC中国国际服装服饰博览会,该展会可以看作是服装行业内人士的一次大型盛会,在该展会上能看到众多着名厂家、代理商、原材料商、内衣从业人员等的身影。如果能在展会上配合时装发布会,更可以最直接的给目标客户展现公司的实力和产品信息。
服装展会现在细分比较多,比如休闲装展、内衣展、童装展、女装展等。每个展会都直接面对目标人群,你可以根据你产品的归属来选择参加合适的展会。
不过,随着展会经济的过速发展,现在的形形色色的展会实在太多,展会的效果不一和举办队伍素质也良莠不齐。有些展会本身影响很小,却在宣传中肆意夸大,导致很多参展方达不到预定目标。所以,参展之前,你一定要对展会的主办方、该展会的历史情况等做一些了解,以免上当。
利用展会进行招商,相关的配合宣传推广工作一定要跟上,在展会上招商其实是和竞争对手的直接博弈,最需要实力和风格来说话,如何做到与众不同,如何做到脱颖而出,请在参展前细思量。
⑺ 如何成功的经营一家内衣店
第一、调整全体店员包括老板在内所有人的心态,积极、自信的心态能带动工作的热情
第二、要善于把握和利用原有资源优势,该店也曾辉煌过,留有几百名老顾客的档案记
录,可以凭借这个客户资源优势着手,在巩固老顾客的基础上积极发展新顾客
第三、对专卖店形象进行整改,按公司VI形象的要求与风格对店内的布局重新设计、
装修,并换上当季新款的广告画,形象焕然一新,更显简约、大方的风格
第四、对原有库存结构进行调整进购公司现有80%的新品,并进购部份特价款来补充,店内的货品,以50%的新品、30%左右的经典畅销款以及20%的特价产品为产品结构比例,从文胸、束身衣、睡衣到家居服等系列都重新作了合理的陈列,无论是产品的款式、还是整体的布局,都给人耳目一新的感觉
第五、组织导购员重新学习内衣知识,特别是新款产品的一些功能介绍等,要具备专业的导购知识与技巧,真正给顾客予专业、贴心的服务
⑻ 2020年内衣行业市场需求规模如何还有增长的趋势吗
内衣行业前景依然广阔,亚太是第一大市场
而尽管Victoria's
Secret销售表现不佳,但这并不能代表全球女性内衣行业的发展现状。事实上,女性内衣市场一直被称为“服装界的最后一块蛋糕”,未来全球女性内衣市场仍具有巨大的发展空间。根据Euromonitor数据,2018年,包括塑身内衣在内的全球女性内衣市场规模在833亿美元左右,较2017年增长了6.25%;同时,Euromonitor预计2018-2023年全球女性内衣规模年均复合增速将在5%左右,到2023年市场规模有望达到940亿美元左右。
综上来看,全球女士内衣行业发展前景依然广阔,但Victoria's
Secret目前的发展情况却并不乐观。今年维密秀之所以取消,直接原因是电视收视率下滑;而更深层的原因在于,近年来,维密以欧美为主要市场、以追求性感和美为主的产品设计、线上营销和销售不足等也导致了其内衣销售疲软,难以支付维密秀高昂举办成本。事实上,维密也意识到自身发展的不足,尤其是在市场布局上,已经开始重视中国市场,例如,2017年在上海举办维密秀,并在香港、广州、上海、成都、重庆、北京和苏州等多个城市新增线下门店等。
以上数据及分析均来自于前瞻产业研究院《中国女士内衣行业市场前瞻与投资规划分析报告》。